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        情感消費(fèi)主義的生成邏輯及其批判性超越

        2025-01-18 00:00:00陸書(shū)劍程倩
        理論導(dǎo)刊 2025年1期

        摘要:情感消費(fèi)主義是消費(fèi)主義在情感領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),是一種更具隱蔽性和迷惑性的新型社會(huì)思潮。經(jīng)濟(jì)利益訴求、情感心理需要、大眾媒介技術(shù)以及后現(xiàn)代主義文化等因素在虛實(shí)嵌套的時(shí)空里耦合發(fā)力,導(dǎo)致了情感消費(fèi)主義的生成和擴(kuò)散。作為一種異化的情感消費(fèi)觀和情感價(jià)值觀,情感消費(fèi)主義給大眾的精神生活帶來(lái)了諸多負(fù)面影響,其憑借消費(fèi)主體“產(chǎn)消化”引發(fā)主體奴役、消費(fèi)需求“同質(zhì)化”扼殺自由個(gè)性、消費(fèi)關(guān)系“虛擬化”催生情感異化、消費(fèi)過(guò)程“娛樂(lè)化”侵蝕價(jià)值信仰。對(duì)此,應(yīng)從遏制資本無(wú)序擴(kuò)張、樹(shù)立科學(xué)的情感消費(fèi)觀念、營(yíng)造健康的社會(huì)情感氛圍等方面著手,抵御情感消費(fèi)主義的侵襲,構(gòu)建和諧的社會(huì)情感秩序。

        關(guān)鍵詞:情感消費(fèi)主義;情感消費(fèi);情感解放;批判性超越

        中圖分類(lèi)號(hào):F11

        文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1002-7408(2025)01-0033-07

        基金項(xiàng)目:江蘇社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“‘放管服’改革背景下江蘇管理與服務(wù)方式創(chuàng)新研究”(20ZZA002);江蘇省研究生科研與實(shí)踐創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“青年節(jié)日文化的中國(guó)性建構(gòu)研究”(KYCX22_0525)階段性成果。

        作者簡(jiǎn)介:陸書(shū)劍(1995—),男,江蘇南通人,南京理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生,研究方向:思想政治教育;程倩(1969—),女,江西景德鎮(zhèn)人,南京理工大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,江蘇服務(wù)型政府建設(shè)決策咨詢研究基地首席專家,研究方向:行政管理、思想政治教育。

        情感處于人精神結(jié)構(gòu)的中心,是確證人之存在的一個(gè)重要向度。近年來(lái),隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),情感消費(fèi)逐漸成為我國(guó)流行的消費(fèi)樣態(tài)。“所謂情感消費(fèi),指的是人的消費(fèi)行為呈現(xiàn)出鮮明的因情感驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的特征,消費(fèi)的目的指向不是滿足人的物質(zhì)需求而是人的情感需要?!盵1]面對(duì)這一情形,作為鼓吹消費(fèi)至上的社會(huì)思潮,消費(fèi)主義旋即向情感領(lǐng)域延伸,由此衍生出一種具有隱蔽性和迷惑性的新型社會(huì)思潮——情感消費(fèi)主義。情感消費(fèi)主義借助傳播媒介快速擴(kuò)散,在情感消費(fèi)的過(guò)程中營(yíng)造意識(shí)形態(tài)幻象,使情感的內(nèi)在價(jià)值逐漸扭曲,造成情感的商品化和商品的情感化。情感消費(fèi)主義給我國(guó)的主流意識(shí)形態(tài)帶來(lái)沖擊,不少消費(fèi)者受其影響,感官欲望無(wú)限膨脹,思想觀念偏離、行為舉止失范。鑒于此,有必要對(duì)情感消費(fèi)主義展開(kāi)批判性研究,探索情感消費(fèi)主義的生成邏輯、作用機(jī)理及其負(fù)面影響,并提出相應(yīng)的解決之策,這對(duì)于樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念、構(gòu)建和諧的社會(huì)情感秩序、維護(hù)國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全,具有重要意義。

        一、情感消費(fèi)主義的生成邏輯

        情感消費(fèi)主義是指人們遵從資本邏輯進(jìn)行情感商品消費(fèi),忽視情感調(diào)適身心的功能,片面追求情感商品所帶來(lái)的感性滿足,使得人本身及情感與崇高性日漸疏離的現(xiàn)代社會(huì)思潮。作為一種新的社會(huì)思潮,情感消費(fèi)主義不是憑空生成的,而是內(nèi)外多重因素相互作用的結(jié)果。情感消費(fèi)主義由經(jīng)濟(jì)利益訴求、情感心理需要、大眾媒介技術(shù)以及后現(xiàn)代主義文化等因素在虛實(shí)嵌套的時(shí)空里耦合發(fā)力所致,成為驅(qū)動(dòng)情感消費(fèi)的重要力量,也為資本增殖提供了隱蔽但具統(tǒng)治力的意識(shí)形態(tài)方略。

