電視是通過(guò)遠(yuǎn)距離播送靜態(tài)的和動(dòng)態(tài)的、黑白的和彩色的畫(huà)面，并配合以音響，向電視觀眾傳播信息的傳播媒介。

電視作為當(dāng)代社會(huì)一種嶄新的藝術(shù)，熔文學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)、電影、戲劇、廣播于一爐，具有多元的藝術(shù)接受性，此其一。其二，電視多以無(wú)償?shù)姆绞讲シ?，以家庭藝術(shù)的形式被接受，被收視的可能性很大。第三，電視藝術(shù)對(duì)其接收者——電視觀眾——的藝術(shù)素質(zhì)的要求，比文學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)、電影、戲劇、廣播的標(biāo)準(zhǔn)都要低，可以斷定，電視擁有當(dāng)代社會(huì)最廣大的藝術(shù)接受者。

電視觀眾，指一切在電視屏幕前，觀看電視節(jié)目的觀眾，是當(dāng)代社會(huì)最廣大的信息接受者，而電視信息接受者包含電視藝術(shù)接受者。因此，電視觀眾應(yīng)當(dāng)受到傳播學(xué)和藝術(shù)接受學(xué)，尤其是電視觀眾學(xué)的高度重視。

一、要素與特性

電視觀眾的審美心理是觀眾在收視電視節(jié)目時(shí)產(chǎn)生的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維、情緒、情感、理解、意志，以及能力、氣質(zhì)、性格等心理現(xiàn)象的總稱，是電視審美活動(dòng)在觀眾心理上的整體反應(yīng)。這些心理現(xiàn)象，就是電視觀眾審美心理結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素，其中感覺(jué)和知覺(jué)的復(fù)合——知覺(jué)（知）、情緒和情感的統(tǒng)稱——情感（情）、理解和意志的綜合——意志（意），是其審美心理結(jié)構(gòu)的主要構(gòu)成要素，也即電視觀眾審美心理過(guò)程的主要現(xiàn)象。

電視觀眾審美心理結(jié)構(gòu)中的知覺(jué)、情感和意志諸要素，與作為其他傳播媒介的電影、廣播、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍，以及作為其它藝術(shù)的文學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)、電影、戲曲、廣播相比較，具有一定的特殊性，這些特殊性表現(xiàn)出電視接受心理的審美特性。

（一）知覺(jué)：從無(wú)意注意到有意注意。

審美知覺(jué)是人的審美心理對(duì)直接作用于它的審美客體的整體性反應(yīng)，是對(duì)審美客體的總體特征的系統(tǒng)把握，是多種分析器分析綜合活動(dòng)的結(jié)果。

知覺(jué)猶如人的第三只手。憑借這只無(wú)形的手，人們可以依據(jù)已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)那些雖然只有部分直接作用于他的感官的事物進(jìn)行演展和補(bǔ)充，從而獲取關(guān)于它的完整認(rèn)知。這是因?yàn)橹X(jué)具有整體性、選擇性、理解性和恒常性的特征。知覺(jué)的這些特征，使它成為一種具有選擇性和創(chuàng)造性的主觀能動(dòng)性心理活動(dòng)。例如觀看黑白電視的觀眾，雖然屏幕上出現(xiàn)的晴空、草坪和戰(zhàn)旗都是黑白的，但是，審美知覺(jué)卻告訴他們，晴空是藍(lán)的，草坪是綠的，戰(zhàn)旗是紅的。

人們?cè)诮邮苄畔⒌倪^(guò)程中，經(jīng)常憑借知覺(jué)的能動(dòng)性，而首先要利用的是知覺(jué)的選擇性。我們都有這樣的體驗(yàn)，讀報(bào)時(shí)總是先瀏覽標(biāo)題，然后對(duì)自己感興趣的新聞，再細(xì)讀題后的內(nèi)容，而對(duì)不甚關(guān)心的內(nèi)容僅僅掃視一下它的標(biāo)題。瀏覽標(biāo)題時(shí)，我們處于無(wú)意注意狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)感興趣的標(biāo)題，開(kāi)始細(xì)讀題后的內(nèi)容，我們便進(jìn)入了有意注意心理狀態(tài)。

