徐錦江

謠言來(lái)了！“有人說(shuō)……”“有人親眼看到……”“有人從一位領(lǐng)導(dǎo)那里得知……”“我聽(tīng)說(shuō)……”想入非非而又神秘莫測(cè)的謠言通過(guò)一條無(wú)形的聲帶，通過(guò)一個(gè)巨大的傳感器，從城市的這一頭傳到城市的那一頭，從飯館茶肆到客廳臥室，從黎明到黃昏，此起彼伏、綿綿不絕。

成千上萬(wàn)的人熱衷于這種荒唐的“拉手鏈”游戲。

A，觀察：新聞邊緣上的“蠕蟲(chóng)”，成千上萬(wàn)的傳播載體。

尋跡文海，每一樁社會(huì)新聞的背后，都閃動(dòng)著謠言的暗影，彌漫著謠言的迷霧。

1986年12月，學(xué)潮蔓延之際，謠言嘩然。及至學(xué)潮平息，謠言余波仍然未盡：“某地某校開(kāi)除了多少多少名學(xué)生……”“某省某市寒假里給學(xué)生發(fā)了多少多少安定團(tuán)結(jié)費(fèi)……”“明年四·五到來(lái)時(shí)將有一次更大的學(xué)生運(yùn)動(dòng)……”“屆時(shí)北京將舉行政治辯論……”

1987年上半年，一則未經(jīng)證實(shí)的消息激動(dòng)了成千上萬(wàn)的人：違反澳大利亞移民法的人將在國(guó)慶日得到赦免。為此，中國(guó)掀起了“赴澳大利亞自費(fèi)留學(xué)”的熱潮。澳大利亞駐中國(guó)北京、上海、廣州的使領(lǐng)館一時(shí)間前所未有地?zé)狒[起來(lái)，簽證官員忙得不可開(kāi)交。以致澳大利亞駐中國(guó)大使不得不代表政府在報(bào)社上公開(kāi)辟謠。

同年歲末，上海殺人搶劫犯于雙戈作案后逃跑，一時(shí)間，上海大街小巷到處流傳著于雙戈的消息?！皟捶甘情_(kāi)著桑塔納轎車來(lái)的，一共三人，蒙著面，大模大樣地走進(jìn)銀行，我朋友當(dāng)時(shí)就在場(chǎng)?！薄奥?tīng)說(shuō)那家伙是失戀后去搶劫的，現(xiàn)在已經(jīng)自殺了……”“我聽(tīng)說(shuō)那家伙事先辦好了簽證，搶到鈔票后就飛到日本去了。”“瞎講，我朋友就在市局里，伊講兇犯就在附近幾個(gè)區(qū)活動(dòng)，夜里當(dāng)心點(diǎn)?！?/p>

隨著甲型肝炎的流行，各種說(shuō)法也迅速傳播：“聽(tīng)說(shuō)甲肝不是吃毛蚶引起的，而是水質(zhì)污染所致。毛蚶化驗(yàn)下來(lái)不帶菌?！薄拔衣?tīng)講是吃哈密瓜、涮羊肉引起的，新疆在流行霍亂，死了成千上萬(wàn)的人?！薄巴獾卦S多城市已禁止上海人入內(nèi)，日本領(lǐng)事館已停辦簽證，聯(lián)合國(guó)衛(wèi)生組織正在考慮封港。”

謠言騷擾著我們的城市，騷擾著我們平靜的生活。它光怪陸離，紛繁復(fù)雜，難以歷數(shù)。有害的和無(wú)害的，有趣的和無(wú)趣的，有動(dòng)機(jī)的和無(wú)目的的，隱私化的和公開(kāi)化的，捕風(fēng)捉影的和無(wú)稽之談的，或離奇，或胡鬧，或戲謔，或惡毒，成為人們茶余飯后的“談資”，走親訪友的“禮品”。從某種意義上說(shuō)，我們生活在一個(gè)謠言的世界里。