        (一)經(jīng)濟(jì)利益:情感消費(fèi)主義生成的資本邏輯

        透視資本邏輯是深刻理解和把握情感消費(fèi)主義的首要基礎(chǔ)。在馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中,“資本邏輯是一種資本不斷擴(kuò)張的規(guī)律,即資本為實(shí)現(xiàn)自我的不斷增殖,進(jìn)行以追求剩余價(jià)值為目標(biāo)的持續(xù)擴(kuò)張”[2]。在生產(chǎn)力尚不發(fā)達(dá)的時(shí)期,資本擴(kuò)張主要集中于物質(zhì)資料的生產(chǎn)上,生產(chǎn)性消費(fèi)是資本邏輯實(shí)現(xiàn)的主要途徑。但隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅提高,人們開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)向精神層面的需要,情感消費(fèi)受到歡迎,成為人們滿足精神需要的主要手段。巨大的經(jīng)濟(jì)利益促使資本對(duì)情感進(jìn)行生產(chǎn)和加工,以打破消費(fèi)社會(huì)實(shí)體商品相對(duì)飽和的狀態(tài),“情感行為已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)行為的關(guān)鍵”[3]。一方面,商家利用情感為商品賦值,使情感成為促進(jìn)商品消費(fèi)的關(guān)鍵因素。商家為了獲取高額的利潤(rùn),將情感融入商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),賦予商品特定的情感價(jià)值和情感象征,試圖以此來(lái)引發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴和情感反饋,進(jìn)而作出消費(fèi)行為。受商家影響,部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的主要?jiǎng)右虿辉偈谦@取商品的使用價(jià)值,而是為了滿足自身的情感需求,抑或通過(guò)消費(fèi)多少來(lái)表達(dá)感情的深淺。另一方面,資本裹挾和捆綁情感,使情感異化為被明碼標(biāo)價(jià)的商品。情感在本質(zhì)上是一種主觀態(tài)度和主觀反應(yīng),屬于主觀意識(shí)范疇,而非客觀存在范疇。但在資本邏輯的催化下,情感卻搖身一變成了一種可以消費(fèi)的商品,用金錢(qián)就可以購(gòu)買(mǎi)到貼心的情感服務(wù),如近年來(lái)出現(xiàn)的“游戲陪玩服務(wù)”“語(yǔ)音陪聊服務(wù)”等,皆是情感商品化的現(xiàn)實(shí)例證。資本與情感的“共謀”催生了情感消費(fèi)主義,其使情感具有的崇高、優(yōu)美和浪漫被資本最大化的增殖邏輯所解構(gòu),情感淪為了資本增殖的工具。

        (二)情感需要:情感消費(fèi)主義生成的心理邏輯

        社會(huì)心理是推動(dòng)意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生的精神動(dòng)力。隨著我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的加速,整體社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化,人們不再滿足于基本的物質(zhì)文化需要,個(gè)性化、多元化的情感需要日益成為人們追求的重要內(nèi)容,這為情感消費(fèi)主義的生成提供了契機(jī)。具體而言,情感消費(fèi)主義興起的心理因素主要有以下幾種:一是身份認(rèn)同心理。從社會(huì)交往層面來(lái)看,身份認(rèn)同是人們獲得其生活意義和經(jīng)驗(yàn)的來(lái)源。隨著社會(huì)去中心化的趨勢(shì)顯著加強(qiáng),人們更加希望被群體所認(rèn)可和接納,以獲得相親相屬、相感相應(yīng)的存在意義。情感消費(fèi)主義迎合這一心理,主張通過(guò)消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)身份建構(gòu),以緩解內(nèi)心深處無(wú)處安放的身份焦慮。但這種消費(fèi)并不是出于人的本真情感需要,而是緣起于某種特定發(fā)送的符號(hào)及其編碼的需要,以之尋求身份認(rèn)同的努力注定是徒勞的。二是彰顯個(gè)性心理。人作為一切社會(huì)關(guān)系的總和,既依托群體進(jìn)行生產(chǎn)和生活,又希望在群體中彰顯個(gè)性以獲取他者的關(guān)注。情感消費(fèi)主義暗合大眾的這一心理,鼓吹通過(guò)消費(fèi)來(lái)標(biāo)榜自我,促使消費(fèi)者在彰顯個(gè)性心理的作用下產(chǎn)生消費(fèi)行為。但在這一過(guò)程中,大多數(shù)人只是被表層化的“標(biāo)新立異”吸引而進(jìn)行消費(fèi),并未思考消費(fèi)的真正意義。三是排遣孤獨(dú)心理。隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的到來(lái),人們從血緣、地緣的限制中脫離出來(lái),成為松散的原子化個(gè)體,孤獨(dú)成為現(xiàn)代人的常態(tài),一些人陷入“百無(wú)聊賴”的情感焦慮之中難以自拔。情感消費(fèi)主義掌握現(xiàn)代人的這一心理,主張以消費(fèi)來(lái)排遣孤獨(dú)、尋求心靈寄托。借助消費(fèi)情感商品,人們得以緩解因脫離“集體關(guān)系”而產(chǎn)生的孤獨(dú)感,但這也使人們逐漸對(duì)情感消費(fèi)產(chǎn)生依賴,在獲得心理慰藉的同時(shí)不知不覺(jué)落入情感消費(fèi)主義的意識(shí)形態(tài)陷阱。

