主持人：還有一個月，2024年就要“翻篇”了。作為派出所民警，大家在這一年的工作中有哪些收獲和成長？年初的目標(biāo)都實現(xiàn)了嗎？面對即將到來的2025年，大家對自己和派出所的工作又有什么期許和愿望？

湖北省黃石市公安局下陸分局新下陸派出所董剛：

跟上新節(jié)奏

作為派出所的老民警，最不怕的就是接處警和群眾工作，而最怕的就是時代發(fā)展迅猛，新的法律法規(guī)和執(zhí)法程序不斷更新，思想上稍一松懈就跟不上新節(jié)奏。這也是老民警的“通病”。雖然大家不會說什么，但越是年齡大越是怕人說。所以，為了跟上新節(jié)奏，在即將過去的這一年里，我一直在暗暗努力。

首先就是適應(yīng)新的工作模式。我們所目前是按照“兩隊一室”運行，節(jié)奏很快。作為一名老社區(qū)民警，不再是只管自己的社區(qū)，而是要有全盤意識。這樣一來，才能更好地開展工作。再就是適應(yīng)新的工作機制。從情指研判到非警務(wù)警情分流，新的警務(wù)機制更科學(xué)、更精細。對年輕民警來說可能不存在適應(yīng)的情況，但老民警都是從調(diào)查走訪、用筆做筆錄等傳統(tǒng)工作模式中走過來的，一下子難以適應(yīng)。為此，除了多看、多問和多學(xué)，還需要結(jié)合自己的工作經(jīng)驗不斷融合，以形成自己的東西。好在我心態(tài)好，通過不斷學(xué)習(xí)，很快跟上了新節(jié)奏，為2024年畫上了一個圓滿的句號。

河南省夏邑縣公安局城關(guān)派出所張世巖：

我學(xué)會“說”話了

一晃到了年底。說起我今年最大的收獲，那就是話說多了，會“說”話了。

年初，我給自己定了一個目標(biāo)：到基層去，學(xué)會做群眾工作。我如愿從治安大隊到了城關(guān)派出所，成了一名案件辦理中隊的警組負責(zé)人。

初到派出所，感覺有些力不從心。后來，在同事們的幫助下，我逐漸適應(yīng)了派出所的工作節(jié)奏。派出所的案件都不大，但是事關(guān)民生。即使是雞毛蒜皮的小事，都有可能因為忽視而被投訴。記得有一次出警，城中村兩人因排水問題而發(fā)生爭吵。我們趕到時，兩人正吵得不可開交。得知他們是叔侄關(guān)系后，我說道：“你們還是一家呢，因為這點小事驚動派出所，好看嗎？”沒想到引起其中那位叔叔的不滿。他說：“派出所不就是為群眾服務(wù)、解決群眾問題的嗎？我們怎么是驚動你們了？”因為這句話，他找所長告狀，說我不作為。

自那以后，我面對群眾再也不敢口不擇言了。講道理，學(xué)會做群眾工作成了我要挑戰(zhàn)的大事。我虛心向老民警請教工作經(jīng)驗，惡補法律法規(guī)，學(xué)習(xí)法言法語，學(xué)習(xí)怎么與群眾嘮家常。經(jīng)過大半年的努力，我感覺自己進步很大。我認識到與群眾打交道，要學(xué)會與群眾心貼心，多換位思考，多從根本上去解決問題；要不厭其煩，學(xué)會傾聽，發(fā)表意見要有理有據(jù)，用心用情。現(xiàn)在，我即使每天接上百個電話，與群眾“說”六七個小時，也不會因為不會“說”而引發(fā)群眾的不滿。

新的一年，我希望自己能更會“說”，讓自己的話更有分量。（宋欣杰整理）

烏魯木齊鐵路公安局庫爾勒公安處若羌站派出所夏博：

歲末年初的感想

2024年即將結(jié)束。這一年，我堅持運動和學(xué)習(xí)，參加了公安局組織的實戰(zhàn)練兵抽考和全區(qū)公安機關(guān)高級執(zhí)法資格考試，熬夜加班參與了幾起刑事、行政案件的辦理和一起鐵路交通事故的處理。在公安局的組織下，我還帶著妻子前往海濱城市廈門進行了療養(yǎng)。

