今年夏收，山東省濱州市無棣縣的李先生購買了一臺聯(lián)合收割機，通過無棣縣政務(wù)服務(wù)中心的農(nóng)機上牌“一件事\"遠程審批窗口，僅用半小時，就一次性辦理完成“聯(lián)合收割機登記\"和“聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)證\"兩個事項，隨后就奔赴夏收現(xiàn)場。

這么快的辦理速度得益于濱州市開展的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實事”活動?！?024年我們就推出了農(nóng)機上牌‘一件事'服務(wù)。我們將拖拉機和聯(lián)合收割機的登記、駕駛證核發(fā)、購置補貼、跨區(qū)作業(yè)證申領(lǐng)4個事項整合成為農(nóng)機上牌‘一件事’，全力優(yōu)化流程，辦理環(huán)節(jié)由9個縮減至3個，群眾跑動次數(shù)由5次減為1次，大大方便了群眾辦事。\"濱州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局農(nóng)機服務(wù)中心工作人員趙孟林說。

“關(guān)于農(nóng)機上牌‘一件事'服務(wù)，在過去，一些群眾反映，農(nóng)機登記要求現(xiàn)場核查農(nóng)機相關(guān)信息，因此農(nóng)機必須開到縣城的服務(wù)窗口辦理，但隨著城市道路的規(guī)范化管理，農(nóng)機進城或多或少受到限制。\"趙孟林說。

如何解決現(xiàn)場核查與農(nóng)機不便進城之間的矛盾，成為改進農(nóng)機上牌“一件事\"服務(wù)的關(guān)鍵點。濱州市立即組織各縣（市、區(qū)）結(jié)合本地實際，積極主動采取措施予以解決。

“農(nóng)機進城不方便，我們就把窗口設(shè)在農(nóng)機銷售點，派人到現(xiàn)場辦理。\"濱州市陽信縣行政審批服務(wù)局副局長王璟介紹，陽信縣通過窗口前移的方式，在農(nóng)機銷售點增設(shè)農(nóng)機上牌“一件事\"窗口，讓群眾享受購機、上牌、辦證“一站式\"服務(wù)。

‘現(xiàn)在都要求‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿’，我們也要創(chuàng)新審批服務(wù)模式。\"無棣縣行政審批服務(wù)局工作人員姬勝國說，“我們開展遠程核查，用視頻記錄需要核查的關(guān)鍵信息點，并將其作為審批依據(jù)。這樣既規(guī)范了審批要件，又不用麻煩群眾開著農(nóng)機到縣城的服務(wù)窗口辦理。\"無棣縣將遠程勘驗應(yīng)用到農(nóng)機上牌\"一件事\"辦理環(huán)節(jié)，有效解決了這一難題。

目前，濱州市7個縣（市、區(qū)）已全部設(shè)置就近就便的線下服務(wù)窗口，4個關(guān)聯(lián)事項“一窗辦理”，同時在濱州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事\"專區(qū)上線網(wǎng)上辦理入口，實行“一網(wǎng)受理”，今年以來已成功辦理1000余件事項。

“夏收夏種就短短一個多月的時間。我們買了聯(lián)合收割機，就想快點把手續(xù)辦完，這樣就能早一天下地收割。如今這樣的服務(wù)，真是辦到我們心坎里了！\"李先生贊不絕口。

（摘編自《光明日報》）