摘要:品牌標(biāo)識是企業(yè)形象最直觀的視覺資產(chǎn)。文章運(yùn)用感性意象研究方法,從用戶感知偏好角度對紡織機(jī)械行業(yè)的品牌標(biāo)識圖形設(shè)計(jì)展開了定量研究。首先,選取了12個代表性標(biāo)識樣本和10組代表性感性詞匯,對70位被試進(jìn)行了心理映射實(shí)驗(yàn)。對所得數(shù)據(jù)結(jié)合因子分析和灰關(guān)聯(lián)分析,得出了3個影響用戶偏好程度的因子,并量化了標(biāo)識形狀元素與感性意象之間的相關(guān)程度。研究結(jié)果為設(shè)計(jì)師提供了設(shè)計(jì)指導(dǎo)和依據(jù),以幫助紡織機(jī)械企業(yè)提高用戶對品牌視覺形象的滿意度,增強(qiáng)其品牌競爭力。
關(guān)鍵詞:標(biāo)識設(shè)計(jì);紡織機(jī)械;感性意象;灰關(guān)聯(lián)分析法;形狀元素
中圖分類號:F426 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1003-0069(2024)22-0126-04
引言
“十四五”規(guī)劃《綱要》提出“開展中國品牌創(chuàng)建行動”,品牌建設(shè)正式提升到了國家戰(zhàn)略層面。標(biāo)識是品牌面向消費(fèi)者的媒介,不同的行業(yè)標(biāo)識有其獨(dú)特的特點(diǎn),影響消費(fèi)者對標(biāo)識的偏好[1]。現(xiàn)有品牌設(shè)計(jì)研究中較為缺少對某個特定行業(yè)的品牌標(biāo)識的定量研究,本文選取了其中的一個行業(yè)——紡織機(jī)械領(lǐng)域的品牌標(biāo)識展開研究。探索結(jié)合行業(yè)特征的標(biāo)識設(shè)計(jì)研究有助于推動紡織機(jī)械行業(yè)的品牌建設(shè),提升品牌核心價值。
紡織行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),紡織機(jī)械是我國紡織工業(yè)的基礎(chǔ)。作為關(guān)乎民生經(jīng)濟(jì)的國家發(fā)展重要行業(yè),其品牌發(fā)展水平與全面建設(shè)現(xiàn)代化國家的要求相比仍有差距。目前,國內(nèi)外設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)W者對紡織機(jī)械的研究主要聚焦于機(jī)床造型[2] 和界面設(shè)計(jì)[3] 等方面,對品牌標(biāo)識的設(shè)計(jì)研究較為少見。因此,開展關(guān)于紡織機(jī)械行業(yè)品牌標(biāo)識圖形設(shè)計(jì)研究不僅是響應(yīng)國家號召品牌建設(shè)的具體行動,也可為行業(yè)設(shè)計(jì)師和管理者在標(biāo)識的設(shè)計(jì)與選擇上提供量化的科學(xué)指導(dǎo)和設(shè)計(jì)建議。
一、感性意象概述及設(shè)計(jì)流程
感性意象(Kansei image)代表著人對客觀事物的感知[4],側(cè)重于對人的情感、感受進(jìn)行研究。當(dāng)感性意象運(yùn)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域中,設(shè)計(jì)師和專家學(xué)者經(jīng)常通過心理映射實(shí)驗(yàn),對目標(biāo)用戶群體的感知、概念、喜好等感性需求進(jìn)行量化分析[5],使得用戶的感性需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)元素的過程更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
基于感性意象的研究主要包括感性意象獲取、映射關(guān)系構(gòu)建和創(chuàng)新設(shè)計(jì)3 個階段[6]。
(一)意象獲取
感性意象的合理獲取對有效地設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的產(chǎn)品具有重要意義,且能反映出用戶對產(chǎn)品的喜好。意象獲取主要分為收集目標(biāo)樣本、收集意象詞組、匹配樣本與意象詞組3 個步驟[7]。
