黃同
共青團的任務,就是在黨的領導下,團結和教育廣大青年群眾為實現社會主義和共產主義而奮斗,這就要求我們全體團員同志密切聯系群眾。我們團的章程里也是這樣規(guī)定的:“在一切工作中堅持群眾路線,經常傾聽群眾的意見,反映群眾的要求,遇事同群眾商量,虛心向群眾學習,并且以團員的模范行動和說服教育的方法帶動青年不斷前進?!蔽覀儓F員要學習黨的聯系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),在群眾工作中鍛煉、改造和提高自己。
怎樣聯系群眾,這并不是一個什么技術問題,而是我們的思想作風問題。思想對頭,作風好,就能夠在實踐過程中逐漸找到做群眾工作的好辦法。我在這里要講的就是在這方面的幾個值得注意的問題:
(一)以身作則
共青團員怎樣聯系群眾呢?我們最好還是聽一聽群眾的意見。有一位青年同志寫信給我說:“我不是黨員,也不是團員,而是一個普通的工人群眾。我們群眾最歡迎的是處處以身作則的黨員、團員,不歡迎那些對人馬克思主義,對自己自由主義的黨員、團員。他們嘴上說一套,實際做不到?!毙爬镏v到他們的車間主任,“能夠和工人群眾同甘共苦,他平時同群眾有說有笑,群眾有什么知心話也和他談。難道他有很高的理論、文化水平嗎?不見得,他不過是初中文化程度。他有什么秘訣嗎?有,主要的就是以身作則,老老實實,聯系群眾,能夠及時發(fā)現問題,解決問題,見到哪里工作忙就幫助那里干?!?/p>
這些話很值得我們認真地體會。
共青團員要聯系群眾,首先就要在群眾中超模范作用。我們團是先進青年的群眾組織,每個團員應當走在群眾的前頭,以自己的模范行動來影響群眾,帶動群眾。古人說:“行不言之教?!辈豢恐v話而靠實際行動,是最有效的教育。我們要求群眾努力工作,努力學習,那末我們團員首先就要這樣做,做出榜樣來給群眾看,同時向群眾講道理,才容易講得通;即使有些問題我們一時道理講不清楚,只要我們自己切切實實地去干,群眾也是會信服的。過去我們在革命斗爭里,對于革命的道理也不是一下子就搞清楚的。但許多革命的前輩艱苦奮斗、英勇犧牲的模范事例卻鼓舞和教育我們參加了革命斗爭?,F在也還是這樣。如果只是叫人家“努力工作,努力學習”,自己并不努力,空口說白話,即使道理講得很“透徹”,也是不行的??湛谡f白話,只會引超群眾的反感。因為群眾知道,團員是帶領青年前進的人;你要帶領大家前進,但你自己卻放松自己,怎么能叫人滿意呢?
共青團員要同群眾做知心朋友,群眾交朋友總是要挑選的,他們要挑選自己所信任的人做朋友,好幫助自己進步。只憑“共青團員”的光榮稱號,并不能使人家信任;要在行動上有一個共青團員的具體表現,名副其實,才能得到大家的信任,才能做大家的朋友,帶動大家前進。
所以,我們團員在群眾中隨時都要注意以身作則,做堅持革命立場的模范,做貫徹執(zhí)行黨的路線、政策的模范,做遵守國家計劃、法令的模范,做維護共產主義道德、同壞人壞事作斗爭的模范,做努力工作和學習的模范。
(二)平等待人
要帶領群眾前進,還要注意密切聯系群眾。我們一些青年同志,時常有這樣的情形,就是:當開始懂得一點革命、進步的道理的時候,就往往看不慣一般群眾,不耐煩同群眾接近,甚至脫離群眾。他們不懂得:革命、進步的道理,最要緊的一條就是要團結群眾,幫助群眾。如果我們講革命、進步的道理而不要群眾,那就是沒有真正地透徹地懂得革命、進步的道理。
有些同志也懂得要團結和幫助群眾,但是,覺得要這樣做很困難。有些什么困難呢?把這些同志講的困難歸納起來,大概有三條:一條是“本錢少”,理論水平不高,能力差,有些事情自己也搞不清楚,同群眾差不多,要“管”群眾很難“管”。一條是同群眾合不來,我去同他談正經事,他卻同我扯閑話,扯了大半天也扯不到正題上來,他說的我不愛聽,我說的他不愛聽,我“管”不了他。還有一條是,有些人特別“落后”、“難纏”,隨便怎么跟他談,他也不服我“管”,我有什么辦法“管”他呢?
