摘要：近年來(lái)，我國(guó)對(duì)重大工程項(xiàng)目的建設(shè)需求不斷增長(zhǎng)，亟須提升項(xiàng)目在不確定環(huán)境中的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力與恢復(fù)能力，但現(xiàn)有研究對(duì)重大工程項(xiàng)目韌性影響機(jī)制的關(guān)注較少。構(gòu)建并驗(yàn)證重大工程項(xiàng)目韌性理論模型，揭示重大工程組織合作、組織韌性、資源管理與項(xiàng)目韌性之間的關(guān)系具有重要意義。研究結(jié)果表明，組織合作對(duì)組織韌性具有顯著的正向影響，組織韌性和資源管理在組織合作與項(xiàng)目韌性之間存在中介效應(yīng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)加強(qiáng)組織合作、優(yōu)化資源管理及提升組織韌性來(lái)增強(qiáng)重大工程項(xiàng)目韌性。該研究可豐富重大工程項(xiàng)目管理理論體系。

關(guān)鍵詞：重大工程；組織韌性；項(xiàng)目韌性；項(xiàng)目管理

0引言

重大工程項(xiàng)目具有投資規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜等特點(diǎn)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量[1]。與普通工程項(xiàng)目相比，重大工程項(xiàng)目需要更多人力、財(cái)力和技術(shù)資源，涉及更多利益相關(guān)方，處于復(fù)雜的組織關(guān)系與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)突發(fā)性危機(jī)來(lái)臨時(shí)，也就更容易受到?jīng)_擊。因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抵抗和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與不利事件的能力，以及從中迅速恢復(fù)至正常運(yùn)行狀態(tài)的能力（即項(xiàng)目韌性），對(duì)于順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)至關(guān)重要。

項(xiàng)目韌性作為發(fā)展中的概念，具有較好的理論前景與研究?jī)r(jià)值。Naderpajouh等[2]將其描述為“在各種沖擊或壓力源干擾的情景下，一個(gè)項(xiàng)目持續(xù)運(yùn)作的能力”；Kutsch等[3]將其定義為“一個(gè)項(xiàng)目關(guān)注、準(zhǔn)備、持續(xù)控制和從逆境中恢復(fù)的能力”；Rahi[4]稱其為“項(xiàng)目系統(tǒng)注意和適應(yīng)環(huán)境的能力，以及從破壞性事件中恢復(fù)的能力”?；谶@些定義，項(xiàng)目韌性可理解為一個(gè)多維度的概念，既包括主動(dòng)性活動(dòng)（如預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和從干擾中學(xué)習(xí)），也包括被動(dòng)性活動(dòng)（如從危機(jī)事件中適應(yīng)和恢復(fù)）。與風(fēng)險(xiǎn)管理不同，項(xiàng)目韌性不僅僅是對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)的事前預(yù)防能力，還包括對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的事中應(yīng)對(duì)和事后恢復(fù)能力[5]。本研究將工程項(xiàng)目韌性定義為：工程項(xiàng)目系統(tǒng)在面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，能有效準(zhǔn)備、應(yīng)對(duì)和迅速恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，并從中適應(yīng)和學(xué)習(xí)的能力。

文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)，目前關(guān)于項(xiàng)目韌性的研究集中在概念探討與影響因素分析。例如，Sankaran[6]提出了一個(gè)多維度的項(xiàng)目韌性評(píng)估框架，包括項(xiàng)目準(zhǔn)備、應(yīng)對(duì)和恢復(fù)三個(gè)維度。Walker等[7]強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目管理者在構(gòu)建項(xiàng)目韌性中的關(guān)鍵作用，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資源分配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。Williams[8]探討了項(xiàng)目韌性與組織學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，指出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，能夠提高項(xiàng)目未來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)的能力。盡管已有文獻(xiàn)研究了項(xiàng)目韌性的影響因素，但缺少在重大工程情境下對(duì)項(xiàng)目韌性關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素的探索。因此，本文將分析組織韌性與項(xiàng)目韌性之間的區(qū)別與聯(lián)系，著眼于危機(jī)應(yīng)對(duì)和恢復(fù)兩個(gè)核心維度，探究提升重大工程項(xiàng)目韌性的關(guān)鍵要素和影響機(jī)制，旨在為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供切實(shí)可行的管理建議。

