近日，神州數(shù)碼（000034.SZ）對外披露了2024年年度報告。公告顯示，報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入1281.66億元，同比增長7.14%；扣除深圳市神州數(shù)碼國際創(chuàng)新中心（IIC）負面影響后，主營業(yè)務(wù)歸母凈利潤13.05 億元，同樣取得正向增長。

尤其引人注目的是，在公司推行的“AI驅(qū)動的數(shù)云融合”戰(zhàn)略指引下，神州數(shù)碼在2024年的數(shù)云服務(wù)及軟件業(yè)務(wù)收入同比增長了18.75%，展示了強勁的增長勢頭。此外，公司的自有品牌產(chǎn)品業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)不俗，營收較去年同期大幅增長20.25%，進一步彰顯了該戰(zhàn)略對公司發(fā)展的積極影響及其逐漸顯現(xiàn)的戰(zhàn)略價值。

萬企生態(tài)織網(wǎng)者：解碼神州數(shù)碼的韌性增長密碼

當算力突破的邊際效應(yīng)開始遞減，數(shù)據(jù)要素的原始積累進入平臺期，全球數(shù)字經(jīng)濟正經(jīng)歷著從量變到質(zhì)變的關(guān)鍵躍遷。2024年，神州數(shù)碼在數(shù)云服務(wù)及軟件業(yè)務(wù)、自有品牌產(chǎn)品業(yè)務(wù)兩大高價值戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方面，均有亮眼表現(xiàn)。前者，公司自主研發(fā)的“神州問學(xué)”AI原生賦能平臺，融合Agent工程、知識治理與模型訓(xùn)練能力，已在醫(yī)療、零售、航空等領(lǐng)域落地智能客服、數(shù)字人等應(yīng)用；后者，公司旗下品牌神州鯤泰基于昇騰基礎(chǔ)硬件打造出AI智算系列服務(wù)器，自主研發(fā)出異構(gòu)智算調(diào)度運營平臺HISO和異構(gòu)智算加速平臺HICA等方案，以滿足客戶不同場景下的算力需求。種種成果，都從一定程度上展現(xiàn)了神州數(shù)碼AI布局的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

流程革命：神州問學(xué)的場景穿透力

據(jù)了解，神州問學(xué)平臺作為神州數(shù)碼AI戰(zhàn)略的核心，現(xiàn)已支持異構(gòu)算力整合與多模型協(xié)同，致力于穿透數(shù)據(jù)孤島，通過行業(yè)知識萃取、合成數(shù)據(jù)生成、智能體調(diào)度及模型優(yōu)化，推動企業(yè)流程智能化轉(zhuǎn)型，解決企業(yè)私域數(shù)據(jù)利用與智能體規(guī)模化部署難題。

有關(guān)神州問學(xué)在AI落地方面的實踐成果，神州數(shù)碼通明湖云和信創(chuàng)研究院AI解決方案中心負責人——李盛，也在公開活動中進行了補充說明。他提到，神州數(shù)碼之前已經(jīng)幫助很多頭部企業(yè)做了很多從AI for Process的視角的整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。過去一年，神州問學(xué)獲得了顯著發(fā)展，已經(jīng)在幾十個客戶場景中都做了落地。如果總結(jié)為三個關(guān)鍵詞，第一個關(guān)鍵詞是復(fù)制，在某個零售行業(yè)，神州問學(xué)以AI中臺為切入點，目前已經(jīng)幫助客戶實現(xiàn)了九個部門的AI場景落地。未來這家零售企業(yè)130多個品牌都會基于神州問學(xué)平臺做場景的落地。

第二個關(guān)鍵詞是泛化。目前，神州數(shù)碼已經(jīng)在跟很多車企以及零售企業(yè)組織行業(yè)級的研討，幫助企業(yè)明確哪些是高價值場景，怎樣完成高價值數(shù)據(jù)的提取和治理，怎樣實現(xiàn)大模型的私域部署和企業(yè)AI應(yīng)用的落地。

第三個關(guān)鍵詞則是牽引，神州問學(xué)可以牽引神州數(shù)碼內(nèi)部的關(guān)于硬件、軟件、咨詢以及數(shù)云融合服務(wù)的其他的一系列業(yè)務(wù)。

對于神州問學(xué)的發(fā)展方向，郭為表示，未來神州問學(xué)將成為一個核心樞紐和橋梁，串聯(lián)起整個AI業(yè)務(wù)的鏈路，打造一個端到端的完整產(chǎn)品體系，構(gòu)建起一個類似啞鈴狀的業(yè)務(wù)布局，一頭連接業(yè)務(wù)和技術(shù)的咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)客戶積累企業(yè)數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)AI驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，最大化數(shù)據(jù)價值；另一頭為企業(yè)提供各類增值服務(wù)，比如算力優(yōu)化、數(shù)據(jù)/知識管理、模型后訓(xùn)練以及帶動數(shù)云業(yè)務(wù)的運維和部署等。

神州問學(xué)平臺的出現(xiàn)，不僅代表著技術(shù)工具的迭代升級，更折射出中國科技企業(yè)在AI浪潮中的范式突破——從跟隨式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造引領(lǐng)。當行業(yè)普遍困于技術(shù)堆砌與場景割裂時，神州數(shù)碼以AI for Process解構(gòu)智能化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜方程，將碎片化的技術(shù)要素編織成有機協(xié)同的價值網(wǎng)絡(luò)。

通過將AI能力注入企業(yè)運行的毛細血管，神州數(shù)碼正在催化一場靜默而深遠的效率革命，其構(gòu)建的智能中樞既是中國產(chǎn)業(yè)躍遷的數(shù)字基座，也是技術(shù)普惠時代的創(chuàng)新范式。這種超越工具屬性的價值創(chuàng)造，正為數(shù)字經(jīng)濟深水區(qū)的探索標注出中國企業(yè)特有的解題智慧。在技術(shù)與文明交融的十字路口，神州數(shù)碼的實踐已隱約勾勒出智能時代商業(yè)文明的嶄新發(fā)展方向。