新疆博樂市公安局東風派出所:
“五融五聯(lián)工作法”探索社區(qū)警務新模式
新疆博樂市公安局東風派出所圍繞派出所“主防”實戰(zhàn)化改革要求,依托《社區(qū)警務工作規(guī)范》,結合“警網融合”機制,積極探索新型警務運行模式,創(chuàng)新推出社區(qū)警務“五融五聯(lián)”工作法(五融是指組織架構“融合”、工作機制“融匯”、警力資源“融優(yōu)”、考核機制“融評”、信息數(shù)據(jù)“融通”,五聯(lián)是指基礎信息“聯(lián)采”、困難人員“聯(lián)幫”、風險隱患“聯(lián)治”、矛盾糾紛“聯(lián)調”、安全防范“聯(lián)控”),實現(xiàn)資源在網格整合、要素在網格集中、服務在網格進行、問題在網格解決,夯實了市域基層社會治理根基。目前,東風派出所下轄7個社區(qū)警務室,實現(xiàn)了警務室“一警三輔”全覆蓋,社區(qū)民警占比40%以上。同時,積極推行“警格+網格”模式,充分發(fā)揮民警進“兩委”班子作用,協(xié)同調配網格員、“雙報到”黨員、“東風義警”等社會資源開展社區(qū)警務工作。(季興隆)
云南省保山市公安局隆陽分局河圖派出所:
“六隊聯(lián)建”做實共治警務
云南省保山市公安局隆陽分局河圖派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,聚焦派出所“主防”定位,堅持黨建引領基層治理,借力社區(qū)“黨員先鋒隊”、社區(qū)綜治巡邏隊、社區(qū)電子監(jiān)控護衛(wèi)隊、社區(qū)“巾幗志愿隊”、社區(qū)“銀發(fā)調解隊”、社區(qū)“青年小分隊”六支隊伍,形成社情民意聯(lián)收、安全隱患聯(lián)排、社會治安聯(lián)防、法律法規(guī)聯(lián)宣、矛盾糾紛聯(lián)調、公共服務聯(lián)辦的“六聯(lián)工作機制”,推動社區(qū)警務向主動型、服務型轉變,初步構建了“政、警、民、智”共建共治共享的基層社會治理新格局。
甘肅省蘭州市公安局紅古分局平安派出所:
建“三型一化”新窗口,創(chuàng)戶籍服務新模式
甘肅省蘭州市公安局紅古分局平安派出所以爭創(chuàng)“紅旗窗口”為目標,堅持將群眾滿意度作為衡量戶籍工作的標準,全力創(chuàng)新戶籍服務模式,積極打造親民型、陽光型、微笑型、人性化“三型一化”的戶籍服務窗口,大幅提升了戶籍窗口服務水平。
派出所牢固樹立戶籍窗口是連接警民情感橋梁的工作理念,不斷深化戶籍服務,營造親民氛圍??芍苯佑膳沙鏊鶎徟氖马椧螽攬鰧徟?、當場辦結,全面公布辦事須知、咨詢查詢方式,確保群眾一次備齊提交材料,實現(xiàn)“一次告知、一站受理、一趟辦結、一窗通辦”。推出便民、親民、利民舉措,對特殊人群實行優(yōu)先辦理和上門服務制度。推出“容缺受理”服務模式,對材料不齊全的群眾先受理后補充處理,解決群眾燃眉之急,實現(xiàn)“最多跑一次”。
寧夏鹽池縣公安局花馬池派出所:
“四個緊盯”推進“冬季行動”
為有效整治和消除冬季安全隱患,筑牢社會治安防線,寧夏鹽池縣公安局花馬池派出所持續(xù)深入推進“冬季行動”,切實維護轄區(qū)持續(xù)穩(wěn)定。
緊盯重點部位,加強巡邏防控。派出所屯警街面,嚴格落實“1、3、5分鐘”快速響應機制,強化顯性用警。采取“車巡+步巡+視頻巡”相結合的方式,強化轄區(qū)重點部位、重點時段、重要地段巡邏管控力度,不斷提高見警率、管事率,降低發(fā)案率。
緊盯重點場所,消除安全隱患。社區(qū)民警輔警深入轄區(qū)重點單位、行業(yè)場所進行“拉網式、地毯式”安全隱患排查。對存在的安全隱患全面落實整改,督促場所負責人嚴格落實各項安全防范措施,以“小場所”安全確保社會面“大平安”。