這種知覺(jué)選擇從無(wú)意注意到有意注意的審美心理活動(dòng)，在電視觀眾和廣播聽(tīng)眾中更為習(xí)見(jiàn)。人們經(jīng)常在午餐時(shí)收聽(tīng)中央人民廣播電臺(tái)的《午間半小時(shí)》節(jié)目，而在晚餐之后打開(kāi)電視機(jī)，一邊休息，一邊收視（或收聽(tīng)）中央電視臺(tái)的《新聞聯(lián)播》節(jié)目。這時(shí)，通常處于無(wú)意注意狀態(tài)，突然出現(xiàn)重大新聞，我們便會(huì)把注意力集中，從無(wú)意注意狀態(tài)進(jìn)入有意注意狀態(tài)。換言之，人們?cè)陔娨暀C(jī)前，往往自由行動(dòng)，并且經(jīng)常更換頻道選擇節(jié)目，直到出現(xiàn)可意的節(jié)目，人們才認(rèn)真收看，進(jìn)入有意注意狀態(tài)。

電視觀眾的注意力難以集中，除了時(shí)間空間上的便利和免費(fèi)播放帶來(lái)的隨意性之外，還有來(lái)自接收環(huán)境方面的原因。電視觀眾在家中收視電視，其審美環(huán)境遠(yuǎn)不如影劇院安靜和集中。究其根本原因，干擾電視觀眾注意力的還是電視本身的選擇性。電影和戲劇觀眾的選擇，在進(jìn)入影劇院之后便告完成，如果說(shuō)還有選擇余地的話，那也只是看下去與退出場(chǎng)這樣兩種選擇，但無(wú)法重新調(diào)換影片或劇目。電視觀眾坐在電視機(jī)前，始終享有再選擇的機(jī)會(huì)，被收視的節(jié)目一直在其它頻道節(jié)目的暗中競(jìng)爭(zhēng)中播放，隨時(shí)都有被調(diào)換的可能。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，這種競(jìng)爭(zhēng)性和選擇性將日益增強(qiáng)。

總之，電視觀眾的審美知覺(jué)，在收視的審美心理過(guò)程中會(huì)處于幾度從無(wú)意注意到有意注意的往復(fù)流動(dòng)中。這是電視觀眾審美心理的一個(gè)重要特征。

（二）情感：從亞群體走向個(gè)體化。

審美情感是審美主體對(duì)審美客體特殊的心理反應(yīng)。在審美心理過(guò)程中，感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維等心理活動(dòng)，都是對(duì)審美客體本身的認(rèn)知，而情感主要不是對(duì)審美客體的認(rèn)知，它是對(duì)審美主體與審美客體之間的某種關(guān)系的反映，表現(xiàn)出審美主體對(duì)審美客體的審美態(tài)度和心理體驗(yàn)，如肯定與否定、熱情與冷漠等等。

決定審美情感性質(zhì)的因素很多，來(lái)自審美主體、審美客體以及審美環(huán)境諸方面。電視觀眾的審美情感至今已呈現(xiàn)出從亞群體趨向于個(gè)體化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

顯而易見(jiàn)的是，面對(duì)不同的審美客體，審美主體將產(chǎn)生不同的審美情感活動(dòng)。觀賞電視風(fēng)光片，觀眾的審美情感是嫻靜的，收視激烈競(jìng)爭(zhēng)的奧運(yùn)會(huì)競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)況轉(zhuǎn)播，觀眾的審美情感是沖動(dòng)的。

人們都有這樣的心理體驗(yàn)，同一出戲，在家中電視機(jī)前收視和端坐在影劇院看電影或戲劇，審美情感有很大的區(qū)別。電視觀眾不同于電影、戲劇觀眾。戲劇觀眾置身于觀眾群體，受審美環(huán)境和其他觀眾的審美情感的影響，且可與演員進(jìn)行直接的現(xiàn)場(chǎng)交流。電影觀眾同樣置身于觀眾群體之中，其他觀眾的反應(yīng)也可刺激他，影響他的審美情感。而且，電影觀眾在黑暗的很少受到干擾的情境中享受寬闊、清晰的活動(dòng)畫(huà)面，假定性比電視屏幕的影像更強(qiáng)烈。相對(duì)而言，收視電視的審美環(huán)境，就難于激起觀眾強(qiáng)烈的審美情感。電視觀眾不可能與戲劇觀眾那樣，同演員進(jìn)行直接的情感交流。

