80年代初，當(dāng)各國(guó)汽車廠商大舉進(jìn)攻美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，實(shí)力最為雄厚的日本豐田汽車公司卻沒(méi)有像各國(guó)汽車廠商那樣長(zhǎng)驅(qū)直入，而是采取了先與美國(guó)合資再獨(dú)資辦廠的迂回戰(zhàn)術(shù)，獲得了美國(guó)人的信賴。

之后，豐田公司獨(dú)資建立了汽車制造廠，并以此為大本營(yíng)，步步拓展其在美的勢(shì)力，打開了美國(guó)的大門。豐田公司采用這種“遲人半步”的迂回戰(zhàn)術(shù)，麻痹了美國(guó)人，淡化了競(jìng)爭(zhēng)，緩解了美國(guó)人群起抵制的災(zāi)難性影響，從而使自己獲得了成功。

美國(guó)有一家名叫休勒特——派克德的公司更有著自己獨(dú)特的一套營(yíng)銷策略：即公司一般不首先研究開發(fā)新產(chǎn)品，而是等別的公司開發(fā)出的產(chǎn)品露面后，就立即派出員工，深入用戶那里調(diào)查取證，向用戶探詢新產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，用戶的意見、建議和具體要求，然后，迅速開發(fā)出完全符合用戶要求的自己公司的產(chǎn)品。由于他們克服了以往別的公司產(chǎn)品的缺點(diǎn)，又拓展了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，因此產(chǎn)品深受用戶喜愛。休勒特——派克德公司就是依靠這種“遲人半步”的招術(shù)，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使自己立于不敗之地。

(馬軍鋒摘自《行為科學(xué)》)