        (三)大眾媒介:情感消費(fèi)主義生成的技術(shù)邏輯

        隨著大眾媒介的迅速發(fā)展,其已成為人們獲取信息的主要渠道,為人們的生活帶來(lái)了諸多便利。然而,大眾媒介技術(shù)是一把“雙刃劍”,它在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí),也加速了不良社會(huì)思潮的擴(kuò)散,情感消費(fèi)主義的蔓延就與大眾媒介技術(shù)異化賦權(quán)密不可分。一方面,大眾媒介增強(qiáng)了情感消費(fèi)主義的邏輯。大眾傳播媒介進(jìn)行信息符碼意象拼貼,運(yùn)用精致的畫(huà)面、新奇的文案、絢麗的色彩和動(dòng)聽(tīng)的聲音構(gòu)建起“暗示意義鏈”,誘導(dǎo)大眾接受媒體廣告所傳遞的價(jià)值取向、審美情趣、生活理念和消費(fèi)觀念。面對(duì)這些極具視覺(jué)沖擊力的媒體廣告,一些人不自覺(jué)地被帶入情感消費(fèi)主義的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯中,消費(fèi)欲望不斷膨脹,并在欲望的支配下對(duì)廣告信息進(jìn)行重新編碼,進(jìn)而促成自我消費(fèi)行為。此時(shí),情感宣泄成為消費(fèi)的首要目的,而理性則被逐漸拋棄。另一方面,大眾媒介加速了情感消費(fèi)主義的擴(kuò)散。大眾媒介具有開(kāi)放性特征,能夠最大程度地超越時(shí)空的局限實(shí)現(xiàn)信息傳播,因而成為情感消費(fèi)主義思潮擴(kuò)散的支撐載體。而隨著算法推薦技術(shù)的日趨成熟,大眾媒介傳播信息更加精準(zhǔn)化,為情感消費(fèi)主義的盛行進(jìn)一步創(chuàng)造了便利條件。部分商業(yè)網(wǎng)站借助數(shù)據(jù)和算法所構(gòu)建的數(shù)據(jù)模型,在信息供給與用戶需求之間建立起高度靈敏的個(gè)性化適配關(guān)系,為用戶持續(xù)推送符合其偏好和需求的各類(lèi)消費(fèi)品廣告,以增加用戶黏性,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人們情感消費(fèi)行為的精準(zhǔn)化操控。如果用戶沉迷于低級(jí)趣味,平臺(tái)也會(huì)不遺余力地為其推送低俗化的情感商品。長(zhǎng)此以往,人們就會(huì)被束縛在“意識(shí)形態(tài)繭房”之中,成為喪失否定、批判和超越能力的“單向度的人”。

        (四)后現(xiàn)代主義:情感消費(fèi)主義生成的文化邏輯

        后現(xiàn)代主義是一種基于對(duì)西方現(xiàn)代文明進(jìn)行反思和批判而產(chǎn)生的文化思潮,具有反權(quán)威、反傳統(tǒng)、反主體、反理性、反本質(zhì)等精神特質(zhì),提倡相對(duì)性、多元性、非線性及無(wú)深度性。可以說(shuō),后現(xiàn)代主義反對(duì)一切神圣律令和道德的限制。在情感消費(fèi)主義的形成過(guò)程中,后現(xiàn)代主義思潮起到了推波助瀾的作用。一方面,后現(xiàn)代主義否認(rèn)有反映“本質(zhì)”的情感存在,助推了情感消費(fèi)主義的生成。在后現(xiàn)代主義的影響下,人們所關(guān)心的是消費(fèi)的夢(mèng)想、意象與快感,真實(shí)情感的存在空間受到嚴(yán)重?cái)D壓,情感變得越來(lái)越淡化、虛假化和碎片化。人們的情感表達(dá)脫離了哈貝馬斯所強(qiáng)調(diào)的溝通的真實(shí)性、真誠(chéng)性和有效性,成為一種矯揉造作的表演或是掩飾真情實(shí)意的工具[4],即使是偶爾“發(fā)動(dòng)”的真情,也不可避免地?fù)诫s了功利性因素。人與人之間的情感關(guān)系被不斷重構(gòu),呈現(xiàn)出變動(dòng)不居、浮于表面的特質(zhì),親密的交往被短暫的邂逅所取代,這為情感消費(fèi)主義的泛起提供了可乘之機(jī)。另一方面,后現(xiàn)代主義的解構(gòu)化、感性化、淺層化等特質(zhì)助推了情感消費(fèi)主義的滋長(zhǎng)。后現(xiàn)代主義的各項(xiàng)要素特質(zhì)協(xié)同發(fā)力,沖擊著情感固有的話語(yǔ)方式和價(jià)值內(nèi)涵。情感本真性的敘事話語(yǔ)被符碼所操縱和遮蔽,唯美、崇高、至善等情感的應(yīng)有之義慘遭拋棄,取而代之的是宣泄、放縱、狂歡,情感呈現(xiàn)出明顯的感官主義特征。在此影響下,大量情感商品不再具備其應(yīng)有的陶冶情操、涵養(yǎng)性情、慰藉心靈的作用,而淪為單純滿足個(gè)體享樂(lè)需要的消費(fèi)品,雖迎合了當(dāng)代人化解心理壓力的現(xiàn)實(shí)需要,但是卻難以滿足人們的高維度精神需要。這些低劣甚至庸俗的消費(fèi)品大行其道,為情感消費(fèi)主義的滋長(zhǎng)提供了沃土。

        二、情感消費(fèi)主義的作用機(jī)理及其負(fù)面影響

        本質(zhì)上,情感消費(fèi)主義是一種異化的情感消費(fèi)觀和情感價(jià)值觀,蘊(yùn)含消費(fèi)主義的一般性要素,但也呈現(xiàn)出其特殊的樣態(tài),具備了有別于傳統(tǒng)消費(fèi)主義的作用機(jī)理,并產(chǎn)生了相應(yīng)的負(fù)面影響。