謠言是世界上最古老的民間節(jié)目之一，謠言之聲廣播電臺(tái)擁有最廣大的聽(tīng)眾。然而謠言不僅僅是游戲。

B，鑒定：一種社會(huì)性的“鼠疫”。一種精神領(lǐng)域的“艾滋病”。一種造成巨大破壞的“引力場(chǎng)”。

自1981年以來(lái)，上海日用工業(yè)品市場(chǎng)所發(fā)生的幾次大沖擊大部分與謠言有關(guān)。

1986年底，由于學(xué)潮，引起了社會(huì)對(duì)時(shí)局的各種猜測(cè)和謠傳。一部分上海市民誤認(rèn)為時(shí)局不穩(wěn)，紛紛拋出市場(chǎng)緊俏的股票求取現(xiàn)款，全國(guó)最大的儲(chǔ)蓄所之一的上海靜安儲(chǔ)蓄所存款因此下降40萬(wàn)元，上海工商銀行的儲(chǔ)蓄比前一月下降525萬(wàn)元。曾經(jīng)每天認(rèn)購(gòu)股票達(dá)幾十萬(wàn)元的市工商銀行靜安信托投資分公司證券業(yè)務(wù)部日認(rèn)購(gòu)額驟然下跌70%。原來(lái)排隊(duì)認(rèn)購(gòu)地方金融債券的上海市民為了購(gòu)買(mǎi)日用品紛紛賣(mài)掉債券，正常的金融業(yè)務(wù)遭到了嚴(yán)重干擾，上海因此出現(xiàn)了建國(guó)以來(lái)的第一次“金融危機(jī)?！?/p>

謠言翻手為云，覆手為雨。它可以使一種商品在一夜這間莫名其妙地身價(jià)百倍，也可以使一種商品變得一錢(qián)不值。一則謠言從鎮(zhèn)江傳入南京：南京卷煙廠生產(chǎn)的“全?！迸葡銦熑旧狭税滩《?。一時(shí)間，南京城炸了鍋，在南京市民中享有盛譽(yù)的“全福”牌香煙無(wú)人再敢問(wèn)津。盡管廠長(zhǎng)在報(bào)上“重重聲明辟謠”，專門(mén)組織的調(diào)查組也證明謠言毫無(wú)根據(jù)，卷煙廠卻因此損失100萬(wàn)元。

與此相反，在湖北和安徽接壤的大別山區(qū)，龍年流傳這樣一則謠言：龍年有天災(zāi)，穿紅衣能避邪。因此，幾毛錢(qián)一盡的紅布頓時(shí)身價(jià)大增，“洛陽(yáng)紙貴”，為了避邪驅(qū)災(zāi)，人們發(fā)瘋似的搶購(gòu)紅布，倒紅布的“倒?fàn)敗辈毁M(fèi)吹灰之力發(fā)了大財(cái)。

謠言的可怕并不在于傳播，而是在于聽(tīng)信謠言并付諸行動(dòng)。

1987年6月20日，潮水般的人群涌向深圳特區(qū)沙灣檢查站一帶。成千上萬(wàn)的人聽(tīng)信“深圳海關(guān)將開(kāi)閘3天，內(nèi)地居民可自由進(jìn)入香港”的謠言，紛紛拖家?guī)Э?，朝深圳沙灣邊境涌去。沙灣檢查站沿途的公路、山坡、村舍頓時(shí)人滿為患，充滿了瘋狂的喧嘩和騷動(dòng)。有人被擁擠的人群踩傷，有人被強(qiáng)盜打劫，有人違法闖關(guān)，有人哭天喊地，也有人被混亂的汽車、拖拉機(jī)撞死……最后經(jīng)政府和駐軍的極力勸阻，才使得這場(chǎng)騷亂得以平息。

C，分析：謠言暴露了新聞的弱點(diǎn)。謠言是世態(tài)人心的反映。謠言的毒素將隨著社會(huì)的進(jìn)步而不斷得到凈化。

為什么會(huì)有謠言？為什么一條荒誕不經(jīng)的謠言會(huì)越傳越“神”？為什么謠言會(huì)成為國(guó)民的一種“集體無(wú)意識(shí)”？

