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        關(guān)于沈陽推進(jìn)文化與旅游 深度融合發(fā)展的對(duì)策建議

        2024-12-31 00:00:00尤婷婷
        當(dāng)代工人·精品C 2024年11期
        關(guān)鍵詞:龍頭企業(yè)融合旅游

        隨著國家對(duì)文化和旅游融合發(fā)展的高度重視,沈陽作為東北地區(qū)的重要城市,也在積極推進(jìn)文化與旅游的深度融合。本文旨在分析沈陽在推進(jìn)文化與旅游融合發(fā)展方面的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及未來發(fā)展方向,為沈陽的文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考。

        (一)沈陽推進(jìn)文化與旅游深度融合發(fā)展的現(xiàn)狀分析

        1. 政策支持

        沈陽積極響應(yīng)國家號(hào)召,出臺(tái)了一系列支持文化與旅游融合發(fā)展的政策措施,例如《沈陽市推進(jìn)沉浸式文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案(2021—2023年)》等,旨在推動(dòng)沈陽的文化和旅游事業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

        2. 產(chǎn)業(yè)發(fā)展

        近年來,沈陽的文旅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2023年,沈陽接待游客數(shù)量及旅游收入均實(shí)現(xiàn)了大幅增長。同時(shí),新注冊(cè)的文化市場(chǎng)類主體數(shù)量也顯著增加,為文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

        3. 品牌建設(shè)

        沈陽在文體旅品牌建設(shè)方面取得了顯著成果。通過舉辦“奔跑遼寧”“攀登遼寧”等群眾性體育活動(dòng),以及打造“沈陽方城”等國家5A級(jí)景區(qū),沈陽的文體旅品牌影響力日益擴(kuò)大。

        4. 融合創(chuàng)新

        沈陽在文化與旅游融合創(chuàng)新方面也取得了積極進(jìn)展。例如,沈陽中街、太原街和北市場(chǎng)等區(qū)域正在打造沉浸式休閑體驗(yàn)的文商旅聚集區(qū),通過引入沉浸式藝術(shù)展覽、沉浸式演出等新型旅游方式,為游客提供更加豐富的文化體驗(yàn)。

        (二)沈陽推進(jìn)文化與旅游深度融合發(fā)展需面臨的挑戰(zhàn)

        1. 文化挖掘不足,文化IP不鮮明

        目前,沈陽在文化內(nèi)涵的挖掘和利用方面仍存在不足。一些優(yōu)勢(shì)資源的轉(zhuǎn)化力度不夠,導(dǎo)致文旅產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力不強(qiáng)。沈陽擁有豐富的歷史文化和旅游資源,但在品牌塑造上缺乏統(tǒng)一性和辨識(shí)度。現(xiàn)有的文化旅游品牌未能充分展現(xiàn)沈陽的獨(dú)特魅力和文化內(nèi)涵。這主要是由于缺乏系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和營銷策略。同時(shí),品牌傳播渠道有限,影響力不足。沈陽擁有眾多歷史文化遺址和自然景觀,但部分資源的開發(fā)和利用不夠充分。文化旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新性和多樣性不足,難以滿足游客的多元化需求。這主要是由于缺乏有效的資源整合和開發(fā)機(jī)制,文化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)缺乏創(chuàng)新。

        綜上所述,沈陽在推進(jìn)文化與旅游深度融合發(fā)展的過程中,需要解決品牌IP不鮮明和資源沒有轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)的問題。通過制定系統(tǒng)的品牌規(guī)劃、加強(qiáng)資源整合和創(chuàng)新、引入先進(jìn)的旅游管理理念和技術(shù)手段、加強(qiáng)政策引導(dǎo)、平臺(tái)建設(shè)和人才培養(yǎng)等綜合措施,可以推動(dòng)沈陽文化旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

        2.統(tǒng)一高效的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)滯后,公共服務(wù)水平待提升

        一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)能夠提升游客的滿意度和忠誠度,進(jìn)而促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。而缺乏這樣的平臺(tái)可能導(dǎo)致游客流失和市場(chǎng)份額下降。游客在沈陽的旅游體驗(yàn)是其對(duì)沈陽城市形象的重要感知來源。服務(wù)平臺(tái)建設(shè)滯后可能導(dǎo)致游客對(duì)沈陽的文旅服務(wù)產(chǎn)生負(fù)面印象,進(jìn)而影響其對(duì)沈陽的整體評(píng)價(jià)和城市形象的塑造。