        (一)消費(fèi)主體“產(chǎn)消化”引發(fā)主體奴役

        “在馬克思主義生產(chǎn)框架下,生產(chǎn)者和消費(fèi)者完全是兩個(gè)獨(dú)立的主體,而商品是一個(gè)介于生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間具有貨幣交換價(jià)值的客體?!盵5]然而,情感消費(fèi)主義借助數(shù)字技術(shù)和新消費(fèi)工具,構(gòu)建起了全新的體驗(yàn)式數(shù)字勞動(dòng),使生產(chǎn)與消費(fèi)發(fā)生了“內(nèi)爆”,兩者之間的邊界趨于消失,由此產(chǎn)生了一種消費(fèi)變體——“產(chǎn)消者”,即參與生產(chǎn)活動(dòng)的消費(fèi)者。人們進(jìn)行短視頻、游戲、社交等線上情感消費(fèi)的過(guò)程也是數(shù)字勞動(dòng)的過(guò)程,人們的瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏等行為產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),其中隱含著用戶的情感偏好、興趣愛(ài)好、社會(huì)關(guān)系等信息,經(jīng)過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)的分析處理,這些數(shù)據(jù)具備了高度的商業(yè)價(jià)值,既可以作為“數(shù)據(jù)產(chǎn)品”被出售給相關(guān)企業(yè)、組織和個(gè)人,也可被平臺(tái)所有者直接利用,誘使“線上用戶”不斷進(jìn)行情感消費(fèi)和數(shù)字生產(chǎn)。如一些婚戀交友數(shù)字平臺(tái),通過(guò)觸發(fā)人們的情感需要,誘導(dǎo)人們?cè)谄脚_(tái)上進(jìn)行在線聊天、匹配推薦、情感咨詢等活動(dòng),在此過(guò)程中,數(shù)字平臺(tái)會(huì)搜集用戶的數(shù)據(jù)信息,以獲得資本增殖的數(shù)字參數(shù)。然而,作為“剩余數(shù)據(jù)”創(chuàng)造者的消費(fèi)者卻沒(méi)有獲得相應(yīng)的報(bào)酬。一些人醉心于情感消費(fèi)主義疊加數(shù)字技術(shù)所構(gòu)筑的消費(fèi)景觀中,在享受情感消費(fèi)帶來(lái)的心理快感的同時(shí),不知不覺(jué)淪為數(shù)字平臺(tái)所有者的免費(fèi)勞工,承受數(shù)字資本的隱性剝削和持續(xù)壓榨。根據(jù)馬克思的勞動(dòng)理論,只有自由的、有意識(shí)的勞動(dòng)才符合人的類(lèi)本質(zhì),才能促成人的解放,而這種無(wú)意識(shí)的隱性勞動(dòng)所帶來(lái)的是人與自身勞動(dòng)成果的對(duì)立。人被自己所創(chuàng)造的數(shù)據(jù)“圍獵”,不能作為自身力量的積極承擔(dān)者發(fā)展自己,而是被動(dòng)地體驗(yàn)和感受世界,由此造成了人的主體性的失落,并且人投入的情感越多、生產(chǎn)出的數(shù)據(jù)越多,人被奴役的程度就越深,離人之為人的本質(zhì)規(guī)定性就越遠(yuǎn)。

        (二)消費(fèi)需求“同質(zhì)化”扼殺自由個(gè)性

        馬克思主義人學(xué)理論認(rèn)為,“自由個(gè)性”是人個(gè)性發(fā)展的理想狀態(tài),在此狀態(tài)下,人可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的本質(zhì)的真正占有,達(dá)到“人的一切感覺(jué)和特性的徹底解放”[6]。合理的情感消費(fèi)是人們實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同、自我建構(gòu)的良好方式,能夠促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。但受情感消費(fèi)主義影響,人們的情感消費(fèi)需求不自覺(jué)地走向了“同質(zhì)化”,這導(dǎo)致人們陷入主體性式微的倫理困境,難以達(dá)到“自由個(gè)性”的狀態(tài)。一方面,消費(fèi)者被“意見(jiàn)領(lǐng)袖”隱性規(guī)馴,出現(xiàn)自我認(rèn)同的危機(jī)。人們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)時(shí),樂(lè)于參考具有情感聯(lián)系的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的推薦。商家深諳此道,利用資本的力量來(lái)培植和收買(mǎi)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,對(duì)其進(jìn)行發(fā)聲控制,激勵(lì)其“安利”“種草”各種商品,促使受眾對(duì)商品產(chǎn)生親和反應(yīng)。以“Z世代”群體手辦消費(fèi)為例,二次元KOL(KeyOpinionLeader)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)推薦有效激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,帶動(dòng)了更多手辦銷(xiāo)售[7]。然而,大部分消費(fèi)者在接受“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的推薦作出消費(fèi)行為之時(shí),并未考慮自己真實(shí)的需要,而只是“對(duì)某種變幻的價(jià)值等級(jí)的并歸”[8]。這阻礙了主體身份感的形成,致使個(gè)體難以實(shí)現(xiàn)真正的自我認(rèn)同。另一方面,消費(fèi)者被“個(gè)性發(fā)展”的敘事話語(yǔ)欺騙,出現(xiàn)自我建構(gòu)的危機(jī)。在情感消費(fèi)主義的敘事話語(yǔ)里,情感消費(fèi)生活具有多樣性、層次性和可選擇性,是人們彰顯個(gè)性的極佳場(chǎng)域。受其影響,人們希望通過(guò)消費(fèi)情感商品來(lái)展現(xiàn)自己的鮮明個(gè)性。然而,情感消費(fèi)主義影響下的情感商品不是根據(jù)個(gè)體需求生產(chǎn)的,而是一種批量化生產(chǎn)的產(chǎn)物,如動(dòng)漫周邊產(chǎn)品、游戲皮膚等,皆是文化工業(yè)的復(fù)制品,其中缺乏藝術(shù)的靈韻。因此,人們?cè)噲D以這些情感商品來(lái)建構(gòu)自我的努力注定失敗。部分消費(fèi)者被錨定在同質(zhì)化的情感商品中,審美情趣日漸平庸,不知不覺(jué)陷入泯然眾人的生存狀態(tài)。