上面所說的困難都是可能有的。但是從這些話里,我們卻可以看出另一個問題來,就是:有些同志總是認為要團結和幫助群眾就是去“管人”,要人“服”自己。有些人因為有這種想法,就不敢去接近群眾;另外有些人抱著這種想法接近群眾,就板著面孔去“管人”,要人“服”他,結果有的群眾就更不“服”,越“管”越難“管”?!裕朔咏罕姷睦щy,首先就要改變這種“管”和“服”的觀念,確立“平等待人”的思想和態(tài)度。
我們的國家是人民的國家。人民是國家的主人翁。我們每個人都是人民的一分子,大家是平等的。人民對人民,是朋友,是同志,應當互相敬愛,互相幫助。在朋友、同志之間,彼此有些不同的意見,應當通過討論、協(xié)商來解決問題,應當用說服,而不應當用壓服。我們可以設身處地想一想,如果你有一個什么意見,別人來壓你,你服不服?壓服總是不能叫人心服的。
這個問題是值得我們注意的。有些工廠、學校里,群眾有這樣的反映:我們有些團員同志,在入團以前,同群眾相處得很好、很自然、很融洽;可是一入團以后,就忽然變了個樣子,面孔變得“嚴肅”起來,說話也帶著教訓人的口吻,變成“可敬不可親”了。為什么會這樣呢?就是因為這些同志認為團員是“管人”的人,比群眾高,應當比群眾“嚴肅”。象這樣的情形,怎樣能夠密切同群眾聯系呢?
共青團員比群眾高,是革命覺悟高,而不是地位高,也不一定是本領高。革命覺悟高,就是全心全意地為人民服務,做群眾的勤務員,而不是有任何私利特權;就是能夠積極、主動地去聯系群眾,而不是孤傲清高,落落寡合,脫離群眾;聯系群眾是同群眾交朋友,拿出滿腔的熱情去接近群眾,關心群眾,幫助群眾,而不是生硬地去“管人”。這樣才能打破同群眾的隔膜,使他們樂于同我們接近,愿意向我們講知心話。共青團員應當嚴肅,但是嚴肅是指政治、思想上堅持原則,而不是向群眾板起面孔來談問題。高度的原則性是要同靈活性相結合的。靈活性,就是堅持和貫徹原則要根據不同的情況、不同的問題和不同的對象,適當地采取不同的態(tài)度和不同的方法。
團結和幫助群眾,當然要有點“本錢”,這就是要認真學習革命的道理,提高革命的覺悟,不斷加強群眾觀點。我的理論、文化程度高,工作能力強,那末就熱心地幫助別人;我的理論、文化程度低,工作能力差,那末就虛心向別人學習,老老實實地向別人請教。遇到一個問題,我懂的,那末就告訴別人;我不懂的,那末就同大家一道來研究,慢慢搞清楚。對于一件事,我認為我的意見對,那末就向大家解釋清楚,請大家考慮;我自己錯了,那末就接受大家的意見,承認和改正自己的錯誤。這樣,群眾不但不會看不起我們,而且相反地會因為我們虛心、誠懇而贊成我們,幫助我們。
反過來說,即使你的理論、文化程度很高,能力很強,如果你在群眾面前表現得不虛心、不誠懇,不是“平等待人”的態(tài)度,而是高人一等,喜歡板起面孔來“管人”、“教訓”人,好象自己無所不知,無所不能,那要聯系群眾就很難。毛主席教導我們:“只有代表群眾才能教育群眾,只有做群眾的學生才能做群眾的先生。如果把自己看作群眾的主人,看作高踞于‘下等人頭上的貴族,那末,不管他們有多大的才能,也是群眾所不需要的,他們的工作是沒有前途的?!保ā睹珴蓶|選集》第三卷第865—866頁)事實上,世界上并沒有一個什么無所不知:無所不能的人。只有倚靠群眾的集體智慧和力量才能改造世界,創(chuàng)造歷史,群眾才是真正的英雄,才是無所不知、無所不能的,而我們往往是很幼稚可笑的。共青團員在廣大青年群眾中總是占少數,我們的一切工作,總是要靠大家的團結和努力才能辦成功。我們的本領,就是要把大家的本領發(fā)揮出來。把別人的知識和經驗變成自己的,那末,自己的本領就大了。如果把自己看得太高,不能同人平等相處,老是板著面孔去“管人”,那有些群眾會說:“好吧,反正你的本領大,我們沒本領,我們都不管,讓你一個人來管吧。你來管我們吧,看你怎么個管法?!”這樣,事情總是搞不好的。