電視觀眾是由千家萬(wàn)戶主要在家里收看電視的一小批一小批觀眾組成的。電視觀眾作為群體，與文學(xué)的讀者、美術(shù)的觀賞者和電影、戲劇的觀眾相比較，具有明顯的亞群體性。

文學(xué)讀者和美術(shù)觀賞者，可以在比較隨意的時(shí)空里獨(dú)立地完成對(duì)某一作品的審美欣賞過(guò)程，詩(shī)和小說(shuō)可以在旅途中，也可以在書(shū)齋里或臥室里閱讀，美術(shù)作品也可以在文學(xué)接受的場(chǎng)合下單獨(dú)進(jìn)行觀賞玩味。即便是進(jìn)入美術(shù)館的觀賞者，也并不能構(gòu)成有機(jī)的群體，而只是個(gè)體的堆積，因?yàn)樗麄兿嗷ブg缺乏審美心理上的呼應(yīng)關(guān)系，基本上不存在相互影響和相互作用。

而當(dāng)人們走進(jìn)影劇院，觀看戲劇或電影時(shí)，情形就大不相同。盡管觀眾彼此也象美術(shù)館里的觀賞者一樣，絕大多數(shù)是互不相識(shí)的，但是，他們都加入了一個(gè)臨時(shí)組合的群體。電影和戲劇在自然組成群體的觀眾面前映出或演出，形成一種影劇院氛圍，使此時(shí)此刻處于同一空間的觀眾之間產(chǎn)生自始至終的審美心理效應(yīng)關(guān)系。電影觀眾通過(guò)鼓掌、談?wù)摗⒆藨B(tài)、哭泣、歡笑、退場(chǎng)等行為表現(xiàn)，相互傳遞信息，影響其他觀眾的審美情感。戲劇觀眾除了相互影響外，由于他們觀看的是活生生的演員的表演，所以還能影響演員的情緒?？梢?jiàn)，電影觀眾和戲劇觀眾都是作為群體存在的。只不過(guò)這種群體是臨時(shí)組合而成的。

電視觀眾雖然是當(dāng)代社會(huì)最廣大的信息接受者和藝術(shù)接受者，但它并不是有機(jī)的群體，甚至連非正式的群體也無(wú)法構(gòu)成，只能稱之為亞群體。一般來(lái)說(shuō)，電視觀眾不必進(jìn)入同一場(chǎng)所，在同一空間里收看電視，而是在自己家里，把正在播放節(jié)目的電視機(jī)當(dāng)作一件伴隨物，自由觀賞，從而獲取審美心理感應(yīng)效果。

筆者以為，在審美主體與審美客體之間，存在著三種審美距離：即時(shí)間距離、空間距離和心理距離。而在電視觀眾與審美客體之間，空間距離與心理距離之間存在著一種反差距關(guān)系，即電視觀眾與電視的空間距離比較近，但與之的心理距離卻比較遠(yuǎn)。

目前我國(guó)電視觀眾的審美情感趨向是：從亞群體逐步走向個(gè)體化。人們坐在電視機(jī)前，心境并不平靜，除了來(lái)自電視觀眾享有的高度的自由和充分的選擇機(jī)會(huì)之外，還因?yàn)槿藗兊那榫w和情感包蘊(yùn)著許許多多審美心境之外的東西，故難以把全部情感傾注到屏幕上去。人們關(guān)心電視的真實(shí)性和新聞性，關(guān)心電視劇中人物的遭遇和命運(yùn)的熱情，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及關(guān)心他們自己。這樣一來(lái)，觀眾對(duì)電視的反應(yīng)，一般都是理性大于感性，冷靜多于激動(dòng)。更有甚者，人們有時(shí)完全是從自己的功利目的出發(fā)去評(píng)判電視節(jié)目的。

