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1996-08-28 03:47:18劉朱嬰
中國青年 1996年1期 關(guān)鍵詞：上海
劉朱嬰
·新聞背景·
1995年7月，上海開始實施“綠卡”工程。
“綠卡”，即“上海市幫困糧油供應(yīng)卡”，因封皮為深綠色而被上海市民稱作“綠卡”。發(fā)放對象為上海市的低收入家庭。市政府每月通過指定的“幫困糧油供應(yīng)點”向“綠卡”持有者免費供應(yīng)一定數(shù)量的大米、白面、油、糖及其他糧油制品。
截至10月底，上海市共批準發(fā)卡25萬多張。不久之后，計劃中的40萬張“綠卡”將全部發(fā)放到人。
20世紀快要結(jié)束的時候，中國的大上海出現(xiàn)了一家又一家被政府指定的“特供商店”。走進這些“特供商店”的并非達官貴人，而是幾十萬手持“綠卡”的普通百姓……
當(dāng)他把10斤油拎進家門時，躺在病床上的妻子哭了
沿著西康路北行，穿過宜昌路再向西，便到了曾被上海人稱作“棚戶區(qū)”的藥水弄。在這里，我見到了王振寶，當(dāng)街道民政科的湯秀娣將他帶到我面前時，我首先看到的是一雙憂悒的眼睛
提起上鋼8廠，一旁的人驚訝地說：“那是個蠻不錯的廠子嘛，有幾千人吶。怎么會停掉啦？”王振寶點點頭：原先是蠻不錯的，后來就停產(chǎn)了！
湯秀娣告訴我，這個街道里要“幫困”的人當(dāng)中，有一半是下崗的工人，
呆在家里的王振寶很想再找份工作，看倉庫搞衛(wèi)生做雜務(wù)工都行。沒有想禍不單行，正當(dāng)他在外面四處奔波時，妻子慘遭車禍，右小腿脛骨粉碎性骨折，醫(yī)院張口就要他交3000元押金，他眼前一黑。跌倒在昏迷不醒的妻子身旁。
沒了工作他可以再找。但他不能沒妻子。1969年，他響應(yīng)政府“支邊”的號召，義無反顧地去了云南。在那里，他認識了土生土長的她。艱苦的歲月中，她給了他無盡的關(guān)懷和溫暖，令他刻骨銘心。1990年，按政策規(guī)定返滬的他毫不猶豫地將她從那偏遠的山區(qū)接到上海成了親。她沒有上海戶口，找不到工作，他一心一意地養(yǎng)活她。第二年，他們有了個兒子。
一家三口靠他一人掙錢過活，很難。但他畢竟有份正式的工作，這是這個家庭唯一的支撐。如今，這根支撐坍塌了！天色暗了下來，躺在病床上的妻子翕動著失去血色的嘴唇，催他快去托兒所接4歲的兒子，說兒子到了回家的時間看不見爸爸媽媽去接會哭的。他的淚水奪眶而出。
妻子在醫(yī)院的開銷直線上升，已經(jīng)到了6000元了。負債累累的他瘋了似的出去尋找工作，最后失望地回到妻子的病床邊。他說，他想過去死，活著已經(jīng)沒有什么意思了，但放心不下妻子和兒
子。
居委會的阿姨們是如何知道他的情況的，他不太清楚，只記得阿姨們上家來對他說：上海正在進行“幫困”，了解到他沒了工作，愛人又遭不幸，孩子還小，生活困難，想給他幫幫忙，并讓他填寫了“幫困申請表”他沒在意，以為僅僅是關(guān)心。直到有天居委會主任吳福培阿姨把“綠卡”送到他手中，告訴他從此后每個月都可以拿著它去糧店領(lǐng)取糧油，“先把肚子吃飽，再想辦法解決其他困難”時，他激動得孩子似的哭了起來。
“我從來沒有想過會有這種事情，我以為，雖然下崗了，但比起其他的困難戶，我們一家還沒有到徹底活不下去的地步。政府也很難的，還要照顧我們，盡管錢不是很多，但這份情義我們?nèi)翌I(lǐng)了！我感謝街道，感謝政府，這是發(fā)自內(nèi)心的！”