(三)通情達理
要團結和幫助群眾,就要通情達理,克服簡單、生硬的作風。
什么叫做通情達理?就是懂得人情事理。人總是有感情的,也總是講道理的。資產階級有資產階級的感情,無產階級有無產階級的感情。反動者講反動的道理,革命者講革命的道理。我們同群眾相處,就要通無產階級的感情,講革命的道理;就要尊重、熱愛群眾,引導群眾走革命的道路。既不是講偏狹、庸俗的感情,丟掉革命的道理;也不是不通情達理,“簡單生硬”。有些人以為,無產階級就是“硬碰硬”,沒有感情,不講道理的。這種說法不對。這是資產階級污蔑無產階級的話。無產階級要爭取全世界人民的解放和幸福,是最有感情、最講道理的。
有些同志總覺得,同群眾講不通道理?!拔抑v的他們不要聽,他們要聽的我不會講?!边@種情況是有的;但是,問題在什么地方呢?問題往往還是在于:我們想的和講的同群眾不對路,我們不了解群眾的,心理。也許這些同志會說:“我所說的他們,是指落后
分子,不是指一般群眾。”就是對比較落后的人吧,我們也要根據他們的情況來幫助他們。問題是,我們有些同志做群眾工作。習慣于“硬碰硬”,老是停留在開會,談公事,交任務,講一般的道理,不常同人家個別談心。就是個別接觸,也是一見了面就查問:“你的工作和學習為什么搞不好?”“你思想上有什么疙瘩?”接著就一本正經地向人家講一套。這種工作方式,是簡單、生硬的方式。我們有些同志,缺乏社會經驗和工作經驗,往往把人和事情看得很簡單,對人對事采取生硬的態(tài)度和方法。他們的心意是好的,但效果卻不好。
我們要聯系群眾,就要將心比心,了解群眾的心理。當然,會是要開的,公事是要講的,任務是要交的,一般道理也是要講的;但是,所有這一切,都要同群眾的覺悟程度和生活情況適當地聯系起來。除了開會,還要多同群眾個別接觸。除了談公事,還要同群眾談心,啦家常。除了交任務,講道理,還要了解群眾的要求,幫助群眾解決問題。要學會關心人,體諒人,細心耐煩地幫助人,從大家的工作、學習里的問題,到每個人的日常生活的問題——家庭、戀愛、穿衣、吃飯、睡覺等等的問題,都應當象自己的事情一樣給以關心。這樣,才算同群眾交朋友,群眾也才需要你這樣的朋友,才能無話不可談,無事不好商量、解決。我們同群眾相處,能夠達到這個程度,許多事情用不著你去查問,群眾自然會來告訴你;用不著你去教訓人,群眾自然會來請教你;即使有時碰到什么重大原則問題,你要批評他,指責他,他也會感到這是好朋友之間的親切幫助,不會因此而傷感情,鬧僵的。
我們許多同志,都知道共青團員要講原則,不可以講“世故”,講私人情面,做“老好人”,遷就錯誤、落后的事情。這當然是對的,以后我們仍然要繼續(xù)注意這個方面的問題。但是,問題還有另一個方面,就是:原則要同具體情況相結合,原則性要同靈活性相結合,這才能夠更好地堅持原則,貫徹原則,也才能夠聯系群眾,帶領群眾前進。
(四)了解情況
照這樣說,做群眾工作,就沒有一點難處了么?難處還是有的。難處就在于:群眾里有各種各樣的人;有些真正落后的人確實有些難纏。我們有些同志沒有經驗,要做群眾工作不知道從哪里下手。
從哪里下手呢?
