摘要：近年來，人工智能技術(shù)展現(xiàn)出前所未有的迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)，尤其是生成式人工智能（AIGC）技術(shù)，其發(fā)展速度可謂一日千里，這不僅引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，還掀起了一股跨行業(yè)的研究與應(yīng)用熱潮，公共圖書館界亦積極投身其中。然而，伴隨著人工智能技術(shù)的廣泛滲透與應(yīng)用，公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯，其復(fù)雜性與多變性特征愈發(fā)顯著。鑒于此，文章旨在深入剖析人工智能環(huán)境下公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)所面臨的多重挑戰(zhàn)并積極探尋行之有效的應(yīng)對(duì)策略，以期為公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的理論與實(shí)踐研究提供有力的參考與指導(dǎo)，進(jìn)而為公共圖書館在更安全、更可靠的環(huán)境中利用人工智能新技術(shù)提供堅(jiān)實(shí)保障。

關(guān)鍵詞：人工智能；AIGC；公共圖書館；網(wǎng)絡(luò)安全；挑戰(zhàn)；應(yīng)對(duì)策略

中圖分類號(hào)：G250.7" 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

作者簡(jiǎn)介：蔡?。?989— ），男，助理館員，學(xué)士；研究方向：信息技術(shù)與圖情服務(wù)。

0" 引言

近年來，伴隨著以ChatGPT為代表的生成式人工智能（Artificial Intelligence Generated Content， AIGC）技術(shù)迅猛發(fā)展［1-2］，各行各業(yè)掀起了一股深入研究和學(xué)習(xí)的熱潮，公共圖書館領(lǐng)域亦不例外，積極投身于這一技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。然而，隨著人工智能技術(shù)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)安全問題逐漸浮出水面，成為限制公共圖書館持續(xù)健康發(fā)展的顯著瓶頸。黑客攻擊事件頻發(fā)、惡意病毒肆意蔓延、敏感數(shù)據(jù)泄露等網(wǎng)絡(luò)安全威脅層出不窮，這些都對(duì)公共圖書館的數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行以及用戶隱私保護(hù)等構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。因此，在人工智能蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，如何有效強(qiáng)化公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，構(gòu)建一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，成為當(dāng)前亟待深入研究與解決的重要課題。本文深入分析了公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀，探討了人工智能技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，從而保障公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全，進(jìn)而為其高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

1" 公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀分析

1.1" 網(wǎng)絡(luò)安全威脅多樣化

在向人工智能轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，公共圖書館遭遇了多重網(wǎng)絡(luò)安全威脅，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。以南京圖書館為例，僅2024年上半年，該館遭受的網(wǎng)絡(luò)攻擊次數(shù)高達(dá)848萬次，涉及攻擊者數(shù)量多達(dá)2.56萬個(gè)，具體安全風(fēng)險(xiǎn)類型分布情況如圖1所示，這一態(tài)勢(shì)充分暴露了公共圖書館在轉(zhuǎn)型期間所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題的嚴(yán)峻性。具體而言，公共圖書館所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面。

1.1.1" 黑客攻擊

黑客攻擊構(gòu)成了公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的一大嚴(yán)峻威脅。黑客們通過精心策劃與系統(tǒng)性的漏洞掃描手段，利用惡意軟件入侵公共圖書館的服務(wù)器系統(tǒng)，其目的通常在于竊取敏感數(shù)據(jù)或破壞系統(tǒng)的正常運(yùn)行秩序，這一行為無疑給公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。

1.1.2" 病毒傳播

病毒傳播是公共圖書館在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域面臨的另一項(xiàng)重大威脅。計(jì)算機(jī)病毒通常通過電子郵件、下載文件等多種途徑進(jìn)行傳播，一旦這些病毒成功感染公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞、系統(tǒng)崩潰等一系列嚴(yán)重后果，從而對(duì)公共圖書館的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)造成嚴(yán)重影響，甚至威脅公共圖書館的信息安全與服務(wù)質(zhì)量。