這一切來(lái)自電視觀眾審美心理活動(dòng)本身和之外的現(xiàn)象，都促使電視觀眾審美情感從亞群體走向個(gè)體化。而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，人們通常都是獨(dú)自一人收看電視，實(shí)現(xiàn)了審美情感完全徹底的個(gè)體化。

（三）意志：從理解到證同

在審美理解的基礎(chǔ)上形成的，推動(dòng)審美主體去選擇手段，按照美的規(guī)律，克服丑，創(chuàng)造美的審美力量，筆者稱之為“審美意志”，它是理解與意志的復(fù)合物。審美理解是審美主體對(duì)審美客體的內(nèi)在聯(lián)系、結(jié)構(gòu)功能和本質(zhì)屬性的認(rèn)知。通過(guò)審美理解，人們認(rèn)識(shí)到哪些事物是美的，哪些是丑的，應(yīng)該怎樣才是美的，從而激發(fā)追求美，創(chuàng)造美的意志。

審美意志是審美情感的升華，是審美理解的深化，它推動(dòng)著審美聯(lián)想和審美想象的擴(kuò)展，確定了審美理想和審美目標(biāo)，推動(dòng)審美創(chuàng)造活動(dòng)的進(jìn)行。

在電視審美心理活動(dòng)中，觀眾的審美意志表現(xiàn)出一些不同于戲劇和電影觀眾的特征。

審美理解是一個(gè)從審美主體出發(fā)，經(jīng)由審美客體，再返回審美主體的心理流程：從審美主體到審美客體——審美主體對(duì)審美客體的認(rèn)同，從審美主體經(jīng)由審美客體返回審美主體——審美主體通過(guò)對(duì)審美客體的認(rèn)同，確證自身審美能力和美的創(chuàng)造能力。

對(duì)審美客體的認(rèn)同，電視觀眾較之戲劇觀眾，要推遲一步。

戲劇觀眾可以相互影響并影響演員，所以在戲劇審美活動(dòng)中，觀眾與觀眾、觀眾與演員，相互之間會(huì)形成一種審美同感。悲劇在演到極為悲壯時(shí)，總是先有一位或幾位觀眾發(fā)出抽泣聲，從而提醒了鄰座的觀眾，喚起共鳴，使更多的觀眾為悲劇中的人物而痛心悲泣。文化層次較高的觀眾引導(dǎo)文化層次較低的觀眾，使之同步理解悲劇內(nèi)容。這表明，戲劇觀眾的審美理解是與演出同步的。

觀眾學(xué)有一個(gè)很重要的理論，就是觀眾群體的大小雖然無(wú)法徹底改變審美主體對(duì)審美客體的理解，但是，它可以加速或延緩對(duì)審美客體的理解和對(duì)自身審美能力的確證。上述被喚起審美同感而隨眾哭笑的觀眾，一方面加速了對(duì)悲劇或者喜劇的認(rèn)同；另一方面，他在審美心理上也感到：“我也能看懂，我的審美能力并不差”，從而確證了自己的審美能力。

電視信號(hào)分送到各家各戶，把觀眾群體分解為無(wú)數(shù)個(gè)亞群體以至個(gè)體。所以電視觀眾的現(xiàn)場(chǎng)審美理解一般是家庭化或個(gè)體化的。你、我、他，同時(shí)在自己家里收看電視連續(xù)劇《新星》，收視時(shí)你、我、他都為之觸動(dòng)，這種審美理解因?yàn)樯形吹玫狡渌说恼J(rèn)同，暫時(shí)還是你、我、他各自個(gè)體化的審美理解。待數(shù)日之后，人們?cè)诮煌?，才證實(shí)自己的審美理解，于是請(qǐng)未看者注意收視這部電視連續(xù)劇。在這過(guò)程中，審美理解便上升為一種審美意志。

總之，電影觀眾與戲劇觀眾的審美意志的形成，基本上是與影片放映和戲劇演出過(guò)程同步的，而電視觀眾的審美意志常常要在個(gè)體化的審美理解得到群眾性證同之后，才能加強(qiáng)鞏固。