第一次去糧店是11月3號，這天他記得特別清楚。他把卡拿給營業(yè)員看，問是不是在這里領(lǐng)取東西？可以選擇些什么？營業(yè)員可答說是的是的，什么都可以選的，你隨意好了。態(tài)度很熱情，沒有一點歧視的眼光，使他又多了一份感激。他要了10斤油，剛拎進家門，躺在床上的妻子就激動得哭了，反反復(fù)復(fù)地只說一句活：“上海真好！上海真好！”妻子因為戶口一直辦不進上海，總是很自卑，認為自己被上海人瞧不起。通過這件事，她覺得自己已經(jīng)和整個上海融化在一起了。
她紅著眼圈說：希望有一天不再成“幫困戶”而能夠幫助國家
1993年9月，在江西樂安縣插了24年隊的瞿鳳娟作為“特困”被辦回上海時，身邊已帶有兩個孩子。丈夫早已和她離了婚。不久，在江西的前夫不幸去世，她通過街道和派出所的幫助，又將留在前夫身邊的第三個孩子接回上海。
回到上海，卻舉目無親，因為她從小就是個孤兒，和哥哥相依為命。1964年，哥哥支邊去了新疆，從此兄妹二人就再也沒有見過面。
首先是沒有房子住。她是從苦日子中熬過來的，無所謂，但三個孩子年歲尚小，總不能住在馬路上。她再去找街道，街道主任李忠道二話沒說把她的困難接了過去，指派副主任陶美英專門處理她的事。她很感激美英大姐，因為僅一個月的時間，她母子四人就有了一個暫時的家。
艱苦的插隊生活使她患上了嚴重的婦女病。回到上海后，生活的壓力使病情加重并聯(lián)化，1995年2月，她終于支持不住倒下了。三個孩子圍住她哭，不知道應(yīng)該怎樣幫助媽媽。她自己也心酸得淚如雨下。多少年來，她一直盼望著苦日子能夠熬到頭。結(jié)婚曾給她帶來希望，但轉(zhuǎn)瞬即逝；返回上海，溢彩流光的景象也曾令她的勇氣復(fù)蘇，可她仍然難以擺脫生活的窘迫。她似睡非睡地躺著，半夢半醒中被人送進醫(yī)院，動了大手術(shù)。事后，她聽說的每一件事都讓她掉淚：街道為她的三個孩子組織了一次“獻愛心”活動，募集到的錢解決了他們的學(xué)費；為了治好她的病，街道再度出面為她籌集資金，請到最好的醫(yī)生為她手術(shù)，并向醫(yī)院介紹了她的情況，為此，醫(yī)護人員為她捐款一千多元。不僅如此，醫(yī)院還包下她住院期間每天的伙食費……
雞湯端上來了，她一口一口地喝著，是伴著眼淚咽下去的。她說自己獲得了別人難以獲得的心理體驗，那就是實實在在的人間溫情。
7月，她一下子領(lǐng)到4張“綠卡”，她和三個孩子每人每月有了15元的基本生活保障。15元錢雖然少，但體現(xiàn)了國家的關(guān)懷，“說明政府沒有忘記我們這些當(dāng)年的知青！”說這話時，她的眼圈又紅起來。
現(xiàn)在，她在一家電影院做臨時工，6元錢一天，一個月拿156元。她覺得這樣做仍然很難把三個該子帶到大，便每天早晨4點起床幫人做早點再掙一點錢。很累，吃不消，因為她剛剛開過刀，身體還很虛弱，可她咬緊了牙關(guān)。她說：“我不好意思再向街道開口，總還想依靠自己的力量來解決自己和三個孩子的生活。”可她想不到面臨的困難會一個接一個。有一次，二兒子的學(xué)校組織去千島湖旅游，要求每個學(xué)生交260元錢。她聽說后急得不行。她交不出這筆錢，又害怕兒
子因此被歧視心理受到傷害，要去找老師。懂事的兒子攔住了她，說：“媽，我不去，我不愛玩，真的！”看著兒子誠摯的小臉，她痛苦地哭了。
