在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下,數(shù)字化浪潮以排山倒海之勢重塑著社會結(jié)構(gòu),數(shù)字資本主義應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展。數(shù)字資本主義憑借先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),構(gòu)建起復(fù)雜而高效的運(yùn)行體系,影響并改變了人們的生產(chǎn)、消費(fèi)與社交模式。馬克思勞動異化理論作為剖析資本主義社會矛盾的重要工具,在數(shù)字時代下數(shù)字勞動中勞動者主體性的喪失、消費(fèi)領(lǐng)域符號操控與欲望再生產(chǎn)機(jī)制的盛行,以及社交領(lǐng)域人際關(guān)系被量化異化等現(xiàn)象,都表明馬克思勞動異化理論在數(shù)字資本主義背景下衍生出了新的異化形態(tài)。深入研究新異化形態(tài),有助于我們深刻理解數(shù)字資本主義的本質(zhì),也能為解決當(dāng)下社會問題、推動社會健康發(fā)展提供重要的理論支撐。
在數(shù)字化浪潮席卷全球的背景下,勞動異化現(xiàn)象呈現(xiàn)出全新的時代特征。一方面,勞動者對自身創(chuàng)造的數(shù)字產(chǎn)品完全喪失支配權(quán);另一方面,整個勞動過程日益受到技術(shù)規(guī)訓(xùn)與資本邏輯的雙重支配。作為傳統(tǒng)物質(zhì)勞動異化的當(dāng)代延伸,數(shù)字勞動異化本質(zhì)上體現(xiàn)為勞動者在數(shù)字生產(chǎn)過程中的主體性喪失。這種新型異化形態(tài)的運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在平臺企業(yè)通過智能算法對勞動者產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析,從而精準(zhǔn)把握勞動者行為模式與心理特征,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷與利益最大化。這一過程中勞動者被迫陷入日益被動的處境,就是其數(shù)據(jù)產(chǎn)出量與受控制程度呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,算法精準(zhǔn)度的持續(xù)提升不斷強(qiáng)化著勞動者的無力感。在當(dāng)代數(shù)字資本主義條件下,先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)分析使數(shù)字勞動者的隱私信息被一覽無余地暴露于平臺上。在算法操縱下,人已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)自我支配、自我保全,最終淪為吉奧喬·阿甘本筆下的被外界宰制的“赤裸生命”。以外賣行業(yè)為例,在平臺資本激烈競爭的背景下,騎手作為典型的數(shù)字勞動者,其工作過程完全受制于算法系統(tǒng)的支配。平臺企業(yè)運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)不斷優(yōu)化配送算法,將配送時間精確到分鐘級別,極端的時間壓迫迫使騎手不得不采取危險駕駛行為,嚴(yán)重威脅其生命安全。并且,騎手在配送過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)都被平臺無償占有,成為訓(xùn)練更高效控制模型的素材。這就形成了一個勞動者越是努力完成配送任務(wù),就越是為強(qiáng)化算法控制提供更多數(shù)據(jù)支持悖論式的循環(huán),最終使自身陷入更深的被剝削境地。
在當(dāng)代數(shù)字資本主義的運(yùn)作邏輯下,消費(fèi)異化現(xiàn)象呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜形態(tài),其本質(zhì)已演變?yōu)橐惶拙艿姆柌倏伢w系與欲望再生產(chǎn)機(jī)制。消費(fèi)新型異化模式主要通過兩個相互強(qiáng)化的現(xiàn)象表現(xiàn)出來。首先是符號價值的建構(gòu)過程,各類社交媒體平臺借助智能算法技術(shù),精心塑造出特定的消費(fèi)符號體系,制造“偽需求”來重塑消費(fèi)者的欲望結(jié)構(gòu)。平臺經(jīng)濟(jì)中的意見領(lǐng)袖們運(yùn)用數(shù)字影像技術(shù)構(gòu)建的“理想化生活圖景”,本質(zhì)上是通過數(shù)字修飾與場景擺拍制造出的擬像世界,卻成為普通消費(fèi)者競相模仿的對象。這種符號暴力導(dǎo)致消費(fèi)者陷入永無止境的“需求再生產(chǎn)”困境,即便獲得了心儀的商品,與經(jīng)過美化的示范樣本之間始終存在難以逾越的差距。其次是金融化消費(fèi)模式的滲透,各類消費(fèi)信貸產(chǎn)品的泛濫使勞動者可以通過透支未來收入來滿足當(dāng)下的欲望需求,也就是“超前消費(fèi)”。這種即時滿足機(jī)制表面上賦予了消費(fèi)者更大的選擇自由,實(shí)則使勞動者陷入“債務(wù)—消費(fèi)”的閉環(huán)之中。當(dāng)消費(fèi)行為脫離實(shí)際支付能力時,消費(fèi)者實(shí)質(zhì)上喪失了消費(fèi)決策的主體性地位,淪為資本循環(huán)中的一個被動環(huán)節(jié)。這兩個消費(fèi)模式的異化相互交織,共同構(gòu)成了數(shù)字時代特有的消費(fèi)異化現(xiàn)象,由符號刺激不斷制造新的消費(fèi)欲望以及通過金融工具確保自身欲望能夠得到即時滿足,最終資本增值的終極目的得以實(shí)現(xiàn)。
在數(shù)字社交蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,盡管社交平臺有效突破了地理空間的桎梏,為人們搭建起便捷的溝通橋梁并推動人際交往的深化,但同時也引發(fā)了社交異化現(xiàn)象。以“點(diǎn)贊經(jīng)濟(jì)”為代表的表現(xiàn)形式尤為突出,社交平臺借助這種機(jī)制將人際關(guān)系轉(zhuǎn)化為可量化交易的數(shù)字符號體系。用戶為獲取更多點(diǎn)贊和反饋,往往需要刻意塑造社交形象,陷入“情感表演”的循環(huán)之中。虛擬社群中的身份表演現(xiàn)象亦不容忽視,用戶在構(gòu)建特定人設(shè)以融入群體認(rèn)同的建構(gòu)過程中,一般視為表演性社交,而表演性卻會導(dǎo)致真實(shí)情感的逐漸消解。當(dāng)用戶在虛擬世界中尋求歸屬感時,用戶的現(xiàn)實(shí)交往能力卻會因過度依賴虛擬身份而出現(xiàn)逐漸退化的現(xiàn)象。社交平臺的數(shù)據(jù)化機(jī)制將用戶行為全面轉(zhuǎn)化為可評估的量化指標(biāo),這些數(shù)字符號不僅成為衡量社交價值的標(biāo)準(zhǔn),而且也異化了人際關(guān)系的本質(zhì)屬性。在虛擬社群中,用戶為獲得群體認(rèn)同而持續(xù)進(jìn)行身份表演,在這個過程中迫使個體隱藏真實(shí)的想法與情感,導(dǎo)致虛擬交往的淺層化與真實(shí)性缺失。貨幣作為滿足人的利己需要的中介以及人與人關(guān)系的紐帶,它能夠把美的變成丑的、把丑的變成美的。以貨幣作為媒介形成的人和人的交往,必然使人的交往以反人性的情形展現(xiàn)出來。這種量化異化解構(gòu)了人際關(guān)系的情感內(nèi)核,將社交互動異化為可交易的數(shù)字商品,深刻反映出數(shù)字時代社交范式的本質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
(作者單位:廣西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院)