吉林省長春市公安局二道分局東盛路派出所始建于1948年10月。東盛路派出所堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,傳承和弘揚新時代“扁擔(dān)精神”,聚焦群眾“急難愁盼”問題,始終將群眾利益放在心上,真心實意為群眾辦實事、辦好事,贏得了轄區(qū)群眾的充分肯定與認(rèn)可,先后獲評全國“楓橋式公安派出所”“全國公安機關(guān)愛民模范集體”……受到國家級表彰21次、省級表彰54次,榮立集體一、二、三等功共計71次,隊伍連續(xù)76年無違紀(jì)。
走進派出所大廳,映入眼簾的是一根陳列在大廳的扁擔(dān)。這根扁擔(dān)是建所初期民警在清理偽滿洲國警察署遺留物品時發(fā)現(xiàn)的。據(jù)知情群眾講,舊社會偽滿警察強迫奴役群眾用扁擔(dān)給其挑水,群眾稍有不從,就會招致其辱罵和毒打。全所民警知道這根扁擔(dān)的歷史后,對舊社會的警察欺壓百姓、作威作福的罪惡行徑痛恨不已,并紛紛表示人民警察從今以后要用這根扁擔(dān)為群眾挑水擔(dān)柴,全心全意為人民群眾服務(wù)。
76年過去了,這根扁擔(dān)見證了舊社會警察奴役壓迫百姓到共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的公安民警服務(wù)群眾的歷史性變化,也見證了共產(chǎn)黨人始終不變的全心全意為人民服務(wù)的宗旨初心。
現(xiàn)如今,東盛路派出所有形的扁擔(dān)已經(jīng)變成了無形的“扁擔(dān)精神”,在一代代東盛路派出所民警中接力傳承。
近年來,東盛路派出所把“轄區(qū)少發(fā)案、不發(fā)案”作為目標(biāo),積極推進黨建引領(lǐng)“警地融合”“警民融合”,社會面協(xié)調(diào)管控三項新機制落地見效,主動適應(yīng)轄區(qū)發(fā)展新形勢,以“嚴(yán)新細(xì)實快”的優(yōu)良作風(fēng),將預(yù)防和打擊犯罪、平安建設(shè)工作做到位,有力地維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定、人民群眾幸福平安。
鑄魂培基凝聚警心
長期以來,東盛路派出所高度重視民警的黨性教育和忠誠教育,從凡是新入所的同志都要把接受愛民傳統(tǒng)教育作為第一堂課,到學(xué)習(xí)派出所所史、在扁擔(dān)前作出為人民無私奉獻(xiàn)的莊嚴(yán)承諾,再到如今將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為武裝頭腦的有力武器,自覺踐行習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神,常態(tài)化開展重溫入黨誓詞、重溫入警誓詞、主題黨日活動等鑄魂培基教育,聽老同志講愛民典型事跡和感人故事,不斷豐富和發(fā)展“扁擔(dān)精神”的內(nèi)涵,使民警輔警在思想上牢牢扎下忠誠愛民的根子。
全體民警珍惜榮譽,奮發(fā)拼搏,把絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠轉(zhuǎn)化為一件件愛民為民的小事。7月10日,東盛路派出所社區(qū)民警翟瑞松到70多歲的劉大娘家中入戶走訪。在和劉大娘交談中,老人無意中說起年輕時在九臺農(nóng)村當(dāng)知青下鄉(xiāng)的事,說當(dāng)時集體戶有十個人,現(xiàn)在七個人有聯(lián)系,另外三個人四十多年沒聯(lián)系了,要是十個人能聚在一起見個面就好了。老人只有三個人的姓名、年齡還有一張老照片,其他聯(lián)系方式一無所知。翟瑞松把這件事記在了心上,一連數(shù)日,他多方比對查找,終于成功找到三位失聯(lián)老人的聯(lián)系方式。在經(jīng)過本人同意后,翟瑞松將三位老人的聯(lián)系方式告訴了劉大娘。7月25日是十位老人聚會的日子,他們專程到派出所給翟瑞松送來錦旗表示感謝。
