全球環(huán)保形勢正面臨嚴峻挑戰(zhàn)，氣候變暖和環(huán)境污染惡化等生態(tài)危機日益凸顯。推動化工行業(yè)綠色轉型已成為大勢所趨。引領化工行業(yè)綠色變革已然成為應對資源環(huán)境約束、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關鍵抓手?；て髽I(yè)應順應國家生態(tài)文明戰(zhàn)略步伐，加快從傳統(tǒng)化工向綠色化工的轉型升級；這不僅關乎化工產(chǎn)業(yè)自身的轉型發(fā)展，更事關國家宏觀經(jīng)濟結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化的順利推進，在國民經(jīng)濟戰(zhàn)略全局中舉足輕重。品牌營銷作為現(xiàn)代企業(yè)競爭制勝的關鍵利器，對綠色化工產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展和化工企業(yè)競爭力提升具有重要戰(zhàn)略意義。

1 新媒體營銷策略理論基礎

新媒體營銷主要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺（如微信、抖音等）進行產(chǎn)品推廣和品牌傳播。與傳統(tǒng)營銷相比，新媒體營銷具有受眾精準、互動性強和傳播速度快等優(yōu)勢，但也面臨信息易泛濫及內(nèi)容同質(zhì)化等問題。針對綠色化工產(chǎn)品的特點，需要合理運用內(nèi)容營銷、社群營銷等方式，注重與目標用戶的有效溝通和互動。

2 綠色化工產(chǎn)品品牌新媒體營銷策略優(yōu)化

2. 1 明確綠色化工產(chǎn)品品牌的差異化定位

立足新媒體受眾的注意力特點，以小紅書和抖音等新媒體平臺的熱銷綠色產(chǎn)品品牌為分析對象，解構其獨特的品牌定位密碼。借助情感定位、功能定位相結合，系統(tǒng)設計一套差異化、個性化的綠色化工產(chǎn)品品牌定位思路。重點論證如何基于環(huán)保理念塑造獨特的情感價值主張，強化品牌聯(lián)想，提升心智占有。例如，湖北江漢鹽化工有限公司通過微信公眾號改版，更新制作了“公司簡介”、“產(chǎn)品介紹”和“聯(lián)系我們”的多媒體內(nèi)容展示平臺，增加企業(yè)自營網(wǎng)上商城等創(chuàng)新欄目，推廣普及消毒劑使用知識，提升產(chǎn)品辨識度，展示了如何通過新媒體平臺強化品牌聯(lián)想和提升心智占有。

2. 2 重塑綠色化工產(chǎn)品品牌的視聽形象

基于新媒體傳播的碎片化趨勢，突出“簡潔、鮮明、有識別度”的品牌視聽形象塑造原則。以Logo、名片、包裝、廣告語和代言人等視覺符號為切入點，優(yōu)化綠色化工產(chǎn)品品牌資產(chǎn)，凸顯環(huán)保內(nèi)核。注重梳理新媒體各平臺的傳播特點，因“媒”制宜優(yōu)化品牌視聽形象呈現(xiàn)。以案例分析的視角，剖析標桿綠色品牌跨平臺視聽形象的一致性策略。例如，中國海洋石油集團有限公司積極構建高效、清潔、低碳和循環(huán)的綠色制造體系，通過綠色生產(chǎn)提升，不斷探索更多綠色實踐，形成綠色循環(huán)，著力打造集約低碳的海上工廠，突出了品牌視聽形象塑造原則，凸顯環(huán)保內(nèi)核。

2. 3 優(yōu)化綠色化工產(chǎn)品品牌的新媒體平臺組合

基于目標人群畫像，對微信、抖音、B站和小紅書等主流內(nèi)容平臺的屬性特點、用戶行為進行系統(tǒng)梳理。因地制宜設計出頭部平臺、垂直平臺、新興平臺相匹配的組合策略，為綠色化工產(chǎn)品的分眾傳播提供路徑指引。借助競品分析，提煉不同類型內(nèi)容平臺的優(yōu)化運營法則，涵蓋選題策劃、排版設計、發(fā)布時間、頻次把控等關鍵要素。圍繞算法機制，就如何實現(xiàn)跨平臺聯(lián)動傳播、裂變引流給出可落地的策略建議。例如，浙江省嘉興市衛(wèi)星化學股份有限公司通過自建的“星云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同平臺”托起了綠色化工，實現(xiàn)了采購、生產(chǎn)和銷售等全流程的系統(tǒng)化、平臺化管理，提供了一個優(yōu)化新媒體平臺組合，實現(xiàn)跨平臺聯(lián)動傳播的實戰(zhàn)范本。