緊盯矛盾糾紛,做實排查化解。派出所全面細致排查化解各類矛盾糾紛,積極組織社區(qū)(村)“兩委”干部、網格員、“紅鹽義警”等群防群治力量,對苗頭問題做到早發(fā)現(xiàn)、早預防。實行社會治理聯(lián)防、突出問題聯(lián)治、風險隱患聯(lián)排的工作機制,聽民意、解民憂,做到“一事一回訪”,最大限度地把矛盾和問題化解在基層、處置在源頭。
緊盯重點人群,提高防范意識。派出所組織民警輔警深入集市、學校、廣場等人員密集場所,發(fā)放防盜、防火、防騙、防事故宣傳材料,發(fā)布預警提示信息,提出安全防范建議,幫助群眾有重點地落實防范措施,做到“時時見安全宣傳、時時談安全防范”。
重慶市開州區(qū)公安局厚壩派出所:
創(chuàng)新推出“星期二農村警務”模式
為全力打造平安和諧的農村社會環(huán)境,切實增強農村地區(qū)的治安穩(wěn)定性與群眾安全感,重慶市開州區(qū)公安局厚壩派出所探索出的“星期二農村警務”新模式。每周二,派出所民警輔警深入農村地區(qū)集中開展工作。包括挨家挨戶走訪村民,了解家庭狀況、鄰里關系,收集各類治安信息,排查潛在的矛盾糾紛與安全隱患,如鄰里土地糾紛、消防安全漏洞等。同時,積極開展法律宣傳教育活動,通過舉辦院壩會、小型法律講座、發(fā)放宣傳資料等形式,向村民普及防范詐騙、治安管理處罰法等相關法律法規(guī)知識,提升村民的法律意識與自我防范能力。(劉欣雨)
江西省興國縣公安局所屬派出所:
“一所一策”,筑牢平安前哨
江西省興國縣公安局所屬派出所充分發(fā)揮基層治理職能,密切與有關部門協(xié)作配合,以防范極端案事件為重點,對各類矛盾糾紛和風險隱患持續(xù)開展全覆蓋排查,形成“一所一策”,扎實推進了“冬季行動”。
針對復雜矛盾糾紛難調難化、易反復等問題,長岡派出所創(chuàng)建“中間人”調解中心,推行“1+1+1”矛盾糾紛調解法(即1位鄉(xiāng)村干部、1位社區(qū)民警、1位雙方信服的“中間人”共同參與調解),積極探索矛盾糾紛多元化解工作格局。
均村派出所巧用善用“1+6+N”機制(由1名縣委政法委、政法單位主要領導擔任組長,縣委政法委、公安、檢察院、法院、司法局、信訪局等單位各安排1名班子成員擔任副組長,N名政法委、縣政法各單位、縣委信訪局業(yè)務干部以及律師、心理咨詢師、平安志愿者等為組員),“包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、督重點、幫落實”,充分發(fā)揮該機制的作用,對復雜矛盾糾紛實行“重點攻堅”。
江背派出所將矛盾糾紛排查化解端口前移,社區(qū)民警主動深入轄區(qū)茶館,與群眾拉家常,深入了解和摸排轄區(qū)存在的隱性矛盾糾紛。同時,社區(qū)民警還建立了微信“茶話群”,將每周一設為“茶館意見收集日”,并在茶館墻上設置了“有建議我來提”的社情民意收集袋,方便群眾向派出所提出建議和意見。
陜西省子洲縣公安局馬蹄溝派出所:
創(chuàng)新推出“云調解·共治圈”模式
陜西省子洲縣公安局馬蹄溝派出所創(chuàng)新推出的“云調解·共治圈”機制,由政府主導,公檢法司、社區(qū)(村)、社會組織及群眾等多方參與,利用“云端”平臺、視頻通話、在線文檔共享等技術手段,提供在線調解服務,實現(xiàn)遠程高效調解,通過電話、微信、QQ等遠程即時通訊工具,搭建了一個便捷、高效的“云調解”平臺,不僅優(yōu)化了調解流程,還確保了調解過程的公開透明。
這一新機制的優(yōu)勢在于高效便捷、多方參與、透明公正以及節(jié)約資源。通過線上調解平臺,實現(xiàn)了矛盾糾紛的遠程即時調解,大大提高了調解效率;同時,整合了多方力量參與調解過程,形成了線上線下聯(lián)動、多方共治的“調解生態(tài)圈”;線上調解平臺從申請到調解結果都在當事人監(jiān)督下,確保了調解過程的透明性和調解結果的公正性;此外,通過線上調解,派出所還減少了群眾的時間和精力消耗,減輕了派出所的工作壓力。