在半個(gè)多世紀(jì)波瀾壯闊的革命生涯中，周恩來(lái)為黨的事業(yè)、軍隊(duì)的建設(shè)、國(guó)家的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，立下了千秋功業(yè)。同時(shí)，作為黨和人民的“大管家”，他還一直主持和領(lǐng)導(dǎo)著秘書(shū)工作，在秘書(shū)工作方面有著卓越的建樹(shù)。

一

20世紀(jì)50年代初，政務(wù)院（后改為國(guó)務(wù)院）設(shè)有總理辦公室，秘書(shū)最多時(shí)有17人，后經(jīng)幾次精簡(jiǎn)，到1957、1958年只留下六七人。1965年，總理辦公室從國(guó)務(wù)院的建制中撤銷(xiāo)，改設(shè)總理值班室，秘書(shū)只有兩三人。秘書(shū)工作一般按外事、文教、政法、經(jīng)濟(jì)、軍事等分工，誰(shuí)過(guò)問(wèn)哪項(xiàng)工作，也大體有所側(cè)重。

“總理辦公室”設(shè)有室主任、副主任，下面也曾設(shè)過(guò)綜合、外事、軍事等組，有組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)。但周恩來(lái)說(shuō)：秘書(shū)工作如果先經(jīng)過(guò)辦公室主任、副主任、組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)那兒，那主任、組長(zhǎng)不是變成二總理、三總理了嗎？他并沒(méi)有采用層層上報(bào)下達(dá)那樣的體制，而是采用了簡(jiǎn)單實(shí)用、有效率的工作體制。辦公室主任的工作職責(zé)，主要是在行政上的調(diào)度、協(xié)調(diào)等，在業(yè)務(wù)上，包括主任、組長(zhǎng)在內(nèi)，每個(gè)人都各管一方，直接與周恩來(lái)聯(lián)系。

周恩來(lái)的活動(dòng)日程安排得很緊，一般他一天的日程安排，都是在頭天晚上由秘書(shū)提供項(xiàng)目或由他自己考慮，分別按輕重緩急進(jìn)行安排，確定的日程記在他辦公桌的臺(tái)歷上，并在值班室小黑板上公布，這樣所有工作人員都可知道他當(dāng)日的活動(dòng)……周恩來(lái)白天忙于參加和主持各種會(huì)議、接待外賓，會(huì)見(jiàn)各種專(zhuān)業(yè)會(huì)議的代表，約人談工作……每天晚間九、十點(diǎn)鐘以后才是他批閱文件的時(shí)間。而每位秘書(shū)除手中積壓的待周恩來(lái)閱批的文件外，需口頭請(qǐng)示匯報(bào)的問(wèn)題也是接連不斷。由于白天難得見(jiàn)周恩來(lái)一面，所以一旦遇有機(jī)會(huì)，即使抓到總理幾分鐘時(shí)間，也爭(zhēng)取辦幾件事。所以周恩來(lái)只要在家，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在辦公，用餐、洗澡甚至在衛(wèi)生間也要處理問(wèn)題。秘書(shū)們于是把他的衛(wèi)生間稱(chēng)作“一辦”。

二

總理辦公室的秘書(shū)們跟隨周恩來(lái)的時(shí)間短的有幾年，長(zhǎng)的達(dá)20余年。回顧在周恩來(lái)身邊工作的那些日日夜夜，盡管緊張勞累，但他們都認(rèn)為那是一生中最幸福、最舒暢的階段，令他們終身銘記。

周恩來(lái)在工作上對(duì)秘書(shū)們要求相當(dāng)嚴(yán)格，但沒(méi)有一點(diǎn)居高臨下的家長(zhǎng)作風(fēng)。他總是讓秘書(shū)在他的辦公室里工作，使秘書(shū)們有主人翁的感覺(jué)。他在辦公時(shí)，秘書(shū)有事找他可以推門(mén)就進(jìn)，他平時(shí)有事也不避諱秘書(shū)，但如有類(lèi)似中央高層的人事關(guān)系之類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，就必須嚴(yán)格遵守保密原則，在公布之前，秘書(shū)是要回避的。

開(kāi)會(huì)的時(shí)候，不管是誰(shuí)發(fā)言，不管有多啰唆，周恩來(lái)總是耐心地讓人把話講完。對(duì)每一個(gè)新來(lái)的秘書(shū)，他總是熱情地與之握手，真誠(chéng)地關(guān)心對(duì)方的情況，使人感到親切和溫暖。

秘書(shū)陳浩回憶說(shuō)：周總理對(duì)身邊所有秘書(shū)都平等相待，一視同仁，從不把我們分什么大秘書(shū)、小秘書(shū)。每個(gè)秘書(shū)都可與他直接聯(lián)系，交換意見(jiàn)。在工作上，總理對(duì)我們嚴(yán)格要求，啟發(fā)我們遇事要多問(wèn)幾個(gè)為什么，同時(shí)還鼓勵(lì)我們大膽提意見(jiàn)和建議。他平時(shí)向我們交代任務(wù)，都設(shè)身處地為我們著想，告訴我們完成任務(wù)的方法和注意事項(xiàng)，遇到困難如何克服?？偫砣ラ_(kāi)會(huì)，只要工作需要，他總要讓秘書(shū)們列席，這樣可以熟悉他的思想、工作作風(fēng)，了解更多的工作情況，便于協(xié)助工作，也是為了讓秘書(shū)們更快地成長(zhǎng)。總理辦公室最多時(shí)有二十來(lái)人，像一個(gè)溫暖的大家庭。這里講一件小事。總理有事叫秘書(shū)時(shí)，為了讓秘書(shū)們少跑腿，給辦公室的每個(gè)組設(shè)計(jì)安裝了一個(gè)電鈴?？偫碚夷膫€(gè)組的人，就按哪個(gè)組鍵，那個(gè)組的電鈴就響了。我們跑腿少了，可總理那里操作就復(fù)雜了，太費(fèi)神了。從這一點(diǎn)，可見(jiàn)總理為別人想得多周到。