“誰都想做生活的強者，我也想。誰都愿意救助別人而不愿意被別人救助，我也不例外?！彼f，“所以我拼命地做，起早貪黑地做，絕不想一輩子當(dāng)街道和政府的幫困對象。在醫(yī)院動手術(shù)期間，別人都為我捐錢，使我感動得掉眼淚，可又有誰知道我的心情??？我真想把所有的錢再捐還給別人！我非常感激國家和政府，希望用什么辦法來報答，這個愿望哪一天能實現(xiàn)呢？”
她預(yù)感到自己的身體像這樣下去拖不了多久，但她仍然渴望盡快找到一份正式的工作，把“綠卡”還給國家。
經(jīng)理：拿卡來買的占85％，有的人發(fā)了卡但不來買，認為自己還不是最困難的
我找到一家政府指定的特供糧油店，它位于延慶路上。正值中午，陽光暖暖地照著進出這里的每一個人。
一位老奶奶牽著一個小女孩的手走了進來，拿出“綠卡”，小心翼翼地撕下當(dāng)月的“號角”遞給營業(yè)員，然后把目光投向貨架選擇需要的食品。這時，那個小女孩拿起一包餅干，向當(dāng)班的營業(yè)員陳英麗問道：“阿姨，我要包它行嗎？”陳英麗熱情地回答她：“行的，小朋友，儂隨便挑好了！”
小女孩的媽媽患有精神病，沒有能力撫養(yǎng)她，而她的父親幾乎不回家，她只好和外婆生活在一起，一老一少相互依靠共度光陰。里委的干部了解情況后，給她們申請了一張“綠卡”。陳英麗說：這些情況是她斷斷續(xù)續(xù)聽來的。凡是拿卡來購物的人，話都不多，選完東西就走，可能是面子問題，不愿意多說。
店里的職工對持“綠卡”的人怎么看？經(jīng)理孟昭先告訴我，他要求工作人員對所有持“綠卡”來選購商品的人要“更熱情一點，更關(guān)心一點，不要讓他們感覺到來這里買東西丟面子”。他說：現(xiàn)在我的收入也不高，500多塊錢一個月，萬一有天也下崗了，將心比心，拿幫困卡過日子是很心酸的。前段時間我的愛人下崗了，心里蠻不好受，如果到商店購物時再看見冷眼，就會更加悲觀失望，對政府和社會失去信心。從我們的工作角度來說，對這樣的顧客熱情一點，關(guān)心一點，就能使他們感覺到政府對他們的關(guān)懷和幫助兌現(xiàn)了，落實了，就會覺得這個社會有溫暖，沒有拋棄他們。
孟經(jīng)理說：有人認為凡是調(diào)皮搗蛋的才下崗，管他那么多干嘛?？晌也贿@樣看。我認為下崗的職工對改革是有貢獻的，是付出了代價、作出了犧牲的，正因為這樣，政府才沒有忘記他們，才在力所能及的時候給他們一些幫助。高深的道理我講不出來，但我明白做好幫困工作是幫助國家和群眾共同度過眼前暫時的困難，既為國家分了憂，也為有困難的群眾分擔(dān)了壓力和痛苦。有個顧客剛來時滿腹怨氣，說從前響應(yīng)國家的號召上山下鄉(xiāng)插隊支邊，一去幾十年，如今回上海來了卻吃起了困難戶。我就勸他說：這是暫時的，我們都不同程度地作出了犧牲，日子已經(jīng)過到這個時候了，再咬咬牙，總能過去的?？吹轿覀兊臓I業(yè)員不但沒有歧視他，反而對他更客氣，服務(wù)得更周到，他的怨氣很快就打消了。我覺得，我們的工作能做到這一步，就幫他們把“陣痛”給緩解了。我心里十分明白：只有把群眾的情緒穩(wěn)定了，讓大家的生活安定了，改革才有可能加大力度，加快速度。否則，整個上海就會亂掉了。
孟經(jīng)理的一番話讓我很感動。