全面做好巡防管控
近年來,東盛路派出所探索群防群治工作新模式,聯(lián)合所轄光榮社區(qū)、萬通社區(qū)、亞泰社區(qū)分別組建了社區(qū)警務(wù)團隊。社區(qū)警務(wù)團隊主動融入基層社會治理和平安社區(qū)建設(shè),參與派出所“主防”實戰(zhàn)。派出所結(jié)合轄區(qū)實際,圍繞治安巡邏、信息采集、矛盾糾紛排查化解、安全防范法治宣傳等方面,開展實戰(zhàn)實訓(xùn),提升社區(qū)警務(wù)團隊的法律意識、業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急能力,為社區(qū)民警開展各項社區(qū)警務(wù)工作提供助力。
東盛路派出所在織密“社區(qū)警務(wù)巡防網(wǎng)+夜治安巡防網(wǎng)”上下功夫,由派出所綜合指揮室對警情、案件高發(fā)時段、地段開展分析研判,科學(xué)劃分巡區(qū),動態(tài)分配警力,為推行錯點補位、重點區(qū)域巡防提供信息支撐。社區(qū)民警帶領(lǐng)社區(qū)警務(wù)團隊成員在早晚高峰、重要節(jié)點、重點部位開展聯(lián)合巡邏防控,不斷強化區(qū)域聯(lián)動,織密治安防控網(wǎng),提升治安震懾力。
同時,在社區(qū)民警常態(tài)化巡邏、走訪群眾的基礎(chǔ)上,整合社會力量參與社會治理、平安建設(shè),開展社區(qū)“一格一警”建設(shè),按照“一街一路一組”聯(lián)防模式,將物業(yè)、商場保安員整合編排,組建治安聯(lián)防隊,確保突發(fā)情況及時鎖定地點,到場處置。結(jié)合管理服務(wù)對象特點和需求,組織發(fā)動行業(yè)力量,吸納有能力、有經(jīng)驗、有技能的專業(yè)人才,組建護校安園、巡邏防范、公共急救等專業(yè)志愿者服務(wù)隊,與所在社區(qū)警務(wù)團隊相互呼應(yīng)聯(lián)合,實現(xiàn)“點對點”精準(zhǔn)服務(wù),推動問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng),構(gòu)筑起“空中有天網(wǎng)、街面有巡防、重點部位有技防、商圈有聯(lián)防”的立體化治安防控格局。
創(chuàng)新宣傳引導(dǎo)舉措
近年來,東盛路派出所全力做實“派出所主防”工作,推動工作重心下移,創(chuàng)建“111”宣傳模式——用一張報紙(自創(chuàng)《金扁擔(dān)報》)、一個“社區(qū)警?!?、一個“小板凳”宣講團,搭建起理論宣講實踐平臺。民警輔警進社區(qū)、進學(xué)校、進銀行、進小區(qū)等場所開展普法講堂等宣傳活動。民警還設(shè)計卡通警察形象,把電信詐騙類型、安全常識等內(nèi)容放在卡通人身上,深受老年人的歡迎。社區(qū)民警以“小板凳宣講”“廣場點播”“社區(qū)警?!薄⒕€上直播等多種形式,全面普及“六防一反”(即防盜、防騙、防黃賭毒、防矛盾糾紛、防治安災(zāi)害事故、防溺水、反邪教)等常識,將法治教育與安全文化有效滲透到轄區(qū)居民生活中,宣傳效果很好。
