中化泉州石化有限公司健全完善工會(huì)服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新工作思路、完善體制機(jī)制。

近年來，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重構(gòu)全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)石化能源企業(yè)面臨全球能源供需體系深刻變革、能源轉(zhuǎn)型升級(jí)加速、綠色低碳轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快的新形勢(shì)。中化泉州石化有限公司（簡稱中化泉州石化）通過“五個(gè)強(qiáng)化、五個(gè)提升”進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)石化企業(yè)工會(huì)服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新工作思路、完善體制機(jī)制，凝聚職工群眾智慧力量，切實(shí)把服務(wù)職工和推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來，依托廣大職工辛勤勞動(dòng)共建共享美好生活，助力石化企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)教育提升使命感

抓好形勢(shì)政策宣傳。工會(huì)主席、工會(huì)委員定期到基層聯(lián)系點(diǎn)開展專題宣講，在了解基層職工思想動(dòng)態(tài)的同時(shí)堅(jiān)定發(fā)展信心決心，促使員工把更多的注意力集中到立足崗位、服務(wù)大局上來；定期編發(fā)形勢(shì)任務(wù)專題宣講材料，動(dòng)員各部門工會(huì)組長利用班前會(huì)等形式開展公司形勢(shì)任務(wù)宣貫，讓職工明白企業(yè)在“做什么”和“怎么做”，把職工成長和企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)緊緊結(jié)合在一起。

發(fā)動(dòng)職工群策群力，發(fā)揮集體智慧。通過舉辦創(chuàng)新創(chuàng)意項(xiàng)目大賽，開展“創(chuàng)新發(fā)展 我為深改建言獻(xiàn)策”合理化建議活動(dòng)，持續(xù)開展“五小指標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽、“五小創(chuàng)新”等群眾性活動(dòng)，廣泛調(diào)動(dòng)發(fā)揮群眾首創(chuàng)精神和集體智慧，助力企業(yè)提質(zhì)增效。

發(fā)揮好勞模、工匠和技能大師的示范作用。成立勞模工作室、創(chuàng)新工作站、技能大師工作站，由勞動(dòng)模范、技能大師牽頭帶隊(duì)開展技術(shù)攻堅(jiān)，解決生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)難題，挖掘降本增效潛力，培養(yǎng)青年技術(shù)能手。

強(qiáng)化安全行為管理提升責(zé)任感

增強(qiáng)“我要安全”意識(shí)。倡導(dǎo)廣大職工由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，自覺踐行“八大保命規(guī)則”，推動(dòng)FORUS先進(jìn)理念和管理體系落地。引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)安全是石化企業(yè)發(fā)展甚至是生存的前提，更是家庭幸福的源泉，增強(qiáng)搞好安全工作的主動(dòng)性。

積極開展安全行為引導(dǎo)活動(dòng)。將安全管理融入日常工作。在各種會(huì)議活動(dòng)開始前進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享，抓實(shí)日常崗前培訓(xùn)、班前提醒等；通過舉辦職工座談會(huì)、開展安全事故案例宣講、組織家屬助安全等系列活動(dòng)，叮囑職工抓安全應(yīng)從源頭抓起、從小事抓起、從細(xì)處抓起。

充分利用公司宣傳欄、外操室顯示屏、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、安全短片等宣傳陣地，積極開展安全文化宣傳活動(dòng)，傳播FORUS理念與知識(shí)，引導(dǎo)員工增強(qiáng)FORUS核心價(jià)值觀的認(rèn)知認(rèn)同和行為規(guī)范。

安全主題實(shí)踐活動(dòng)。開展“安全學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評(píng)選，定期組織HSE知識(shí)抽考活動(dòng)。開展“安全生產(chǎn)吹哨人”評(píng)選，鼓勵(lì)員工積極發(fā)現(xiàn)和整改隱患。開展良好實(shí)踐評(píng)選和不安全行為曝光活動(dòng)，不斷提升全員安全生產(chǎn)意識(shí)和技能，讓安全工作成為習(xí)慣。