(二)映射構(gòu)建
映射關(guān)系構(gòu)建過程中常使用語義差異法(Semantic Differentialmethod)[8],將用戶對產(chǎn)品的感知偏好轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),從而為探索感知偏好與設(shè)計(jì)元素的映射關(guān)系建立前提[9]。
(三)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
基于映射關(guān)系將用戶的感知偏好轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新設(shè)計(jì)的要素,結(jié)合QFD 理論、形狀文法等創(chuàng)新理論,以及數(shù)量化一類理論、灰關(guān)聯(lián)分析等數(shù)理模型,指導(dǎo)設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)優(yōu)化。
二、紡織機(jī)械行業(yè)品牌標(biāo)識現(xiàn)存問題分析
品牌標(biāo)識通常由圖形符號、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)語三者構(gòu)成,標(biāo)識設(shè)計(jì)就是通過圖形、色彩及文字名稱準(zhǔn)確地將商品或企業(yè)的精神和內(nèi)涵傳遞給用戶,并對其產(chǎn)生影響[10]?,F(xiàn)有的國外紡織機(jī)械品牌標(biāo)識多為純文字或文字圖形化的形式,文字標(biāo)識可以最大化強(qiáng)調(diào)品牌名稱,具有較高的行業(yè)包容性。而國內(nèi)紡織機(jī)械品牌標(biāo)識一般采用文字和圖形結(jié)合的形式,以盡可能鮮明的色彩對比加以襯托,最大限度提高標(biāo)識的易識別性。當(dāng)前,雖然國內(nèi)部分紡織機(jī)械企業(yè)已經(jīng)開始意識到品牌的重要性,但很多品牌的標(biāo)識依舊與企業(yè)文化脫離,未形成完整的視覺體系。并且企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為標(biāo)識設(shè)計(jì)元素的過程普遍缺乏定量研究的理論依據(jù),既影響紡織機(jī)械行業(yè)品牌的發(fā)展,也不利于用戶識別品牌信息。
因此,本文將感性意象設(shè)計(jì)流程運(yùn)用于紡織機(jī)械品牌標(biāo)識圖形設(shè)計(jì)研究中,幫助紡織機(jī)械企業(yè)和設(shè)計(jì)師更好地設(shè)計(jì)和優(yōu)化品牌標(biāo)識,增強(qiáng)紡織機(jī)械行業(yè)品牌競爭力。
三、感性意象實(shí)驗(yàn)過程
(一)篩選標(biāo)識樣本和詞匯樣本
從互聯(lián)網(wǎng)、文獻(xiàn)、廣告等渠道廣泛收集40 對與紡織機(jī)械行業(yè)相關(guān)的感性詞組,并獲得該行業(yè)的標(biāo)識樣本共104 個。由7 名來自設(shè)計(jì)專業(yè)的人員組成焦點(diǎn)小組,根據(jù)每種類型中所選標(biāo)識樣本的數(shù)量,與其所占總數(shù)的比例一致,且樣本之間存在顯著差異的規(guī)則,確定出12 個具有代表性的標(biāo)識樣本(見圖1)和10 組形容詞,分別為:W1 活潑的-穩(wěn)重的;W2 零散的-整齊的;W3 流線的-幾何的;W4 圓潤的-硬朗的;W5 復(fù)雜的-極簡的;W6 傳統(tǒng)的-時尚的;W7 地域的-全球的;W8 難記的-易記的;W9 不醒目的-醒目的;W10 不喜歡的-喜歡的。
為避免標(biāo)識中的色彩和文字組合對標(biāo)識圖形本身造成的干擾,去除了樣本的顏色和文字組合。
(二)解構(gòu)標(biāo)識圖形的形狀元素