在加強宣傳的同時,東盛路派出所聯(lián)合光榮社區(qū)成立“平安超市”并制定積分兌換獎勵機制,凡被納入社區(qū)警務(wù)團隊的成員均可參與積分兌換獎勵活動,成員通過參與由社區(qū)民警組織的各類社區(qū)警務(wù)活動獲取積分,并由負(fù)責(zé)該項社區(qū)警務(wù)活動的社區(qū)民警進行登記,累計獲得一定積分后,即可到“平安超市”兌換相應(yīng)的獎品,以激勵大家持續(xù)參與平安建設(shè)工作。2020 年以來,轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件減少30% 以上,治安案件、刑事案件發(fā)案率常年保持在低位水平。
細(xì)化便民服務(wù)措施
近年來,東盛路派出所堅持“服務(wù)跟著需求走”,結(jié)合轄區(qū)群眾所需所盼,以整合戶籍、交管、出入境業(yè)務(wù)“一窗通辦”改革為切入點,秉承“民警多跑路、群眾少跑腿”的理念,依托政務(wù)大廳、派出所、街面警務(wù)站等,打造便民服務(wù)的365天不打烊“便利站”,持續(xù)深化了延時辦、預(yù)約辦、網(wǎng)上辦、上門辦等便民舉措。為了方便群眾,開通了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、錯時服務(wù)、送證上門等一系列便民服務(wù)措施。
一次,居民陳先生焦急地到派出所求助,稱其孩子急需辦理戶口轉(zhuǎn)入,希望民警幫助。戶籍民警孫怡凝立即上前接待,經(jīng)過詢問,得知陳先生的孩子要在本市辦理入學(xué),需要將戶口從海南遷回長春,可是當(dāng)?shù)剞k理網(wǎng)遷需要在網(wǎng)上申請后,再由其本人回去取遷移證,這樣一來一回要耽誤太長時間。但孩子就讀的學(xué)校著急辦理學(xué)籍相關(guān)手續(xù),等不了那么長時間。孫怡凝立即將此事上報所領(lǐng)導(dǎo),研究決定為陳先生開辟“綠色通道”,并向分局戶籍大隊報請審批。與此同時,孫怡凝與海南當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系,在不違反相關(guān)規(guī)定的前提下,特事特辦,于當(dāng)天下午將陳先生孩子的戶口轉(zhuǎn)入??粗窬η懊蟮恼麄€過程,陳先生激動地連連表示感謝,稱贊民警把好事做進了群眾心里。
東盛路派出所與街道、社區(qū)、企業(yè)等黨支部組建黨建聯(lián)盟,構(gòu)建黨建引領(lǐng)、支部聯(lián)盟、資源互通、平安共建的格局。積極發(fā)揮公安派出所能動作用,創(chuàng)建一名社區(qū)民警牽頭,帶領(lǐng)網(wǎng)格長、樓棟長、單元長“三長”,組織老黨員、老干部、老大媽志愿者“三老”及“N個”治安積極分子和行業(yè)自治協(xié)會等參加的情報信息搜集和聯(lián)防聯(lián)控的“1+3+3+N”模式,實現(xiàn)流動人口清、鄰里關(guān)系清、幫扶對象清、重點人員清、安全隱患清。近年來,東盛路派出所群眾滿意率始終保持在99%以上。
此外,東盛路派出所幾代民警輔警接續(xù)深入同心養(yǎng)老院,與老人們嘮家常,為老人義務(wù)理發(fā)、打掃衛(wèi)生。民警還為易走失人群建立對應(yīng)身份信息的編碼,制作帶有編號和東盛路派出所信息的“回家”胸牌發(fā)放給他們,便于外出時佩戴,一旦走失,民警接警后能立刻按編號查檔案,將人送回家。
傾情化解矛盾糾紛
