提高調(diào)查“含真量”
為了表面滿意而開(kāi)展的滿意度調(diào)查,表面是為了“臉上好看”“面上有光”,本質(zhì)是形式主義和官僚主義在作祟。要樹(shù)牢正確政績(jī)觀。廣大黨員干部要清醒認(rèn)識(shí)到業(yè)績(jī)是干出來(lái)的,只有以百姓心為心、以群眾事為事,才能真正贏得群眾信任與支持。要深入群眾調(diào)查??朔?shù)據(jù)依賴,多深入一線,掌握第一手資料,獲取最全面信息,擠干滿意度“水分”。要以科學(xué)手段開(kāi)展調(diào)查。優(yōu)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方式,構(gòu)建群眾評(píng)價(jià)、專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)、業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)、上級(jí)部門評(píng)價(jià)等互為印證的評(píng)價(jià)體系,切實(shí)提高調(diào)查“含真量”。
(宜昌枝江 付帥)
以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)
作為一項(xiàng)收集社情民意、推動(dòng)基層善治的制度設(shè)計(jì),民意調(diào)查的生命力和公信力在于真實(shí)、客觀。但現(xiàn)實(shí)中,少數(shù)地方和部門一味追求光鮮亮麗的數(shù)字,讓民調(diào)淪為形式,長(zhǎng)期以來(lái)飽受詬病。在糾治“四風(fēng)”常態(tài)化的背景下,以弄虛作假的形式主義應(yīng)付民調(diào),“翻車”是大概率事件。不如徹底撕掉“皇帝的外衣”,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感,以實(shí)實(shí)在在的成績(jī)?nèi)⌒庞诿瘛? " " " " " " " " " nbsp; " " " (漢川 段利榮)
回歸滿意度調(diào)查的“本意”
讓滿意度調(diào)查見(jiàn)實(shí)效,必須堅(jiān)持實(shí)事求是。要轉(zhuǎn)變政績(jī)觀,以為民辦實(shí)事為目標(biāo),改進(jìn)反映部門工作的評(píng)價(jià)方式,提高基層治理水平。要正確看待點(diǎn)贊與批評(píng),接納批評(píng),了解背后原因和訴求,找到解決問(wèn)題的辦法。要把功夫下在日常,把平時(shí)的工作干好、服務(wù)做優(yōu),讓工作成效經(jīng)得起考驗(yàn),從根本上提高群眾滿意度。只有收集到客觀真實(shí)的“民意”,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題的解決,真正回歸滿意度調(diào)查的“本意”,避免盲目追求數(shù)字的怪象發(fā)生。
(荊州 鄒熊)