在社會(huì)老齡化程度日益加深的當(dāng)下，公共文化空間的適老化改造成為提升老年群體生活質(zhì)量與文化參與度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2022年，北京市文物局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提高博物館適老化服務(wù)水平的通知》，著重強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化博物館展覽在適老化方面的設(shè)計(jì)工作。博物館需為老年游客提供更豐富多樣的輔助設(shè)備，同時(shí)積極探索、持續(xù)創(chuàng)新，力求為老年群體打造更為優(yōu)質(zhì)、多元的服務(wù)體驗(yàn)。

一、適老化理念與公共文化空間

（一）適老化理念

適老化設(shè)計(jì)理念的核心在于以老年人為本，考慮老年人的生理、心理特點(diǎn)和需求，通過(guò)對(duì)環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等方面進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，營(yíng)造出安全、舒適、便利且富有情感關(guān)懷的空間與體驗(yàn)。其內(nèi)涵涵蓋多個(gè)層面：在生理層面，需適應(yīng)老年人身體機(jī)能衰退的特點(diǎn)，如視力、聽力下降，行動(dòng)能力減弱等，提供無(wú)障礙設(shè)施、合理的空間尺度與清晰的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等；在心理層面，要關(guān)注老年人的情感需求、社交需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求，營(yíng)造溫馨、親切、具有歸屬感的環(huán)境，鼓勵(lì)社交互動(dòng)，提供學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

（二）公共文化空間適老化改造的重要性

公共文化空間的適老化改造具有多方面的重要意義，這不僅關(guān)乎老年人的生活質(zhì)量與精神需求，還對(duì)社會(huì)的整體發(fā)展與文化形象有著深遠(yuǎn)影響。從滿足老年人需求的角度而言，隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的身體機(jī)能和認(rèn)知能力逐漸衰退，他們?cè)趨⑴c公共文化活動(dòng)時(shí)面臨諸多障礙：視力下降使得他們難以看清展覽說(shuō)明、標(biāo)識(shí)牌等信息，聽力減弱可能導(dǎo)致他們無(wú)法清晰聽到講解內(nèi)容，行動(dòng)不便則限制了他們?cè)诳臻g內(nèi)的自由移動(dòng)。通過(guò)適老化改造，如提供充足且柔和的照明、配備清晰的語(yǔ)音導(dǎo)覽設(shè)備、完善無(wú)障礙設(shè)施等，可以有效消除這些障礙，使老年人能夠輕松、舒適地享受公共文化服務(wù)。公共文化空間還應(yīng)滿足老年人的精神文化需求。老年人渴望通過(guò)參與文化活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，豐富自己的精神世界，以保持與社會(huì)的聯(lián)系，避免被邊緣化。

促進(jìn)社會(huì)融合也是公共文化空間適老化改造的重要意義之一。在現(xiàn)代社會(huì)中，老年人由于退休、社交圈子縮小等原因，容易陷入孤獨(dú)和孤立的狀態(tài)。公共文化空間作為社會(huì)交往的重要場(chǎng)所，通過(guò)適老化改造，可以吸引更多老年人走出家門，參與文化活動(dòng)。在這里，老年人能夠與不同年齡段的人群互動(dòng)交流，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和見解，打破年齡隔閣，促進(jìn)代際之間的理解與溝通。在公共文化空間還可以組織老年人志愿者活動(dòng)，讓老年人發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的社會(huì)認(rèn)同感和歸屬感。這種社會(huì)融合不僅有利于老年人的身心健康，也有助于營(yíng)造一個(gè)和諧、包容的社會(huì)環(huán)境。

二、大報(bào)恩寺遺址博物館現(xiàn)狀

（一）參觀與導(dǎo)覽服務(wù)

博物館內(nèi)部的空間布局相對(duì)清晰，參觀動(dòng)線設(shè)計(jì)合理，對(duì)于方向感可能較弱的老年人來(lái)說(shuō)，能夠較為輕松地辨別方向、游覽參觀。目前，大報(bào)恩寺遺址博物館作為重要的文化遺產(chǎn)保護(hù)與展示場(chǎng)所，在基本的無(wú)障礙設(shè)施方面有所配置，但存在提升空間。博物館入口和部分展廳已設(shè)有無(wú)障礙通道，但坡道的坡度、寬度等設(shè)計(jì)在一些區(qū)域還不夠理想，出人口至城市道路之間須留有充足的避讓緩沖空間，部分空間區(qū)域存在高低差，可能對(duì)使用輪椅等助行器的老年人來(lái)說(shuō)存在一定難度。同時(shí)，老年人的記憶力衰退，視力減弱，多數(shù)情況下外出需要進(jìn)行咨詢2。館內(nèi)咨詢處窗口較高，無(wú)低位服務(wù)設(shè)施，乘坐輪椅的老年人無(wú)法看到咨詢臺(tái)是否有工作人員，只能尋求管理人員的幫助。