東盛路派出所立足于轄區(qū)居民小區(qū)多、行業(yè)場所多、人口密度大,每天的矛盾糾紛調(diào)解工作相對較多的工作實際,整合轄區(qū)各部門資源,吸收轄區(qū)社會力量,與東盛街道聯(lián)合建立省內(nèi)首家“矛盾糾紛調(diào)處化解中心”,將民事糾紛、行政糾紛、涉法涉訴糾紛納入管理范疇,吸納法院、檢察院、司法等力量進駐,設(shè)置警務(wù)室、公安調(diào)解室、人民調(diào)解室、法律服務(wù)室、心理疏導(dǎo)室和流動法庭,讓群眾有“找個說法、只跑一地、就地解決”的地方,最大限度地把各類不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、解決在基層。中心先后調(diào)處化解矛盾糾紛2100余件,消除各類隱患百余起,化解率、回訪率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
東盛路派出所引進人民調(diào)解,推動矛盾調(diào)處“民意化”。組成由社區(qū)人大代表、政協(xié)委員、退休干部、律師、政府工作人員、社區(qū)干部等參與的社區(qū)“人民調(diào)解委員會”,由社區(qū)警務(wù)隊隊長任調(diào)解委員會主任,指導(dǎo)開展調(diào)解工作。充分發(fā)揮律師的法律引導(dǎo)和其余調(diào)解員的客觀評議作用,對居民之間存在的小矛盾、小糾紛,組織人民調(diào)解員開展疏導(dǎo)工作,通過司法、民政等部門橫向聯(lián)動,主動介入疑難、復(fù)雜、重大的矛盾糾紛化解,層級推動矛盾糾紛多元精準(zhǔn)化解,實現(xiàn)關(guān)口前移、流程優(yōu)化、質(zhì)效提升,有效防止“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件發(fā)生。
東盛路派出所讓社區(qū)警務(wù)室變成“百姓說事兒點”,及時了解家長里短的“小事”,隨時發(fā)現(xiàn)調(diào)解各種“小矛盾”“小問題”,有效遏制“大事”的轉(zhuǎn)化與發(fā)生,構(gòu)建起離人民群眾最近的矛盾糾紛“緩沖帶”和“減壓閥”。經(jīng)過努力,轄區(qū)光榮、亞泰、萬通三個社區(qū)均成為“零案件”“零上訪”“零事故”的“三零”社區(qū)。
暖心幫扶特殊群體
東盛路派出所始終關(guān)注刑滿釋放人員、未成年、特殊困難群體、孤寡獨居老人等群體,在日常幫扶幫教的同時,結(jié)合節(jié)日、生日、紀(jì)念日等特殊節(jié)點,有針對性地采取送溫暖的舉措。派出所還建立了“紅扁擔(dān)”女子社區(qū)警務(wù)隊,發(fā)揮女警親和力強等優(yōu)勢,與男警相互配合,并肩作戰(zhàn)。同時,取消社區(qū)民警辦案考核指標(biāo),讓社區(qū)民警發(fā)揮“鐵腳板”作用。
東盛路派出所全力構(gòu)建公安、教育、學(xué)校融合護校格局,積極推進民警兼任學(xué)校法治副校長全覆蓋,常態(tài)化開展“法治宣講進校園”暨防范校園欺凌主題宣講活動,民警不定期走進東盛小學(xué)、春城小學(xué),為師生講解校園欺凌的含義、表現(xiàn)形式及有效應(yīng)對措施,引導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺性。聯(lián)合轄區(qū)小學(xué)組建以“服務(wù)學(xué)生高效化、系統(tǒng)化、規(guī)范化”為目標(biāo)的“少年志警聯(lián)盟”,整合在校學(xué)生、學(xué)生家長、老師、保安員、志愿者、警務(wù)工作人員等各方力量,構(gòu)建“事前預(yù)防、事中干預(yù)、事后反饋”護航青少年工作體系。在兩所小學(xué)教學(xué)樓一樓安裝“警察媽媽”信箱,選派有心理咨詢師資質(zhì)的女民警,專門為來信學(xué)生回信,用心聆聽學(xué)生心聲,幫助學(xué)生答疑解惑,推動法治校園、平安校園建設(shè),有效預(yù)防了校園欺凌事件,促進了青少年身心健康發(fā)展。