每到上午10點(diǎn),外賣(mài)騎手蔣邦昆都會(huì)準(zhǔn)時(shí)敲響老人謝阿婆的家門(mén)。謝阿婆今年90多歲,子女不常在家。家里一般只有她一個(gè)人,每天吃飯全靠蔣邦昆送來(lái)。從2024年冬天起,他負(fù)責(zé)為17位老人送餐,其中超過(guò)80歲的老人有7位,超過(guò)90歲的老人有10位,他們都居住在上海普陀區(qū)梅嶺路附近。
在普陀區(qū),像蔣邦昆一樣專(zhuān)門(mén)為老人送餐的外賣(mài)員還有近百名,他們?yōu)樯锨啐g老人解決吃飯問(wèn)題。這背后是普陀區(qū)關(guān)于老年人吃飯問(wèn)題的數(shù)字化嘗試。
2024年3月,普陀區(qū)上線了國(guó)內(nèi)首個(gè)老年助餐配送數(shù)字平臺(tái)。該平臺(tái)引入社區(qū)長(zhǎng)者食堂、公益機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)物流配送公司,為出行不便的老人提供在家點(diǎn)餐服務(wù),讓他們能夠吃上熱乎飯。
普陀區(qū)的老年助餐配送平臺(tái)運(yùn)營(yíng)不到一年,還處在初級(jí)階段。如果這一平臺(tái)能持續(xù)發(fā)展,從街道、區(qū)、市,擴(kuò)散到全國(guó),它有望將一些目前難以實(shí)現(xiàn)或是成本高的服務(wù),變成穩(wěn)定且靈活的服務(wù)。最終,這將打通整個(gè)助老服務(wù)市場(chǎng),形成真正的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。
盤(pán)古智庫(kù)老齡社會(huì)研究院院長(zhǎng)、老齡社會(huì)30人論壇成員馬旗戟告訴記者,如果這種模式能在全國(guó)普及,將至少惠及1億名老人,解決他們的就餐難題。(據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)3.4任曉寧/文)