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2025年的數(shù)字經(jīng)濟(jì)：批發(fā)電信

OVUM觀點(diǎn)

批發(fā)對(duì)電信服務(wù)來說將變得更加關(guān)鍵。沒有一個(gè)通信服務(wù)提供商(CSP)能夠在不批發(fā)連接、托管以及其它服務(wù)和解決方案的情況下為其客戶提供服務(wù)。有效的互相配合和互連服務(wù)將依賴批發(fā)商部署的中樞平臺(tái)。沒有批發(fā)，TMT市場(chǎng)便不會(huì)發(fā)展。

批發(fā)商處于啟動(dòng)新通信服務(wù)和解決方案的理想位置。批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)涉及玩家及其服務(wù)之間的復(fù)雜交互、中立和公平問題以及靈活的合作伙伴關(guān)系。伴隨TMT市場(chǎng)朝著2025年發(fā)展，所有這些特性將變得更加重要。

批發(fā)商的私有網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)中樞平臺(tái)將變得更加重要。雖然大部分通信流量將使用公共網(wǎng)絡(luò)，但大部分收入將來自批發(fā)商的私有管理網(wǎng)絡(luò)。私有管理網(wǎng)絡(luò)將提供一個(gè)安全、彈性和高質(zhì)量的公共網(wǎng)絡(luò)替代選項(xiàng)，并且通過使用服務(wù)中樞平臺(tái)他們將支持服務(wù)互相配合和互連。

新生批發(fā)市場(chǎng)將面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)。零售市場(chǎng)由一家或兩家服務(wù)提供商主導(dǎo)的那些國(guó)家將很快實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)零售競(jìng)爭(zhēng)和開放批發(fā)市場(chǎng)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。無論國(guó)家鋪設(shè)一個(gè)還是多個(gè)骨干網(wǎng)絡(luò)，在這之上批發(fā)服務(wù)將使國(guó)家能夠獲得這些好處。

批發(fā)商需要現(xiàn)在就采取行動(dòng)來抓住新的機(jī)會(huì)。對(duì)批發(fā)商而言，增長(zhǎng)機(jī)會(huì)來之不易。他們現(xiàn)在必須采取行動(dòng)來填補(bǔ)其能力上的差距、獲得必要的投資并發(fā)展必要的伙伴關(guān)系來利用這些機(jī)會(huì)。

我們將全球批發(fā)市場(chǎng)分為3塊：成熟的批發(fā)市場(chǎng)、新興的批發(fā)市場(chǎng)以及國(guó)際批發(fā)市場(chǎng)。

摘要

核心概念

在2015～2025年的10年間，電信、媒體和技術(shù)(TMT)將變得越來越復(fù)雜且相互依存。提供依賴通信的產(chǎn)品和服務(wù)的公司的多樣性及其所提供服務(wù)的多樣性將顯著增長(zhǎng)。全球化不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展將促進(jìn)國(guó)際交流和貿(mào)易。在這個(gè)快速變化的世界里,沒有一個(gè)服務(wù)提供商能夠孤立地運(yùn)作。批發(fā)將變得更加重要，使服務(wù)提供商能夠創(chuàng)建和部署新的服務(wù)和解決方案、接觸新的客戶和市場(chǎng)并確保其服務(wù)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)端到端運(yùn)營(yíng)。批發(fā)商必須準(zhǔn)備好迎合這些變化并從中受益。本報(bào)告是OVUM發(fā)布的2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)系列報(bào)告的其中一部。

給批發(fā)商的建議

暢所欲言。伴隨通信服務(wù)復(fù)雜性和多樣性的增加，批發(fā)商及其服務(wù)將在通往2025年的10年間變得更加重要。批發(fā)業(yè)務(wù)部門必須努力在內(nèi)部和外部提升他們的形象來保證投資和業(yè)務(wù)。理想情況下，批發(fā)渠道應(yīng)該作為代表參加電信董事會(huì)，從而將批發(fā)納入集團(tuán)戰(zhàn)略和目標(biāo)。

專注于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和提高效率。許多成熟批發(fā)服務(wù)不可避免的商品化意味著批發(fā)商必須決定是否通過增加流量來最大化規(guī)模經(jīng)濟(jì)、通過更大的自動(dòng)化提高效率或?qū)Ｗ⒂诜巧唐坊?wù)。他們必須決定是否變大、變好或者擺脫商品化服務(wù)。

發(fā)現(xiàn)差距，并找到合作伙伴來填補(bǔ)差距。在比照其客戶發(fā)展中的需求之前，批發(fā)商必須評(píng)估他們的技能、能力和影響范圍。在未來，與其他服務(wù)提供商和設(shè)備供應(yīng)商合作來填補(bǔ)其服務(wù)組合的空白以及為越來越多樣化的客戶開發(fā)更完整的解決方案將會(huì)變得更加重要。

提高響應(yīng)能力和靈活性。與零售市場(chǎng)不同，每一個(gè)批發(fā)客戶都是不同的，且他們的需求也不同并將迅速改變。這要求增加批發(fā)商的靈活性和響應(yīng)能力。通過使用混合的技能和技術(shù)（包括大數(shù)據(jù)分析和服務(wù)管理自動(dòng)化），批發(fā)商必須在向客戶提供更多信息和控制的同時(shí)增加其預(yù)測(cè)和響應(yīng)不斷變化的客戶需求的能力。