基于形態(tài)分析法[11] 對所收集的標(biāo)識樣本的圖形風(fēng)格和形狀元素進(jìn)行特征解構(gòu)(見表1)。共解構(gòu)出8 個項(xiàng)目和22 個類目。對12個代表性樣本進(jìn)行形狀元素分析,標(biāo)示出12 個樣本在8 個項(xiàng)目中所對應(yīng)的類型編號,建立出形狀解構(gòu)矩陣(見表2),便于后續(xù)運(yùn)用灰關(guān)聯(lián)分析法進(jìn)一步得到各形狀元素與感性詞匯間的映射關(guān)系。
(三)心理映射實(shí)驗(yàn)
通過語義差異問卷調(diào)查參與者的態(tài)度。將篩選出的12 個品牌標(biāo)識樣本與10 組形容詞對,制作成5 級Likert 量表展開心理映射實(shí)驗(yàn),讓被試對每個標(biāo)識的感性詞匯用“1-5”進(jìn)行評分,其中“1”代表該標(biāo)識非常符合左邊的形容詞,“5”代表非常符合右邊的形容詞,“3”是中立。共回收了70 份有效問卷,其中男性25 名,女性45名,被試主要為18-30 歲的青年,受教育程度普遍在本科及本科以上。58% 的被試具有設(shè)計(jì)專業(yè)背景。考慮到行業(yè)和技術(shù)背景對實(shí)驗(yàn)的影響,被試中包含有6 名與紡織機(jī)械行業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員。
(四)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析
1. 因子分析
利用SPSS 軟件計(jì)算問卷結(jié)果得到各標(biāo)識樣本的感性意象矩陣得分(見表3)。克隆巴赫信度系數(shù)值為0.849(> 0.8),表明問卷中的項(xiàng)目具有較好的內(nèi)部一致性,該問卷有良好的信度。KMO值為0.651(gt;0.5),Bartlett 檢驗(yàn)給出的相伴概率小于0.001,即Plt;0.05,因此可以進(jìn)行因子分析。W10 的得分意味著被試對樣本的偏好程度。一般而言,對品牌標(biāo)識的偏好程度被認(rèn)為是結(jié)果,因此將W1-W9 的平均得分運(yùn)用因子分析法和平均正交旋轉(zhuǎn)法進(jìn)行主成分分析,由解釋總方差和旋轉(zhuǎn)成分矩陣可以發(fā)現(xiàn)3 個因子的累積特征值已經(jīng)達(dá)到了95.053%(見表4),因此9 個因子可以降為3 個公因子:
①形式感:W1,W2,W3,W4
②記憶感:W5,W8
③時代感:W6,W7,W9
設(shè)i 個原始變量為x1,x2,x3,...xi,要尋找的k 個因子(k < i)為f1,f2,f3,fk...,主成分和原始變量之間的關(guān)系如式(1):
式中系數(shù)aij 為第j 個i 變量與第k 個因子之間的線性相關(guān)系數(shù),也稱為載荷或公因子。ε 為特殊因子,代表公因子以外的因素影響。因子載荷矩陣見表5。本文中i=12,k=3。由SPSS 軟件分別計(jì)算出12 個樣本的3 個公因子得分,得到公因子得分的矩陣,如表6 所示。
根據(jù)表4 所示的總方差中,3 個公因子的貢獻(xiàn)率分別為:λ1=53.251,λ2= 36.396,λ3= 5.406。每個樣本的公因子綜合分?jǐn)?shù)通過公式(2)計(jì)算得到,如下:
式中為公因子綜合得分,f1,f2,f3 分別為3 個公因子在每一個樣本的得分。將前述λ1= 53.251,λ2= 36.396,λ3= 5.406代入上述公式(2),計(jì)算出公式中f1,f2,f3 前的系數(shù),由此得出3 個因子的權(quán)重依次為0.56022,0.38291,0.05687。因此,f 可以通過公式(3)計(jì)算而得到:
f = 0.56022 f1 + 0.38291f2 + 0.05687(3)
“形式感”是權(quán)重最高的因素,包括穩(wěn)重、整齊、幾何和硬朗的特征,這意味著該因素最該被設(shè)計(jì)師關(guān)注。形狀是標(biāo)識圖形的基礎(chǔ)構(gòu)成要素,給用戶帶來直觀的視覺感受,體現(xiàn)著標(biāo)識的風(fēng)格特征。
“記憶感”包括極簡、易記的特征,這和當(dāng)前標(biāo)識的設(shè)計(jì)趨勢“極簡而生動”[12] 吻合。一個易于辨認(rèn)的標(biāo)識可以幫助消費(fèi)者迅速將商品與特定品牌聯(lián)系起來,從而增加品牌的辨識度。