        (三)消費(fèi)關(guān)系“虛擬化”催生情感異化

        數(shù)字時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻嵌入情感生活中,成為人們進(jìn)行情感消費(fèi)的主要場(chǎng)域。情感消費(fèi)主義滲透于互聯(lián)網(wǎng),依托“現(xiàn)實(shí)個(gè)體——符碼——虛擬場(chǎng)域——情感滿足”模式,在虛擬情境中營(yíng)造出一種沉浸式消費(fèi)。人們得以擺脫物理空間的束縛,只需要以符碼的形式在場(chǎng)就可進(jìn)行消費(fèi),這使得人際互動(dòng)被虛擬的數(shù)據(jù)流所取代,消費(fèi)關(guān)系呈現(xiàn)出“虛擬化”特征。人們?cè)谝嗷靡嗾娴馁惒┛臻g中放飛欲望、放縱情感,由此導(dǎo)致了個(gè)人情感的異化。一方面,情感的泛濫化。網(wǎng)絡(luò)空間具有隱蔽性和開(kāi)放性,使人們能夠以匿名化、人設(shè)化的方式進(jìn)行人際交往,快速便捷地構(gòu)建起多元化的情感聯(lián)系,但這并沒(méi)有真正豐富人們的情感體驗(yàn),而是使人們的情感體驗(yàn)變得快餐化,“持久的和穩(wěn)定的情感傾向,在心靈結(jié)構(gòu)中越來(lái)越處于邊緣的位置”[9]。在人與人間的關(guān)系中找不到多少愛(ài)和恨,情感溫度可以從“炙熱”斷崖式下降到“零度”,如當(dāng)前興起的“虛擬戀人”服務(wù),人們借助金錢(qián)就能夠快速構(gòu)建一段“戀愛(ài)”關(guān)系,并切換體驗(yàn)不同風(fēng)格的“戀人”。長(zhǎng)期沉迷在這種以互利互換觀念為基礎(chǔ)且具有表演性質(zhì)的情感關(guān)系里,人們將喪失對(duì)情感的感知力,“成為情感免疫和麻木的社會(huì)主體”[10]。另一方面,情感的空心化。身體在場(chǎng)是進(jìn)行深入情感交流的前提,對(duì)于維系一段鮮活持久的關(guān)系至關(guān)重要。消費(fèi)關(guān)系的“虛擬化”使得深入的情感交流成為過(guò)去式,情感交流失去了情境性和在場(chǎng)性,只能依靠虛幻的想象來(lái)進(jìn)行,由此導(dǎo)致“情感界面化”現(xiàn)象的出現(xiàn),即透過(guò)數(shù)字平臺(tái)界面來(lái)生成情感、表達(dá)情感,如一些人沉迷于網(wǎng)紅主播的表演,產(chǎn)生了“界面共情”,從而不惜一擲千金來(lái)表達(dá)對(duì)主播的愛(ài)慕之情??梢哉f(shuō),當(dāng)下社會(huì)的情感是一種膚淺的情感,甚至是一種虛幻的情感,人們的所戀之情呈現(xiàn)出非連續(xù)性的狀態(tài),整個(gè)社會(huì)情感生活精彩紛呈的背后是情感的空心化。

        (四)消費(fèi)過(guò)程“娛樂(lè)化”侵蝕價(jià)值信仰

        情感消費(fèi)主義推崇“泛娛樂(lè)化”的精神美學(xué)之道,借助大眾媒介和資本力量推廣“娛樂(lè)至上”的消費(fèi)話語(yǔ),使情感商品不斷制造驚奇、愉悅、刺激的感官情緒,導(dǎo)致情感消費(fèi)過(guò)程呈現(xiàn)出鮮明的“娛樂(lè)化”特征。一些人沉浸在感性的狂歡之中,將娛樂(lè)和消費(fèi)視作人生的核心要義,這對(duì)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值信仰造成巨大沖擊。一方面,感性戲謔的消費(fèi)環(huán)境致使人們的理想追求世俗化。情感消費(fèi)主義強(qiáng)化了娛樂(lè)的“權(quán)柄”,構(gòu)建起感性戲謔的消費(fèi)環(huán)境,利用淺薄庸俗的娛樂(lè)性內(nèi)容來(lái)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情感,如場(chǎng)面曖昧的網(wǎng)紅直播竭力誘導(dǎo)人們的虛假情感需要,肆意橫飛的視頻彈幕極力鼓噪大眾宣泄情緒。沉醉在這樣浮躁的消費(fèi)環(huán)境中,人們感官和意識(shí)上的個(gè)人主義被不斷強(qiáng)化,進(jìn)而出現(xiàn)趣味和價(jià)值取向自私化的傾向,人們的理想追求不再崇高,而是變得越來(lái)越世俗化。一些人開(kāi)始寄情于享樂(lè),希望通過(guò)娛樂(lè)消遣來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,而對(duì)社會(huì)責(zé)任和民族命運(yùn)的關(guān)切則出現(xiàn)倒退之勢(shì)。另一方面,縱情狂歡的消費(fèi)體驗(yàn)削弱人們對(duì)社會(huì)主流價(jià)值的認(rèn)同。情感消費(fèi)主義慫恿個(gè)體進(jìn)行不加節(jié)制的自我消遣,用縱情狂歡來(lái)代替對(duì)情感本身的探索,這使人們產(chǎn)生了“玩世不恭”的負(fù)面心理,最終淪為“一個(gè)娛樂(lè)至死的物種”[11]。娛樂(lè)至死的群體狂歡不斷侵蝕著人們的精神信仰,以及主流意識(shí)形態(tài)的實(shí)踐感召力,導(dǎo)致人們的思想觀念、道德判斷、思維方式出現(xiàn)多元對(duì)立,進(jìn)而落入價(jià)值虛無(wú)主義的陷阱,不再將社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為個(gè)人的基本遵循。