從了解情況下手。毛主席說:“沒有調查就沒有發(fā)言權?!边@是我們一切工作的準則。我們要聯系群眾,就是要了解群眾。了解了群眾,就能夠找到做群眾工作的辦法。
要了解群眾,首先就要肯定這一條:群眾里有各種各樣的人,不是只有象我們自己一樣的人。還要肯定一條:我們自已懂的事情很少,對人對事有些看法不一定都對。我們不應當拿自己的主觀的框子去套群眾,需要深入、具體地了解他們的情況,他們的生活經歷,他們的性情,他們的長處,他們的缺點,他們的愛好,他們的習慣,他們的要求,他們的困難,他們的苦悶等等,根據他們的情況去接近他們,幫助他們。只有這樣,工作才不會一般化,才不會簡單、生硬。
不是說落后的人很“難纏”么?這里有三個問題:
第一,什么是落后的人?——有些人年齡大些,接受新事物慢些,遇到新情況、新任務、新問題,總要經過反復研究以后才了解,才接受,這是不是落后的人?(相反的,我們有的同志考慮問題往往不夠鄭重。)有些人不喜歡過多地參加集體活動,在“大集體”之中要求有點“小自由”自由地支配自己的業(yè)余時間,這是不是落后的人?(相反的,我們有的同志過分喜歡搞集體活動,不習慣于一個人坐下來冷靜地想想問題,做做事情。)有些人愛獨立思考,愛提意見,敢于提出同大家不同的主張,這是不是落后的人?(相反的,我們有的同志不會獨立思考,不敢大膽講話。)有些人用功讀書,鉆研業(yè)務,這是不是落后的人?(相反的,我們有的同志不愛讀書,不努力鉆研業(yè)務。)我認為,這些人都不是或者不一定是落后的人。他們看問題可能有些片面,有時也可能在行動上有點偏頗,但是,卻不是政治、思想上的原則問題。我們有些同志,拿自己的標準衡量人,評判人,對“進步”和“落后”的界限往往分不清,有時就把進步的人,或者處于中間狀態(tài)的人誤認為落后的人。對不合自己口味的人,就認為“落后”、“難纏”,看不慣他們,不耐煩同他們接近,甚至厭惡他們、避開他們。這樣,合得來的人就很少,合不來的人就很多。黨教導我們,要團結一切可以團結的人;干革命和建設,團結的人越多越好。憑個人的主觀的想法去看人,是不對的。
第二,落后的人為什么落后的?落后總是有原因的,有各種各樣的原因,這要認真地了解、研究。除了少數是因為思想品質不好,自甘落后以外,有的人是因為家庭出身不好,感到自卑;有的人是因為受舊社會的壞思想、壞習慣影響較深,一時改不過來。有的人是因為過去犯過錯誤,現在對進步信心不強。有的人是因為受過批評,心里不服氣。有的人是因為受到過什么委屈,心情不舒暢。有的人是因為工作上、學習上或是生活上有困難,不得解決,思想上有“包
袱”,等等。因此,我們對于這些人,不應當一概而論,也不應當采取深惡痛絕的態(tài)度,而要分別落后的情況,分析落后的原因,具體地幫助他們。
第三,我們共青團員,同錯誤的思想行為應當劃清界限,不能無原則地同情、遷就落后的人,更不能學他們的不好的思想行為,這是肯定的。但是,對于落后的人,我們也不能厭惡他們,避開他們,或者用簡單、生硬的態(tài)度和方法對待他們,而要了解他們,關心他們,幫助他們解決思想問題和實際問題,鼓勵他們進步。我們應當懂得一個道理:任何人都不是從娘肚子里一生下來就是進步的,也不是從娘肚子里一生下來就落后的。進步和落后都有它的社會歷史根源和思想發(fā)展過程。我們自己也是這樣,并不是天生就是進步的,而是經過組織和同志們的教育、幫助和自己的探求得來的。如果沒有人來幫助我們,或者有人來幫助我們而是采用我們不能接受的方法,那末我們也不會進步,也不會成為共青團員。