“時代感”包括時尚、全球和醒目的特征。設(shè)計(jì)師應(yīng)重視中國文化的傳播與應(yīng)用,結(jié)合企業(yè)自身文化背景,為其打造獨(dú)特的標(biāo)識。隨著紡織機(jī)械行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)標(biāo)識也應(yīng)具有國際視野,支持中國自主品牌“走向全球”。
2. 灰關(guān)聯(lián)分析
灰色關(guān)聯(lián)度表示每個形狀元素和參考序列的相對貼近系數(shù)[13],灰色關(guān)聯(lián)度的值越靠近數(shù)值1,形狀要素與感性詞匯越接近。灰關(guān)聯(lián)分析的目的是研究標(biāo)識的感性意象與標(biāo)識形狀元素之間的關(guān)聯(lián)性。通過將自變量與參考變量的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行排序,從而得出重要性排序的評價[14]。灰關(guān)聯(lián)分析主要有以下6 個步驟[15]:①構(gòu)建方案評價矩陣;②數(shù)據(jù)歸一化處理;③確定參考序列;④確定兩級差值;⑤計(jì)算關(guān)聯(lián)系數(shù);⑥計(jì)算關(guān)聯(lián)度。
首先將12 個樣本和9 對形容詞進(jìn)行搭配,對每個樣本的感性意象矩陣得分和形狀結(jié)構(gòu)矩陣得分進(jìn)行歸一化處理。利用Python 將歸一化后的數(shù)據(jù)進(jìn)行灰關(guān)聯(lián)分析(ε 取0.5)。各形狀要素與感性詞匯灰色關(guān)聯(lián)度及關(guān)鍵性排名見表7。以W1 活潑的-穩(wěn)重的為例,若期望標(biāo)識更加“穩(wěn)重的”,則形狀元素的關(guān)鍵性排序?yàn)椋篨6 構(gòu)成要素> X1 標(biāo)識風(fēng)格> X5 整體形狀> X7 透視> X2 對稱性> X4 平行性> X8 正負(fù)形> X3 重復(fù)性。表7 可以作為紡織機(jī)械行業(yè)設(shè)計(jì)師理解用戶感性意象,把握標(biāo)識形狀元素,制訂設(shè)計(jì)策略的重要依據(jù)。
四、紡織機(jī)械品牌標(biāo)識圖形設(shè)計(jì)實(shí)踐
以湖北天門紡織機(jī)械股份有限公司(簡稱天門紡機(jī))為例,對其原有品牌標(biāo)識圖形進(jìn)行再設(shè)計(jì)。
天門紡機(jī)是中國紡織行業(yè)龍頭企業(yè),也是國際紡織裝備研發(fā)生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè)。企業(yè)的產(chǎn)品為數(shù)字化智能紡織機(jī)床,在單品領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。但由于原始標(biāo)識未能順應(yīng)時代發(fā)展,需要設(shè)計(jì)新的標(biāo)識。結(jié)合現(xiàn)有標(biāo)識設(shè)計(jì)理論,以及上文中實(shí)驗(yàn)所得出的3 個影響因子和形狀元素的排序,指導(dǎo)了該品牌標(biāo)識的設(shè)計(jì),具體流程見圖2。
(一)提煉企業(yè)文化
天門紡機(jī)位于荊楚大地,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)為“傳承歷史,啟迪未來”。
根據(jù)企業(yè)方的設(shè)計(jì)需求,將品牌個性定義為“與時俱進(jìn)的”“剛?cè)岵?jì)的”和“中華民族的”。紡織機(jī)械是加工紡織品的各種機(jī)械設(shè)備的統(tǒng)稱,應(yīng)具有紡織品的柔軟感與機(jī)械設(shè)備的剛硬感。在標(biāo)識設(shè)計(jì)時可提取產(chǎn)品的代表元素,如紡織、機(jī)床、筒紗、齒輪等,從中發(fā)掘設(shè)計(jì)機(jī)會點(diǎn)。將中國傳統(tǒng)文化用于現(xiàn)代設(shè)計(jì),從而賦予標(biāo)識新的時代感和生命力。