1.1.3" 內(nèi)部威脅

內(nèi)部威脅是公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域中一個(gè)不容忽視的關(guān)鍵方面。部分工作人員由于安全意識(shí)薄弱，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全重要性的認(rèn)識(shí)，或出于某種不當(dāng)目的而故意泄露敏感信息，這種行為無疑給公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全帶來了潛在的隱患與風(fēng)險(xiǎn)。因此，這一問題須要引起公共圖書館管理層的高度重視，并應(yīng)采取切實(shí)有效的防范措施來應(yīng)對(duì)，以確保公共圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全穩(wěn)定。

1.1.4" 第三方軟件漏洞

第三方軟件漏洞是公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域中的一個(gè)重要問題。由于公共圖書館在運(yùn)營(yíng)和服務(wù)過程中，通常會(huì)使用多種第三方軟件，而這些軟件中可能潛藏著未知的漏洞。這些漏洞一旦被攻擊者發(fā)現(xiàn)并利用，就可能成為他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊的切入點(diǎn)，從而對(duì)公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。因此，當(dāng)公共圖書館選用第三方軟件時(shí)，必須對(duì)其安全性進(jìn)行嚴(yán)格的審查與評(píng)估，以確保軟件的安全性，這是保障公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的重要一環(huán)。

1.2" 現(xiàn)有安全防護(hù)措施不足

目前，公共圖書館在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面主要依賴于傳統(tǒng)的防火墻、入侵檢測(cè)設(shè)備［3］、入侵防御設(shè)備以及殺毒軟件等工具［4］。然而，在實(shí)際應(yīng)用中，這些傳統(tǒng)的防護(hù)措施逐漸顯現(xiàn)出明顯的局限性和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）傳統(tǒng)防火墻的局限性主要體現(xiàn)在其防御機(jī)制的靜態(tài)性上。它們主要依賴預(yù)設(shè)的規(guī)則集來進(jìn)行數(shù)據(jù)包過濾，這種基于固定規(guī)則的防御方式在面對(duì)不斷演變和升級(jí)的新型攻擊手段時(shí)，顯得力不從心，難以提供全面有效的防御。因此，傳統(tǒng)防火墻在應(yīng)對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)安全威脅時(shí)暴露出明顯的應(yīng)對(duì)不足和滯后性，這種局限性無疑構(gòu)成了其在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境中的一大短板。

（2）入侵檢測(cè)設(shè)備（Intrusion Detection System，IDS）的局限性體現(xiàn)在其高度依賴預(yù)定義規(guī)則上。這種固有的依賴性導(dǎo)致IDS在面對(duì)新型攻擊和持續(xù)變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時(shí)，通常難以進(jìn)行有效的檢測(cè)與快速適應(yīng)。因此，IDS在應(yīng)對(duì)新興威脅和動(dòng)態(tài)環(huán)境變化方面暴露出明顯的短板和不足，這成為其當(dāng)前應(yīng)用中的一大局限性。

（3）入侵防御設(shè)備（Intrusion Prevention System，IPS）的局限性體現(xiàn)在其對(duì)已知攻擊模式的過度依賴上。其核心工作機(jī)制是基于預(yù)設(shè)的攻擊特征庫(kù)進(jìn)行模式匹配和防御，這種機(jī)制在面對(duì)未知或變體攻擊時(shí)顯得尤為脆弱，難以提供及時(shí)有效的防御措施。因此，IPS在當(dāng)前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境中暴露了一大局限性，即其難以有效應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的新型和變異攻擊手段。

（4）殺毒軟件的局限性體現(xiàn)在其對(duì)病毒庫(kù)更新的高度依賴上。其核心工作機(jī)制是通過對(duì)比病毒庫(kù)中的已知病毒特征來識(shí)別和防御病毒，然而，這種依賴性導(dǎo)致殺毒軟件在面對(duì)新出現(xiàn)的病毒時(shí)，由于病毒庫(kù)未及時(shí)更新，缺乏即時(shí)的防御能力，進(jìn)而導(dǎo)致其防護(hù)效果不佳。這一問題在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境中尤為突出，構(gòu)成了殺毒軟件在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中所面臨的一大挑戰(zhàn)。