        三、情感消費(fèi)主義的糾治進(jìn)路

        “意識(shí)形態(tài)工作是為國(guó)家立心、為民族立魂的工作?!盵12]意識(shí)形態(tài)安全關(guān)乎黨的前途命運(yùn)、國(guó)家的長(zhǎng)治久安以及民族的團(tuán)結(jié)進(jìn)步。當(dāng)前,情感消費(fèi)主義思潮甚囂塵上,不斷解構(gòu)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài),給人們的精神生活帶來(lái)諸多負(fù)面影響。必須堅(jiān)決抵御情感消費(fèi)主義的侵襲,構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)可靠的意識(shí)形態(tài)安全屏障,實(shí)現(xiàn)人的情感解放。

        (一)遏制資本無(wú)序擴(kuò)張,構(gòu)建風(fēng)清氣正的市場(chǎng)環(huán)境

        資本具有逐利本性,資本野蠻生長(zhǎng)是情感消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)種種亂象的根本原因。因此,需要強(qiáng)化政府介入,遏制資本無(wú)序擴(kuò)張,發(fā)揮好資本作為生產(chǎn)要素的功能,引導(dǎo)資本促進(jìn)情感消費(fèi)有序發(fā)展,從而為大眾營(yíng)造出風(fēng)清氣正的市場(chǎng)環(huán)境。

        第一,健全法律法規(guī),打造綠色健康的消費(fèi)生態(tài)。在資本“無(wú)形之手”的推動(dòng)下,情感消費(fèi)主義蔓延擴(kuò)散,造成了人們精神生活的異化。消除情感消費(fèi)主義的負(fù)面影響,維護(hù)人們的情感消費(fèi)環(huán)境,離不開(kāi)法治的剛性約束。要構(gòu)建起完善的法律法規(guī),為資本設(shè)置“紅綠燈”,明確資本擴(kuò)張的禁區(qū)和紅線,保證社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的資本始終以服務(wù)大局、服務(wù)人民為中心。同時(shí),要依法依規(guī)對(duì)市場(chǎng)主體及其行為進(jìn)行監(jiān)管,必須加大對(duì)情感消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)的各種突破法律和道德底線行為的懲處力度,規(guī)制商家通過(guò)情感生產(chǎn)、情感營(yíng)銷(xiāo)、情感勞動(dòng)等方式獲取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益。此外,還要注意監(jiān)管制度實(shí)施的靈活性,給予市場(chǎng)發(fā)展以相對(duì)寬松的空間,以維持市場(chǎng)的創(chuàng)新和活力。

        第二,合理利用資本,構(gòu)建繁榮發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)?!百Y本作為重要生產(chǎn)要素,是市場(chǎng)配置資源的工具,是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的方式和手段?!盵13]構(gòu)建良好的情感消費(fèi)市場(chǎng),需充分運(yùn)用政府“有形之手”,正確駕馭資本的力量。一方面,政府積極發(fā)揮價(jià)值導(dǎo)向的作用。引導(dǎo)資本在合乎法律和道德的限度內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行情感賦值,以契合消費(fèi)者的真實(shí)情感需要,從而使資本擴(kuò)張符合人性發(fā)展的客觀要求以及社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。另一方面,政府積極發(fā)揮政策引導(dǎo)的作用??梢酝ㄟ^(guò)制定優(yōu)惠政策、稅收減免、補(bǔ)貼等方式,有計(jì)劃地引流資本至公共利益領(lǐng)域,并為優(yōu)秀文化創(chuàng)作、優(yōu)秀人才培養(yǎng)提供更多資金支持,推動(dòng)情感消費(fèi)市場(chǎng)服務(wù)于最廣大人民群眾。

        第三,優(yōu)化產(chǎn)品供給,提高人民的情感消費(fèi)品質(zhì)。商家為了攫取豐厚利潤(rùn),生產(chǎn)出大量低俗的情感商品來(lái)迎合某些消費(fèi)者的低級(jí)趣味,引發(fā)了社會(huì)道德危機(jī)乃至法律問(wèn)題。為此,必須優(yōu)化情感商品供給,以滿足人們對(duì)優(yōu)質(zhì)情感商品的需要。一方面,堅(jiān)持“以人為本”的創(chuàng)作導(dǎo)向。相關(guān)行政部門(mén)要引導(dǎo)情感商品的生產(chǎn)者多生產(chǎn)蘊(yùn)含崇高、唯美、至善等精神元素的情感商品,釋放情感商品以情感人、以情育人、以情培元的內(nèi)在價(jià)值。另一方面,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)情感商品的傳播推廣。大眾媒介的異化賦權(quán)使情感消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,要扭轉(zhuǎn)這一不利局面,必須構(gòu)建良好的數(shù)字化消費(fèi)平臺(tái),優(yōu)化算法推薦過(guò)濾機(jī)制,打破“信息繭房”對(duì)消費(fèi)者的束縛,使消費(fèi)者接觸到內(nèi)容多元、形式多樣的情感商品。