（二）休息與服務(wù)設(shè)施

博物館內(nèi)部的休息區(qū)域設(shè)置較少，在大報(bào)恩寺遺址博物館這樣面積較大的場(chǎng)館中，完整參觀起來(lái)會(huì)比較吃力，部分老年人在參觀過(guò)程中可能需要多次停留休息，但可供使用的休息座椅數(shù)量有限。館內(nèi)座椅布置形式簡(jiǎn)單，布置沒(méi)有規(guī)律，且座椅設(shè)計(jì)未充分考慮老年人起坐時(shí)的便利性。座椅缺少扶手和靠背，座位過(guò)低或過(guò)硬，影響老年游客的舒適度。南畫廊的長(zhǎng)條座椅位于斜坡上，斜坡的地勢(shì)使座椅無(wú)法保持水平平穩(wěn)，當(dāng)人們?cè)噲D安坐其上時(shí)，身體會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生下滑或傾斜的趨勢(shì)。這種不穩(wěn)定的狀態(tài)，讓人難以找到一個(gè)放松且愜意的坐姿，無(wú)論是想要悠閑地休憩片刻，還是專注地欣賞畫廊中的展品，都會(huì)被身體不斷調(diào)整姿勢(shì)的本能所干擾。塔前廣場(chǎng)的過(guò)道景觀與地面普遍高差過(guò)大，對(duì)于腿腳不便的老年人尤其是乘坐輪椅的老年人造成活動(dòng)阻礙。廣場(chǎng)有可以休息的座椅，但大多數(shù)都位于中后段，游客大都在前段進(jìn)行參觀，所以中后段的座椅使用率很低，并且沒(méi)有預(yù)留輪椅停放位置。大多數(shù)游客會(huì)選擇坐在臺(tái)階邊緣來(lái)休息放松，而不愿走去后側(cè)。在綠化空間的營(yíng)造方面缺乏特色，配置方式、，植物品種較為單一，植被種植較少。

目前博物館游客可使用的有七個(gè)廁所，只有一個(gè)無(wú)障礙衛(wèi)生間，廁所內(nèi)部配有扶手，以及方便小孩使用的腳凳，但缺少方便坐輪椅的老年人使用的洗手臺(tái)。其中的設(shè)施較為干凈且完善，打掃頻率較高，且有香薰，維護(hù)基本良好。廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)計(jì)，如扶手高度、緊急呼叫按鈕等，仍需進(jìn)一步優(yōu)化，以確保老年人在使用時(shí)的便利性和安全性。此外，博物館廁所指示標(biāo)志不夠明晰，老年觀眾往往需要多方向詢問(wèn)才能找到廁所。

（三）展示陳列與活動(dòng)教育創(chuàng)新

場(chǎng)館充分利用了自然采光，使得空間明亮，老年人可以清晰地看到展品和周圍環(huán)境，減少因光線不足而可能產(chǎn)生的摔倒等安全隱患，同時(shí)也讓老年人在參觀過(guò)程中感到舒適和愉悅。然而，部分玻璃地面對(duì)于拄拐的老年人來(lái)說(shuō)可能會(huì)比較滑，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。

館內(nèi)多為雕塑、壁畫、建筑構(gòu)件等大型展品，放置較為合理，不會(huì)過(guò)于擁擠，方便老年人近距離欣賞和觀看。同時(shí)，大型展品的陳列高度也相對(duì)適中，大多數(shù)老年人可以比較方便地看到展品的全貌。展柜標(biāo)簽做了優(yōu)化設(shè)計(jì)，有一定的辨識(shí)度，但墻板標(biāo)簽的字體大小、顏色搭配等在易讀性方面還有待進(jìn)一步提高。對(duì)于視力下降的老年人來(lái)說(shuō)，可能需要湊近仔細(xì)看才能看清說(shuō)明文字。同時(shí)自助語(yǔ)音講解器沒(méi)有針對(duì)老年人的講解服務(wù)優(yōu)化，比如講解語(yǔ)速、講解內(nèi)容的深度和側(cè)重點(diǎn)等方面可能沒(méi)有充分考慮到老年群體的特殊性。