休假期間，在妻子的指導(dǎo)下，我的廚藝提升了不少。我和妻子共同打卡了火爆全網(wǎng)的天水麻辣燙，領(lǐng)略了寶雞青銅文化及十三朝古都西安的風(fēng)采。衷心感謝妻子的支持和陪伴。

這一年，有失落，有低谷，也有掌聲和鮮花。新的一年，我的愿望是踏實地工作，在工作中取得更大的進步，也希望能和妻子孕育一個可愛的小生命。

江西省廣昌縣公安局驛前派出所曾潤華：

希望轄區(qū)治安更加穩(wěn)定和諧

2024年，在驛前派出所的積極推動下，屬地鎮(zhèn)黨委政府協(xié)調(diào)多方力量，成立了“荷”為貴調(diào)解室。調(diào)解室吸納了村委會、商會等社會團體和組織中的治安積極分子，參與矛盾糾紛調(diào)解，建立了“政府—公安—社團”三級調(diào)處體系，實現(xiàn)了社區(qū)民警專業(yè)化和居民本土化的優(yōu)勢互補。在姚西蓮花景區(qū)、高虎腦景區(qū)，我們還建立了2個警務(wù)站，積極為商戶、游客提供服務(wù)，加大了矛盾糾紛的調(diào)處力度。

派出所不斷創(chuàng)新工作舉措，整合轄區(qū)重點部位、治安隱患點、事故多發(fā)點的監(jiān)控，與群眾自行安裝的監(jiān)控共同組建成智能安防網(wǎng)，構(gòu)建多維治安防控體系，彌補了治安防控的盲區(qū)和漏洞；推出法治“小喇叭”走村串戶宣傳、“小口哨”時常提醒預(yù)警，創(chuàng)建“特種行業(yè)服務(wù)”微信群，推行“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，管理服務(wù)做到了高效、便捷。派出所先后榮立集體三等功2次，并獲評省廳“和諧警民關(guān)系示范單位”等榮譽稱號。

回首過去，我們?nèi)〉昧肆钊诵牢康某煽?。展望新的一年，我的愿望是進一步提高工作效率，讓轄區(qū)治安更加穩(wěn)定和諧。

江西省高安市公安局相城派出所陳剛：

愿糾紛少一點，平安多一點

作為一名派出所民警，矛盾糾紛調(diào)處工作是最為重要、最牽扯精力的工作之一。2024年，我結(jié)合“主防”警務(wù)工作實際，創(chuàng)新推行“警務(wù)四會”工作法（即警民懇談會、警民議事會、警務(wù)聯(lián)席會、警情通報會），完善了“查、評、調(diào)、訪”糾紛化解完整閉環(huán)機制，有效將矛盾糾紛化解在基層、解決在當(dāng)?shù)?、消除在萌芽?024年1月至11月，轄區(qū)警情同比下降40.74%，其中矛盾糾紛警情同比下降35.98%，刑事發(fā)案率同比下降81.25%，實現(xiàn)了“民轉(zhuǎn)刑”“民轉(zhuǎn)群”案（事）件“零發(fā)生”。面對即將到來的2025年，我希望轄區(qū)矛盾糾紛少一點，理解包容多一點；警情案件少一點，平安幸福多一點。

上海鐵路公安局徐州公安處永城北站派出所陳偉：

跟上時代步伐，守好“安全責(zé)任田”

作為一名老民警，我在線路崗位上干了八年，對巡線工作可以說是非常熟悉了。但是，最近啟用的治安基礎(chǔ)管控平臺給我出了一個大難題。它分類分層明確了一線民警工作的19項日、周、月、季、年等周期性任務(wù)，實現(xiàn)直觀任務(wù)推送、打卡，基礎(chǔ)要素上傳云端，并憑借“鐵腳板+大數(shù)據(jù)”帶來的聚合效應(yīng)，高效收集處理要素信息，給線路工作帶來了新的變革。剛開始操作時，我每次都要打電話問所里的年輕民警。問的次數(shù)多了，自己都覺得不好意思。好在終于越來越熟練了。