2" 人工智能在公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展為公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)領(lǐng)域注入了新的活力，帶來了全新的思路和方法。憑借其出色的監(jiān)控、精準(zhǔn)的識(shí)別、高效的阻斷等核心能力，人工智能技術(shù)有望極大地提升公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平，為公共圖書館的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)運(yùn)行構(gòu)筑起更加堅(jiān)實(shí)的防線。具體而言，人工智能在公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1" 智能識(shí)別與監(jiān)控

人工智能技術(shù)能夠充分展現(xiàn)出數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理、專家系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行深度分析，從而有效識(shí)別并應(yīng)對(duì)潛在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。此外，人工智能技術(shù)還具備為公共圖書館網(wǎng)絡(luò)提供全天候、全方位監(jiān)控服務(wù)的強(qiáng)大能力，確保任何安全事件都能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速妥善處理，這進(jìn)一步提升了公共圖書館網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)能力，為其網(wǎng)絡(luò)安全提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

2.2" 智能阻斷與防御

面對(duì)不斷演變的新型攻擊手段，傳統(tǒng)防護(hù)工具通常顯得力不從心，難以提供有效的防御。而人工智能技術(shù)則憑借其強(qiáng)大的智能分析能力，動(dòng)態(tài)地調(diào)整訪問控制策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)惡意訪問和攻擊行為的有效阻止，為網(wǎng)絡(luò)安全提供新的防護(hù)層。例如，針對(duì)分布式拒絕服務(wù)等大規(guī)模流量攻擊［5］，人工智能技術(shù)可以通過智能調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，有效緩解攻擊帶來的壓力，保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。此外，人工智能技術(shù)還能根據(jù)攻擊特征進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)和適應(yīng)，及時(shí)更新防御策略，從而不斷提升防御效果，為公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全提供更加全面和有效的保障。

2.3" 數(shù)據(jù)隱私保護(hù)

在人工智能時(shí)代，數(shù)據(jù)隱私保護(hù)已成為公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的重要議題和關(guān)鍵考量。為了有效應(yīng)對(duì)這一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，人工智能技術(shù)可以充分利用加密、脫敏等一系列先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行全面而深入的保護(hù)，確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性得到嚴(yán)格維護(hù)，不受任何形式的侵犯。同時(shí)，人工智能技術(shù)還能夠?qū)υL問敏感數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和全面審計(jì)，確保數(shù)據(jù)使用的合法性和合規(guī)性，從而為公共圖書館的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)提供堅(jiān)實(shí)而強(qiáng)有力的支持。

3" 公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略

3.1" 構(gòu)建智能防護(hù)系統(tǒng)

智能防護(hù)系統(tǒng)在提升公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力方面扮演著至關(guān)重要的角色。為了更有效地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，公共圖書館應(yīng)當(dāng)積極引入并應(yīng)用基于先進(jìn)人工智能技術(shù)的智能防護(hù)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行深度智能化處理的核心能力，同時(shí)集成智能識(shí)別、智能阻斷、智能防御以及漏洞掃描等多重關(guān)鍵功能，旨在全面強(qiáng)化公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，確保其網(wǎng)絡(luò)安全無虞。

3.2" 強(qiáng)化數(shù)據(jù)加密與隱私保護(hù)

數(shù)據(jù)加密作為保護(hù)敏感數(shù)據(jù)的核心手段，在維護(hù)公共圖書館信息安全方面扮演著舉足輕重的角色。為了有效應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)泄露和非法訪問等潛在風(fēng)險(xiǎn)，公共圖書館應(yīng)當(dāng)積極采用先進(jìn)的加密技術(shù)（比如，高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)［6］、量子加密技術(shù)［7］、非對(duì)稱加密技術(shù)等）［8］，確保敏感數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過程中的安全性得到充分保障。與此同時(shí)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)意識(shí)，建立完善的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)機(jī)制，也是公共圖書館不可忽視的重要任務(wù)，這對(duì)于維護(hù)其信息安全和用戶隱私具有至關(guān)重要的意義。

3.3" 建立智能安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

當(dāng)公共圖書館面對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全威脅時(shí)，建立智能安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制顯得尤為重要。這一機(jī)制的建立旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和快速響應(yīng)，從而有效應(yīng)對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。具體措施應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。

