“你好，小麥警官！我家小孩兒在放學(xué)時(shí)被人打了！”

“木阿姨，您別著急，我馬上過來?！?/p>

正在接聽電話的是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師圖木舒克墾區(qū)（城區(qū)）公安局前海街派出所太華北路便民警務(wù)站民警麥日比亞木·吐魯洪。她就是轄區(qū)群眾口中的“小麥”，有啥事找她絕對靠譜。

2024年的一天深夜12時(shí)，結(jié)束了一整天繁忙且充實(shí)工作的小麥，剛回到家中洗去一身疲累，才和未滿3歲的兒子說上幾句話，便接到轄區(qū)群眾木阿姨打來的電話，稱其小孩在放學(xué)時(shí)被學(xué)生打了，在聯(lián)系不上對方家長的情況下，向小麥發(fā)出求助。

了解完詳細(xì)情況后，小麥不顧懷中兒子的挽留，穿上警服，立即聯(lián)系警務(wù)站值班的民警輔警，一同驅(qū)車前往木阿姨家所在小區(qū)。到達(dá)后，經(jīng)詢問得知，木阿姨家孩子在學(xué)校因瑣事和同學(xué)發(fā)生爭吵，進(jìn)而相互推搡，其間木阿姨家孩子被推倒在地，導(dǎo)致后腦勺腫了個(gè)鼓包。

隨后，小麥將受傷的孩子帶到附近醫(yī)院進(jìn)行檢查，待檢查結(jié)果出來，便聯(lián)系了對方家長、社區(qū)工作人員、學(xué)校老師，將大家約到警務(wù)站，就雙方孩子在學(xué)校發(fā)生的矛盾進(jìn)行調(diào)解。

經(jīng)了解情況得知，矛盾雙方屬于某種意義上的親屬。小麥立即以此為切入點(diǎn)開展調(diào)解，一小時(shí)后雙方握手言和。此時(shí)已經(jīng)是凌晨3點(diǎn)半，小麥將大家送離警務(wù)站，發(fā)現(xiàn)道路兩旁只剩下點(diǎn)點(diǎn)燈光。疲憊的小麥擔(dān)心回家后會吵到熟睡的家人，便合衣坐在警務(wù)站的椅子上睡著了。

次日一早，小麥醒來，簡單洗漱后，便投入了新一天的工作中。

這就是小麥，一個(gè)平凡的社區(qū)女民警。因家中爺爺、外公、父母都是警察，對于她來說，選擇公安事業(yè)仿佛身上自帶的“基因”。大學(xué)畢業(yè)后，成長于“警察世家”的她，毅然成為公安隊(duì)伍的一員，為轄區(qū)平安和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)力量。

進(jìn)入警營時(shí)，恰逢新冠疫情席卷全國，24歲的她感受到了使命的召喚，奮不顧身地投入抗疫一線。她用柔弱的肩膀，扛起了兩個(gè)小區(qū)2000余名群眾的物資配送和安全管理工作，聯(lián)合社區(qū)工作人員圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

2020年8月，小麥被分配至前海街派出所太華北路便民警務(wù)站，正式成為一名社區(qū)民警。初到警務(wù)站的她，得益于抗疫一線的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，很快便融入了轄區(qū)群眾之中，并用一系列的工作數(shù)據(jù)，證明了“巾幗不讓須眉”。

其間，她參與處理各類接警情100余起，參與各類安保任務(wù)20余次，參與應(yīng)急處突演練10余次，化解矛盾糾紛160余起，處理違法犯罪行為50余起，參與抓捕在逃人員任務(wù)3次，參與滅火任務(wù)5次，開展入戶走訪3600余次，完善轄區(qū)7200余名人員信息15000余條，返還遺失自行車150余輛，參與尋找轄區(qū)離家出走的未成年人50余人，發(fā)現(xiàn)并核實(shí)各類線索80余條。

2023年的一天，小麥像往常一樣在轄區(qū)開展日常巡邏，突然接到群眾艾某電話，稱自家侄女小蘇在小區(qū)6樓的窗戶外面，欲輕生。

接警后，小麥和民警輔警立即攜帶救援裝備趕赴現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，只見小蘇光著腳站在6樓窗外的石沿上，一只手扶著窗戶外框，情緒異常激動。小蘇的母親則在樓下情緒激動地說著女孩的不是。

見此情景，小麥立即安排同行警力對小蘇母親進(jìn)行勸導(dǎo)，自己則跟隨小蘇舅舅來到6樓。小麥來不及多想，顧不上危險(xiǎn)，也站到了窗外的石沿上，耐心地聽取小蘇的訴求，安撫其情緒，伺機(jī)準(zhǔn)備開展救援。

時(shí)間一分一秒地過去，這半小時(shí)過得格外漫長。在小麥的不斷勸說下，小蘇的情緒漸漸趨于穩(wěn)定。見機(jī)，小麥趁小蘇不備，一步上前將其從窗沿上抱了下來。后來，通過了解情況得知，小蘇正值青春期，近期有嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，又因其家庭為重組家庭，便有了強(qiáng)烈的排斥心理，多方面因素疊加，日常表現(xiàn)得較為叛逆。母親為了讓小蘇能夠安心上學(xué)，便將其手機(jī)沒收，導(dǎo)致小蘇情緒崩潰，才采取了極端的方式向母親反抗。

隨后，在小麥、學(xué)校老師和家人的勸說下，小蘇向大家承諾會返回學(xué)校好好上學(xué)，由老師進(jìn)行監(jiān)督，定期向警務(wù)站反饋小蘇在校的狀況。小蘇母親也表示會更加關(guān)注女兒的日常狀況，并給予更多的關(guān)愛和理解。

“小麥姐，你來了，今天我考試得了75分，比上次進(jìn)步了！”事后，小麥每周對小蘇進(jìn)行走訪，與其深入交流，傾聽對方生活的點(diǎn)滴，建立了勝似姐妹般的關(guān)系，幫其走上了正軌。

一天，小麥在開展日常入戶走訪時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)對面樓一戶人家的窗戶冒出滾滾濃煙。她一邊撥打119報(bào)警電話，一邊和同行警力往該住戶家的方向跑去。

很快，小麥趕到了發(fā)生火災(zāi)的住戶家門前，發(fā)現(xiàn)房子由內(nèi)向外散發(fā)著一大股刺鼻的氣味，不知是什么東西被燒焦了。此時(shí)，該住戶家人正拿著滅火器進(jìn)行滅火。見此情景，她二話不說走進(jìn)房內(nèi)，接過群眾手中的滅火器，開始參與滅火。

“小麥，里面還有1個(gè)煤氣罐！”當(dāng)火勢被初步壓制后，住戶告知小麥廚房內(nèi)還有1個(gè)煤氣罐。為避免煤氣罐爆炸對群眾生命財(cái)產(chǎn)安全造成危害，她轉(zhuǎn)身再次沖進(jìn)廚房，將煤氣罐轉(zhuǎn)移到了安全的地方。幾分鐘后，消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場，在大家的齊心協(xié)力下，火情被成功處置。

女本柔弱，為警則剛。五年來，她從一名初出茅廬的年輕民警成長為轄區(qū)幾千名群眾的守護(hù)者，她的故事和經(jīng)歷沒讓祖輩們失望。她說，在未來的征程里，她將心懷赤誠，在平凡的崗位上繼續(xù)譜寫為民服務(wù)的篇章，深刻詮釋那一份融入血脈的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。