通過線路“一段一警”與地方“一村一警”“網(wǎng)格治理”深度融合，沿線警務(wù)區(qū)與地方公安警格、政法綜治網(wǎng)格、鐵路護路力量高度整合，新時代“楓橋經(jīng)驗”已在這片土地上生根發(fā)芽，開花結(jié)果。新的一年，我希望能夠跟上時代的步伐，努力學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，盡最大的努力守好自己的 “安全責(zé)任田”。

江西省吉水縣公安局文峰派出所周忠海：

期待更多“科技范兒”裝備

2024年，一眨眼就過去了。我靜下心來梳理時，一起空中尋鵝的警情再次浮現(xiàn)在我的腦海。

今年9月，養(yǎng)殖戶黃大哥報警稱稻田里的600多只大鵝“失蹤”了，預(yù)估損失達3萬余元。經(jīng)現(xiàn)場勘查分析，我初步排除了鵝群被盜的可能性。根據(jù)辦案經(jīng)驗，鵝群極有可能鉆進了附近的山林中。山林茂密，加上高溫天氣，給搜尋工作帶來了不小的難度。我們和附近的村民進行了兩個多小時的拉網(wǎng)式搜索，毫無結(jié)果。此時，年輕民警小郭靈機一動，提出利用警用無人機高空搜尋，省時省力又高效。于是，小郭操控?zé)o人機升空，以鵝棚為中心向四周擴大搜索范圍。十多分鐘后，無人機在遠處的一個水庫邊發(fā)現(xiàn)了鵝群的蹤跡，高空俯瞰畫面把鵝群拍得清清楚楚。黃大哥驚喜不已，豎起大拇指連連為我們點贊。

這起警情給了我很大啟發(fā)。展望2025年，希望越來越多的信息化、智能化警務(wù)科技成果應(yīng)用到基層派出所，讓處警更智能、更便捷。

內(nèi)蒙古呼和浩特市公安局賽罕區(qū)分局昭烏達南路派出所邢春燕：

讓戶籍窗口成為傳遞溫暖的地方

我的師傅王潤生是全國優(yōu)秀人民警察，是在賽罕公安戶籍圈里大家公認的“大拿”，是一位“有手藝”的人，也是一位已到花甲之年、迎來光榮退休時刻的“平凡”人。平日里，同事們都親切地稱呼他“老王大隊”。2024年，不論是戶籍政策、業(yè)務(wù)知識，還是與群眾的溝通技巧、解決復(fù)雜問題的能力，師傅都傾囊相授。

市福利院在昭烏達南路派出所轄區(qū)，走失人員、流浪乞討人員等需要幫助的人員自然多一些，戶籍業(yè)務(wù)也隨之復(fù)雜一些，比如尋親。2024年11月，派出所接到劉先生的求助。劉先生自小被送養(yǎng)至外省。通過省外公安機關(guān)和賽罕區(qū)公安分局刑事科學(xué)技術(shù)室的幫助，劉先生得知多年未見的親人在我們派出所轄區(qū)居住。我拿著轉(zhuǎn)交來的信息和照片，通過梳理、比對，最終幫助劉先生成功找到了家人。我與師傅一起為劉先生舉辦了認親會?？吹絼⑾壬患胰藞F聚，我內(nèi)心的感動難以言表。這些年，派出所幫助了的滯留救助站走失人員、社會流浪乞討人員近300人。

派出所的戶籍室是公安機關(guān)的一扇窗，平時的工作煩瑣復(fù)雜。新生兒要入戶，逝去的生命要銷戶，入學(xué)、結(jié)婚、購房遷入遷出……生命中幾乎每一件大事，都離不開戶籍和身份證。師傅常說：“民警多一些耐心，群眾就少一些煩惱?！睅煾祵ξ姨岢龅墓ぷ饕缶褪前亚皝砼沙鏊翱谵k理戶籍業(yè)務(wù)的群眾當(dāng)成親人。2025年即將到來，師傅也光榮退休了。當(dāng)我再問師傅2025年新年愿望時，師傅依舊笑著說：“我希望所有的戶籍窗口都能成為傳遞溫暖的地方?！?/p>