強(qiáng)化人文關(guān)懷提升歸屬感

扎實(shí)做好職工困難救助工作。建立完善“四必知、五必談、六必訪”工作機(jī)制，要求部門負(fù)責(zé)人、工會(huì)組長及時(shí)掌握職工生活狀況和思想動(dòng)態(tài)，做好關(guān)懷慰問工作。針對(duì)家庭生活有困難的職工開展送溫暖活動(dòng)，主動(dòng)關(guān)心他們的疾苦，做職工群眾的貼心人。每逢節(jié)慶日、職工生日等重要時(shí)期，把對(duì)困難職工的大病救助、金秋助學(xué)、節(jié)日送溫暖活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，推動(dòng)幫扶救助工作常態(tài)化。

暢通訴求渠道。定期舉辦“工會(huì)主席接待日”座談會(huì)或“職工代表接待日”等活動(dòng)，用真誠和愛心接待每一位職工，傾聽員工心聲，幫助答疑解惑。在外操室開設(shè)“你問我答”專欄，開通“你問我答”二維碼，通過引導(dǎo)員工掃描二維碼提出員工關(guān)注的意見建議，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行答復(fù)和反饋，增進(jìn)信息溝通，消除員工疑慮。

做好員工心理疏導(dǎo)。開展職工心理健康體檢和咨詢服務(wù)，實(shí)施心理援助計(jì)劃（EAP），積極幫助員工解決心理問題，引導(dǎo)職工不帶心里包袱上崗，提高工作效率和生活質(zhì)量，努力為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)作貢獻(xiàn)。

強(qiáng)化班組建設(shè)提升成就感

通過舉辦班組長論壇、開展班組長輪訓(xùn)，不斷提升班組長帶隊(duì)伍本領(lǐng)，激發(fā)班組長工作積極性。

抓好職工技能培訓(xùn)。通過開辦職工夜校，邀請(qǐng)公司專家、技術(shù)骨干、技術(shù)能人等為一線員工授課，傳授經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)“五懂、五會(huì)、五能”崗位能力建設(shè)。通過在生產(chǎn)班組開展每日一題、每人一講、每月一練和工程師授課等，不斷提升職工綜合素質(zhì)，提高解決生產(chǎn)技術(shù)難題本領(lǐng)。

開展?fàn)巹?chuàng)“紅旗班組”活動(dòng)，組織職工參與班組管理，加強(qiáng)班組崗位練兵和技術(shù)創(chuàng)新等方面交流，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)班組管理經(jīng)驗(yàn)和手段，形成獨(dú)具特色的班組管理模式，對(duì)優(yōu)秀班組進(jìn)行授旗和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)發(fā)揮標(biāo)桿作用，構(gòu)建班組文化品牌。

開展豐富的文體活動(dòng)。鼓勵(lì)職工積極參加乒乓球、羽毛球、籃球、游泳、跑步、圍棋等文體俱樂部活動(dòng)，每年舉辦系列健身積分賽，引導(dǎo)職工鍛煉健康體魄，豐富業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

強(qiáng)化民主管理提升參與感

積極推行以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度，堅(jiān)持企業(yè)重要事項(xiàng)必須提請(qǐng)職代會(huì)審議；涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須提請(qǐng)職代會(huì)審議，落實(shí)和完善職工代表提案建議意見，積極解決職工關(guān)切的實(shí)際問題，把落實(shí)職工意見和建議作為推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效、卓越運(yùn)營管理的有效載體。

落實(shí)廠務(wù)公開制度。根據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度，將企業(yè)重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要問題、涉及職工切身利益問題及與公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題通過職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開欄等多種形式向廣大職工公開，使職工及時(shí)了解企業(yè)情況，更好地參與企業(yè)決策、管理和監(jiān)督。

探索建立完善“吹哨人”制度。鼓勵(lì)職工群眾發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到公司的安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、技改提升、經(jīng)營管理等各項(xiàng)工作中，形成職工群眾相互監(jiān)督、相互提醒、相互學(xué)習(xí)的良好氛圍，促進(jìn)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

本文作者為中化泉州石化有限公司黨群工作部副總經(jīng)理

責(zé)任編輯：鄭 丹

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