1理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1組織合作與組織韌性

動(dòng)態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)，具有韌性的組織能夠適應(yīng)、整合和重新配置內(nèi)外部資源，以應(yīng)對(duì)快速變化的環(huán)境[9]，組織合作可以幫助組織發(fā)展這些動(dòng)態(tài)能力，對(duì)組織危機(jī)應(yīng)對(duì)和恢復(fù)具有積極影響。組織合作創(chuàng)造共同的目標(biāo)，并營(yíng)造相互尊重的氛圍，有助于成功實(shí)施解決方案，從而提高組織的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力[10]。形成合作關(guān)系的組織互利互惠，一方在為另一方提供幫助或所需資源后，后者會(huì)在前方需要時(shí)進(jìn)行回報(bào)[11]。這種良性關(guān)系有助于組織在危機(jī)過(guò)后快速恢復(fù)和重建。例如，在重大工程項(xiàng)目遭遇突如其來(lái)的供應(yīng)鏈中斷時(shí)，與其他組織的合作能夠及時(shí)獲取所需物資，或者通過(guò)共享設(shè)備和技術(shù)支持，幫助組織緩解沖擊，從而增強(qiáng)組織從危機(jī)中恢復(fù)的能力。因此，提出以下假設(shè)：

H1a：重大工程項(xiàng)目組織合作對(duì)組織危機(jī)應(yīng)對(duì)產(chǎn)生正向影響。

H1b：重大工程項(xiàng)目組織合作對(duì)組織危機(jī)恢復(fù)產(chǎn)生正向影響。

1.2組織韌性與項(xiàng)目韌性

不同于組織韌性，重大工程項(xiàng)目韌性的內(nèi)涵具有組織內(nèi)部性和跨組織性的雙重特征。一方面，項(xiàng)目是組織業(yè)務(wù)的一部分，組織韌性在一定程度上可以影響項(xiàng)目在受到?jīng)_擊后快速恢復(fù)的能力；另一方面，重大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常由多個(gè)組織組成（如業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、承包商、供應(yīng)商等），且往往處于高度復(fù)雜和不確定性的環(huán)境中。

因此，項(xiàng)目韌性可以看作組織韌性與組織所處關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，良好的組織韌性可以推動(dòng)項(xiàng)目韌性的形成與發(fā)展。重大工程項(xiàng)目的建設(shè)需要多方組織參與，這些組織在突發(fā)性危機(jī)中的表現(xiàn)關(guān)系到項(xiàng)目的整體韌性。如果組織內(nèi)部應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)能夠保持冷靜、有序，且組織成員具備動(dòng)態(tài)能力，能隨環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整行動(dòng)，那么項(xiàng)目整體就會(huì)保持穩(wěn)定，更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)性危機(jī)。同理，如果組織內(nèi)部在危機(jī)后能及時(shí)止損，并在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常，且組織成員有解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)儲(chǔ)備，也會(huì)正向影響項(xiàng)目的整體危機(jī)恢復(fù)能力?；诖?，提出以下假設(shè)：