新聞并沒(méi)有壟斷一切，而毋寧說(shuō)是新聞為謠言劃定了跑道。新聞并沒(méi)有道出一切，事實(shí)上也不可能，因此謠言便填補(bǔ)了空白，成為新聞的再生性補(bǔ)充。而人為地封鎖消息更是愚蠢地為謠言提供了滋生傳播市場(chǎng)。這就是為什么在一個(gè)高度信息化的社會(huì)，無(wú)論是赤腳紳士還是商賈政客，無(wú)論是老幼還是婦孺，仍然相信謠言、傳播謠言的緣故。

上海一家報(bào)紙?jiān)敲绹?guó)影星秀蘭·鄧波爾逝世的消息，中國(guó)人難免悲痛惋惜。爾后，該報(bào)又登消息“美國(guó)記者搶新聞?dòng)姓`，秀蘭·鄧波爾未卒”。令中國(guó)人哭笑不得。如果說(shuō)這是一個(gè)無(wú)傷大雅的玩笑，那么，南朝鮮報(bào)紙散布金日成遇刺的謠言則顯然是別有用心。1986年11月16日，南朝鮮大報(bào)《朝鮮日?qǐng)?bào)》刊登該報(bào)駐東京記者發(fā)回的一篇報(bào)道說(shuō)，金日成主席遭人暗殺。日本政府嗣后指責(zé)南朝鮮國(guó)防部惡意散布謠言。南朝鮮反對(duì)黨因此要求內(nèi)閣辭職。南北朝鮮業(yè)已緊張的關(guān)系因此更趨惡化。

為什么有那么多人迷戀謠言？因?yàn)橹{言能給人一種滿足感和優(yōu)越感。傳播謠言的人總是把它看作是別人不知道的秘密，當(dāng)他們向別人講述時(shí)，常會(huì)得到對(duì)方的贊賞和羨慕，法國(guó)謠言研究家勒莫說(shuō)：“謠傳并不是一種人為的現(xiàn)象，它的根子是人們感到自己欠缺了什么，它存在的基礎(chǔ)是人希望對(duì)事物有進(jìn)一步的了解或是人們對(duì)隱約感到的威脅的一種反映”。謠言像是一種擺脫困境的方法，卻又包含著某種陰暗的犯罪心理。

謠言具有新聞學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、民俗學(xué)、政治學(xué)、甚至是哲學(xué)的意味。

謠言的傳播也反映了一種世態(tài)。

以物價(jià)為題材的謠言之所以經(jīng)久不息，根本原因是近年來(lái)的物價(jià)長(zhǎng)期處在變化莫測(cè)狀態(tài)。許多開(kāi)始時(shí)還屬捕風(fēng)捉影的謠言，往往被后來(lái)的事變證實(shí)如是，更多的人容易相信謠言甚至散布謠言。社會(huì)的不安定造成了人們心理上的“神經(jīng)質(zhì)”，一有風(fēng)吹草動(dòng)，人皆七嘴八舌，議論紛紛。

怎樣對(duì)付謠言？專家們認(rèn)為，辟謠不是最好的辦法，因?yàn)楸僦{本身就是在證實(shí)謠言和傳播謠言，其效果往往是適得其反。對(duì)待謠言最好的辦法是當(dāng)謠言乍起之時(shí)，迅速用事實(shí)真相加以駁斥，使謠言不攻自破。

謠言，作為人類社會(huì)生活中的一種幽靈般難以捉摸的現(xiàn)象，在各種傳播手段和工具日漸發(fā)達(dá)的今天和明天是不會(huì)消失的。我們所能做到的只是不斷地凈化謠言的毒素。這就需要社會(huì)提供更廣泛，更真實(shí)，更透明的新聞信息，需要公民個(gè)人尊嚴(yán)和社會(huì)責(zé)任感的建立，需要繁榮和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)秩序，需要健康、民主的政治生活。

也許，在將來(lái)某一個(gè)時(shí)刻，謠言僅僅是謠言，在謠言的背后再也沒(méi)有任何真實(shí)的故事發(fā)生。

（圖：雪洲）