編前話：

家政服務(wù)業(yè)一頭連著鄉(xiāng)村振興，一頭連著消費(fèi)，也是事關(guān)千家萬戶福祉的民生產(chǎn)業(yè)?！耙焕弦恍　笔羌艺?wù)的主要對象。數(shù)據(jù)顯示，2023年中國出生人口902萬人，65歲及以上人口21676萬人，市場對育兒和養(yǎng)老服務(wù)需求明顯增加。與此同時(shí)，家政行業(yè)存在巨大的服務(wù)缺口，家政服務(wù)人員流動(dòng)性大、職業(yè)發(fā)展體系有待完善，家政服務(wù)供需不匹配問題突出，盡快促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容成為題中應(yīng)有之義。

近日，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《2024年家政興農(nóng)行動(dòng)工作方案》（以下簡稱《方案》），從五個(gè)方面提出25項(xiàng)具體措施，深入開展2024年家政興農(nóng)行動(dòng)，提振家政服務(wù)消費(fèi)，助力推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。此次《方案》通過政策合力重在發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)作用。

家政服務(wù)業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè)，在帶動(dòng)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)下崗職工等困難群體就業(yè)方面發(fā)揮了重要作用。目前，全國3000多萬家政從業(yè)人員約占就業(yè)總量的4%。據(jù)預(yù)測，我國家政從業(yè)人員缺口達(dá)2000萬左右，吸納農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力等群體就業(yè)作用仍十分顯著。據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)測算，目前我國家政從業(yè)人員超過3000萬人，約有90%的人員來自農(nóng)村地區(qū)。如何讓務(wù)工的家政從業(yè)人員“留得住”“干得好”？《方案》給出了一系列支持舉措，從最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的事人手，切實(shí)保障家政服務(wù)員權(quán)益，讓他們無憂打拼、安心奮斗。

促進(jìn)供需對接

開展生活服務(wù)招聘季和家政服務(wù)員技能升級活動(dòng)，擴(kuò)大家政服務(wù)供給，提升服務(wù)質(zhì)量。

持續(xù)開展家政勞務(wù)對接，針對家政企業(yè)用工需求開展訂單式培訓(xùn)，提高家政勞務(wù)輸出管理水平。

推進(jìn)家政進(jìn)社區(qū)，引導(dǎo)家政服務(wù)融入社區(qū)生態(tài)體系。

加強(qiáng)品牌培育

培育家政興農(nóng)特色勞務(wù)品牌，提高組織化、規(guī)范化、規(guī)模化水平，發(fā)揮品牌效應(yīng)，增加從事家政服務(wù)業(yè)的員工收入。

進(jìn)一步打造系列公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)品牌，落實(shí)好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，推進(jìn)巾幗家政品牌建設(shè)。

加大幫扶力度

幫助脫貧人口通過家政勞務(wù)品牌就業(yè)，繼續(xù)對跨省從事家政服務(wù)業(yè)的脫貧人口發(fā)放一次性交通補(bǔ)助。

指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)優(yōu)化信用評價(jià)和授信管理，結(jié)合家政企業(yè)特點(diǎn)和需求加大金融產(chǎn)品研發(fā)。

引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極開展家政服務(wù)相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，完善保障責(zé)任范圍滿足家政企業(yè)、服務(wù)人員、消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障需求。

引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)豐富進(jìn)城家政服務(wù)員等新市民群體的專屬金融產(chǎn)品，加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策實(shí)施力度，加大對相關(guān)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)等方面的金融支持。

完善支持政策

指導(dǎo)地方將符合條件的進(jìn)城家政服務(wù)員納入公租房、保障性租賃住房保障范圍。

全面推行居住證制度，促進(jìn)進(jìn)城家政服務(wù)員融入就業(yè)地社會(huì)。

強(qiáng)化家政等專業(yè)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持，對符合條件的創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生按規(guī)定落實(shí)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等政策。

持續(xù)落實(shí)減稅降費(fèi)政策和支持社區(qū)家政服務(wù)相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，支持符合條件的小微家政企業(yè)按規(guī)定享受稅費(fèi)優(yōu)惠。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

加快家政信用體系建設(shè)，推進(jìn)家政服務(wù)員信用評級賦碼，探索推行電子版“居家上門服務(wù)證”，營造放心消費(fèi)環(huán)境。

積極推動(dòng)和支持家政服務(wù)業(yè)開展青年文明號創(chuàng)建工作。

繼續(xù)開展工會(huì)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容試點(diǎn)。

指導(dǎo)家政企業(yè)完善薪酬分配制度，引導(dǎo)家政企業(yè)建立健全體現(xiàn)技能價(jià)值導(dǎo)向的薪酬分配制度。