“不知怎么的，好像就是忽然一下就火了?！睙o論是當(dāng)?shù)氐恼賳T、普通居民，還是相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者，似乎都無法給城市走紅一個(gè)明確的解釋。

過去的一年，越來越多城市成為了短視頻流量推送中的“網(wǎng)紅”。很多時(shí)候，我們習(xí)慣了把“網(wǎng)紅城市”當(dāng)成充滿噱頭的互聯(lián)網(wǎng)奇觀，卻忽略了這些城市流量密碼背后，也蘊(yùn)藏著城市發(fā)展軌跡中的一次次迷茫與突圍。

天水：麻辣燙在“保溫”中期待再次滾熱

2024年3月起，沉寂已久的西北小城天水，因?yàn)橐煌肼槔睜C保持了兩個(gè)月熱度。流量來得猛烈，退潮也是必然。

到了2024年末，海英麻辣燙的店鋪還有顧客在排隊(duì)，但比起最高峰時(shí)排隊(duì)數(shù)小時(shí)，現(xiàn)在半小時(shí)就能吃到。附近的其他幾家麻辣燙人氣商家，客流已恢復(fù)到從前。

根據(jù)天水市市場監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)，2024年1月至11月，天水麻辣燙商戶的新設(shè)量274戶，注銷量133戶，新設(shè)注銷比例與其他經(jīng)營主體相當(dāng)。

面對(duì)驟降的客流，麻辣燙店主張續(xù)麗有些不適應(yīng)，她原以為自己是這輪熱潮中的幸運(yùn)兒。2024年3月初，她剛剛租下四合院里的一家店鋪，天水麻辣燙就火了。張續(xù)麗迎著風(fēng)潮，趕在3月20號(hào)開業(yè)；年底，她打開了之前根本沒空接單的外賣平臺(tái)。

比起張續(xù)麗這樣的新人，做了十幾年麻辣燙生意的開元麻辣燙老板吳志剛則淡定許多?！吧饩拖裥碾妶D，總有高高低低”，年底本就是淡季，吳志剛看得開。不過這個(gè)給手機(jī)充一回電能用兩天的50歲老板，也試圖擁抱流量。他催著兒子和店員學(xué)別人做直播，但大部分時(shí)候只有“0人觀看”。如何玩轉(zhuǎn)這些平臺(tái)，他們尚在摸索。

但是天水麻辣燙的余溫還在，人氣帶來新的商業(yè)生態(tài)?，F(xiàn)在天水的店鋪、超市很容易便能買到麻辣燙料包。走紅后的幾個(gè)月，海英麻辣燙成立了公司，推出了預(yù)制包裝的手搟粉和麻辣燙底料，還聘請(qǐng)了專門的運(yùn)營人員。

變化也體現(xiàn)在走紅后迅速改變的城市面貌上。天水出名后，出租車司機(jī)王旭平最高興的是，城市的道路終于變好了些?！坝绕涫侨ジ哞F站的那段路，原來大坑旁邊是小坑，根本走不動(dòng)?！蓖跣衿竭€發(fā)現(xiàn)，停工許久的有軌電車二期工程，在麻辣燙的熱度后終于又開始動(dòng)工，“讓人看到了希望”。

早在40年前，天水市委、市政府就提出了“將天水建設(shè)成為最佳人居環(huán)境、最佳旅游環(huán)境的歷史文化名城”的發(fā)展思路。1998年，當(dāng)?shù)匚募兄赋?，要把旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的“龍頭”產(chǎn)業(yè)來抓。終于，這些目標(biāo)在2024年取得了顯著突破。據(jù)天水市文化和旅游局提供的數(shù)據(jù)顯示，2024年天水全市接待游客5950萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入383億元，分別增長23.9%和25.6%。

面對(duì)流量“入冬”，天水人的反應(yīng)倒是清醒又樸實(shí)。海英麻辣燙店的老板哈海英說，還是要踏踏實(shí)實(shí)把店做好，把產(chǎn)品做好。在她的概念里，自己只是踏實(shí)守了一家麻辣燙店快30年，順其自然等到了流量。

天水古城的文創(chuàng)店老板解偉相信，天水會(huì)有下一個(gè)“旺季”。

“我朋友在山東生活，淄博在走紅的第二年，4月到10月的人流量依舊不低。麻辣燙爆火就是一個(gè)契機(jī)，讓所有往西部來的人知道了天水。原來西部游可能從蘭州一路往西走，現(xiàn)在這個(gè)出發(fā)點(diǎn)也可以變成天水?！苯鈧フf。

懷化：“曉華”的出名給城市留下了什么

網(wǎng)紅城市景觀總以形形色色的人為背景板。但也有些時(shí)候，人并非只是背景，還是流量興衰的主導(dǎo)。

有一類網(wǎng)紅城市的聲名鵲起，最初就是因?yàn)槌侵幸粋€(gè)名不見經(jīng)傳的小人物忽然出圈。

理發(fā)師曉華火了一個(gè)月后，懷化理發(fā)師周賢汝感覺，長泥坡新村的流量漸漸退潮了：曾經(jīng)豎起的城市形象招牌撤了，攤位也撤了。曉華所在的街區(qū)回到了原本安靜的模樣。