(二)確定風(fēng)格特征
通過提煉天門紡機(jī)的企業(yè)文化,結(jié)合影響用戶偏好程度的3 個因子“形式感”“記憶感”和“時代感”,總結(jié)出新標(biāo)識應(yīng)采用極簡、易記和時尚的風(fēng)格特征。
由于原始標(biāo)識已在消費(fèi)者心中留下深刻印象,因此新標(biāo)識應(yīng)保留原始標(biāo)識的部分形狀特征,采取“繼承中創(chuàng)新”的設(shè)計(jì)策略。延續(xù)原始標(biāo)識中識別性最強(qiáng)的“TM”字體特征與外部橢圓環(huán),使消費(fèi)者第一眼更容易建立起新標(biāo)識與原始標(biāo)識的聯(lián)想,易于后續(xù)推廣。
(三)確定形狀元素
天門紡機(jī)期望新標(biāo)識能更“穩(wěn)重”和“現(xiàn)代”,并且直觀地體現(xiàn)紡織機(jī)械行業(yè)特征。參考上文實(shí)驗(yàn)研究中各形狀元素的灰關(guān)聯(lián)度排名,X6 構(gòu)成要素和X5 整體形狀是最關(guān)鍵的形狀元素。
“天鶴”是企業(yè)所在地湖北江漢平原的代表物象,并具有強(qiáng)烈的中國傳統(tǒng)文化特色。因此,選取了“天鶴”“紡織”“機(jī)床”和“高鐵”作為新標(biāo)識圖形設(shè)計(jì)的靈感來源,從中提取出長直線、短弧線和完整塊面設(shè)計(jì)元素(見圖3),以呼應(yīng)企業(yè)文化的傳達(dá)需求。
(四)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)
結(jié)合前文所得的風(fēng)格特征與形狀元素,繪制若干個標(biāo)識草圖。將原始標(biāo)識中傾斜的橢圓環(huán)改為正圓形,更符合中國人心目中的圓滿追求,中心對稱的圖形也更易于應(yīng)用。用“TM”字母的形狀打破圓環(huán)邊框,具有突破、創(chuàng)新、走向世界之意。
草圖繪制后進(jìn)一步優(yōu)化標(biāo)識的細(xì)節(jié),完成標(biāo)識圖形設(shè)計(jì)。新標(biāo)識的部分迭代過程及其在機(jī)床上的應(yīng)用效果,見圖4。
該標(biāo)識與機(jī)床外形線條相呼應(yīng),既有飛鶴展翅般的生機(jī)、活力感,也有紡織機(jī)械的穩(wěn)重、剛?cè)岵?jì)感,是天門紡機(jī)歷史企業(yè)文化在現(xiàn)代標(biāo)識圖形中的繼承與創(chuàng)新。新標(biāo)識被天門紡機(jī)采用后,取得了良好的設(shè)計(jì)效果,得到了企業(yè)同行與客戶的高度評價。
結(jié)語
本文在總結(jié)了感性意象的基本概念與設(shè)計(jì)流程,分析了紡織機(jī)械行業(yè)品牌標(biāo)識發(fā)展現(xiàn)狀與設(shè)計(jì)中存在問題的基礎(chǔ)上,開展了將感性意象流程方法運(yùn)用于標(biāo)識設(shè)計(jì)過程中的實(shí)驗(yàn),提出了針對紡織機(jī)械行業(yè)標(biāo)識圖形的3 個影響因子與標(biāo)識形狀要素的排序,并以天門紡機(jī)的實(shí)踐案例驗(yàn)證其有效性。設(shè)計(jì)師應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)文化和用戶對品牌的感知偏好,優(yōu)化企業(yè)視覺形象,助力紡織機(jī)械行業(yè)品牌建設(shè),積極響應(yīng)“中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的發(fā)展戰(zhàn)略。
本文對標(biāo)識的圖形進(jìn)行了分析和總結(jié),但一個完整的標(biāo)識還有文字、色彩、動態(tài)等多種構(gòu)成要素,未來可以結(jié)合文字和色彩進(jìn)行更綜合性研究。此外,本文是針對紡織機(jī)械行業(yè)展開研究,過程和方法可以拓展到其他行業(yè)的品牌標(biāo)識研究中。
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