在柯橋活躍著一批創(chuàng)二代、紡二代,他們盡管所學(xué)專業(yè)各不相同,卻最終都選擇投身紡織行業(yè)。紹興鋒行紡織品有限公司(簡稱“鋒匯針織”)總經(jīng)理莫少鋒便是其中的典型代表。這位刑事偵查專業(yè)出身的跨界者,將刑偵思維中的系統(tǒng)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力創(chuàng)造性運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營,自2011年涉足針織印花領(lǐng)域開始,逐步構(gòu)建起獨(dú)具特色的戰(zhàn)略發(fā)展路徑。
作為鋒匯針織創(chuàng)始人,莫少鋒將父輩的實(shí)干精神與刑偵專業(yè)賦予的決策優(yōu)勢深度融合。在市場中,他極具前瞻性,早早布局、規(guī)劃運(yùn)動(dòng)市場;積極開拓海外市場,定制差異化經(jīng)營重點(diǎn);持續(xù)整合、學(xué)習(xí)紡織知識(shí);制定陪伴式服務(wù)體系。正是憑借持續(xù)不斷的革新與學(xué)習(xí),鋒匯針織身處競爭激烈的市場中始終屹立不倒。
拓市之路:內(nèi)外銷同頻共振
“運(yùn)動(dòng)彰顯時(shí)尚魅力”不僅是印在鋒匯針織樣板上的一句宣傳語,更體現(xiàn)了其對(duì)運(yùn)動(dòng)面料市場的深刻理解。莫少鋒分享道:“在我看來,運(yùn)動(dòng)面料會(huì)隨著發(fā)展而逐漸走向時(shí)尚、專業(yè)、多樣。當(dāng)時(shí),市場上專門為運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域服務(wù)的品類極為稀缺,可我十分看好這個(gè)市場的發(fā)展前景,于是在2014年毅然決定讓公司向運(yùn)動(dòng)針織領(lǐng)域轉(zhuǎn)型?!?/p>
轉(zhuǎn)型之路充滿坎坷,起初運(yùn)動(dòng)面料市場并不活躍,但莫少鋒沒有絲毫退縮。他經(jīng)過深入分析,逐步將業(yè)務(wù)重心從內(nèi)銷轉(zhuǎn)向外貿(mào),重新規(guī)劃鋒匯針織的產(chǎn)品策略,把目光投向那些蘊(yùn)藏巨大潛力和商機(jī)的國外市場。
莫少鋒說道:“當(dāng)時(shí)內(nèi)銷市場反饋平淡,可海外市場的需求量卻十分可觀?;诖耍覀円罁?jù)不同海外市場的需求,制定了差異化的經(jīng)營重點(diǎn)?!睋?jù)了解,鋒匯針織的海外市場廣泛,覆蓋歐美、中東、東南亞、日韓等地。針對(duì)歐美市場對(duì)環(huán)保的高要求,鋒匯針織高度重視綠色、環(huán)保理念,大力投入工廠的再生、回收等環(huán)保工藝研發(fā),并且成功通過了符合歐美市場要求的標(biāo)準(zhǔn)測驗(yàn)。面對(duì)追求時(shí)尚和個(gè)性化的日韓市場,鋒匯針織則著重于提升產(chǎn)品的時(shí)尚度與個(gè)性化,為此對(duì)產(chǎn)品色系進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)充,部分熱門面料款式的色系甚至增加到300多款。
得益于海外市場龐大客戶群體提供的爆款數(shù)據(jù)支持,鋒匯針織在國內(nèi)市場也成功搶占先機(jī)。在運(yùn)動(dòng)面料興起之時(shí),鋒匯針織大力推廣企業(yè)的速干珠地、網(wǎng)眼布、彈力布等產(chǎn)品,迅速在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟。
如今,鋒匯針織的外銷和內(nèi)銷業(yè)務(wù)各占半壁江山。為了更好地滿足市場對(duì)創(chuàng)新的需求,公司以國內(nèi)夏季為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對(duì)創(chuàng)新和經(jīng)營進(jìn)行有重點(diǎn)的劃分。莫少鋒解釋:“我們的面料主要用于制作籃球服、足球服等成衣,所以春夏季節(jié)是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵時(shí)期。而后半年則主要致力于新產(chǎn)品的研發(fā),不斷擴(kuò)充產(chǎn)品品類。”從轉(zhuǎn)型的艱難抉擇,到國內(nèi)外市場的穩(wěn)步開拓,再到如今的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,鋒匯針織在莫少鋒的帶領(lǐng)下,不斷在運(yùn)動(dòng)針織領(lǐng)域深耕前行。
進(jìn)階之路:學(xué)習(xí)賦能企業(yè)發(fā)展
在莫少鋒的辦公桌上,一本《不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)就得干到死》格外顯眼。談及這本書,他感慨頗深,坦言每天看到它都像被敲響了警鐘,時(shí)刻提醒自己,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷成長,才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更好的未來。
當(dāng)下,市場環(huán)境競爭激烈,找布人數(shù)遠(yuǎn)超實(shí)際客戶數(shù)量。莫少鋒敏銳地察覺到,僅僅了解面料用途已無法滿足產(chǎn)品介紹需求?!拔覀儽仨毶钊胙芯亢蛯W(xué)習(xí)面料的特性、質(zhì)地,以及在不同應(yīng)用場景下的表現(xiàn)。只有做到全面了解,才能為客戶提供更專業(yè)、詳盡的產(chǎn)品介紹,進(jìn)而贏得他們的信任與青睞。”基于這樣的認(rèn)知,他將提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)當(dāng)作首要任務(wù)。
為了讓團(tuán)隊(duì)能更好地適應(yīng)市場需求,莫少鋒推動(dòng)團(tuán)隊(duì)開展常態(tài)化、規(guī)范化學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程中,他發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍在專業(yè)化和知識(shí)化方面存在欠缺。為彌補(bǔ)這一短板,他主動(dòng)承擔(dān)起紡織知識(shí)收集和整合的重任,不僅廣泛涉獵各類專業(yè)資料,還將收集到的知識(shí)系統(tǒng)整理后分享給團(tuán)隊(duì)成員。長期堅(jiān)持下,他順理成章地成為了公司的專業(yè)擔(dān)當(dāng)。
細(xì)節(jié)之處見真章。在采訪過程中,一位找布小哥上門請(qǐng)莫少鋒幫忙查看面料成分。莫少鋒通過“摸、燒、看、聞、碰”五位一體的鑒別方式迅速展開分析,很快就確定了面料的主要成分,并精準(zhǔn)地找到了樣布。他向記者解釋道:“在手感上,這款面料與滌綸極為相似,但又存在微妙差異,所以需要后面四個(gè)步驟進(jìn)行驗(yàn)證?!睆倪@件小事可見其深厚的專業(yè)功底。
莫少鋒的成長與貢獻(xiàn)不僅體現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)的拓展上,在企業(yè)管理方面,他同樣積極探索,做出了諸多精細(xì)化實(shí)踐。他深刻認(rèn)識(shí)到,合理的人員管理能極大提升團(tuán)隊(duì)效率,“我們對(duì)公司員工職能定位進(jìn)行了細(xì)分,從原來的身兼數(shù)職轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定某一方向,這樣員工定位更加明確?!?/p>
談到未來規(guī)劃,莫少鋒表示,鋒匯針織將始終把質(zhì)量首位、服務(wù)換位、學(xué)習(xí)每位的經(jīng)營思路堅(jiān)持下去,以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升品牌影響力。