有人說企業(yè)管理是戰(zhàn)略的藝術(shù)，有人說是數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭，但掀開所有“高大上”的理論外殼，你會發(fā)現(xiàn)——管公司，說到底就是管人。就像火鍋的靈魂是底料，企業(yè)的內(nèi)核永遠是“人”。

任正非說“錢給多了，不是人才也變?nèi)瞬拧?，馬云卻認為“員工離職無非是錢沒給夠或心里委屈了”。你看，大佬們說來說去，焦點永遠繞不開“人”這個變量。KPI再漂亮，團隊擺爛也是白搭；PPT再炫酷，執(zhí)行掉鏈子等于行為藝術(shù)。企業(yè)管理玩到高階，拼的就是誰把“人效”榨出了米其林三星水平——不是壓榨，是讓員工心甘情愿發(fā)光發(fā)熱。

很多老板沉迷設(shè)計完美制度，仿佛搞出一套“企業(yè)憲法”就能自動運轉(zhuǎn)。醒醒吧！再精密的流程也架不住員工用“躺平模式”執(zhí)行。海底撈為什么能靠服務(wù)封神？張勇早看透了，顧客滿意先要員工滿意，這道理簡單到很多人不信。

當(dāng)代職場人早就不吃畫餅充饑那套了。Z世代要的是即時滿足，“00后”信奉“工資買我8小時，買不了下班后的我”。聰明的企業(yè)已經(jīng)開始玩新招：用游戲化設(shè)計工作，用社交化黏住團隊，把KPI藏進員工的愿望清單里。就像健身APP讓你心甘情愿打卡，好管理就該讓打工人邊搞錢邊喊“真香”。

所以啊，下次聽到有人大談“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”“商業(yè)模式革命”，不妨笑著問一句：“您家員工上班時，眼神里有光嗎？”