H2a：組織危機(jī)應(yīng)對(duì)對(duì)重大工程項(xiàng)目危機(jī)應(yīng)對(duì)產(chǎn)生正向影響。

H2b：組織危機(jī)恢復(fù)對(duì)重大工程項(xiàng)目危機(jī)恢復(fù)產(chǎn)生正向影響。

1.3組織合作與資源管理

根據(jù)資源依賴?yán)碚揫12]，組織通過(guò)與外部系統(tǒng)交換關(guān)鍵資源來(lái)維持正常運(yùn)作，對(duì)資源的需求構(gòu)成了組織對(duì)環(huán)境的依賴。因此，組織合作可以視為一種利益交換與資源共享的過(guò)程[13]。通過(guò)跨越組織邊界的合作，組織能夠吸收外部信息、知識(shí)、技術(shù)等資源并進(jìn)行整合，以彌補(bǔ)內(nèi)部資源的不足，從而提升資源管理能力。對(duì)于重大工程項(xiàng)目而言，資源需求量巨大，且技術(shù)層面高度復(fù)雜，對(duì)環(huán)境的依賴程度更高，組織合作不僅可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，還可以幫助組織獲得更穩(wěn)定的資源供應(yīng)，減少資源短缺導(dǎo)致的工期延誤或項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)?；谏鲜龇治?，提出以下假設(shè)：

H3：組織合作對(duì)重大工程項(xiàng)目資源管理產(chǎn)生正向影響。

1.4資源管理與項(xiàng)目韌性

項(xiàng)目韌性的主體是由多個(gè)組織構(gòu)成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，因此提升工程項(xiàng)目韌性的關(guān)鍵在于提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)跨組織協(xié)調(diào)有限資源和社會(huì)關(guān)系的能力，而不僅僅是單個(gè)組織內(nèi)部抵抗沖擊和恢復(fù)的能力。就項(xiàng)目危機(jī)應(yīng)對(duì)而言，一系列廣泛且可獲得的資源是在具有挑戰(zhàn)性的條件下快速和充分反應(yīng)的基礎(chǔ)[14]。有效的資源管理可以在危機(jī)來(lái)臨時(shí)迅速調(diào)配額外資源以應(yīng)對(duì)，通過(guò)人力、物力、財(cái)力的重新分配，確保優(yōu)先級(jí)靠前的任務(wù)及時(shí)得到處理，并控制應(yīng)對(duì)危機(jī)的成本。而在事后恢復(fù)中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要重新評(píng)估項(xiàng)目的資源需求，并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，有效的資源管理可以幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。重大工程項(xiàng)目涉及眾多內(nèi)外部利益相關(guān)方，且項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)多為臨時(shí)組建的，各方利益并非完全一致，因此需要更加重視對(duì)資源的把控?；谏鲜龇治?，提出以下假設(shè)：

H4a：重大工程項(xiàng)目資源管理對(duì)項(xiàng)目危機(jī)應(yīng)對(duì)產(chǎn)生正向影響。

H4b：重大工程項(xiàng)目資源管理對(duì)項(xiàng)目危機(jī)恢復(fù)產(chǎn)生正向影響。

綜上所述，構(gòu)建重大工程項(xiàng)目韌性理論模型，如圖1所示。

2研究方法

2.1數(shù)據(jù)收集

本研究采用便利抽樣方式，以北京市、廣東省、四川省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、湖北省、江蘇省、浙江省、遼寧省、陜西省、山東省、重慶市的58個(gè)在建重大工程項(xiàng)目為抽樣調(diào)查對(duì)象，這些項(xiàng)目均經(jīng)歷了突發(fā)性危機(jī)（如疫情、供應(yīng)鏈中斷、自然災(zāi)害等）。為確保調(diào)研對(duì)象能客觀準(zhǔn)確地評(píng)估項(xiàng)目韌性和績(jī)效，研究人員采用電子問(wèn)卷的方式向參與項(xiàng)目建設(shè)的管理人員發(fā)放問(wèn)卷共232份，剔除無(wú)效樣本，最終得到有效問(wèn)卷185份，有效回收率為79.7%。被調(diào)研人員涉及26家企業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目管理人員，他們?cè)诮ㄖ袠I(yè)的平均工作經(jīng)驗(yàn)為13.7年，職位包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、部門經(jīng)理等，工作內(nèi)容覆蓋合同、商務(wù)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、機(jī)電安裝等。

合同工期方面，超過(guò)87%的樣本工期大于2年。合同金額方面，約54%的樣本來(lái)自合同額10億元以上的工程項(xiàng)目?？傮w而言，樣本覆蓋面較廣，代表性較強(qiáng)，樣本基本信息統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表1。

