柴亞虹

從小就夢(mèng)想著有一天能夠“千山萬(wàn)水走遍”：看盡世間奇景，領(lǐng)略萬(wàn)種風(fēng)情，嘗盡天下美味……而當(dāng)我們漸漸長(zhǎng)大，大到明白了世事的艱辛，大到了解了生活的局限，才知道少時(shí)的夢(mèng)實(shí)在是太過(guò)奢侈了，如果你沒(méi)有足夠的錢(qián)，也不是外交官的話。

不過(guò)，現(xiàn)在你又有了機(jī)會(huì)，而且不花一分錢(qián)。那就是做個(gè)“民間外交官”——導(dǎo)游，“導(dǎo)”別人“游”，順便實(shí)現(xiàn)自己的夙愿。本期幫你策劃——

ZENYANGCAINENGDANGDAOYOU

自從盤(pán)古開(kāi)天地，有了鳥(niǎo)語(yǔ)花香、山川河流，人類(lèi)就擁有了第一座家園——神奇瑰麗的大自然；無(wú)論是肯尼亞人，還是元謀人，有了人有了社會(huì)，人類(lèi)就有了第二個(gè)家——人類(lèi)文明。那融入了人們智慧和汗水的一磚一瓦，那象征著一個(gè)區(qū)域乃至一個(gè)地利”之語(yǔ)。可見(jiàn)作為民族的人情或者民風(fēng)，無(wú)不令人懷想、令人贊嘆。于是就有了旅游者甚至旅游家，也就有了專門(mén)為旅游者指點(diǎn)迷津（包括地理的和人文的）的人——導(dǎo)游。

話說(shuō)“導(dǎo)游”

“導(dǎo)游”一詞是從“向?qū)А币辉~演化來(lái)的，它在我國(guó)古代是軍隊(duì)中的一個(gè)專用名詞。《孫子兵法》中就有“不知山林險(xiǎn)阻沮澤之形者，不能行軍；不用向?qū)д撸荒艿靡环N職業(yè)，“導(dǎo)游”由來(lái)已久。在今天的旅游行業(yè)中，更多的人稱“導(dǎo)游”為“陪同”，就是說(shuō)你要陪旅游者一同前往某景點(diǎn)，并為其講解有關(guān)的史實(shí)、傳說(shuō)、神話、軼聞、地域風(fēng)情，有的可能還要為旅客安排住宿、吃飯，甚至陪同購(gòu)物。作為一種職業(yè)，導(dǎo)游的優(yōu)越性不可替代，比如它的隨意性（不用坐班）、趣味性（每次接觸不同的人、可以到達(dá)天南海北不同的地方）以及那令人艷羨不已的經(jīng)濟(jì)收入。

“導(dǎo)游證”與“黑導(dǎo)”

想做導(dǎo)游，首先你得有“導(dǎo)游證”。

作為國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的旅

行社的導(dǎo)游人員，要想上團(tuán)帶隊(duì)，首先要有資格證書(shū)。沒(méi)有導(dǎo)游資格證書(shū)，不允許帶團(tuán)。無(wú)證非法帶團(tuán)的被稱為“黑導(dǎo)”。由于利益所驅(qū)，現(xiàn)在的“黑導(dǎo)”無(wú)孔不入，比如在桂林就有很多這樣的“野馬”（黑導(dǎo)在當(dāng)?shù)乇环Q為“野馬”）。

雖然做“黑導(dǎo)”很來(lái)錢(qián)，但風(fēng)險(xiǎn)太大，如果被抓住，那不僅是面子上不好看，還會(huì)有罰款，甚至其他刑事處罰。而考個(gè)導(dǎo)游證也不是什么太難的事，所以冒險(xiǎn)當(dāng)“黑導(dǎo)”很是劃不來(lái)。

導(dǎo)游證就如同導(dǎo)游的上崗證。導(dǎo)游證的獲得是能否帶團(tuán)的前提。那么怎樣才能獲得導(dǎo)游證呢？

導(dǎo)游的分類(lèi)和報(bào)考

導(dǎo)游的資格認(rèn)證有兩種，一種是屬于國(guó)家旅游局認(rèn)定的，國(guó)際旅行社的導(dǎo)游人員；另一種則是由各省、自治區(qū)認(rèn)定的，國(guó)內(nèi)旅行社的導(dǎo)游人員（也叫地方導(dǎo)

游）。

導(dǎo)游開(kāi)考的有漢語(yǔ)普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)等幾個(gè)語(yǔ)種。

報(bào)考沒(méi)有年齡、職業(yè)限制，亦沒(méi)有性別、名額限制，唯一限制的是學(xué)歷，要求高中以上。報(bào)名時(shí)要帶學(xué)歷證明、身分證、體檢證明、單位（或街道居委會(huì)）出示的介紹信。有傳染病、殘疾的不能報(bào)考，負(fù)有刑事責(zé)任的違法人員亦不可報(bào)考。全國(guó)導(dǎo)游資格考試是從1989年開(kāi)始，每年一次（大多數(shù)地方與全國(guó)相一致，少數(shù)地方兩次），考試一般在12月中旬，報(bào)名在9～10月份進(jìn)行。

