莎士比亞說過：“一顆好心，抵得過黃金?！睋碛幸活w善良、正直、友愛的心，比擁有萬兩黃金還彌足珍貴。

2024年8月30日，很多專程趕來的杭州市民從各個(gè)公交站點(diǎn)涌上28路公交車。這些乘客自發(fā)趕來，要陪司機(jī)孔勝東師傅走完他退休前的最后一班崗。

說到孔勝東師傅和28路公交車，無數(shù)杭州人都豎起大拇指。

孔爺爺自1997年成為28路公交車駕駛員以來，將“用心服務(wù)、用愛守護(hù)”做到了實(shí)處。鋼鐵制成的公交車是冷冰冰的，孔爺爺駕駛的車卻讓人覺得心里暖暖的：自動(dòng)語音報(bào)站比較單調(diào)，孔爺爺就堅(jiān)持人工報(bào)站，不僅耐心宣傳乘車規(guī)則，還熱心講解杭州著名景點(diǎn)、歷史文化。不僅如此，他還自費(fèi)購買了茶水桶、報(bào)刊，親手設(shè)計(jì)了28路沿線導(dǎo)游圖，供大家免費(fèi)查閱使用。每天四圈，每月三千多公里，27年來孔爺爺始終真誠對(duì)待每一位乘客，他把老人當(dāng)成自己的父母，把中年人當(dāng)成自己的兄弟姐妹，把青少年當(dāng)成自己的孩子，每一位乘客在他眼中都是家人。這些家人也看著他從英俊瀟灑的“小孔”變成了精神抖擻的“老孔”。

孔爺爺已圓滿完成了“開一輩子公交車”的愿望，但他仍在踐行“做一輩子志愿者”的初心！自1986年開始，幾乎每周六晚7點(diǎn)，孔爺爺都準(zhǔn)時(shí)來到中山北路和百井坊巷路口支起義務(wù)修車攤。從共青團(tuán)員義務(wù)修車到共產(chǎn)黨員義務(wù)修車，幾十年如一日；從一個(gè)人義務(wù)修車到一群人義務(wù)修車，他帶動(dòng)身邊的人一起學(xué)雷鋒，成立了“公益修車隊(duì)”。他用愛服務(wù)每一位修車人，已經(jīng)義務(wù)修車4萬多輛。

這么多年的除夕夜，孔爺爺不是在28路公交車上，就是在義務(wù)修車攤，用心陪伴著他眼中的“家人”們度過的?！叭珖鴦趧?dòng)模范”“全國道德模范”“最美杭州人”——孔爺爺始終堅(jiān)持用“熱心、真心、誠心、愛心、耐心”這五心，感染身邊每一個(gè)人。

在“浙”里，還有很多這樣的好人：20秒抬車救人的外賣小哥們，沖進(jìn)火海英勇救人的消防員們，杭州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)志愿者“小青荷”們……我也要像他們一樣，擁有一顆比金子更可貴的心——好心！

（指導(dǎo)教師：施欣濃）