這種情形，在我們從屏幕上和舞臺(tái)前觀看相聲、滑稽戲等的演出時(shí)所產(chǎn)生的不同體驗(yàn)的比較中，顯得更為突出：有時(shí)，我們?nèi)≡嚎匆粓?chǎng)相聲或滑稽戲，發(fā)現(xiàn)那出戲先前在電視里看過(guò)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得并不怎么好?？墒?，此時(shí)，，隨著其他觀眾的喝彩，我們激發(fā)起審美興趣，加深了對(duì)戲的理解，產(chǎn)生了認(rèn)真看下去，一直看完的審美意志。

前面，我們說(shuō)的是先看電視后看演出的情形。把時(shí)間秩序倒過(guò)來(lái)，更是如此。那些出于保存文化遺產(chǎn)目的而錄制下來(lái)的傳統(tǒng)曲目，當(dāng)時(shí)演出時(shí)候的不絕掌聲，表明是深受觀眾歡迎的?？墒?，一旦在電視里播放，由于沒(méi)有觀眾群體的反應(yīng)，電視觀眾在影劇院氛圍之外，便不那么轟動(dòng)。因此，現(xiàn)在許多電視節(jié)目，如新聞報(bào)導(dǎo)、專題報(bào)導(dǎo)、專題片、電視劇、文藝演出和體育比賽的實(shí)況錄像等等，都普遍采用能與錄音機(jī)同步運(yùn)行的低噪聲攝像機(jī)，選擇理想的低噪聲拍攝場(chǎng)地，進(jìn)行同期錄音拍攝；不僅在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍時(shí)采用同期錄音，而且在同期錄音攝像棚里，比如制作文藝演出的錄像帶、拍攝電視劇，也廣泛使用，以制造影劇院氛圍，盡可能激起觀眾的審美興趣，使之迅速形成審美意志。

二、結(jié)構(gòu)與功能

審美心理是由其諸要素，按照一定的結(jié)構(gòu)組成的，具有特定功能的系統(tǒng)。現(xiàn)代系統(tǒng)論認(rèn)為，每個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)整體，都具有特定的整體功能。這種功能與構(gòu)成該系統(tǒng)的要素的性質(zhì)、數(shù)量、比例和結(jié)構(gòu)有關(guān)。系統(tǒng)的功能與其結(jié)構(gòu)有極為直接的因果關(guān)系，結(jié)構(gòu)是動(dòng)態(tài)的建構(gòu)，功能依結(jié)構(gòu)之變化而改變。

具體到電視觀眾的審美心理結(jié)構(gòu)，一般都由上述要素構(gòu)成。不過(guò)，我們都有親身體驗(yàn)，并不是在每次電視接收的始終，都均勻地出現(xiàn)感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維、情緒、情感、理解、意志、能力、氣質(zhì)、性格等心理活動(dòng)，也就是說(shuō)，并非每一個(gè)審美心理結(jié)構(gòu)都由所有這些要素構(gòu)成?？础缎侣劼?lián)播》節(jié)目，主要的心理活動(dòng)是記憶、思維和理解；欣賞文藝晚會(huì)節(jié)目，則要調(diào)動(dòng)敏銳的藝術(shù)感覺(jué)和知覺(jué)，激起豐富的想象和情感活動(dòng)。二者由于主要的構(gòu)成要素不同，所以形成不同的結(jié)構(gòu)，具有不同的審美功能。前者偏于認(rèn)同和參與，后者側(cè)重于消遣和娛樂(lè)。

（一）動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)與雙向建構(gòu)。

一切開(kāi)放性系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都是動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。審美心理結(jié)構(gòu)就是如此，它的構(gòu)成要素作為非物質(zhì)形態(tài)的心理活動(dòng)，其數(shù)量、性質(zhì)、比例、結(jié)構(gòu)的變化，顯然較之任何作為物質(zhì)實(shí)體的物理事物的構(gòu)成要素，比如一臺(tái)電視機(jī)或錄像機(jī)的零部件及其結(jié)構(gòu)變化，都要復(fù)雜得多、迅速得多，有時(shí)完全是沒(méi)有辦法測(cè)定的。