新樂糧油食品店坐落在熱鬧的烏魯木齊中路，隔著馬路就能看見那面懸掛在店堂中的印有“上海市幫困糧油指定供應(yīng)單位”的牌子。童芷苓經(jīng)理告訴我，這里自1994年夏天開始就成為幫困供應(yīng)點，那時是實物：每個幫困戶每月10公斤大米，0．5公斤油和0．5公斤糖?！熬G卡”是從1995年7月開始實施的，每卡每月的免費額是15元，在這個范圍內(nèi)可以任意選購糧油食品。按照上級的要求，他們要絕對保證供應(yīng)給幫困戶的糧油不能脫銷，而且一定要優(yōu)惠。她說，現(xiàn)在面粉的價格已經(jīng)調(diào)到1．3元一斤了，但對幫困戶仍按過去的1．01元一斤供應(yīng)，而且必須保證是最好的。因為我們是政府為老百姓服務(wù)的窗口，直接代表了政府的形象，政府對困難群眾的關(guān)心和體貼是通過我們來實施的，所以好事定要辦好。
談起對“綠卡”的感受，她說：如果說生活困難，現(xiàn)在很多人都會有一點，我們系統(tǒng)中就有下崗的職工，也可以去申請“綠卡”。但大家總是覺得還有比他們更困難的，目前的情況是只能先照顧最困難的，所以大多數(shù)人都能體諒國家的難處和苦心。就是拿了“綠卡”的人，來選購的也只有85％，有的人盡管拿了卡但不來，認為自己還不是最困難的，不愿吃國家的救濟。下崗的人在上海有很多，已經(jīng)不是一個兩個人的問題了，像我們沒有下崗的，現(xiàn)在想的最多的，就是怎樣做好工作，不要下崗，不要增加國家的負擔(dān)。
·小資料·
困難企業(yè)職工知多少
勞動部就業(yè)司司長張小建稱，1995年一季度，全國停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)涉及到的職工700多萬人，其中減發(fā)、停發(fā)工資的人員近500萬人。有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動難以正常開發(fā)，職工長期放假，只能拿部分工資甚至停發(fā)工資。勞動部部長李伯勇動情地說，切實解決這些困難企業(yè)職工的生活問題，事關(guān)社會穩(wěn)定和改革開放的大局。困難企業(yè)職工生活之困難，問題之嚴酷，已到了非解決不可的時候了。
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截至10月底，上海市共批準發(fā)卡25萬多張。不久之后，計劃中的40萬張“綠卡”將全部發(fā)放到人。
20世紀快要結(jié)束的時候，中國的大上海出現(xiàn)了一家又一家被政府指定的“特供商店”。走進這些“特供商店”的并非達官貴人，而是幾十萬手持“綠卡”的普通百姓……
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提起上鋼8廠，一旁的人驚訝地說：“那是個蠻不錯的廠子嘛，有幾千人吶。怎么會停掉啦？”王振寶點點頭：原先是蠻不錯的，后來就停產(chǎn)了！
湯秀娣告訴我，這個街道里要“幫困”的人當(dāng)中，有一半是下崗的工人，
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沒了工作他可以再找。但他不能沒妻子。1969年，他響應(yīng)政府“支邊”的號召，義無反顧地去了云南。在那里，他認識了土生土長的她。艱苦的歲月中，她給了他無盡的關(guān)懷和溫暖，令他刻骨銘心。1990年，按政策規(guī)定返滬的他毫不猶豫地將她從那偏遠的山區(qū)接到上海成了親。她沒有上海戶口，找不到工作，他一心一意地養(yǎng)活她。第二年，他們有了個兒子。