        (二)揭露情感消費(fèi)主義本質(zhì),樹(shù)立科學(xué)的情感消費(fèi)觀念

        豐富人的情感世界、發(fā)展人的自由個(gè)性、提升人的幸福體驗(yàn),是情感消費(fèi)本身所承載的教化功能。但在情感消費(fèi)主義的邏輯中,消費(fèi)本身成為了目的,這導(dǎo)致大眾背離了情感消費(fèi)的原初意旨,進(jìn)而引發(fā)了整體性的社會(huì)情感危機(jī)。對(duì)此,需要深刻揭露情感消費(fèi)主義的本質(zhì),促使大眾樹(shù)立科學(xué)的情感消費(fèi)觀念。

        第一,廓清情感消費(fèi)主義的意識(shí)形態(tài)迷霧,幫助大眾認(rèn)識(shí)情感消費(fèi)的誤區(qū)。情感消費(fèi)主義以?shī)蕵?lè)化方式呈現(xiàn),以誘發(fā)人的情感欲望為手段,并通過(guò)情感符號(hào)化使自身合理化。但究其本質(zhì),情感消費(fèi)主義是一種被資本所牽引的異化消費(fèi)觀,是一種以軟性方式出場(chǎng)的意識(shí)形態(tài),它通過(guò)控制人的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)其資本增殖的根本目標(biāo)。要引導(dǎo)大眾運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去審視情感消費(fèi)主義的作用機(jī)理及其現(xiàn)實(shí)危害,幫助大眾祛除籠罩在情感消費(fèi)上的一切空洞抽象的社會(huì)意義,增強(qiáng)其對(duì)各種情感商品的甄別能力,從而避免在資本和媒介的誘導(dǎo)下產(chǎn)生異化情感需要,自覺(jué)摒棄低俗、奢侈、盲目、頹廢的消費(fèi)行為,主動(dòng)擁抱優(yōu)質(zhì)的情感商品。

        第二,大力弘揚(yáng)消費(fèi)正義,塑造大眾的理性消費(fèi)精神。合理的消費(fèi)是人完善自身的重要方式,可以為人們帶來(lái)物質(zhì)生活的提升與內(nèi)心世界的滿足。面對(duì)情感消費(fèi)主義的侵襲,有必要倡導(dǎo)消費(fèi)正義,引導(dǎo)大眾養(yǎng)成理性消費(fèi)精神。一是倡導(dǎo)“節(jié)制”的消費(fèi)原則。節(jié)制欲望是自然狀態(tài)的人成長(zhǎng)為真正“人”的必要條件。要引導(dǎo)大眾在情感消費(fèi)時(shí)以個(gè)人的真實(shí)情感需要為導(dǎo)向,以產(chǎn)品的情感意蘊(yùn)為依據(jù),以自身的收入水平為限度,推動(dòng)其在情感消費(fèi)中達(dá)到圓融自適的生命狀態(tài)。二是倡導(dǎo)“發(fā)展”的消費(fèi)原則。消費(fèi)不只是單純的個(gè)體行為,在此過(guò)程中也包含著復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。要引導(dǎo)大眾跳出個(gè)人中心主義的窠臼,以促進(jìn)社會(huì)關(guān)系有序發(fā)展為自我消費(fèi)的準(zhǔn)繩,自覺(jué)提升道德境界,助力馬克思所講的“真正共同體”的建立與完善。

        第三,主流媒體主動(dòng)擔(dān)責(zé),發(fā)揮引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)風(fēng)尚的作用。在情感消費(fèi)主義的影響下,社會(huì)整體消費(fèi)風(fēng)氣呈現(xiàn)出娛樂(lè)化、奢侈化、盲目化等特點(diǎn),若任由這股不正之風(fēng)蔓延,將給社會(huì)帶來(lái)難以估量的危害。主流媒體具有廣泛的受眾群體和較高的關(guān)注度,對(duì)社會(huì)生活整體風(fēng)尚塑造有著較大影響力。因此,主流媒體需主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,占領(lǐng)正向輿論傳播的制高點(diǎn),積極傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀,消解商品圖像與身份鏡像之間的誤導(dǎo)性關(guān)聯(lián),促使人們的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)由身份塑造轉(zhuǎn)向家國(guó)情懷。同時(shí),主流媒體還要秉持馬克思主義新聞?dòng)^的基本原則,對(duì)關(guān)涉異化情感消費(fèi)的典型案例進(jìn)行深入報(bào)道,發(fā)揮典型案例警示作用,使大眾準(zhǔn)確把握情感消費(fèi)的合理邊界,進(jìn)而提升個(gè)人的消費(fèi)情趣和消費(fèi)品位。

        (三)營(yíng)造健康的社會(huì)情感氛圍,促進(jìn)民眾情感的理性生發(fā)

        情感社會(huì)學(xué)認(rèn)為,情感不僅是人的心理或生理的反映,也是社會(huì)環(huán)境的產(chǎn)物,受制于一定的社會(huì)關(guān)系。因此,要消除情感消費(fèi)主義的影響,使人們擺脫情感異化的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)自我解放和情感復(fù)歸,就需要營(yíng)造健康的社會(huì)情感氛圍,促進(jìn)民眾情感的理性生發(fā)。