目前70周歲（含）以上老人憑有效身份證件可免費(fèi)參觀博物館，60周歲（含）一69周歲（含）老人購(gòu)票可享半價(jià)優(yōu)惠，這在一定程度上減輕了老年人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，鼓勵(lì)更多老年人前來(lái)參觀。但館區(qū)針對(duì)老年人開展的活動(dòng)較少，更多的則是青年兒童類項(xiàng)目。

三、大報(bào)恩寺遺址博物館適老化改造策略

（一）構(gòu)建無(wú)障礙空間體系

根據(jù)場(chǎng)館的布局，為老年群體、殘疾人士設(shè)計(jì)專門的無(wú)障礙游覽路線，并在地圖或?qū)в[手冊(cè)上明確標(biāo)注，方便其自主參觀。停車場(chǎng)的無(wú)障礙停車位標(biāo)識(shí)應(yīng)更加明確與清晰。同時(shí)從停車場(chǎng)至館區(qū)的電梯，應(yīng)更新為無(wú)障礙電梯，電梯按鈕的高度要方便坐在輪椅上的老人操作，按鈕上要有清晰的盲文標(biāo)識(shí)和燈光提示。電梯內(nèi)部要設(shè)置扶手和鏡子，方便老人在電梯內(nèi)保持平衡和觀察自己的位置。根據(jù)《無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》，重新規(guī)劃無(wú)障礙通道的坡度，室內(nèi)無(wú)障礙通道坡度控制在 1：12 以內(nèi)，以確保輪椅能夠輕松、安全地推行。無(wú)障礙通道最小寬度應(yīng)不小于1.2米，以便輪椅能夠順利通行的同時(shí)，允許陪同人員在旁協(xié)助行走或與對(duì)面行人安全會(huì)面。通過(guò)對(duì)無(wú)障礙通道的適老化更新設(shè)計(jì)，可以顯著提升公共服務(wù)文化場(chǎng)館的無(wú)障礙通行水平，為老年群體提供更加安全、便捷、舒適的參觀環(huán)境。

在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置至少一個(gè)低位洗手盆，其盆沿距地面高度不超過(guò)70厘米，這樣的高度能讓大多數(shù)坐輪椅的老年人較為舒適地使用洗手盆進(jìn)行洗手等操作。洗手盆下方預(yù)留足夠空間，以便輪椅能夠靠近。水龍頭采用感應(yīng)式或易操作的杠桿式把手，減少老人手部用力，避免過(guò)高導(dǎo)致使用不便，又不會(huì)因過(guò)低而需要過(guò)度彎腰或伸展手臂，符合人體工程學(xué)原理，能在很大程度上提升老年游客在衛(wèi)生間使用過(guò)程中的便利性與舒適度。

（二）設(shè)計(jì)舒適休憩空間

當(dāng)前的博物館設(shè)計(jì)似乎主要傾向于讓游客在持續(xù)站立的狀態(tài)下進(jìn)行四處游覽，然而，為游客提供坐下來(lái)的機(jī)會(huì)絕非壞事。實(shí)際上，使疲憊的身體得以休憩，能夠讓游客的博物館參觀體驗(yàn)變得更為愉悅。在展廳中提供更多的長(zhǎng)凳還可以鼓勵(lì)游客放慢腳步—停下來(lái)、觀察和思考。休憩座椅逐漸成為博物館中不可或缺的公共設(shè)施之一，特別是對(duì)于許多老年人而言，座位的舒適與實(shí)用性較為重要，既要方便就座，同時(shí)又能舒適地坐上較長(zhǎng)的時(shí)間。除了基本座位之外，還可以增設(shè)輔助座位3，在博物館的走廊、回廊等通道空間設(shè)置多個(gè)休憩節(jié)點(diǎn)。

休憩區(qū)提供免費(fèi)的飲用水和簡(jiǎn)單的醫(yī)療急救設(shè)備，如急救箱、血壓計(jì)等，以應(yīng)對(duì)老人可能出現(xiàn)的身體不適情況。博物館的入口和大廳是人員進(jìn)出最頻繁的地方，也是最容易發(fā)生緊急情況的位置之一。在這里放置AED設(shè)備，確保能夠在第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)和使用。設(shè)備的放置高度應(yīng)該方便不同身高的人取用，一般距離地面1—1.5來(lái)左右，并且在設(shè)備周圍應(yīng)該有清晰的標(biāo)識(shí)，如“自動(dòng)體外除顫器（AED）”字樣，以及使用方法的簡(jiǎn)單圖示。

（三）打造多感官體驗(yàn)

