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        “六個你”行動守護萬家燈火

        2025-03-13 00:00:00蔡正
        共產(chǎn)黨員·上 2025年3期
        關(guān)鍵詞:陪伴老年人服務(wù)

        阜新市作為一個歷史悠久的工業(yè)城市,面臨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和民生改善的雙重挑戰(zhàn)。

        近年來,阜新市著力踐行以人民為中心的發(fā)展思想,始終把保障和改善民生作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,強化黨建引領(lǐng),從創(chuàng)新服務(wù)理念和模式入手,整合了26家民生部門的社會資源,構(gòu)建了縱向貫通市、縣、鄉(xiāng)、村、網(wǎng)格五級黨組織,橫向貫通市直部門、縣區(qū)直部門的“一縱兩橫”組織體系,實施了“六個你”民生改革舉措,用“物質(zhì)+服務(wù)”織密織牢民生底線,讓改革發(fā)展成果更好地惠及人民群眾。阜新市“六個你”專項行動——“找到你、記住你、陪伴你、守護你、溫暖你、幸福你”通過數(shù)字化手段、精準(zhǔn)幫扶政策和基層工作人員的貼心服務(wù),著力解決了困難群眾的實際問題,確保每一位需要幫助的市民都能感受到黨和政府的溫暖關(guān)懷。

        找到你 記住你

        “當(dāng)我拿到第一筆救助金時,真是松了一口氣。”崔宏坡高興地說,“現(xiàn)在我能安心治療,生活上的壓力也減輕了不少?!?/p>

        崔宏坡今年47歲,是阜新市中藝社區(qū)的居民,患尿毒癥并需要定期透析治療,同時獨自撫養(yǎng)上高中的兒子。社區(qū)工作人員郭佳南在排查過程中發(fā)現(xiàn)崔宏坡近期的醫(yī)療支出過高,便主動找到了崔宏坡,協(xié)助其辦理了臨時救助,他很快收到了臨時救助金1790元,就醫(yī)的費用也得到相應(yīng)減免。

        從“找到你”到“記住你”,阜新市不僅在第一時間發(fā)現(xiàn)困難群眾,更是通過動態(tài)管理確保救助工作不間斷。在海州區(qū)西山街道,記者了解到,社區(qū)工作人員逐戶核實常住人口信息,建立動態(tài)更新的電子臺賬,精準(zhǔn)掌握每戶居民的狀況。這種系統(tǒng)化的管理模式,確保了困難群眾“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”,真正實現(xiàn)了從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。

        陪伴你 守護你

        “看到你們,我的心里就覺得很踏實,沒想到到了晚年我還能體會到家有兒女的溫暖?!备吖饦s笑著說。老人今年86歲,是一名老黨員,一生未婚未育,居住在阜新市玉帶園社區(qū)。高桂榮每月領(lǐng)取3000多元的退休金,不愁吃穿,就是一個人生活倍感孤獨。社區(qū)網(wǎng)格員王丹和趙晗得知情況后,主動結(jié)對幫扶,定期提供陪伴和生活照料服務(wù)。她們時常提醒老人注意飲食安全,及時增減衣物,還幫她梳頭、整理衣物。高桂榮感動地說:“你們就像我的孩子一樣,來看我、陪我,我的心里太暖和了?!?/p>

        “高阿姨很樂意和我們分享她的人生故事。有時候,我們還會帶著她去小公園散步?!蓖醯ふf道。高桂榮對兩位網(wǎng)格員的陪伴十分感激,“有時候,我和她們聊聊生活中的瑣事,心里覺得特別輕松。能有她們這樣的年輕朋友,真好!”

        除了情感上的陪伴,阜新市還通過技術(shù)手段為老年人提供了貼心的守護服務(wù)。在太平區(qū)紅樹街道金劍社區(qū),73歲的陳春和向記者展示了民政局免費發(fā)放的安全手環(huán)。陳春和介紹,在一次外出時迷失了方向,有熱心市民掃描了他的安全手環(huán)二維碼,迅速聯(lián)系了社區(qū),最終將他安全送回家?!坝辛诉@個手環(huán),我出門心里踏實多了,”陳春和感慨地說,“黨和政府真是把我們老年人的事放在心上?!?/p>

        像陳春和一樣,阜新市很多老年人都佩戴上了免費發(fā)放的安全手環(huán)。這些手環(huán)在緊急情況下能夠提供老人的基本信息,并能通過平臺與社區(qū)聯(lián)動,及時處理突發(fā)事件。截至目前,阜新市已為全市65歲以上的老人免費發(fā)放2.3萬個安全手環(huán)。阜新市民政局副局長譚海峰表示:“‘守護你’不僅是一項行動,更是一份承諾,讓老年人時刻感受到來自社會的溫暖。”

        溫暖你 幸福你

        “食堂的飯菜不但好吃,而且價格便宜,我每天可以吃到熱乎的飯菜,不用再為做飯操心,女兒也輕松不少?!闭趯O家灣社區(qū)食堂用餐的洪福瑞高興地說。

        截至2025年1月末,阜新市共建成民營資本投入、社會化運營的社區(qū)食堂12家,助餐服務(wù)超過30萬人次。社區(qū)食堂建設(shè),是阜新開展“幸福你”專項行動、提升基本養(yǎng)老服務(wù)水平的一個縮影?!靶腋D恪睂m椥袆舆€進一步完善了老年人的居家生活條件。社區(qū)推出了“適老化改造”工程,為老年人提供更符合需求的居住環(huán)境。比如安裝無障礙設(shè)施、改善廚房和衛(wèi)生間設(shè)施等。這項服務(wù)讓許多獨居老人享受到了更為舒適、安全的居住條件。

        此外,阜新市通過提供醫(yī)療幫辦、供暖代辦、法律援助等服務(wù),切實保障了困難群眾的基本需求。每一項“溫暖你”的舉措,都為群眾提供了實際的幫助,減少了他們的生活壓力,提升了他們的幸福感。

        隨著“六個你”專項行動的深入實施,阜新市社會治理平臺建設(shè)工作已經(jīng)成為這一行動的核心支撐之一。平臺通過大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù),整合了各個部門的資源,幫助政府實現(xiàn)信息共享和實時更新,確保每一位有需要的市民都能夠在第一時間得到幫助。阜新市委社會工作部一級調(diào)研員那業(yè)富表示:“通過這個平臺,我們能夠準(zhǔn)確掌握全市困難群眾的情況,確保每一項救助都精準(zhǔn)到位。數(shù)字化手段讓我們提升了工作效率,也提高了群眾的滿意度和信任度?!?/p>

        未來,阜新市將進一步優(yōu)化平臺功能,拓展其應(yīng)用領(lǐng)域。除了繼續(xù)加強民生保障外,還將推動更多社會服務(wù)系統(tǒng)的深度融合,構(gòu)建一個更加完善、精細化的社會治理體系。阜新市委社會工作部負(fù)責(zé)人總結(jié)道:“通過社會治理平臺的建設(shè),‘六個你’專項行動不僅提高了社會服務(wù)的效率,也提升了民眾的幸福感。未來,我們將繼續(xù)擴大平臺的應(yīng)用范圍,確保更多困難群眾能在第一時間得到幫助?!?/p>

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