2.2變量測(cè)量

核心變量的測(cè)量均使用現(xiàn)有研究的相關(guān)量表，潛變量測(cè)度與相關(guān)問(wèn)卷描述見(jiàn)表2。調(diào)研對(duì)象采用5分Likert標(biāo)度對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中，1=完全不符，5=完全符合。

3實(shí)證結(jié)果與分析

3.1描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果、信度與效度檢驗(yàn)

為了檢驗(yàn)問(wèn)卷的穩(wěn)定性和可靠性，需要對(duì)模型變量做描述性統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)性分析。本研究采用Cronbach α系數(shù)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可靠性檢驗(yàn)，利用SPSS 24軟件對(duì)組織合作、組織危機(jī)應(yīng)對(duì)、組織危機(jī)恢復(fù)、資源管理、項(xiàng)目危機(jī)應(yīng)對(duì)、項(xiàng)目危機(jī)恢復(fù)6個(gè)潛變量對(duì)應(yīng)的問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析（表2），發(fā)現(xiàn)Cronbachs α值均大于0.7，說(shuō)明量表具有良好的信度和內(nèi)部一致性[15]。

采用潛變量的組合信度（CR）和平均變異抽取量（AVE）來(lái)表征潛變量的聚合效度[16]。描述性統(tǒng)計(jì)與聚合效度檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表3，模型中各個(gè)潛變量的CR和AVE都超過(guò)推薦的臨界值（CR大于0.7，AVE大于0.5），說(shuō)明該模型的聚合效度良好。表3中相關(guān)性系數(shù)的對(duì)角線數(shù)字表示AVE的平方根，均大于同行和同列的相關(guān)性系數(shù)，表明各潛變量之間具有較明顯的區(qū)分效度[17]。

3.2結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)果

利用AMOS 28軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，擬合優(yōu)度檢驗(yàn)結(jié)果如下：X2/DF=1.965；GFI=0.851；TLI=0.945；CFI=0.957；RMSEA=0.072；Standardized RMR=0.022，各項(xiàng)擬合優(yōu)度指標(biāo)基本符合要求，表明測(cè)量模型有效[18]。重大工程項(xiàng)目組織合作、組織韌性、資源管理與項(xiàng)目韌性關(guān)系理論模型標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)如圖2所示。

從圖1可知，組織合作對(duì)組織危機(jī)應(yīng)對(duì)和組織危機(jī)恢復(fù)的影響系數(shù)分別為0.93和0.87且顯著，表明組織合作對(duì)組織韌性有顯著的正向影響，H1a和H1b通過(guò)檢驗(yàn)。組織危機(jī)應(yīng)對(duì)與項(xiàng)目危機(jī)應(yīng)對(duì)、組織危機(jī)恢復(fù)與項(xiàng)目危機(jī)恢復(fù)均表現(xiàn)為顯著的正相關(guān)關(guān)系，影響系數(shù)分別為0.63和0.69，H2a和H2b通過(guò)檢驗(yàn)。組織合作對(duì)項(xiàng)目資源管理的影響系數(shù)為0.69且顯著，表明組織合作對(duì)資源管理有顯著的正向影響，H3通過(guò)檢驗(yàn)。資源管理對(duì)項(xiàng)目危機(jī)應(yīng)對(duì)與項(xiàng)目危機(jī)恢復(fù)的影響系數(shù)分別為0.36和0.26且均顯著，表明資源管理對(duì)項(xiàng)目韌性有顯著的正向影響，H4a和H4b通過(guò)檢驗(yàn)。

運(yùn)用Bootstrap法分別檢驗(yàn)組織韌性在組織合作和項(xiàng)目韌性之間，以及資源管理在組織合作和項(xiàng)目韌性之間可能存在的中介效應(yīng)，將樣本數(shù)設(shè)置為2000，置信區(qū)間為95%。根據(jù)溫忠麟等[19]提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)流程，均存在顯著的中介效應(yīng)。

