12月16日,#上海和平飯店298元套餐遭吐槽#沖上熱搜。網(wǎng)友稱,套餐內(nèi)容其實(shí)就包含了一杯水、一塊面包,還不讓在現(xiàn)場(chǎng)食用,得打包帶走。網(wǎng)友吐槽稱:“花錢找自卑來(lái)了?!?/p>
媒體記者瀏覽發(fā)現(xiàn),該套餐實(shí)際價(jià)格為298.01元,折后298元。據(jù)報(bào)道,內(nèi)容包含參觀介紹和平飯店博物館、大廳、餐廳等公共區(qū)域,價(jià)值0.01元;還可以在兩個(gè)價(jià)值298元的項(xiàng)目里任選一個(gè):1.爵士樂(lè)之旅:一杯雞尾酒和爵士樂(lè)欣賞;2.美食休閑之旅:一塊蛋糕和一杯咖啡打包帶走。購(gòu)買界面顯示,已有50多人購(gòu)買了該套餐。
對(duì)相關(guān)事件,《南國(guó)早報(bào)》發(fā)表評(píng)論稱,上海和平飯店此次推出的298元團(tuán)購(gòu)套餐,從內(nèi)容看確實(shí)難以匹配其價(jià)格,即便有品牌附加價(jià)值,這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也顯得誠(chéng)意不足。
評(píng)論表示,飯店在策劃此類活動(dòng)時(shí),應(yīng)更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者心理與市場(chǎng)需求,注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值呈現(xiàn),重視消費(fèi)者權(quán)益與體驗(yàn),避免短視的逐利,避免因定價(jià)與內(nèi)容的失衡引發(fā)負(fù)面輿論,否則將對(duì)品牌形象造成不良影響。
(摘自《北京商報(bào)》12.16)