葉雅楠工作熱情、不服輸，“百日攻堅(jiān)”成先鋒。

大學(xué)畢業(yè)后，葉雅楠入職中國石化湖南長沙石油分公司（以下簡稱長沙分公司）。她從加油員干起，經(jīng)過多年基層工作的磨煉終于成長為一名優(yōu)秀的縣公司（瀏陽分公司）經(jīng)理。

任職瀏陽分公司經(jīng)理一年來，她憑借對(duì)工作的熱情和不服輸?shù)膭蓬^，積極應(yīng)對(duì)新能源替代加速、輕油銷售達(dá)峰的挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)營銷、主動(dòng)競爭，加大幫扶強(qiáng)管理，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。2024年，她所在的瀏陽分公司量效綜合、管理指標(biāo)等均位列長沙分公司前列，且榮獲銷售公司“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)攻堅(jiān)先鋒縣片區(qū)稱號(hào)，在全省系統(tǒng)縣片區(qū)綜合競爭力中排名第九。她個(gè)人獲得了省公司的“十佳縣公司經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)。

·"""" “一站一策”提升經(jīng)營

2023年12月，葉雅楠調(diào)任瀏陽分公司。為了盡快掌握瀏陽地區(qū)的成品油市場情況，她到任第一天就馬不停蹄地對(duì)全區(qū)128座加能站開展摸排，詳細(xì)了解站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)分布、銷量及價(jià)格等情況。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)地調(diào)研，她對(duì)128座站點(diǎn)的情況了然于胸，且清楚地了解了瀏陽各區(qū)域的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。

她深知，瀏陽分公司的38個(gè)站點(diǎn)是提升銷量的關(guān)鍵。她用近20天時(shí)間對(duì)38個(gè)站點(diǎn)分區(qū)域、分路線、分類別進(jìn)行“地毯式”巡查。通過現(xiàn)場觀察、訪談、翻看臺(tái)賬、檢查信息系統(tǒng)等方式，她全面掌握了這些站點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀、管理水平、站長履職能力評(píng)價(jià)、提量增效潛力，并逐一畫像。如瀏陽分公司的中心站、百一站、復(fù)興站，屬于瀏陽老城區(qū)、行政中心、往長沙方向的關(guān)鍵位置。她將這3座站點(diǎn)定為汽油競爭區(qū)域的一級(jí)主攻站點(diǎn)，通過“全天直降+會(huì)員”多種方式，精準(zhǔn)投放營銷資源，效果顯著。2024年，這3座站點(diǎn)的汽油銷量同比增長7.9%?！叭~經(jīng)理給我們站提供了詳細(xì)的建議，簡直就是我們提升經(jīng)營管理的寶典?！卑僖徽菊鹃L說。

周末煙花秀“出圈”后，瀏陽的旅游異常火爆。葉雅楠發(fā)現(xiàn)了這一營銷機(jī)遇，果斷對(duì)東區(qū)大圍山旅游線路、文市秋收起義紅色旅游線路等沿線的4座加能站加大會(huì)員營銷力度，拉新外地旅游型客戶，有效提升了汽油市場的競爭實(shí)力。2024年，瀏陽分公司的機(jī)出汽油同比增幅3.3%。

·"""" “一對(duì)一”幫扶提升管理

“葉經(jīng)理，我感覺工作壓力越來越大，有點(diǎn)吃不消了?！比~雅楠到站調(diào)研時(shí)，百二站站長宋軍容跟她傾訴道?！爸饕悄姆矫鎵毫Υ竽兀俊比~雅楠親切地問道。

經(jīng)了解，瀏陽分公司的大部分站長是女性，需要兼顧工作和家庭雙重責(zé)任。特別是委托站，因?yàn)槿藛T少，白天站長在現(xiàn)場忙，晚上利用下班時(shí)間還要登記各類臺(tái)賬，壓力繁重。為了切實(shí)為基層減負(fù)，葉雅楠帶著管理團(tuán)隊(duì)到其他優(yōu)秀縣公司交流學(xué)習(xí)、到加能站實(shí)地考察，將加能站基礎(chǔ)臺(tái)賬分類別、分內(nèi)外進(jìn)行整理，由29本合并簡化至13本，再送到每個(gè)站長手里，極大地減少了站長們在賬冊表單上花費(fèi)的時(shí)間。

長沙分公司推行“443”工作法以來，她將全區(qū)38個(gè)站點(diǎn)由管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分片包干，確保各個(gè)站點(diǎn)的困難能第一時(shí)間得到解決。同時(shí)，她在長沙分公司日通報(bào)、周分析、月總結(jié)的基礎(chǔ)上打造瀏陽特色，做到掛圖作戰(zhàn)、晾曬推進(jìn)，極大地減少了加能站管理人員的數(shù)據(jù)處理時(shí)間。她還將每月的指標(biāo)落后站點(diǎn)列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，手把手教站長們找出問題，進(jìn)行分析，制定措施，有效提升了站點(diǎn)的經(jīng)營管理質(zhì)效。

·"""" 將心比心提升凝聚力

“頂旺，這段時(shí)間中心站員工怎么樣？”葉雅楠對(duì)中心站站長說?！叭~經(jīng)理，通過您召開的站長會(huì)，給大家加油和解惑，2個(gè)原本打算離職的員工思想狀態(tài)穩(wěn)定了，積極性也提高了。整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力比之前提升了很多。”中心站站長袁頂旺開心地說。

中心站是一座24小時(shí)站點(diǎn)。因勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長，員工情緒比較消極。站長向葉雅楠反映了這個(gè)情況后，葉雅楠每個(gè)月都要去參加中心站的站務(wù)會(huì)議。不管員工如何抱怨，她都會(huì)輕言細(xì)語地給大家解釋。員工哪怕是隨口說的一個(gè)小困難，她都會(huì)記在心里，事事有回應(yīng)。每逢會(huì)員日或周末銷量陡增時(shí)，她總是放棄休息，帶頭到站幫扶。

在葉雅楠看來，一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。因此，她將團(tuán)隊(duì)建設(shè)視為工作的重中之重。作為一名異地交流到瀏陽分公司的基層女干部，她經(jīng)常利用下班時(shí)間了解員工的家庭情況，堅(jiān)持用真心、耐心和愛心溫暖每位員工。她以身作則地抓團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)，通過周例會(huì)、各類工會(huì)活動(dòng)等與員工談心，結(jié)合員工的實(shí)際問題有針對(duì)性地開展PPT制作、經(jīng)營管理、安全技能等培訓(xùn)，做好員工幫扶工作，努力幫助員工進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)技能提升，通過傳幫帶讓員工快速成長。

綿綿用力，久久為功。一年多來，在她的帶動(dòng)下，一個(gè)士氣高昂、團(tuán)結(jié)友愛、高效務(wù)實(shí)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)逐漸形成了。瀏陽分公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)穩(wěn)居長沙分公司前列。

責(zé)任編輯：曲紹楠