4模型結(jié)果分析

4.1組織韌性的中介作用

組織合作對(duì)提升組織韌性具有顯著的正向影響。面對(duì)突發(fā)性危機(jī)，形成合作關(guān)系的組織能夠通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和資源互補(bǔ)來(lái)緩解外部不利影響，同時(shí)加強(qiáng)信息共享和溝通，使組織能夠迅速調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，以應(yīng)對(duì)外部沖擊。此外，合作還營(yíng)造了開(kāi)放的氛圍，有利于激發(fā)組織成員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體認(rèn)同感，使個(gè)體在面對(duì)危機(jī)時(shí)展現(xiàn)出更強(qiáng)的個(gè)體韌性[20]和責(zé)任感。當(dāng)組織擁有與其他組織合作并成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，它們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)樹(shù)立的良好聲譽(yù)有助于建立和維護(hù)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加社會(huì)資本。這種社會(huì)資本能夠提高組織間的信任度和合作意愿，從而在危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織能夠及時(shí)獲得外部支持和援助，進(jìn)一步提高組織韌性。綜上所述，組織合作可以通過(guò)資源共享、責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、聲譽(yù)共建等途徑顯著增強(qiáng)組織韌性。

組織韌性在組織合作與項(xiàng)目韌性之間發(fā)揮著顯著的中介作用，組織危機(jī)應(yīng)對(duì)和組織危機(jī)恢復(fù)的中介效應(yīng)量分別為0.478和0.792。一方面，具有良好韌性的組織在重大工程項(xiàng)目遭遇危機(jī)時(shí)，能夠展現(xiàn)出卓越的應(yīng)對(duì)能力和迅速恢復(fù)的能力，從而直接增強(qiáng)項(xiàng)目韌性；另一方面，具有較強(qiáng)韌性的組織之間往往能開(kāi)展高質(zhì)量的合作，組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠更有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)性危機(jī)。高水平的合作質(zhì)量能夠縮短各方在心理和行為上的距離，促進(jìn)資源共享，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體穩(wěn)定性，從而有助于項(xiàng)目的危機(jī)恢復(fù)。這表明，組織韌性可以作為中介，加強(qiáng)組織間的聯(lián)系，通過(guò)提升組織合作的質(zhì)量，對(duì)項(xiàng)目韌性產(chǎn)生正向影響。

4.2資源管理的中介作用

組織合作對(duì)重大工程項(xiàng)目資源管理的積極影響是多方面的。首先，通過(guò)共同出資，組織合作可以減輕單一組織的資金壓力，拓寬融資渠道，從而提升項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理水平。在材料采購(gòu)方面，組織合作能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化采購(gòu)，降低成本，并共同監(jiān)控材料質(zhì)量，確保其滿足項(xiàng)目需求，實(shí)現(xiàn)材料管理的優(yōu)化。在設(shè)備管理方面，組織合作可以通過(guò)資源共享，避免設(shè)備閑置和浪費(fèi)，共同承擔(dān)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行并延長(zhǎng)使用壽命。在人力資源管理方面，組織合作可以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，綜合考慮各方的優(yōu)勢(shì)和不足來(lái)分配勞動(dòng)力資源，提高工作效率，并通過(guò)定期的專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng)提升勞動(dòng)力的技能水平?？傮w而言，重大工程項(xiàng)目通過(guò)組織合作能夠?qū)崿F(xiàn)更高效的項(xiàng)目資源管理。