一家三口靠他一人掙錢過活，很難。但他畢竟有份正式的工作，這是這個家庭唯一的支撐。如今，這根支撐坍塌了！天色暗了下來，躺在病床上的妻子翕動著失去血色的嘴唇，催他快去托兒所接4歲的兒子，說兒子到了回家的時間看不見爸爸媽媽去接會哭的。他的淚水奪眶而出。
妻子在醫(yī)院的開銷直線上升，已經(jīng)到了6000元了。負債累累的他瘋了似的出去尋找工作，最后失望地回到妻子的病床邊。他說，他想過去死，活著已經(jīng)沒有什么意思了，但放心不下妻子和兒
子。
居委會的阿姨們是如何知道他的情況的，他不太清楚，只記得阿姨們上家來對他說：上海正在進行“幫困”，了解到他沒了工作，愛人又遭不幸，孩子還小，生活困難，想給他幫幫忙，并讓他填寫了“幫困申請表”他沒在意，以為僅僅是關(guān)心。直到有天居委會主任吳福培阿姨把“綠卡”送到他手中，告訴他從此后每個月都可以拿著它去糧店領(lǐng)取糧油，“先把肚子吃飽，再想辦法解決其他困難”時，他激動得孩子似的哭了起來。
“我從來沒有想過會有這種事情，我以為，雖然下崗了，但比起其他的困難戶，我們一家還沒有到徹底活不下去的地步。政府也很難的，還要照顧我們，盡管錢不是很多，但這份情義我們?nèi)翌I(lǐng)了！我感謝街道，感謝政府，這是發(fā)自內(nèi)心的！”
第一次去糧店是11月3號，這天他記得特別清楚。他把卡拿給營業(yè)員看，問是不是在這里領(lǐng)取東西？可以選擇些什么？營業(yè)員可答說是的是的，什么都可以選的，你隨意好了。態(tài)度很熱情，沒有一點歧視的眼光，使他又多了一份感激。他要了10斤油，剛拎進家門，躺在床上的妻子就激動得哭了，反反復(fù)復(fù)地只說一句活：“上海真好！上海真好！”妻子因為戶口一直辦不進上海，總是很自卑，認為自己被上海人瞧不起。通過這件事，她覺得自己已經(jīng)和整個上海融化在一起了。
她紅著眼圈說：希望有一天不再成“幫困戶”而能夠幫助國家
1993年9月，在江西樂安縣插了24年隊的瞿鳳娟作為“特困”被辦回上海時，身邊已帶有兩個孩子。丈夫早已和她離了婚。不久，在江西的前夫不幸去世，她通過街道和派出所的幫助，又將留在前夫身邊的第三個孩子接回上海。
回到上海，卻舉目無親，因為她從小就是個孤兒，和哥哥相依為命。1964年，哥哥支邊去了新疆，從此兄妹二人就再也沒有見過面。
首先是沒有房子住。她是從苦日子中熬過來的，無所謂，但三個孩子年歲尚小，總不能住在馬路上。她再去找街道，街道主任李忠道二話沒說把她的困難接了過去，指派副主任陶美英專門處理她的事。她很感激美英大姐，因為僅一個月的時間，她母子四人就有了一個暫時的家。
艱苦的插隊生活使她患上了嚴重的婦女病。回到上海后，生活的壓力使病情加重并聯(lián)化，1995年2月，她終于支持不住倒下了。三個孩子圍住她哭，不知道應(yīng)該怎樣幫助媽媽。她自己也心酸得淚如雨下。多少年來，她一直盼望著苦日子能夠熬到頭。結(jié)婚曾給她帶來希望，但轉(zhuǎn)瞬即逝；返回上海，溢彩流光的景象也曾令她的勇氣復(fù)蘇，可她仍然難以擺脫生活的窘迫。她似睡非睡地躺著，半夢半醒中被人送進醫(yī)院，動了大手術(shù)。事后，她聽說的每一件事都讓她掉淚：街道為她的三個孩子組織了一次“獻愛心”活動，募集到的錢解決了他們的學(xué)費；為了治好她的病，街道再度出面為她籌集資金，請到最好的醫(yī)生為她手術(shù)，并向醫(yī)院介紹了她的情況，為此，醫(yī)護人員為她捐款一千多元。不僅如此，醫(yī)院還包下她住院期間每天的伙食費……