2. 4 優(yōu)化綠色化工產(chǎn)品品牌的新媒體內(nèi)容矩陣

緊扣綠色化工產(chǎn)品的功能屬性與目標人群特點，以“有用、有趣、有價值”為基本準繩，系統(tǒng)規(guī)劃涵蓋圖文、短視頻、H5和直播等多形態(tài)的全媒體內(nèi)容布局。對標競品，提煉綠色環(huán)保、綠色生活方式等垂直領域的頭部內(nèi)容類型，并匹配青年群體喜好，優(yōu)化選題風格。注重內(nèi)容生產(chǎn)的延展性和關聯(lián)性，形成“產(chǎn)品功能介紹一科普環(huán)保知識一生活方式指南”等迭代傳播的內(nèi)容矩陣。針對性地提出貼合綠色化工產(chǎn)品屬性的活動營銷、IP營銷和網(wǎng)紅營銷等熱點營銷方案。例如，中國石油化工集團有限公司啟動綠色企業(yè)行動第二階段計劃，要求加快鍛造綠色競爭力，持續(xù)提升綠色可持續(xù)發(fā)展能力。為推動綠色企業(yè)創(chuàng)建，中國石油化工集團有限公司各銷售企業(yè)加快推進“無廢油庫”和“無廢加油站”等“無廢細胞”建設，發(fā)展綠色能源項目，引進智能化設備設施，大幅提高節(jié)電節(jié)水能力及廢氣、廢水、危廢物處置能力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強勁動力。

2. 5 提升綠色化工產(chǎn)品品牌新媒體營銷的互動轉化率

本文分析了綠色化工品牌在新媒體互動中的常見問題，有的放矢地提出“評論互動、社群運營、會員維系”等全方位互動策略。聚焦“環(huán)保日、地球一小時”等環(huán)保話題熱點，創(chuàng)新性地設計“環(huán)保日打卡、綠色生活方式挑戰(zhàn)”等引發(fā)情感共鳴的話題活動。注重采用大數(shù)據(jù)分析工具，實時監(jiān)測傳播數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化互動引導策略。以KOL（關鍵意見領袖）合作、網(wǎng)紅直播等為載體，構建“傳播一轉化一復購”的全鏈路互動方案。例如，中國石化集團重慶川維化工有限公司生產(chǎn)的醋酸乙烯-乙酸乙烯酯共聚乳液（VAE）是中國石油化工集團有限公司首個獲得中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會“石油和化工行業(yè)綠色產(chǎn)品”證書的綠色產(chǎn)品，并連續(xù)15年獲得“中國環(huán)境標志產(chǎn)品”認證。該公司依托自有研究院VAE研發(fā)團隊，實施多品種、差異化、綠色化及精細化產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品品種由6個發(fā)展為20多個，形成成熟的自有VAE生產(chǎn)技術。中國石化集團重慶川維化工有限公司通過不斷的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，提升了品牌的市場競爭力和互動轉化率。

3 綠色化工產(chǎn)品品牌新媒體營銷策略優(yōu)化的保障措施

3. 1 加強品牌管理，夯實差異化定位基礎

針對綠色化工產(chǎn)品品牌的差異化定位，企業(yè)應強化品牌管理意識，設置專門的品牌管理部門，建立健全品牌管理制度體系，明確品牌定位、形象和傳播等關鍵環(huán)節(jié)的管理職責和考核機制。同時，加大品牌管理創(chuàng)新力度，積極探索情感定位與功能定位相結合的差異化路徑。聚焦綠色品牌核心理念，加強品牌故事挖掘，豐富品牌內(nèi)涵，增強品牌文化感召力，為差異化定位奠定扎實基礎。在具體實施層面，企業(yè)應建立品牌管理評估體系，定期開展品牌健康度診斷，從品牌知名度、美譽度、忠誠度等維度進行綜合評估。另外要注重與行業(yè)標準機構合作，積極參與綠色認證，獲取權威背書，強化品牌綠色屬性。