        沈陽在文體旅公共服務(wù)方面還沒有統(tǒng)一高效的服務(wù)平臺(tái),有效供給仍需加強(qiáng),這一問題可能影響了游客的體驗(yàn),也制約了文旅產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。目前,沈陽雖然已經(jīng)形成了較為完善的旅游公共服務(wù)體系,包括交通、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、安全保障和旅游行業(yè)管理等方面,但在統(tǒng)一高效的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面仍存在不足。例如,缺乏一個(gè)能夠整合各類文旅資源、提供一站式服務(wù)的綜合性平臺(tái)。目前公共服務(wù)仍存在信息碎片化問題。游客在獲取沈陽文旅信息時(shí),往往需要瀏覽多個(gè)網(wǎng)站、應(yīng)用或咨詢多個(gè)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致信息獲取過程煩瑣且可能不準(zhǔn)確。這種信息碎片化的情況降低了游客的體驗(yàn),也影響了沈陽文旅形象的塑造。統(tǒng)一高效的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)滯后限制了沈陽文旅產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。此外,場(chǎng)館設(shè)施的功能有待進(jìn)一步融合升級(jí),資源配置不均衡,社會(huì)化程度和運(yùn)營效率需要持續(xù)提高,服務(wù)效率與質(zhì)量參差不齊。由于缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制,沈陽文旅服務(wù)的質(zhì)量和效率在不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)之間存在較大差異。這可能導(dǎo)致游客在享受服務(wù)時(shí)遇到不便而產(chǎn)生不滿,進(jìn)而影響其對(duì)沈陽文旅的整體評(píng)價(jià)。

        3. 龍頭企業(yè)影響力不足,供給主體未形成合力

        沈陽在文體旅產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)影響力相對(duì)較弱,民營企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境也需進(jìn)一步激活。這在一定程度上制約了沈陽文旅產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。目前沈陽市的文化旅游龍頭企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少,雖然有一些知名企業(yè),但相較于國內(nèi)其他旅游城市,其品牌知名度和影響力仍有待提高。這些企業(yè)在市場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升等方面投入不足,在資源整合、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展等方面存在不足,難以形成強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力,導(dǎo)致品牌效應(yīng)未能充分發(fā)揮,在國內(nèi)外的知名度和影響力有限。部分龍頭企業(yè)在文化與旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新上缺乏足夠的動(dòng)力和投入,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏特色。在數(shù)字化、智能化等方面的應(yīng)用也相對(duì)滯后,未能充分滿足游客的個(gè)性化需求。此外,龍頭企業(yè)在發(fā)展過程中面臨融資難、融資貴的問題,導(dǎo)致其在擴(kuò)大規(guī)模、提升品質(zhì)等方面受到制約,這進(jìn)一步影響了其在文化與旅游深度融合發(fā)展中的引領(lǐng)作用。

        沈陽市的文化旅游供給主體包括政府、企業(yè)、社會(huì)組織等多個(gè)方面,但它們?cè)诎l(fā)展過程中缺乏有效的協(xié)同和合作。各供給主體在資源整合、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣等方面存在重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)的問題。沈陽的文化與旅游資源雖然豐富,但各供給主體之間缺乏有效的資源整合和共享機(jī)制。這導(dǎo)致資源利用效率低下,無法形成強(qiáng)大的合力,推動(dòng)文化與旅游深度融合發(fā)展。各供給主體之間在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣、服務(wù)提升等方面的協(xié)同合作不夠緊密。這導(dǎo)致文化與旅游產(chǎn)品缺乏整體性和連貫性,影響了游客的旅游體驗(yàn)。政府在推動(dòng)文化與旅游深度融合發(fā)展的過程中,對(duì)龍頭企業(yè)和供給主體的政策支持不夠充分,其中包括資金扶持、稅收優(yōu)惠、人才引進(jìn)等方面的政策,影響了企業(yè)的積極性和創(chuàng)新動(dòng)力。

        (三)針對(duì)問題提出的若干對(duì)策

        1. 深化文化內(nèi)涵挖掘

        沈陽應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)文化內(nèi)涵的挖掘和利用,提升文旅產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。通過加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè),關(guān)注文化與教育的深度融合,為沈陽文體旅融合發(fā)展凝聚力量。

        應(yīng)制定系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,明確品牌定位、核心價(jià)值和傳播策略。深入挖掘沈陽的歷史文化元素,打造具有地方特色的文化旅游品牌。加強(qiáng)品牌傳播,利用新媒體、旅游展會(huì)等渠道擴(kuò)大品牌知名度。加強(qiáng)資源整合,將歷史文化遺址、自然景觀等資源進(jìn)行有機(jī)整合,形成具有吸引力的文化旅游線路和產(chǎn)品。創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),注重游客的參與性和體驗(yàn)性,提高產(chǎn)品的吸引力和競爭力。引入先進(jìn)的旅游管理理念和技術(shù)手段,提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平,為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。

        政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策措施,支持文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,為項(xiàng)目和企業(yè)提供政策支持和指導(dǎo)。建立文化旅游融合發(fā)展的平臺(tái)和品牌,如文化旅游綜合體、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)等,為文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。加強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)的人才培訓(xùn),培養(yǎng)具有跨領(lǐng)域綜合能力的人才,為文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供人才保障。加大宣傳推廣力度,利用新媒體、旅游展會(huì)等多種渠道進(jìn)行宣傳推廣,提高沈陽文化旅游品牌的知名度和影響力。