雞湯端上來了，她一口一口地喝著，是伴著眼淚咽下去的。她說自己獲得了別人難以獲得的心理體驗，那就是實實在在的人間溫情。
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現(xiàn)在，她在一家電影院做臨時工，6元錢一天，一個月拿156元。她覺得這樣做仍然很難把三個該子帶到大，便每天早晨4點起床幫人做早點再掙一點錢。很累，吃不消，因為她剛剛開過刀，身體還很虛弱，可她咬緊了牙關(guān)。她說：“我不好意思再向街道開口，總還想依靠自己的力量來解決自己和三個孩子的生活。”可她想不到面臨的困難會一個接一個。有一次，二兒子的學(xué)校組織去千島湖旅游，要求每個學(xué)生交260元錢。她聽說后急得不行。她交不出這筆錢，又害怕兒
子因此被歧視心理受到傷害，要去找老師。懂事的兒子攔住了她，說：“媽，我不去，我不愛玩，真的！”看著兒子誠摯的小臉，她痛苦地哭了。
“誰都想做生活的強者，我也想。誰都愿意救助別人而不愿意被別人救助，我也不例外?！彼f，“所以我拼命地做，起早貪黑地做，絕不想一輩子當(dāng)街道和政府的幫困對象。在醫(yī)院動手術(shù)期間，別人都為我捐錢，使我感動得掉眼淚，可又有誰知道我的心情??？我真想把所有的錢再捐還給別人！我非常感激國家和政府，希望用什么辦法來報答，這個愿望哪一天能實現(xiàn)呢？”
她預(yù)感到自己的身體像這樣下去拖不了多久，但她仍然渴望盡快找到一份正式的工作，把“綠卡”還給國家。
經(jīng)理：拿卡來買的占85％，有的人發(fā)了卡但不來買，認為自己還不是最困難的
我找到一家政府指定的特供糧油店，它位于延慶路上。正值中午，陽光暖暖地照著進出這里的每一個人。
一位老奶奶牽著一個小女孩的手走了進來，拿出“綠卡”，小心翼翼地撕下當(dāng)月的“號角”遞給營業(yè)員，然后把目光投向貨架選擇需要的食品。這時，那個小女孩拿起一包餅干，向當(dāng)班的營業(yè)員陳英麗問道：“阿姨，我要包它行嗎？”陳英麗熱情地回答她：“行的，小朋友，儂隨便挑好了！”
小女孩的媽媽患有精神病，沒有能力撫養(yǎng)她，而她的父親幾乎不回家，她只好和外婆生活在一起，一老一少相互依靠共度光陰。里委的干部了解情況后，給她們申請了一張“綠卡”。陳英麗說：這些情況是她斷斷續(xù)續(xù)聽來的。凡是拿卡來購物的人，話都不多，選完東西就走，可能是面子問題，不愿意多說。
店里的職工對持“綠卡”的人怎么看？經(jīng)理孟昭先告訴我，他要求工作人員對所有持“綠卡”來選購商品的人要“更熱情一點，更關(guān)心一點，不要讓他們感覺到來這里買東西丟面子”。他說：現(xiàn)在我的收入也不高，500多塊錢一個月，萬一有天也下崗了，將心比心，拿幫困卡過日子是很心酸的。前段時間我的愛人下崗了，心里蠻不好受，如果到商店購物時再看見冷眼，就會更加悲觀失望，對政府和社會失去信心。從我們的工作角度來說，對這樣的顧客熱情一點，關(guān)心一點，就能使他們感覺到政府對他們的關(guān)懷和幫助兌現(xiàn)了，落實了，就會覺得這個社會有溫暖，沒有拋棄他們。