3. 2 整合傳播資源，提升視聽形象塑造水平

為切實加強綠色化工產(chǎn)品品牌視聽形象的塑造，企業(yè)應著力整合內(nèi)外部傳播資源。對內(nèi)加強部門協(xié)同，打破條塊分割，建立以品牌管理部門為核心，讓設計、文案和市場部門一起合作，共同打造品牌形象，實現(xiàn)視聽形象塑造的一體化呈現(xiàn)。對外積極拓展專業(yè)合作，引入國內(nèi)外知名設計公司、創(chuàng)意工作室等外部資源，借助其前沿理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗提升視聽形象的藝術感染力。為確保視聽形象的一致性和專業(yè)性，企業(yè)應建立品牌視覺識別系統(tǒng)管理規(guī)范，統(tǒng)一Logo、色彩、字體等基礎視覺元素的使用標準。建立創(chuàng)意審核機制，從專業(yè)性、一致性、創(chuàng)新性等維度對視聽作品進行把關。

3. 3 完善平臺布局，強化媒介策略精準性

針對綠色化工產(chǎn)品品牌新媒體平臺組合優(yōu)化，企業(yè)應樹立“全媒體”思維，科學制定媒介策略。建立覆蓋主流媒體和新興媒體的媒體資源庫，實現(xiàn)對不同媒體價值的精準評估。建立以企業(yè)市場部門牽頭，聯(lián)動品牌、銷售、客服等部門參與的媒介策略聯(lián)合制定機制，結合品牌發(fā)展階段、產(chǎn)品生命周期等因素動態(tài)優(yōu)化媒介組合。企業(yè)還應建立媒體效果評估體系，從曝光量、互動率、轉化率等維度對各平臺傳播效果進行量化考核。設立專門的媒介研究小組，定期追蹤行業(yè)熱點、競品動態(tài)和受眾需求變化，及時調(diào)整媒介投放策略。

3. 4 打造智慧內(nèi)容，增強傳播矩陣影響力

為進一步優(yōu)化綠色化工產(chǎn)品品牌新媒體內(nèi)容矩陣，企業(yè)應著眼“智慧內(nèi)容”打造。成立專門的內(nèi)容創(chuàng)意中心，匯聚文案策劃、視覺設計、多媒體制作等專業(yè)人才。建立以受眾需求為導向、數(shù)據(jù)分析為支撐的選題策劃機制，提高內(nèi)容的針對性，確保信息能夠準確送達目標受眾。堅持“環(huán)保+生活”的內(nèi)容定位，加強綠色科普知識的趣味化呈現(xiàn)，增強內(nèi)容的實用性和互動性。注重內(nèi)容形態(tài)創(chuàng)新，積極探索短視頻和直播等新型傳播樣式。企業(yè)應建立內(nèi)容質(zhì)量評估體系，從專業(yè)性、創(chuàng)新性和傳播性等維度對內(nèi)容進行考核。組建專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團隊，運用大數(shù)據(jù)技術分析用戶興趣點和內(nèi)容傳播規(guī)律，指導內(nèi)容創(chuàng)作方向。

3. 5 深化用戶運營，推動互動向轉化升級

為了提升綠色化工產(chǎn)品品牌的新媒體互動轉化率，企業(yè)需要深化用戶運營，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術精準捕捉用戶行為和偏好，制定個性化互動策略。同時，通過加強用戶互動和情感聯(lián)結，以及為關鍵用戶提供專屬服務，有效將用戶互動轉化為銷售，從而增強品牌競爭力和提升經(jīng)濟效益。建立用戶分層運營體系，針對不同層級用戶制定差異化服務方案。搭建智能化用戶運營平臺，實現(xiàn)用戶行為數(shù)據(jù)的實時采集和分析。建立用戶反饋快速響應機制，提高品牌服務敏捷度。開展線上線下互動活動，如綠色化工體驗營、環(huán)保公益行等，增強用戶對品牌的情感認同。

4 結語

綠色化工營銷策略，就是綠色理念和現(xiàn)代營銷的結合，是引領化工行業(yè)轉型升級、重塑發(fā)展動力的關鍵一環(huán)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體平臺日益成為連接企業(yè)與消費者的重要橋梁。綠色化工企業(yè)應主動順應技術革新浪潮，將綠色價值理念創(chuàng)造性地轉化為鮮活的品牌形象和深入人心的文化符號，用創(chuàng)新的傳播方式喚醒用戶的情感共鳴，進而引導綠色消費趨勢，推動綠色生活方式的塑造。這不僅為綠色化工產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展開辟了新的路徑，更為人與自然和諧共生、構建美麗中國貢獻了化工企業(yè)的獨特力量。

馬真真 （洛陽職業(yè)技術學院電商物流學院，洛陽 471000）