上海市公安局崇明分局陳家鎮(zhèn)派出所陳飛帆：

我的新年“警”愿

今年是我入警的第二年?；仡?024年，我深感收獲頗豐。

在治安工作方面，我跟隨經(jīng)驗豐富的前輩們處理了眾多突發(fā)事件。從最初的慌亂無措到現(xiàn)在的從容應(yīng)對，這無疑是我成長的體現(xiàn)。還記得在一次大型公共活動中，我成功地處理了一起因擁擠導(dǎo)致的輕微傷害事件，迅速穩(wěn)定了現(xiàn)場秩序，并協(xié)助受傷者及時到醫(yī)院治療。事后，傷者家屬的一聲聲感謝讓我記憶深刻。每每想起，我都覺得很開心。

在社區(qū)工作方面，我也取得了不小的進步，與居民們的關(guān)系日益密切。他們愿意與我分享家中的大小事務(wù)，讓我感到自己真正成為了社區(qū)的一員。年初設(shè)定提高調(diào)解糾紛成功率的目標(biāo)已經(jīng)如期達成。每每看到原本爭執(zhí)不下、面紅耳赤的雙方在我的調(diào)解下握手言和，我的內(nèi)心便充滿了滿足感和成就感。在處理一起因噪聲問題引發(fā)的鄰里糾紛時，我不僅成功調(diào)解了雙方的矛盾，還幫助他們建立了長期的溝通機制，以避免再次發(fā)生沖突。復(fù)盤之后，我由點及面，將此類糾紛細分總結(jié)，嘗試建立解決此類噪聲問題的長效溝通機制，小有成效。

展望2025年，我懷揣著一些小小的期待：個人而言，我希望多經(jīng)歷、多總結(jié)、多學(xué)習(xí)、多提升調(diào)解技巧，以便從容應(yīng)對轄區(qū)矛盾糾紛。愿新的一年社區(qū)安穩(wěn)，居民安心。我愿做轄區(qū)百姓的貼心人、守護者，為轄區(qū)群眾送去一片溫暖。這便是我的新年愿望。

內(nèi)蒙古大興安嶺森林公安局綽爾分局松嶺派出所劉曉輝：

我的三個新年愿望

2024年，工作忙碌而充實。展望2025年，我有三個愿望：一是希望進一步增加警力，讓派出所民警不再連軸轉(zhuǎn)，有時間和精力去參加系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是希望所里的技術(shù)裝備能夠更新升級，這樣我們在應(yīng)對復(fù)雜案件時能更迅速地獲取線索、固定證據(jù)，更高效地處理案件，減少犯罪的發(fā)生，讓轄區(qū)居民安心、放心。三是希望有更多的時間和精力投入到社區(qū)服務(wù)中，加強法治宣傳，提高居民的自我防范意識，共同營造一個和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。

江西省玉山縣公安局七一派出所徐小武：

堅守初心 篤行不息

回首2024年，七一派出所致力于以水庫庫面安全為主線，以維護庫區(qū)穩(wěn)定為重點，切實抓好禁漁、禁泳工作，持續(xù)打擊各類違法犯罪活動，為維護玉山縣城飲用水安全、漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定貢獻應(yīng)有的力量。全年共辦理刑事案件12起，刑拘4人，取保13人；辦理行政案件8起，行政處罰30人，行政拘留11人。

在2025年的工作中，我將繼續(xù)帶領(lǐng)七一派出所高質(zhì)量地完成局黨委下達的各項重點任務(wù)。同時，加強思想教育和隊伍管理，不斷筑牢政治建警思想基礎(chǔ)，使全所民警輔警始終保持思想一致、團結(jié)一心、步調(diào)統(tǒng)一。著重做好以下兩個方面工作：一是進一步做好“禁漁”工作。繼續(xù)加強“人防+技防+群防”的管控措施，在水域附近開展常態(tài)化巡邏，增設(shè)視頻監(jiān)控，發(fā)放有關(guān)打擊非法捕撈的宣傳冊，為打造“秀水玉山”盡職盡責(zé)。二是進一步做好“禁泳”工作。繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)的重點水域進行全面排查，安插防溺水警示標(biāo)語，加強宣傳警示，盡最大努力防范和減少溺亡事故發(fā)生。

主持人：2024年，大家有付出、有收獲、有感動、有幸福。2025年，大家的新年愿望大多都是對自己工作的要求，愿工作效率高一點，轄區(qū)糾紛少一點，群眾平安多一點……新的一年，祝派出所民警們心想事成、天天平安。