3.3.1" 部署智能安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

公共圖書館應(yīng)引入先進(jìn)的智能安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。通過智能算法和模型，系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別異常行為，及時(shí)發(fā)出安全警報(bào)，為快速響應(yīng)提供有力支持。

3.3.2" 制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案

針對(duì)不同類型的網(wǎng)絡(luò)安全事件，公共圖書館應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)當(dāng)詳盡闡述緊急情況下的處理程序、職責(zé)劃分、通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制等關(guān)鍵要素，以保障在遭遇安全事件時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)快速且有條不紊的響應(yīng)措施。

3.3.3" 定期開展應(yīng)急演練

為了提高應(yīng)急處置能力，公共圖書館應(yīng)定期組織應(yīng)急演練活動(dòng)。通過模擬真實(shí)的安全事件場(chǎng)景，讓工作人員在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉應(yīng)急處置技能，熟悉應(yīng)急預(yù)案流程，確保在真正面對(duì)安全事件時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確地做出反應(yīng)。

3.4" 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)安全人才在保障公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全方面扮演著至關(guān)重要的角色。為了構(gòu)建堅(jiān)固的網(wǎng)絡(luò)安全防線，公共圖書館必須高度重視網(wǎng)絡(luò)安全人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作，致力于建立一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可采用如下措施。

3.4.1" 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)

公共圖書館應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)，確保他們具備識(shí)別和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅的能力。通過培訓(xùn)，工作人員可以深入了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，掌握最新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和策略，提升整體的安全防護(hù)水平。

3.4.2" 積極引進(jìn)專業(yè)人才

公共圖書館應(yīng)廣納賢才，積極引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的網(wǎng)絡(luò)安全人才。這些專業(yè)人才能夠?yàn)楣矆D書館帶來先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全理念和技術(shù)，提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。同時(shí)，他們的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)也可以為圖書館網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定和實(shí)施提供強(qiáng)有力支持。

3.4.3" 建立激勵(lì)機(jī)制

為了促進(jìn)工作人員在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的主動(dòng)性和創(chuàng)新精神，公共圖書館應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一套獎(jiǎng)勵(lì)體系。通過給予表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，可以激勵(lì)他們更加努力地投入網(wǎng)絡(luò)安全工作，為公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

4" 結(jié)語

在人工智能時(shí)代，公共圖書館正面臨著前所未有的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)。為了有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，公共圖書館應(yīng)當(dāng)積極引入人工智能技術(shù)，構(gòu)建智能防護(hù)系統(tǒng)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)加密與隱私保護(hù)措施，并建立智能安全監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，此外，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是至關(guān)重要的。這些措施的實(shí)施將有效提升公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。展望未來，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)將更加智能化、自動(dòng)化和高效化。同時(shí)，公共圖書館還應(yīng)積極探索和應(yīng)用新的安全防護(hù)技術(shù)和方法，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)的不斷變化和發(fā)展趨勢(shì)，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的持續(xù)有效。

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（編輯" 沈" 強(qiáng)）

Research on challenges and countermeasures of network security protection

in public libraries under background of artificial intelligence

CAI" Jun

（Nanjing Library， Nanjing 210018， China）

Abstract： In recent years， artificial intelligence（AI） technology has shown unprecedented rapid development， especially generative AI（AIGC） technology， its development speed can be said to be rapid， which not only triggers a wide range of concerns from all walks of life，but also sets off a wave of cross-industry research and application， and the public libraries have also been actively involved in it. However， along with the extensive penetration and application of AI technology， the network security problems of public libraries have become more and more prominent， and their complexity and variability have become more and more significant. In view of this， this paper analyzes the multiple challenges faced by public library network security protection under the environment of artificial intelligence，and actively explores effective coping strategies， with a view to providing strong reference and guidance for the theoretical and practical research in the field of network security of public libraries，and then provides a solid guarantee for the use of artificial intelligence technology in a safer and more reliable environment for public libraries.

Key words： artificial intelligence; AIGC; public libraries; network security; challenges; coping strategies