不過，流量消退后的長泥坡新村，時(shí)不時(shí)還會(huì)出現(xiàn)人潮。2024年12月，湖南懷化“2024美發(fā)美食活動(dòng)周”在長泥坡新村啟動(dòng)，理發(fā)師曉華被當(dāng)?shù)孛廊菝腊l(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)授予“匠心手藝人”稱號(hào)，曉華的理發(fā)店門口擺起了集市，來自全國各地的數(shù)百名理發(fā)師為游客、市民義剪。

“整個(gè)街區(qū)和曉華剛火的時(shí)候一樣熱鬧?！敝苜t汝感覺當(dāng)?shù)匚穆貌块T為了接住流量，極盡熱情與真誠。

周賢汝和朋友合伙開的理發(fā)店，離曉華的靚點(diǎn)理發(fā)店步行僅3分鐘。去年10月，曉華發(fā)布那條名為“讓你笑著走出這個(gè)理發(fā)店”的短視頻火起來之后，周賢汝就開始在抖音上發(fā)布和曉華相關(guān)的視頻，賬號(hào)兩天就漲了2000名粉絲。

在他看來，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門能夠促成這樣的活動(dòng)有著內(nèi)在邏輯。不少短視頻軟件使用者猜測，平臺(tái)存在著一個(gè)“造神計(jì)劃”。曉華是被算法隨機(jī)選中的普通人，平臺(tái)把資源傾斜在他們身上，賦予他們“潑天的富貴”，打造平民網(wǎng)紅，能讓更多人愿意在短視頻軟件上發(fā)視頻或單純刷視頻。

憑著這種對(duì)于流量朦朧的感覺，曉華火起來以后，周賢汝堅(jiān)持每天都直播?！白畛趿髁亢玫臅r(shí)候直播間里有幾千人，有空就直播?！笨蓻]過個(gè)把星期，周賢汝就發(fā)現(xiàn)直播間就剩幾十人了。

周賢汝也說不清楚，曉華的火爆究竟給一座城市帶來怎樣的影響。他感覺自己并沒有吃到懷化成為網(wǎng)紅城市的紅利，因?yàn)闀匀A的走紅和當(dāng)?shù)孛腊l(fā)業(yè)發(fā)展不存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)。

不過，他關(guān)注到一個(gè)變化。他的朋友以前在自我介紹時(shí)，都說自己是“湖南人”。最近，朋友自我介紹時(shí)都說自己“來自懷化，就是理發(fā)師曉華所在的那個(gè)城市”。

如果要說曉華的熱度給自己和城市帶來什么，周賢汝說，“就是理發(fā)應(yīng)該回到手藝本身，城市的文旅應(yīng)該是真誠和熱情本身”。因?yàn)闀匀A，更多人知道了這個(gè)時(shí)代依舊有一些手藝人，把手上功夫看得很重。

讀城記

盡管當(dāng)?shù)厝藢?duì)走紅無法給出明確的解釋，在中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長李彪眼中，看似偶然的網(wǎng)紅小城，背后其實(shí)有跡可循。

“不是所有的小城都能得到流量的眷顧?！崩畋胝f，“這些網(wǎng)紅現(xiàn)象都是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、社會(huì)問題的一種回應(yīng)。造神并不能全然依靠算法，很多城市想要制造流量，還是得出現(xiàn)和時(shí)代背景相勾連的熱點(diǎn)?！?/p>

另一些人物則補(bǔ)充了人們需求、情緒的空缺。李彪說，像曉華，滿足了大家對(duì)服務(wù)意識(shí)、真誠樸素的渴望，這些看似普通的品質(zhì)，反而是現(xiàn)在社會(huì)所稀缺的。

“不是所有的城市都適合做網(wǎng)紅，卷不動(dòng)就別硬卷?！崩畋胝f，如果城市本身不具備吸引眼球的潛力，硬造一個(gè)只會(huì)讓老百姓產(chǎn)生逆反心理，“賠錢賺吆喝”都還算好的，就怕“吆喝”都沒人回應(yīng)。

但是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)瞬息萬變，也沒有任何一個(gè)城市能夠一直坐享一個(gè)網(wǎng)紅、一種地方美食帶來的流量和關(guān)注。

流量漸漸消退后，城市還能做些什么？

李彪說，一個(gè)健康的城市發(fā)展模式不能僅靠網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的文旅，應(yīng)該由多元的產(chǎn)業(yè)支撐，考慮到本地居民最實(shí)際的生活需求，將城市文化融入到建設(shè)之中。

“如果城市能利用流量的時(shí)機(jī)，合理規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，加強(qiáng)基建和文化傳承，那么這種改變是真實(shí)且可持續(xù)的。”李彪指出，如果只是追求短期的熱度，并沒有實(shí)際發(fā)展舉措，那泡沫碎了以后，反而會(huì)成為城市的負(fù)擔(dān)，還是要看如何利用好紅利。

李彪說：“另一些城市比如哈爾濱，整座城都在小心翼翼地維護(hù)其網(wǎng)紅形象，為此付出了很多努力，很多舉措和做法都是聽勸，這才保證了口碑。”