小小社?？?，承載大民生！小小的一張卡片，關(guān)系著百姓看病、藥費報銷、乘車出行等民生事項。為全面落實北京市政府做好首都民生養(yǎng)老服務(wù)工作部署，確保為民辦實事工作落到實處、收到實效，中國光大銀行北京分行努力踐行金融為民的要求，積極采取措施，不斷優(yōu)化社?？〒Q發(fā)服務(wù)流程，深入推進第三代社?？〒Q發(fā)工作。

堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署。分行黨委高度重視，把換發(fā)工作作為民生服務(wù)的頭等大事，第一時間組織召開推動工作會，統(tǒng)籌規(guī)劃，明確任務(wù)分工，細化工作內(nèi)容，黨委班子成員深入基層一線，對區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點開展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，幫助基層解決存在的問題，確保這次三代卡換發(fā)工作啟動后順利進行。

發(fā)揮組織力量，扎實推進落實。為確保換發(fā)工作有序開展，分行各網(wǎng)點組建工作團隊，黨員帶頭走進對公單位客戶、深入街道社區(qū)，由專人對接做好三代卡換發(fā)指導(dǎo)、疑難問題處理和進度跟蹤等工作，全天候解答參保人咨詢問題。讓服務(wù)網(wǎng)點再延伸，通過問題前置，打通難點堵點，實現(xiàn)了換發(fā)“少跑腿”和“零跑腿”。

加強宣傳力度，換卡服務(wù)“進萬家”。積極開展各類文化宣傳活動，定制宣傳橫幅，充分利用新媒體平臺進行宣傳，為區(qū)域內(nèi)企業(yè)群眾提供精準(zhǔn)的操作指導(dǎo)，不斷擴大社?？ɑ菝裾叩母采w面和知曉率；通過組織“社保進萬家”服務(wù)活動，開展送政策進園區(qū)、進社區(qū)、進企業(yè)等活動，提高經(jīng)辦人對社保卡相關(guān)政策的認(rèn)識和服務(wù)群眾的意識，面向群眾宣講社?？ㄔ谌松珙I(lǐng)域、政務(wù)領(lǐng)域等方面的應(yīng)用場景，強化居民識卡、用卡意識，積極宣傳引導(dǎo)干部職工、城鄉(xiāng)居民換發(fā)第三代社?？?，營造暢通領(lǐng)、安心用的宣傳氛圍。

截至2024年年末，中國光大銀行北京分行72家網(wǎng)點累計換發(fā)第三代社會保障卡近2萬張，受到了當(dāng)?shù)貜V大群眾的好評。

接下來，中國光大銀行北京分行將繼續(xù)聚焦第三代社?？〒Q發(fā)這項北京市重點民生工程，持續(xù)加大宣傳力度，用心用情書寫“金融為民”答卷。

（責(zé)任編輯：劉超）