你能說你生來就是共青團員么?就是我們自己現在也還要不斷地進步,因此也還不斷地需要別人的幫助。我們自己既然要在別人幫助下求進步,那末我們也就有責任去幫助別人求進步。誰最需要幫助?當然是比我們落后的人。如果世界上人人都是一樣的進步,那就不需要我們做工作了。最需要我們做工作的就是比較落后的人。怎樣去做工作呢?就是要耐心地幫助他們。要知道,對待少數落后的人的問題,不但是關系到這少數幾個落后的人,而且關系到許多處于中間狀態(tài)的人。我們能夠正確地對待落后的人,處于中間狀態(tài)的人就會贊成我們,敬佩我們,更加接近我們。如果我們遷就落后的人,他們就會不服氣;如果我們簡單、生硬地對待落后的人,他們就會懷疑、不滿和害怕、躲開我們,或者表面上敷衍我們,不向我們說真心話,造成許多隔膜。幫助落后,也關系到許多進步的人,進步的人所以是進步,就在于他們能夠團結群眾,帶動群眾前進。如果進步的人滋長了驕傲、急躁的情緒和簡單、生硬的作風,脫離群眾,那他們就會退步。我們說共青團員要在群眾工作中鍛煉自己,求進步,就是這個理由。
我們還應當看到,人總是會變的,而進步和落后的界限也不是絕對的。進步的人放松了自己也會落后,落后的人覺悟過來也會進步。尤其是現在,祖國的社會主義事業(yè)正在前進,真正自甘落后的人是極少的,許多比較落后的人,心里也是想求進步的。所以,我們對于情況要加以分析,而且要經常了解情況,隨時注意情況的發(fā)展、變化,不能拿一個固定的老眼光看人,要重視和歡迎每一個人的微小的進步。
(五)邊干邊學
做群眾工作,是我們共青團員經常的任務。取得工作經驗,這需要有一個長期的過程。因此,我們在任何時候,都不能放松群眾工作,但是,同時也不要操之過急。一聽說要學會做群眾工作,就丟開一切事情去學做群眾工作。一聽說要聯系群眾,團結群眾,就為聯系而聯系,為團結而團結,整天纏住人家去講聯系,講團結,這也是不行的。做群眾工作,要靠我們團的組織和團員同志經常地注意和努力,結合工作學習,從了解情況入手,從幫助解決每一時期群眾迫切要求解決的問題入手,積以時日,就會做出成績來。做任何事情,都有一個從不會到會的過程,做群眾工作也是這樣。首先,不管會不會,大家先做起來,在做的過程里,經常注意研究情況,總結經驗,克服缺點,改進作風。只有邊干邊學,在做群眾工作里,才能學會做群眾工作。單是憑空講道理、講辦法,是不能解決問題的。
做群眾工作,就是加強同群眾的團結,這要在群眾的監(jiān)督和幫助下來進行。我們要經常教育群眾,大家努力加強團結,求進步。在我們工作的過程里,缺點和問題是難免的。團員和非團員,有了缺點或者互相間發(fā)生了某些問題,都應當根據“團結——批評——團結”的原則來解決。唐朝有一位大思想家、大文學家,叫做韓愈,他在一篇文章里告訴人們:責己要嚴,責人要寬。他說:“古之君子,其責己也重以周,其待人也輕以約。重以周,故不??;輕以約,故人樂為善。”(《原毀》)就是說:責己要重而且力求周密、完全,這樣才不會放松自己;責人要輕而且力求簡要,只抓住主要問題來要求和幫助他,這樣才能使人樂于學好。這些話講得很對、很好。我們團員和群眾相處,也應當這樣,這樣才有利于堅持原則和堅持團結。團結是雙方面的事情,但是團員應當首先嚴格要求自己,歡迎群眾對我們的監(jiān)督和批評,注意團結一切可能團結的人。
〔作者附記:這是一個討論的小結?,F應《中國青年》編輯部的要求,略加修改、補充,發(fā)表出來供大家參考?!?/p>
中國青年1961年22期