        2. 提升公共服務(wù)水平

        沈陽應(yīng)加快提升文體旅公共服務(wù)水平,加強(qiáng)場(chǎng)館設(shè)施的功能融合和升級(jí)。同時(shí),應(yīng)推動(dòng)資源配置的均衡化,提高社會(huì)化程度和運(yùn)營效率,為游客提供更加便捷、高效的文旅服務(wù)。

        沈陽市政府應(yīng)加大對(duì)文旅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的投入力度,推動(dòng)建設(shè)一個(gè)集信息查詢、預(yù)訂、支付、評(píng)價(jià)等功能于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。通過整合各類文旅資源和服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息和數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息的共享和互聯(lián)互通。提升服務(wù)質(zhì)量與效率,通過制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)文旅服務(wù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和管理。通過引入先進(jìn)的科技手段和管理理念,提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,確保游客在享受服務(wù)時(shí)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的支持。同時(shí),加強(qiáng)宣傳推廣,利用多種渠道和媒介加強(qiáng)對(duì)沈陽文旅的宣傳推廣力度。通過線上線下相結(jié)合的方式,提高沈陽文旅的知名度和影響力。同時(shí),積極與國內(nèi)外知名旅游機(jī)構(gòu)和平臺(tái)合作,拓展客源市場(chǎng),吸引更多游客來沈陽旅游觀光。

        沈陽在推進(jìn)文化與旅游深度融合發(fā)展的過程中,需要重視統(tǒng)一高效的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)問題。通過加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量與效率以及加強(qiáng)宣傳推廣等措施,不斷提升游客的滿意度和忠誠度,進(jìn)而促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮和發(fā)展。

        3. 培育龍頭企業(yè)

        沈陽應(yīng)積極培育文體旅產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè),通過政策扶持和資金引導(dǎo),推動(dòng)龍頭企業(yè)在文旅產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮引領(lǐng)作用。政府應(yīng)加大對(duì)文化旅游龍頭企業(yè)的扶持力度,提供財(cái)政支持、稅收優(yōu)惠等政策,鼓勵(lì)其做大做強(qiáng)。支持龍頭企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè),提升其在國內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度。引導(dǎo)龍頭企業(yè)整合文化旅游資源,形成具有競爭力的產(chǎn)品線和服務(wù)體系。政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,建立健全相關(guān)部門和機(jī)制,統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。搭建政府、企業(yè)、社會(huì)組織等供給主體之間的合作平臺(tái),促進(jìn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。鼓勵(lì)各供給主體創(chuàng)新合作模式,如公私合營(PPP)模式、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等,形成合力推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步激活民營企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境,為文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

        4. 推動(dòng)融合創(chuàng)新

        沈陽應(yīng)繼續(xù)推動(dòng)文化與旅游的融合創(chuàng)新,通過引入新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式,打造具有沈陽特色的文旅產(chǎn)品。例如,可以進(jìn)一步拓展沉浸式旅游的應(yīng)用場(chǎng)景,提升游客的文化體驗(yàn)。

        加大對(duì)文化旅游領(lǐng)域人才的培養(yǎng)力度,提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源。引進(jìn)一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的專業(yè)人才,推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)文化和旅游產(chǎn)品的宣傳和推廣,通過參加文化和旅游展覽會(huì)、舉辦文化和旅游活動(dòng)等方式,將沈陽的優(yōu)質(zhì)文化和旅游產(chǎn)品推向全國乃至全球市場(chǎng)。加強(qiáng)與其他地區(qū)和國家的文化旅游合作,形成合力,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。結(jié)合沈陽的歷史文化和旅游資源,打造具有特色的文化旅游產(chǎn)品和品牌。推動(dòng)文化與科技、教育、體育等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,形成多元化的文化旅游業(yè)態(tài)。

        沈陽在推進(jìn)文化與旅游深度融合發(fā)展的過程中,需要充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)各供給主體之間的協(xié)同和合作,同時(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境、推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面的綜合措施。這樣才能形成合力,推動(dòng)沈陽市文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的全面提升和可持續(xù)發(fā)展。

        (四)結(jié)論

        沈陽在推進(jìn)文化與旅游深度融合發(fā)展方面取得了顯著成果,但仍面臨一些挑戰(zhàn)。未來,沈陽應(yīng)繼續(xù)深化文化內(nèi)涵挖掘,優(yōu)化公共服務(wù)水平,培育龍頭企業(yè),推動(dòng)融合創(chuàng)新,為文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。

        (本文是2023年沈陽市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題“關(guān)于沈陽推進(jìn)文化與旅游深度融合發(fā)展的研究”的階段性成果,課題號(hào)為SYSK2023-01-157。)

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