美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文曾指出,社會上最為稀缺的人才是“π型”人才。當(dāng)一個人在兩個領(lǐng)域具備認(rèn)知時,其產(chǎn)生的能量遠(yuǎn)超簡單的1+1,而是呈幾何倍數(shù)增長,就像在1后面添上一個0。擁有“π型”人才的公司,其效率往往遠(yuǎn)高于其他企業(yè)。美團(tuán)便是憑借此類人才,從無到有,實現(xiàn)了團(tuán)隊的快速蛻變與升級。
2010年,美團(tuán)投身“千團(tuán)大戰(zhàn)”,彼時行業(yè)普遍認(rèn)為美團(tuán)在產(chǎn)品技術(shù)方面表現(xiàn)出色,但在經(jīng)營大規(guī)模線下團(tuán)隊的業(yè)務(wù)上似乎力不從心。然而到了2014年,美團(tuán)進(jìn)軍外賣領(lǐng)域時,外界的看法已然發(fā)生轉(zhuǎn)變:美團(tuán)不僅產(chǎn)品技術(shù)強(qiáng)勁,其銷售團(tuán)隊的管理能力同樣令人矚目。這4年間的變化,正是源于對科學(xué)方法的遵循。在做事過程中,美團(tuán)不斷排除錯誤,鞏固優(yōu)勢,展現(xiàn)出快速學(xué)習(xí)的能力。
若想讓一個組織具備快速學(xué)習(xí)的能力,首先不能將自身局限于某一特定領(lǐng)域;其次,組織內(nèi)部需匯聚大量不自我設(shè)限的人才。