重大工程項(xiàng)目資源管理在組織合作與項(xiàng)目韌性之間發(fā)揮著顯著的中介作用，項(xiàng)目危機(jī)應(yīng)對(duì)和項(xiàng)目危機(jī)恢復(fù)路徑上的中介效應(yīng)量分別為0.248和0.207。信息作為一種關(guān)鍵的非物質(zhì)資源，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對(duì)危機(jī)時(shí)的判斷和決策具有重要影響。重大工程項(xiàng)目的實(shí)施周期長(zhǎng)，需要建立穩(wěn)定的資源供應(yīng)模式與高效便捷的資源管理系統(tǒng)。有效的信息管理能夠?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供先進(jìn)的技術(shù)手段。例如，通過(guò)建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的實(shí)時(shí)更新和共享。平臺(tái)功能的升級(jí)和擴(kuò)展可以創(chuàng)造更完善的溝通渠道，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)核心凝聚力，打破信息壁壘。信息管理有助于團(tuán)隊(duì)形成系統(tǒng)性的知識(shí)儲(chǔ)備，在危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠迅速調(diào)用已掌握的信息和知識(shí)進(jìn)行決策，從而降低突發(fā)事件帶來(lái)的損失。因此，組織合作不僅可以通過(guò)汲取外部資源來(lái)增強(qiáng)組織韌性，還可以通過(guò)資源管理的介入，搭建更高效的資源共享平臺(tái)，加強(qiáng)各方的信息交流與利益交換，有助于整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在突發(fā)性危機(jī)事件中的應(yīng)對(duì)與恢復(fù)。資源管理作為中介，拓寬了組織合作過(guò)程中的溝通渠道，并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新建立了高效的信息共享平臺(tái)，從而增強(qiáng)了項(xiàng)目韌性。

5結(jié)語(yǔ)

本文的研究結(jié)論如下：組織合作對(duì)組織韌性和資源管理具有顯著的正向影響；組織韌性在組織合作和項(xiàng)目韌性之間存在中介效應(yīng)；資源管理在組織合作和項(xiàng)目韌性之間存在中介效應(yīng)。在研究貢獻(xiàn)方面，本文對(duì)組織韌性和項(xiàng)目韌性進(jìn)行了概念區(qū)分，聚焦重大工程情境下項(xiàng)目韌性的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，構(gòu)建并驗(yàn)證了理論模型，揭示了組織韌性和資源管理的中介效應(yīng)，為后續(xù)研究提供了新的視角。

基于以上結(jié)論，本文提出相關(guān)管理建議如下：

（1）加強(qiáng)重大工程項(xiàng)目的組織合作。各參與方可以通過(guò)構(gòu)建一個(gè)動(dòng)態(tài)的合作網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化資源共享平臺(tái)，提升組織間溝通效率，以便在危機(jī)時(shí)期能夠快速響應(yīng)和恢復(fù)，在資源與信息交流兩個(gè)方面增強(qiáng)組織間的協(xié)同效應(yīng)。

（2）加強(qiáng)重大工程項(xiàng)目資源管理。項(xiàng)目管理者應(yīng)對(duì)危機(jī)保持高度警惕，重視關(guān)鍵資源的儲(chǔ)備，及時(shí)掌握各參建單位的內(nèi)部資源使用情況和外部資源的可拓展情況。利用技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)資源管理的智能化和集成化，將有限的資源合理配置于各個(gè)建設(shè)環(huán)節(jié)，提升項(xiàng)目系統(tǒng)的整體韌性。

（3）通過(guò)提升組織韌性來(lái)增強(qiáng)重大工程項(xiàng)目的韌性。構(gòu)建具有靈活性和適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)，確保項(xiàng)目在面對(duì)突發(fā)性危機(jī)時(shí)能夠快速調(diào)整和響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)更高效的危機(jī)應(yīng)對(duì)與恢復(fù)。

本文的研究重點(diǎn)在于項(xiàng)目韌性中的危機(jī)應(yīng)對(duì)與恢復(fù)，但韌性實(shí)際上還包括事前預(yù)防與準(zhǔn)備的內(nèi)涵。因此，未來(lái)的研究可以進(jìn)一步擴(kuò)展到韌性的事前預(yù)防和準(zhǔn)備方面。

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收稿日期：2024-11-20

作者簡(jiǎn)介：

翟藤鈺（2002—），女，研究方向：工程與項(xiàng)目管理。

沈文欣（通信作者）（1992—），女，副教授，碩士研究生導(dǎo)師，研究方向：復(fù)雜工程與項(xiàng)目管理。

劉書寅（1998—），男，研究方向：工程與項(xiàng)目管理。

*基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目（72201027）。