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的視力、聽力等感官功能會(huì)有所下降。多感官體驗(yàn)?zāi)Ｊ娇梢哉{(diào)動(dòng)多種感官協(xié)同作用，即使某一感官功能不足，也能通過(guò)其他感官獲取信息，確保他們能較好地參與文物參觀，提升參觀體驗(yàn)4。

挑選部分具有代表性且質(zhì)地適宜觸摸的文物復(fù)制品，設(shè)置專門的觸覺(jué)體驗(yàn)區(qū)。在體驗(yàn)區(qū)內(nèi)，放置這些文物復(fù)制品，并配備語(yǔ)音講解設(shè)備，詳細(xì)介紹文物的材質(zhì)、制作工藝以及歷史意義。例如，對(duì)于一些陶瓷文物復(fù)制品，觀眾可以觸摸其表面的紋理，感受古代陶瓷制作的精湛技藝。同時(shí)，在觸覺(jué)體驗(yàn)區(qū)設(shè)置觸覺(jué)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，如凸起的盲文和帶有紋理的指示牌，方便有視力障礙的老年觀眾找到并正確使用體驗(yàn)設(shè)施，讓老人通過(guò)觸覺(jué)更好地感受大報(bào)恩寺的歷史文化。

為了增強(qiáng)展品展示的吸引力和趣味性，除了傳統(tǒng)的實(shí)物展示外，可增加多媒體展示、互動(dòng)體驗(yàn)等方式。利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，讓老年觀眾能夠身臨其境地感受大報(bào)恩寺的歷史風(fēng)貌和佛教文化氛圍。例如，通過(guò)VR設(shè)備，老年觀眾可以“穿越時(shí)空”，欣賞大報(bào)恩寺昔日的宏偉建筑和盛大的佛事活動(dòng)。

（四）營(yíng)造療愈活動(dòng)空間

療愈的方式多種多樣，它不僅可以通過(guò)具體的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如溫暖的擁抱、真誠(chéng)的傾聽、積極的行動(dòng)等，還可以借助植物的力量來(lái)達(dá)成。在療愈景觀設(shè)計(jì)中，感官體驗(yàn)扮演了至關(guān)重要的角色，通過(guò)強(qiáng)化和凸顯對(duì)人體五感一視覺(jué)、聽覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和觸覺(jué)的刺激，療愈景觀得以實(shí)現(xiàn)顯著的療愈效益。五谷樹區(qū)域本身具有一定的觀賞價(jià)值，其獨(dú)特的形態(tài)和寓意能夠?yàn)榻徽劆I(yíng)造一種富有文化底蘊(yùn)和自然情趣的氛圍，使老年人在交流過(guò)程中感受到身心的愉悅和放松?；▓@中選取具有療愈功能的植物，例如紫薇、子花、中國(guó)無(wú)憂花等，可以從氣味上促進(jìn)心情的舒緩，配合不同的燈光，制造視覺(jué)上的不同感受。這些多元化的元素共同構(gòu)筑了一個(gè)全方位的感官體驗(yàn)環(huán)境，帶來(lái)多元感官刺激，有助于老年人調(diào)節(jié)情緒、減輕心理壓力、舒緩心境，并積極促進(jìn)其心理狀態(tài)的改善與轉(zhuǎn)變，從而在療愈景觀環(huán)境中保持并逐步恢復(fù)健康狀態(tài)。

博物館還可以在活動(dòng)策劃方面發(fā)揮自身特有的功能。例如紐約大都會(huì)博物館鼓勵(lì)參與活動(dòng)的老年人寄明信片給親朋好友，多與他人交流，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。博物館可以舉辦一些針對(duì)老年人的具有創(chuàng)造力和藝術(shù)性的活動(dòng)。如舉辦傳統(tǒng)手工藝制作活動(dòng)，讓老年人在親手制作的過(guò)程中，感受傳統(tǒng)手工藝的美麗，培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)造力。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)老齡化程度的不斷加深，博物館應(yīng)持續(xù)關(guān)注老年群體的需求變化，不斷探索和創(chuàng)新適老服務(wù)模式，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、豐富的文化體驗(yàn)，讓博物館成為老年群體重要的精神文化家園。同時(shí)，希望本研究能為其他公共文化空間的適老化改造提供有益的參考和借鑒，共同推動(dòng)公共文化領(lǐng)域適老化建設(shè)的全面發(fā)展，營(yíng)造一個(gè)更加包容、友好的社會(huì)文化環(huán)境。

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作者簡(jiǎn)介：

姚鳴曉，南京藝術(shù)學(xué)院碩士研究生。研究方向：室內(nèi)設(shè)計(jì)。