周恩來(lái)平時(shí)對(duì)身邊的人員總是循循善誘，和藹可親，可批評(píng)起人來(lái)也很?chē)?yán)厲。要是批評(píng)錯(cuò)了，他一定會(huì)重新解釋?zhuān)参恳环?。他常說(shuō)：“發(fā)脾氣是一種無(wú)能的表現(xiàn)?！薄鞍l(fā)現(xiàn)做了錯(cuò)事，應(yīng)當(dāng)先采取補(bǔ)救措施，減少可能的損失，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)一事可以長(zhǎng)一智嘛！”

三

對(duì)黨對(duì)人民事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)和高度責(zé)任感，鑄就了周恩來(lái)一絲不茍的工作作風(fēng)和態(tài)度。他一直身體力行，同時(shí)也這樣要求身邊的工作人員。

周恩來(lái)要求秘書(shū)要博覽群書(shū)，掌握多方面的知識(shí)，包括政治的、經(jīng)濟(jì)的以及文藝方面的。要多讀馬列和毛澤東的原著。對(duì)地圖既要讀，更要背，遇事要經(jīng)常查詢(xún)，這樣就能記得牢。秘書(shū)吳群敢說(shuō)：“總理唯一給自己封的‘官’就是西花廳的學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)由我擔(dān)任學(xué)習(xí)小組秘書(shū)，總理規(guī)定兩個(gè)星期討論一次。學(xué)習(xí)小組秘書(shū)必須了解每個(gè)人的自學(xué)狀況，集中大家提出的問(wèn)題，要有充分的準(zhǔn)備才進(jìn)行討論，他事情雖然很忙，但只要大家有所準(zhǔn)備，就定好日期開(kāi)會(huì)討論?！?/p>

周恩來(lái)的秘書(shū)周家鼎回憶說(shuō)：在總理身邊工作，必須做到“勤”和“嚴(yán)”?！扒凇本褪且X勤、手勤、腿勤，勤于動(dòng)腦筋，想問(wèn)題。

向周恩來(lái)匯報(bào)工作、回答問(wèn)題時(shí)，如果說(shuō)不知道，他不會(huì)責(zé)備，如果說(shuō)“也許”“大概”之類(lèi)的話，就要挨批評(píng)。有一次周恩來(lái)問(wèn)：“澳門(mén)有多大？”負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的同志回答：“大概十幾萬(wàn)平方公里吧?！敝芏鱽?lái)生氣地問(wèn)：“浙江有多大？”那個(gè)同志不好意思地低下頭，趕忙去查找資料。還有一次，周恩來(lái)審查一個(gè)聘請(qǐng)?zhí)K聯(lián)專(zhuān)家的文件，當(dāng)看到秘書(shū)把“52”誤寫(xiě)成“53”時(shí)，他嚴(yán)肅地說(shuō)：“你們搞的這個(gè)東西，是要給蘇聯(lián)政府送去的啊，人家看了會(huì)怎么說(shuō)？怎么中國(guó)代表團(tuán)的人連數(shù)字都不會(huì)數(shù)??！”

“嚴(yán)”就是嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)守紀(jì)律。

周恩來(lái)要求秘書(shū)們出外工作時(shí)，只準(zhǔn)帶耳朵、眼睛，不準(zhǔn)帶嘴巴。

秘書(shū)韋明回憶說(shuō)：“我們?nèi)ジ鞑课_(kāi)會(huì)時(shí)，總理常常說(shuō)，你是代表我去聽(tīng)會(huì)的，不是你個(gè)人去聽(tīng)會(huì)，因此，你要記住，要從我的角度去考慮會(huì)有什么問(wèn)題應(yīng)該注意，這點(diǎn)心中應(yīng)有數(shù)。例如，我上午去參加一個(gè)部的部長(zhǎng)會(huì)，會(huì)上只帶耳朵、眼睛，不帶嘴巴，聽(tīng)完會(huì)，回來(lái)就寫(xiě)‘每日匯報(bào)’，文章開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，今日某某部部長(zhǎng)會(huì)議議了幾個(gè)問(wèn)題，1，2，3，4，5……不滿(mǎn)一頁(yè)紙，字跡也不要求工整，文章不要求承上啟下，起承轉(zhuǎn)合。上午稍晚一點(diǎn)總理起床，匯報(bào)即被送到總理面前，待總理批示后，馬上送主席、少奇同志處，不到中午批示已回來(lái)……我們馬上打電話給部長(zhǎng)，告訴他上午的會(huì)中央指示下來(lái)了……那時(shí)的效率就這樣高！”

周恩來(lái)集內(nèi)政外交重任于一身，每天文電往來(lái)數(shù)不勝數(shù)。許多文電都是要他閱批的。在對(duì)這些文電的處理上，秘書(shū)們必須具備很強(qiáng)的綜合概括能力，對(duì)眾多來(lái)文來(lái)電進(jìn)行分類(lèi)。緊急的、重要的立刻辦理，不急的，有的立專(zhuān)項(xiàng)備查，有的待研究此類(lèi)問(wèn)題時(shí)再拿出送閱。周恩來(lái)為提醒秘書(shū)注意這種能力的培養(yǎng)，還曾專(zhuān)門(mén)為他們寫(xiě)了兩句話：“注意綜合，反對(duì)分散?！倍嗌倌陙?lái)，這已成為秘書(shū)培養(yǎng)綜合能力的準(zhǔn)則。

（摘自《黨史縱覽》）