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        如何制定基于戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部控制策略

        2025-07-06 00:00:00倪冬明
        中國(guó)商界 2025年9期
        關(guān)鍵詞:體系企業(yè)

        在當(dāng)前形勢(shì)下,企業(yè)迫切需要用戰(zhàn)略性、全局性的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,來(lái)構(gòu)建一套緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)部控制體系,并使其高效運(yùn)作,有效幫助企業(yè)達(dá)成發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以保障企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

        戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向下推進(jìn)內(nèi)部控制的原則

        內(nèi)部控制基本原則 按照“基本規(guī)范”所提出的要求,企業(yè)在建設(shè)并實(shí)施內(nèi)部控制的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:全面性原則、重要性原則、適應(yīng)性原則、制衡性原則、成本效益原則。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況拓展并豐富內(nèi)部控制的其他原則和要求,并形成本企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的基本指導(dǎo)方針。

        戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)原則 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不應(yīng)僅僅著眼于短期的業(yè)績(jī),更要放眼未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),這是企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的靈魂與綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下,內(nèi)部控制能向高層次的方向發(fā)展,而不只是局限在保障財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)、完整的范圍,同時(shí)也能改善目前廣泛存在于各類企業(yè)的內(nèi)部控制目標(biāo)、執(zhí)行方向與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的問(wèn)題。

        其他目標(biāo)并重原則 內(nèi)部控制的目標(biāo)包括了遵循目標(biāo)、資產(chǎn)安全目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)、營(yíng)運(yùn)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)處于主導(dǎo)地位,需要通過(guò)強(qiáng)大的營(yíng)運(yùn)能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,在重視和加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)部控制的建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)兼顧其他的相關(guān)目標(biāo)。

        企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與內(nèi)部控制現(xiàn)狀

        戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰 沒(méi)有建立完善且穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標(biāo)體系是目前企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),由于管理層對(duì)于未來(lái)發(fā)展方向缺乏清晰規(guī)劃,導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)碎片化、模糊不清,組織內(nèi)部方向不明,團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低下,內(nèi)部控制往往也會(huì)迷失方向。戰(zhàn)略的應(yīng)變性要求企業(yè)預(yù)測(cè)并根據(jù)環(huán)境變化積極調(diào)整戰(zhàn)略,以保持發(fā)展活力。但是,如果頻繁、草率地改變戰(zhàn)略方向,更換戰(zhàn)略目標(biāo),會(huì)使企業(yè)內(nèi)部困惑不安,影響組織的穩(wěn)定性和執(zhí)行力,也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制措施無(wú)法有效地進(jìn)行設(shè)計(jì)并得到穩(wěn)定的執(zhí)行。

        內(nèi)部控制不完善 雖然我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系基本建成并在逐步完善中,但由于起步較晚和特殊的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部控制的基礎(chǔ)普遍較為薄弱,存在著企業(yè)內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)不夠合理、企業(yè)文化缺位、組織結(jié)構(gòu)和管理體系建設(shè)不完善等主要問(wèn)題。一些企業(yè)的管理層對(duì)內(nèi)部控制體系化認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)內(nèi)部控制僅僅停留在應(yīng)付法規(guī)和監(jiān)管需要上。也有的企業(yè)把內(nèi)部成本控制、內(nèi)部資產(chǎn)安全控制等視為內(nèi)部控制,或是照搬他人成功的內(nèi)控制度與模式,不能適應(yīng)緊跟自身戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。部分企業(yè)有意推進(jìn)內(nèi)部控制建設(shè),但因關(guān)注度不高、信息交流與溝通體系缺失等原因,未能在企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)部宣傳、制度體系等方面提供可靠保障,導(dǎo)致內(nèi)部控制措施和流程無(wú)法科學(xué)設(shè)計(jì),制定出的內(nèi)控制度大多也只是流于形式。

        偏離戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)未能起到真正、全面的引領(lǐng)作用是普遍存在的另一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)前,對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整仍是企業(yè)內(nèi)部控制的基本目標(biāo),也是企業(yè)內(nèi)部控制基本的、非常重要的方式,因?yàn)闀?huì)計(jì)控制能通過(guò)真實(shí)、完整的財(cái)務(wù)資料的記錄、匯總、報(bào)告等方式實(shí)現(xiàn)其對(duì)企業(yè)經(jīng)管責(zé)任的落實(shí),對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理等職能。

        很多企業(yè)圍繞財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和合規(guī)要求打造的內(nèi)部控制體系,在面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善以及當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)帶來(lái)的壓力和新問(wèn)題時(shí),存在著相當(dāng)?shù)木窒扌?,迫切需要進(jìn)行重心轉(zhuǎn)移和理念重塑。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變內(nèi)部控制理念,充分認(rèn)識(shí)到“遵循目標(biāo)、資產(chǎn)安全目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)、營(yíng)運(yùn)目標(biāo)”必須圍繞發(fā)展戰(zhàn)略這一上層目標(biāo),其目的在于各自完成相應(yīng)的控制目標(biāo)后,能起到維護(hù)和保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。