經(jīng)過(guò)一整天的工作和勞動(dòng)，到了晚上，隨意收看電視節(jié)目，以此消遣，換取休息。這時(shí)，我們的心理活動(dòng)主要是情緒性的。結(jié)果始料未及，我們不知不覺(jué)地被震撼人心的電視節(jié)目感動(dòng)了，從而激起豐富而強(qiáng)烈的情感活動(dòng)、尖銳而深邃的理性思維活動(dòng)。也有相反的情況，我們看過(guò)電視節(jié)目報(bào)，作好充分準(zhǔn)備，按時(shí)收看計(jì)劃接受的節(jié)目。早在節(jié)目開(kāi)播之先，在心理上便進(jìn)入了一種預(yù)備狀態(tài)，抱著某種審美期待，結(jié)果卻大失所望，審美心境遭到破壞，情緒一時(shí)惡化。

上述審美心理結(jié)構(gòu)的變化，是極為復(fù)雜、細(xì)膩、迅疾的。如果孤立地從審美主體或?qū)徝揽腕w某一方面去探究，則很難說(shuō)明問(wèn)題。這是因?yàn)椋瑢徝佬睦斫Y(jié)構(gòu)是一種產(chǎn)生于審美主體和審美客體的交互作用過(guò)程中的雙向建構(gòu)。電視觀眾的審美心理結(jié)構(gòu)亦莫能外。

一種審美心理結(jié)構(gòu)的形成，必須依賴于該審美主體的審美心理先結(jié)構(gòu)。所謂審美心理先結(jié)構(gòu)，指的是審美主體在進(jìn)入某一審美心理過(guò)程之前，憑以前獲得的審美經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成的一種具有吸引同構(gòu)心理要素而排斥異構(gòu)心理要素的審美心理結(jié)構(gòu)。

首先，審美主體選擇什么樣的審美客體，與之發(fā)生審美實(shí)踐關(guān)系，在很大程度上取決于審美心理先結(jié)構(gòu)。我們之所以選擇某一電視劇，到時(shí)即開(kāi)機(jī)收看，是因?yàn)槲覀円詾槟莻€(gè)電視劇與我們的審美心理先結(jié)構(gòu)有同構(gòu)關(guān)系，可能為它接納。同理，我們之所以在觀看時(shí)大失所望，以至于牢騷滿腹，則是由于發(fā)現(xiàn)那個(gè)電視劇卻原來(lái)與我們的審美心理先結(jié)構(gòu)格格不入。

其次，主體一旦與客體發(fā)生審美實(shí)踐關(guān)系，審美客體便作用于他的審美心理結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)審美主體從中汲取新的審美經(jīng)驗(yàn)，重建或改建他的審美心理先結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)信息反饋，電視又把一部分觀眾的審美趣味和審美理想的發(fā)展變化傳遞給更廣大的觀眾。如此往復(fù)反饋，通過(guò)電視媒介，審美主體與審美客體不斷地進(jìn)行雙向交流，產(chǎn)生交互作用，從而使電視觀眾的審美心理結(jié)構(gòu)不斷地更新發(fā)展；電視作為信息媒介和藝術(shù)媒介，在觀眾需求的指導(dǎo)下，以當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展為依托，也不斷改進(jìn)，日臻完善。

在電視觀眾審美心理結(jié)構(gòu)的雙向建構(gòu)過(guò)程中，反饋，是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。與電影和戲劇觀眾比較，電視觀眾的反饋形式也有自己的特殊性。

電影和戲劇觀眾最直接的反饋就是上座率，他們反饋的信息，可以為有關(guān)方面及時(shí)了解。而電視的收視率，在接收現(xiàn)場(chǎng)和表現(xiàn)為觀眾的自我反應(yīng)，有關(guān)方面如不作專門(mén)調(diào)查，便不得而知。因此，現(xiàn)在許多電視臺(tái)都采取各種手段，調(diào)查收視率。例如美國(guó)收視率調(diào)查公司就有一整套調(diào)查方法：1.請(qǐng)觀眾寫(xiě)“電視日記”；2.請(qǐng)觀眾填寫(xiě)固定的調(diào)查表格；3．組織觀眾收視節(jié)目，當(dāng)場(chǎng)聽(tīng)取反映；4．采訪觀眾?？梢哉f(shuō)，不重視反饋就不可能充分發(fā)揮電視藝術(shù)的威力。