孟經(jīng)理說：有人認為凡是調(diào)皮搗蛋的才下崗，管他那么多干嘛?？晌也贿@樣看。我認為下崗的職工對改革是有貢獻的，是付出了代價、作出了犧牲的，正因為這樣，政府才沒有忘記他們，才在力所能及的時候給他們一些幫助。高深的道理我講不出來，但我明白做好幫困工作是幫助國家和群眾共同度過眼前暫時的困難，既為國家分了憂，也為有困難的群眾分擔(dān)了壓力和痛苦。有個顧客剛來時滿腹怨氣，說從前響應(yīng)國家的號召上山下鄉(xiāng)插隊支邊，一去幾十年，如今回上海來了卻吃起了困難戶。我就勸他說：這是暫時的，我們都不同程度地作出了犧牲，日子已經(jīng)過到這個時候了，再咬咬牙，總能過去的?？吹轿覀兊臓I業(yè)員不但沒有歧視他，反而對他更客氣，服務(wù)得更周到，他的怨氣很快就打消了。我覺得，我們的工作能做到這一步，就幫他們把“陣痛”給緩解了。我心里十分明白：只有把群眾的情緒穩(wěn)定了，讓大家的生活安定了，改革才有可能加大力度，加快速度。否則，整個上海就會亂掉了。
孟經(jīng)理的一番話讓我很感動。
新樂糧油食品店坐落在熱鬧的烏魯木齊中路，隔著馬路就能看見那面懸掛在店堂中的印有“上海市幫困糧油指定供應(yīng)單位”的牌子。童芷苓經(jīng)理告訴我，這里自1994年夏天開始就成為幫困供應(yīng)點，那時是實物：每個幫困戶每月10公斤大米，0．5公斤油和0．5公斤糖?！熬G卡”是從1995年7月開始實施的，每卡每月的免費額是15元，在這個范圍內(nèi)可以任意選購糧油食品。按照上級的要求，他們要絕對保證供應(yīng)給幫困戶的糧油不能脫銷，而且一定要優(yōu)惠。她說，現(xiàn)在面粉的價格已經(jīng)調(diào)到1．3元一斤了，但對幫困戶仍按過去的1．01元一斤供應(yīng)，而且必須保證是最好的。因為我們是政府為老百姓服務(wù)的窗口，直接代表了政府的形象，政府對困難群眾的關(guān)心和體貼是通過我們來實施的，所以好事定要辦好。
談起對“綠卡”的感受，她說：如果說生活困難，現(xiàn)在很多人都會有一點，我們系統(tǒng)中就有下崗的職工，也可以去申請“綠卡”。但大家總是覺得還有比他們更困難的，目前的情況是只能先照顧最困難的，所以大多數(shù)人都能體諒國家的難處和苦心。就是拿了“綠卡”的人，來選購的也只有85％，有的人盡管拿了卡但不來，認為自己還不是最困難的，不愿吃國家的救濟。下崗的人在上海有很多，已經(jīng)不是一個兩個人的問題了，像我們沒有下崗的，現(xiàn)在想的最多的，就是怎樣做好工作，不要下崗，不要增加國家的負擔(dān)。
·小資料·
困難企業(yè)職工知多少
勞動部就業(yè)司司長張小建稱，1995年一季度，全國停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)涉及到的職工700多萬人，其中減發(fā)、停發(fā)工資的人員近500萬人。有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動難以正常開發(fā)，職工長期放假，只能拿部分工資甚至停發(fā)工資。勞動部部長李伯勇動情地說，切實解決這些困難企業(yè)職工的生活問題，事關(guān)社會穩(wěn)定和改革開放的大局。困難企業(yè)職工生活之困難，問題之嚴酷，已到了非解決不可的時候了。
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