        基于戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部控制策略

        建立戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)廣泛獲取和分析有關(guān)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的信息,客觀評(píng)估企業(yè)的現(xiàn)狀和能力、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)的使命和未來(lái)發(fā)展方向做出清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,從而制定明確的、切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)不止一項(xiàng),當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能形成完善的體系化架構(gòu)時(shí),企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)便能做到既有局部性要求又不失整體性方向。

        改善內(nèi)部環(huán)境 根據(jù)“基本規(guī)范”第五條的闡述,企業(yè)建立與實(shí)施有效的內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)包括五類要素:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督,其中內(nèi)部環(huán)境作為五要素之首,是整個(gè)內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)和環(huán)境條件,也決定了內(nèi)部控制的效果影響到內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        一是構(gòu)建科學(xué)合理的法人治理結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)董事會(huì)在法人治理結(jié)構(gòu)中的核心地位,由董事會(huì)代表股東建立代表股東利益的內(nèi)部控制體系,提高內(nèi)部控制的層次。監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部控制實(shí)施監(jiān)督,以提升監(jiān)督的權(quán)威性,管理層負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的組織與實(shí)施。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)內(nèi)部控制的實(shí)施效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的機(jī)制,包括由董事會(huì)通過(guò)設(shè)立審計(jì)委員會(huì)進(jìn)行的內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)制,以及由董事會(huì)通過(guò)聘任外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的外部評(píng)價(jià)機(jī)制。

        二是建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化形成于日積月累中,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范,形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和約束力,是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。要想改善內(nèi)部控制環(huán)境,實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化。企業(yè)因秉承以人為本的原則,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,喚起全體職工的主體意識(shí),激勵(lì)著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新;企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立實(shí)事求是、公平正義的企業(yè)價(jià)值觀,并培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);同時(shí),企業(yè)所提倡的理念、行為規(guī)范應(yīng)當(dāng)表里如一,不搞形式主義;要重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)性,也要重視個(gè)性,要有特色。積極良好的企業(yè)文化是化解內(nèi)部控制威脅因素的重要力量。

        建立完善的組織結(jié)構(gòu)和管理體系 企業(yè)需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置組織內(nèi)部機(jī)構(gòu),確立組織各級(jí)職責(zé),規(guī)范內(nèi)部工作流程,建立明確的管理制度,設(shè)立相應(yīng)的管理崗位,確保工作流程的順暢和任務(wù)的有效完成。要制定風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,建立風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估納入企業(yè)日常管理。要完善信息交流與溝通體系,充分運(yùn)用信息系統(tǒng)提高各部門之間數(shù)據(jù)共享的效率及準(zhǔn)確度。要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全,確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性;加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)管理制度的規(guī)范,嚴(yán)格審批資產(chǎn)的流轉(zhuǎn)使用,確保資產(chǎn)的安全和保管。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)估和監(jiān)督組織內(nèi)部控制體系及風(fēng)險(xiǎn)管理效果,特別是要保障其機(jī)構(gòu)內(nèi)的設(shè)施、人員配備和工作獨(dú)立性。

        以戰(zhàn)略為導(dǎo)向重塑內(nèi)控流程 企業(yè)還需要在戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下,設(shè)計(jì)和改進(jìn)內(nèi)部控制的流程。

        首先,企業(yè)需要在明確的戰(zhàn)略目標(biāo)體系下識(shí)別出與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的核心價(jià)值活動(dòng),分析影響這些價(jià)值活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的主要業(yè)務(wù)流程以及其中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),客觀評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和影響程度,并以風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)估為切入點(diǎn),確定業(yè)務(wù)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和方法,再回歸到戰(zhàn)略目標(biāo)的視角來(lái)執(zhí)行控制活動(dòng)。

        在以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向建設(shè)內(nèi)部控制流程時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)關(guān)注以下要點(diǎn):首先,實(shí)施內(nèi)部控制需要權(quán)衡內(nèi)部控制實(shí)施成本與預(yù)期效益,以合理的成本實(shí)現(xiàn)有效控制。各類控制流程的設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合重要性做到詳略得當(dāng),盡可能提高內(nèi)控效率。其次,對(duì)許多存在交叉的業(yè)務(wù)流程,在設(shè)計(jì)控制流程時(shí)需要貫徹唯一性原則,使控制責(zé)任能夠具體到人,不重復(fù)也不遺漏。另外,構(gòu)建起有效的內(nèi)部信息交流平臺(tái)和順暢的內(nèi)部信息溝通渠道,加強(qiáng)企業(yè)各業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的溝通與協(xié)調(diào),防止內(nèi)部控制在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生各自為戰(zhàn)的孤島困境。同時(shí),注重內(nèi)部控制的其他目標(biāo)對(duì)于實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性地位。合理保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的首要依托,保證資產(chǎn)安全是確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的另一重要基礎(chǔ);合理保證財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,有利于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利,實(shí)現(xiàn)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,從而不斷取得戰(zhàn)略目標(biāo)的階段性成果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于這些內(nèi)部控制目標(biāo)設(shè)計(jì)有效的控制活動(dòng)來(lái)有效防范風(fēng)險(xiǎn),避免因在這些目標(biāo)上出現(xiàn)失誤而給發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)帶來(lái)消極影響甚至是失敗風(fēng)險(xiǎn)。

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