如果報(bào)考國(guó)際旅行社導(dǎo)游，漢語(yǔ)語(yǔ)種要求高中畢業(yè)，而外語(yǔ)語(yǔ)種要求考生必須有國(guó)家承認(rèn)的外語(yǔ)類(lèi)大專以上學(xué)歷（非外語(yǔ)類(lèi)畢業(yè)生要求本科學(xué)歷）；如果報(bào)考國(guó)內(nèi)旅行社導(dǎo)游只需高中畢業(yè)就可以了。報(bào)考人員應(yīng)在戶籍所在地報(bào)考。

北京籍的專職導(dǎo)游由所在旅行社集體在北京市導(dǎo)考辦（設(shè)在北京旅游局教育處）統(tǒng)一報(bào)名；兼職導(dǎo)游在北京翻譯導(dǎo)游公司報(bào)名，再由該公司到導(dǎo)考辦統(tǒng)一報(bào)名。導(dǎo)考辦不接待個(gè)人報(bào)考事務(wù)。

導(dǎo)游資格考試

報(bào)名之后，如果可能你最好參加個(gè)考前培訓(xùn)班。

考試分為筆試和口試。筆試要考《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《旅游政策法規(guī)》《漢語(yǔ)言文學(xué)》（或其他語(yǔ)種語(yǔ)言知識(shí)）。口試主要是實(shí)踐類(lèi)的題目，針對(duì)導(dǎo)游過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。

導(dǎo)游考試是針對(duì)性很強(qiáng)、實(shí)踐性很強(qiáng)的考試。所以在考試過(guò)程中應(yīng)該注意其實(shí)用性。尤其是在口語(yǔ)考試中，要特別注意不能生搬硬套，要虛實(shí)結(jié)合，詮釋和描述相結(jié)合，要輕松自然，風(fēng)趣幽默，使評(píng)委有如臨其境之感。注意不要用“野史”，否則你必?cái)o(wú)疑。

各門(mén)科目均在60分以上，你就合格了。拿到通知、領(lǐng)取資格證書(shū)后，你就可以上崗帶團(tuán)，一展宏圖了。

作為一名導(dǎo)游

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行了等級(jí)劃分，按參加工作的時(shí)間及業(yè)務(wù)水平可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)。

作為山西寺廟勝地“小西天”的一名導(dǎo)游，王蓉小姐對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，她自已買(mǎi)資料編串導(dǎo)游詞，她說(shuō)“雖然交通不便，但觀念不能落后”。聽(tīng)她講起美國(guó)的城堡、日本的箱式旅店、巴西的花鳥(niǎo)旅店、肯尼亞的樹(shù)上旅店……猶如對(duì)“小西天”一樣熟悉，“這都是從書(shū)上看的，但將來(lái)我們總會(huì)親自去看看，山川河流都是息息相通的嘛”。

作為一名

特種導(dǎo)游

小夏——新疆大自然旅行社導(dǎo)游：

“我們這種特種導(dǎo)游比那些常規(guī)導(dǎo)游要求要高很多。我們的工作不只是介紹幾個(gè)景點(diǎn)，而是要在幾天、幾十天中客人天天生活在一起，除了照顧客人的飲食起居，還要注意思想、感情等各方面的溝通，在野外搭帳篷、野炊，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，并隨時(shí)做好和各種困難作斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備……但這一切充滿樂(lè)趣。和形形色色的人接觸，每一天都是新的。而且這種戶外生活很有刺激，能磨練人，還能增強(qiáng)人的獨(dú)立性，學(xué)習(xí)很多知識(shí)。盡管每次都會(huì)脫厚厚一層皮，但我堅(jiān)信人有一種超乎自然的博大力量?！?/p>

導(dǎo)游吃的是

青春飯嗎

在見(jiàn)到“吳大師”以前，我和很多人一樣認(rèn)為“導(dǎo)游吃的就是青春飯”。見(jiàn)到吳先生以后，我對(duì)“導(dǎo)游”又有了新的認(rèn)識(shí)。

作為中國(guó)旅行社的第一位高級(jí)導(dǎo)游，吳燮煦已是一位頭發(fā)花白的“大叔”了，由于在同行中威望頗高，人稱“吳大師”。吳大師在漢語(yǔ)上功夫頗深，有一次給日本漢語(yǔ)言學(xué)家做導(dǎo)游，其深厚的漢語(yǔ)素養(yǎng)令全團(tuán)學(xué)者無(wú)不挑指贊嘆。在吳先生看來(lái)，“導(dǎo)游”是“民間外交家”，是“漢文化的介紹者”。

“導(dǎo)游吃的是青春飯？”對(duì)這種偏見(jiàn)吳先生置之一笑：“我就是導(dǎo)游啊，還在帶團(tuán)，已經(jīng)干了16年。你說(shuō)我吃的是不是青春飯？”

一切艱辛都有回報(bào)。做導(dǎo)游雖然辛苦，但它的無(wú)窮魅力足以抵消這一路的風(fēng)塵。

走，一起去圓你的導(dǎo)游夢(mèng)！