西方國家許多企業(yè)很重視選擇行政管理領(lǐng)導(dǎo)人員,在選拔接班人時(shí),除了考察其專業(yè)能力、品德修養(yǎng)之外,也注意研究他們的工作作風(fēng)和和性格特征,以免用人不當(dāng)而給企業(yè)帶來損失。最近美國《國際管理》發(fā)表一篇文章說:“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在選擇接班人時(shí),可能會(huì)遇到下面六種類型的人”,指出“這些類型的人并非是最佳人選,領(lǐng)導(dǎo)者必須睜大雙眼,小心謹(jǐn)慎地作出最明智的抉擇”。作者認(rèn)為,這六種人中,有些經(jīng)過教育幫助是可以接班的,另一些則無論如何不能被提拔。
以下就是《國際管理》列舉的六種人及對(duì)他們的分析。
鐵腕作風(fēng)型這種人不喜歡墨守成規(guī),而喜好指手畫腳,直言不諱,因此是難以駕馭的人,守成不變者對(duì)他們總是敬而遠(yuǎn)之。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者若能改善鐵腕作風(fēng)型者處世待人的技巧,則可考慮他作接班人選。因?yàn)樗麄冇掠谪?fù)責(zé),具有成大事立大業(yè)的稟賦。他們還歡迎別人的挑戰(zhàn),以能克服困難為樂事。
蕭規(guī)曹隨型這種人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理作風(fēng)照抄不誤,堪稱不折不扣的復(fù)印機(jī)。他們絲毫沒有創(chuàng)見,這種人的缺點(diǎn)會(huì)窒息組織的創(chuàng)新空氣。雖然這種人對(duì)于上級(jí)教過他的事,一定會(huì)照辦不誤,但一旦處于新環(huán)境中,又無旁人指導(dǎo)時(shí),他就會(huì)茫然不知所措,甚至將事情搞得一塌糊涂。其下級(jí)也會(huì)感到苦不堪言,一些杰出者必然會(huì)憤然而去。
勞勞碌碌型有時(shí)候最忙碌的領(lǐng)導(dǎo)人往往是效率最低的人。這只要分析一下領(lǐng)導(dǎo)人的工作過程和成果就可以看出來。目前許多企業(yè)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人已不再認(rèn)為忙碌異常是一種美德,這些忙碌的人可能未認(rèn)清自己要努力的目標(biāo),只被堆積如山的公文和斷斷續(xù)續(xù)的電話所控制,不能權(quán)衡輕重而訂出處理事情的先后順序,如果提拔這些人,將會(huì)使組織變得混亂無緒。因若要企業(yè)井然有序的運(yùn)轉(zhuǎn),在選擇接班人時(shí)最好是避開這類人物。
理想主義型屬于理想主義型的人具有理想領(lǐng)導(dǎo)者所具備的許多品質(zhì),但卻缺少一種重要素質(zhì),即缺乏常識(shí)。這類人樂觀異常,對(duì)自己的能力信心十足。但很多人難以忍受這種人。這使這類人變得成熟,世故,是件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事。盡管如此,培養(yǎng)這類人為接班人值得一試,因?yàn)樗吘故且粋€(gè)天資聰敏的人,他對(duì)于積極進(jìn)取的計(jì)劃往往能不負(fù)所望地完成。但是,領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)要毫不客氣地指出他所擬定的各種計(jì)劃的缺點(diǎn)。使他做事能變得更加切合實(shí)際。同時(shí)也要注意幫助這類人消除自我本位思想,因?yàn)樗傁嘈抛约菏羌w中的出類拔萃者。
忽冷忽熱型這種人有卓越才能,但須經(jīng)過督促鞭策才能使他大功告成。這種人好逸惡勞,工作成效起伏不定。心血來潮時(shí)創(chuàng)見如泉涌出,干什么事都干勁十足,但時(shí)隔不久又象泄了氣的皮球,意志闌珊,死氣沉沉,接受新任務(wù)時(shí),剛開始他可以全力以赴,但不久又會(huì)抱怨負(fù)荷太重,而欲逃之夭夭。這種人也不是理想的選拔對(duì)象。
口蜜腹劍型這些人能說會(huì)道,但口是心非。他們善以甜言蜜語來使詭計(jì)得逞。他們認(rèn)為人際關(guān)系到處充滿著陰謀詭計(jì),因此必須時(shí)時(shí)刻刻采取先發(fā)制人的做法,才能在社會(huì)中立足。這種人竭盡所能,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,以成為領(lǐng)導(dǎo)的耳目。另一方面,他們又認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是可隨心所欲地操縱的蠢才,他們不擇手段地以耳邊細(xì)語來贏得領(lǐng)導(dǎo)的歡心與信任。同時(shí),他們又是挑撥離間、散布謠言的能手,雖然這種人也往往具有一些個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),有時(shí)工作也十分出色,但是千萬不要提拔這種人,因?yàn)榭诿鄹箘π偷娜宋锊恍湃稳魏稳?,也不為任何人所信任。所以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)象聰明的牧羊人那樣,不要期望養(yǎng)只狼來看管自己的羊群。
(王國標(biāo)摘自1984年11月18日《人民日?qǐng)?bào)》)