綜上所述，電視觀眾審美心理結(jié)構(gòu)的形成，是一個(gè)以反饋機(jī)制為中介，審美主體與審美客體交互作用，以觀眾的審美心理先結(jié)構(gòu)為出發(fā)點(diǎn)，又以重組這個(gè)先結(jié)構(gòu)為目的的雙向建構(gòu)過(guò)程。

電視觀眾審美心理結(jié)構(gòu)的雙向建構(gòu)，因了主體和客體的千變?nèi)f化和建構(gòu)方式的千差萬(wàn)別，所以可以形成無(wú)限多樣的個(gè)性化審美心理結(jié)構(gòu)。不過(guò)，從功能的角度看，似可分為消遣與娛樂(lè)型結(jié)構(gòu)、認(rèn)同與參與型結(jié)構(gòu)兩個(gè)主要的結(jié)構(gòu)類型。

（二）消遣與娛樂(lè)型結(jié)構(gòu)功能。

當(dāng)代社會(huì)電視觀眾人數(shù)之多，已經(jīng)到了影響世界人口的整體素質(zhì)的程度。當(dāng)代觀眾，出于消遣和娛樂(lè)目的的日益增多。他們之中大致可以分為兩大類，一是大城市的廣大市民，特別是文化層次比較低的市民，這與我國(guó)城市人口居住條件還不寬裕大有關(guān)系。二是在一些中、小城市，特別是廣大農(nóng)村，收看電視成為眾多有電視機(jī)的家庭最主要的甚至是唯一的娛樂(lè)和消遣活動(dòng)。從觀眾的角度看，以上是造成消遣與娛樂(lè)型電視觀眾大量增加的外部原因，即社會(huì)文化環(huán)境原因。從觀眾的內(nèi)部看，則由于中國(guó)人口數(shù)量特大而質(zhì)量偏低。而根本原因在于電視的本性：對(duì)觀眾的文化素質(zhì)要求不高。這并不等于說(shuō)愛(ài)看電視的人文化素質(zhì)都比較低。電視文化同較低文化層次的人關(guān)系密切，而同文化層次高的人則較疏遠(yuǎn)，這只是現(xiàn)象和現(xiàn)狀，難以從電視的內(nèi)部規(guī)律、藝術(shù)特性、傳播特性去說(shuō)明問(wèn)題。

以消遣與娛樂(lè)為主要功能的電視觀眾審美心理結(jié)構(gòu)，其構(gòu)成要素的主導(dǎo)面是情緒活動(dòng)和情感活動(dòng)。這類觀眾對(duì)節(jié)目的選擇，隨意性很大；他們并不是一定要看什么節(jié)目而不看什么節(jié)目。雖然他們也可能調(diào)換頻道，也觀看屏幕，但其審美注意并不穩(wěn)定，更多的時(shí)間是處于無(wú)意注意狀態(tài)。

消遣與娛樂(lè)在電視觀眾審美心理上是同構(gòu)的，但是，二者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。筆者覺(jué)得，孤立地比較消遣與娛樂(lè)，對(duì)于描述審美心理結(jié)構(gòu)是毫無(wú)意義的，且這種比較在概念上也會(huì)產(chǎn)生范疇的混亂。從本質(zhì)上看，消遣是生理刺激的結(jié)果，而娛樂(lè)是審美情感的結(jié)果。前者是一種生理心理活動(dòng)，后者則是一種審美心理活動(dòng)?？梢?jiàn)，籠統(tǒng)地把它們放到審美心理中去比較是不合適的。只有把二者放到美感結(jié)構(gòu)中去討論，才有可能說(shuō)明二者的區(qū)別和聯(lián)系。要言之，在人的美感系統(tǒng)中，消遣功能主要來(lái)自快感，而娛樂(lè)功能則是同感的結(jié)果。