        第一,在全社會(huì)倡導(dǎo)“和諧”的情感價(jià)值理念。情感消費(fèi)主義在觀念上為人們提供一種脫離實(shí)際的幻象,阻礙了人們邁向現(xiàn)實(shí)生活世界。破除情感消費(fèi)主義的桎梏,有必要借助于“和諧”的情感價(jià)值理念。這里的“和諧”包含三個(gè)層次:一是人與“自我”的和諧。倡導(dǎo)大眾在社會(huì)交往過(guò)程中遵從自己內(nèi)心的情感需要,真實(shí)自然地表達(dá)個(gè)人情感,以實(shí)現(xiàn)自我情感心理的理性平和。二是人與人的和諧,倡導(dǎo)大眾在情感交流中尊重他人,秉持善意傳遞情感、分享情感,通過(guò)真誠(chéng)的溝通來(lái)增進(jìn)人與人之間的理解,從而構(gòu)建起團(tuán)結(jié)友愛(ài)的人際關(guān)系。三是社會(huì)整體性的和諧。倡導(dǎo)大眾關(guān)懷他者和人類(lèi)的命運(yùn),積極投身于社會(huì)建設(shè),在自由自覺(jué)的勞動(dòng)中增強(qiáng)情感能力、發(fā)展情感個(gè)性、獲得情感解放,最終形成美美與共的社會(huì)情感氛圍。

        第二,構(gòu)建家校社協(xié)同的情感教育體系。情感教育旨在培養(yǎng)個(gè)體的情商和情感能力,可以提高個(gè)體的情感素質(zhì)。構(gòu)建家庭、學(xué)校、社區(qū)協(xié)作的情感教育體系,是營(yíng)造良好社會(huì)情感氛圍的關(guān)鍵。家庭是人生活的最基本單位,對(duì)于個(gè)體的情感發(fā)展具有基礎(chǔ)性影響。要構(gòu)建溫馨和睦的家庭環(huán)境,使個(gè)體獲得正向情感熏陶,并在與家庭成員的交流中不斷增強(qiáng)個(gè)人的情感表達(dá)能力。學(xué)校是培養(yǎng)人情感能力的核心場(chǎng)域。要打造高水平的教師隊(duì)伍,依托各學(xué)科建立情感教育的基礎(chǔ),同時(shí)依靠校園生活來(lái)建構(gòu)開(kāi)放性的情感教育實(shí)踐體系,以提升學(xué)生的情感認(rèn)知和情感判斷能力。社區(qū)是人們?nèi)粘I畹闹饕h(huán)境,也是實(shí)施情感教育的重要場(chǎng)域??赏ㄟ^(guò)開(kāi)展社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)、舉辦情感專題講座、開(kāi)展心理咨詢服務(wù)等形式,豐富社區(qū)成員的情感體驗(yàn),促使其形成健全人格。

        第三,建立完善的社會(huì)情感風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控機(jī)制。在情感消費(fèi)主義的影響下,人們的情感問(wèn)題變得越來(lái)越突出,社會(huì)情感風(fēng)險(xiǎn)亦在逐漸累積。對(duì)此,有必要構(gòu)建完善的社會(huì)情感風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。一是理性的情感溝通機(jī)制。通過(guò)搭建優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)平臺(tái)來(lái)提升情感治理水平,暢通社會(huì)成員之間的溝通渠道,以滿足人們合理的情感需求。二是道德約束機(jī)制。建立以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)的情感道德體系,提升大眾的情感管理能力,規(guī)范大眾的情感表達(dá)方式,從而促進(jìn)社會(huì)情感關(guān)系的和諧,規(guī)避潛在的社會(huì)情感風(fēng)險(xiǎn)。三是應(yīng)急管理機(jī)制。面對(duì)突發(fā)性公共事件,要根據(jù)輿論走向及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布事件信息,疏導(dǎo)群眾的不良情緒,尤其在網(wǎng)絡(luò)空間更是要當(dāng)好“把關(guān)人”,不斷優(yōu)化社會(huì)輿論環(huán)境。

        結(jié)語(yǔ)

        “情感貫穿于人的發(fā)展過(guò)程始終,是人的全面發(fā)展的重要?jiǎng)恿σ蛩亍盵14],也是決定社會(huì)結(jié)構(gòu)形成的主要力量。情感消費(fèi)主義的出現(xiàn)在促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí),也放大了個(gè)體和群體的欲望,使人際互動(dòng)易陷于情感表演和情緒狂歡,整個(gè)社會(huì)的情感狀態(tài)呈現(xiàn)出“盲目”“虛假”“游離”“自私”的傾向,這些傾向若是被加以利用,很容易成為挑戰(zhàn)主流意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)地位和瓦解中華民族共有精神家園的觸發(fā)點(diǎn)。必須警惕情感消費(fèi)主義這一新型思潮對(duì)我國(guó)社會(huì)的潛在影響。要立足馬克思主義基本原理,對(duì)情感消費(fèi)主義展開(kāi)深入系統(tǒng)的批判性研究,并不斷優(yōu)化情感商品供給,幫助人們形成正確的情感認(rèn)知、情感態(tài)度和情感取向,促使人們的情感狀態(tài)與中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)偉業(yè)相適應(yīng),從而加快實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史進(jìn)程。

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