美感是客觀事物的審美屬性引起的，人在感情上愉悅的心理狀態(tài)。人的美感結(jié)構(gòu)由同感、純美感和快感三個(gè)層次構(gòu)成。同感表現(xiàn)為思想上的共鳴，是一種帶有濃厚的理性色彩的動(dòng)情現(xiàn)象；純美感則是一種沒(méi)有明確的概念關(guān)系和邏輯推理的動(dòng)情現(xiàn)象；快感為人在生理上的適意感受，是人們的審美需要得到某種滿足的生理反應(yīng)。電視觀眾審美心理結(jié)構(gòu)的消遣功能主要訴諸人的快感，而娛樂(lè)功能則可開(kāi)啟人的同感。而事實(shí)上，消遣與娛樂(lè)在電視觀眾的審美心理結(jié)構(gòu)上往往是沒(méi)有明確界線的，有時(shí)甚至無(wú)法區(qū)分。

消遣與娛樂(lè)只是審美心理活動(dòng)的一部分功能，既不是電視審美心理活動(dòng)本身，也不是其全部功能。審美心理活動(dòng)還有更重要的功能，這就是認(rèn)同、參與和創(chuàng)造功能。審美活動(dòng)的價(jià)值和功能，不僅在于給人以?shī)蕵?lè)，而且能夠提高審美主體的審美能力和美的創(chuàng)造能力。

（三）認(rèn)同和參與型結(jié)構(gòu)功能。

如果說(shuō)消遣與娛樂(lè)功能是整個(gè)電視觀眾審美心理結(jié)構(gòu)所共有的，那么，認(rèn)同和參與則是電視接收者審美心理結(jié)構(gòu)的功能。

直白地說(shuō)就是未能看懂電視的觀眾，沒(méi)有認(rèn)同和參與的功能結(jié)果；只有真正看懂了電視，成為它的信息接受者和藝術(shù)接受者的觀眾，才能認(rèn)同電視節(jié)目，并且參與其創(chuàng)造。

在心理學(xué)上，認(rèn)同是一種情感的移入過(guò)程，指人被作用于他的心理活動(dòng)的人所同化，或者相反，他同化了作用于自己的人。這種認(rèn)同過(guò)程可以是有意識(shí)的，也可以是無(wú)意識(shí)的。審美心理上的認(rèn)同，雖然不否認(rèn)無(wú)意識(shí)的作用，但是，它更強(qiáng)調(diào)審美意志的參與。在電視觀眾的審美心理結(jié)構(gòu)功能中，認(rèn)同與參與實(shí)際上是不可能分離的。電視的播放，或者說(shuō)電視的出現(xiàn)和存在，本身就暗含著電視觀眾參與其中的活動(dòng)或狀態(tài)。

電視觀眾的認(rèn)同較之其它門(mén)類藝術(shù)，尤為強(qiáng)調(diào)傳真特性，這是屏幕效果的突出個(gè)性。電視，除電視劇這樣由演員飾演的節(jié)目而外，更多的是紀(jì)實(shí)性的節(jié)目。從總體上看，電視的真實(shí)是錄像化的、生活化的逼真。即使是具有假定性的電視劇，觀眾對(duì)其真實(shí)性的認(rèn)同，也有更高的要求。

電視作為家庭藝術(shù)，審美活動(dòng)的個(gè)體化、個(gè)性化更突出、更強(qiáng)烈。這種個(gè)體化的參與活動(dòng)、價(jià)值取向主要在于對(duì)自身審美能力和美的創(chuàng)造能力的確證，同時(shí)也是與審美客體發(fā)生交互作用，建構(gòu)審美對(duì)象的過(guò)程。

電視觀眾的參與活動(dòng)分兩步進(jìn)行。第一步是收看電視時(shí)的個(gè)體化參與，這是在現(xiàn)場(chǎng)完成的；第二步是收看電視之后，個(gè)體化審美經(jīng)驗(yàn)，在與其他觀眾交流過(guò)程中得到群體性證同。

中外電視擁有最廣泛的觀眾，并且在繼續(xù)創(chuàng)造新的觀眾。電視文化已經(jīng)滲透到全世界的千家萬(wàn)戶，深入數(shù)以億計(jì)的觀眾的心靈，影響并創(chuàng)造著他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、倫理觀、審美觀以至于整個(gè)人的素質(zhì)。

電視對(duì)人的影響和創(chuàng)造，最基本的也是最根本的途徑，就是在觀眾的認(rèn)同和參與之下，通過(guò)雙向建構(gòu)，改變以至于重建人的審美心理結(jié)構(gòu)，從而創(chuàng)造它的觀眾——人。