網(wǎng)絡(luò)游戲已成為今天的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。但在它高速發(fā)展的同時(shí)，一些不法之徒把黑手伸向了這塊蛋糕，他們利用一些技術(shù)手段，侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，盜竊玩家的虛擬財(cái)產(chǎn)銷(xiāo)贓牟利，給玩家造成經(jīng)濟(jì)上的損失、精神上的痛苦。

小吳是網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)燒友，注冊(cè)了網(wǎng)絡(luò)公司的游戲賬戶(hù)。有一天，小吳發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)中的游戲裝備莫名被盜，遂向派出所報(bào)案。派出所接到小吳的報(bào)案后，網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)即向網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)函，要求網(wǎng)絡(luò)公司予以協(xié)助查詢(xún)。其后，小吳以其游戲裝備被盜為由向法院提起訴訟，要求判令網(wǎng)絡(luò)公司繼續(xù)履行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同，恢復(fù)被盜的游戲裝備。

資深玩家資產(chǎn)豐厚

小吳在上中學(xué)的時(shí)候在一群朋友的帶動(dòng)下，瘋狂迷上玩網(wǎng)絡(luò)游戲。他和朋友一起注冊(cè)成為網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)，平時(shí)只要有空就去網(wǎng)吧和同學(xué)一起組隊(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，還建立了一個(gè)游戲?qū)I(yè)行會(huì)，招募社會(huì)上的玩家進(jìn)行比賽，賺取游戲積分。

在小吳和網(wǎng)游伙伴的不懈努力下，他們從游戲最底層的小玩家逐漸晉升為高級(jí)玩家，一玩就是七年。其間，小吳花錢(qián)充虛擬貨幣、購(gòu)買(mǎi)游戲裝備、換禮包等，先后投入了10多萬(wàn)元，從一名新手成長(zhǎng)為“超級(jí)大玩家”，將游戲賬號(hào)建滿(mǎn)了32個(gè)角色，且每個(gè)角色都已經(jīng)滿(mǎn)級(jí)，并且有一整套兵器裝備、裁決級(jí)武器和40級(jí)衣服和皮膚，讓其他人非常羨慕，網(wǎng)吧里很多游戲玩家都渴望從他那里買(mǎi)到一些殺傷力強(qiáng)的游戲武器裝備。在網(wǎng)絡(luò)游戲的圈子里，小吳是個(gè)讓人崇拜的高手，游戲每天都是24小時(shí)掛機(jī)，各種外掛層出不窮。小吳和朋友整天沉迷在游戲的世界里，靠賣(mài)游戲里的武器和裝備賺錢(qián)，因此，網(wǎng)絡(luò)游戲里的資產(chǎn)對(duì)小吳來(lái)說(shuō)是十分重要的財(cái)富。

游戲裝備意外被盜

像小吳這樣的玩家屈指可數(shù)，為了游戲賬號(hào)“絕對(duì)”安全，他還設(shè)置了四重保護(hù)，不過(guò)賬號(hào)被盜的事情還是發(fā)生了。2020年5月11日傍晚，他登錄游戲賬號(hào)時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)自己賬號(hào)內(nèi)的裝備、游戲幣等全被盜空了，甚至有些無(wú)法兌換人民幣的虛擬物品，也被惡意銷(xiāo)毀了。

最讓小吳感到傷心的是，他的游戲賬號(hào)內(nèi)共有26套特殊時(shí)裝，每套都是他花人民幣2000元左右購(gòu)買(mǎi)合成的。其他各種特殊游戲裝備，雖然沒(méi)有直接花人民幣購(gòu)買(mǎi)，但也是花了近一年的時(shí)間，通過(guò)花費(fèi)不少人民幣購(gòu)買(mǎi)游戲幣刷圖或者是他邀請(qǐng)多位朋友和他一起完成各類(lèi)游戲任務(wù)，用了很多時(shí)間和精力才得到的。此外，游戲每個(gè)季度的禮包，都是他花七八千元購(gòu)買(mǎi)的。

事情發(fā)生后，小吳還專(zhuān)門(mén)把自己的游戲充值記錄打印了出來(lái)，足足有60多頁(yè)。在記錄里可以看到，他每次購(gòu)買(mǎi)游戲卡少則充值一兩千元，多則充三四千元，僅當(dāng)年二至四月份，小吳的游戲充值記錄就高達(dá)3余萬(wàn)元。

“你的裝備折合人民幣價(jià)值16萬(wàn)，肯定被人盜去轉(zhuǎn)手賣(mài)了。” 小吳的朋友對(duì)他說(shuō)。他們都知道游戲裝備、禮包等在游戲玩家之間可以買(mǎi)賣(mài)，網(wǎng)絡(luò)上也有專(zhuān)門(mén)的交易市場(chǎng)。

發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜號(hào)后，在朋友的建議下，小吳第一時(shí)間聯(lián)系游戲代理商，工作人員回復(fù)，必須由歸屬地警方先立案。隨后，小吳便馬不停蹄地去工作單位轄區(qū)派出所報(bào)警，哪知得到的答復(fù)是，虛擬財(cái)產(chǎn)無(wú)法立案。他將被盜賬號(hào)提交至物價(jià)部門(mén)申請(qǐng)估價(jià)，物價(jià)部門(mén)也回復(fù)無(wú)法評(píng)估。

小吳在報(bào)案時(shí)回憶說(shuō)，他曾將自己賬號(hào)的二道密碼提供給一位外地網(wǎng)絡(luò)游戲代練者，但知道二道密碼，僅可以進(jìn)去代玩游戲，是無(wú)法轉(zhuǎn)移和銷(xiāo)毀虛擬裝備的。不過(guò)對(duì)方后來(lái)曾提供過(guò)一個(gè)“抽獎(jiǎng)”二維碼，賬號(hào)被盜也發(fā)生在他掃描了二維碼之后，問(wèn)題很可能就出在了這里。

雖然小吳說(shuō)得有根有據(jù)，但是公安分局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)中心的警察認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲裝備在現(xiàn)實(shí)中難以估價(jià)，是導(dǎo)致無(wú)法追究刑事責(zé)任的關(guān)鍵。雖然網(wǎng)上虛擬財(cái)產(chǎn)是在小吳投入大量時(shí)間和金錢(qián)，并通過(guò)自身腦力和勞動(dòng)力而獲取，但被盜游戲賬號(hào)及虛擬裝備在現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)值根本無(wú)法評(píng)估，所以公安機(jī)關(guān)往往難以將偷盜者繩之以法。

網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)中心的警察解釋說(shuō)，虛擬財(cái)產(chǎn)是指為所有人支配和控制，且能給所有人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益或精神利益的，只能存在于網(wǎng)絡(luò)空間的數(shù)字化、非物化財(cái)產(chǎn)，諸如網(wǎng)游賬號(hào)、微博、游戲裝備、網(wǎng)店、虛擬貨幣等皆屬虛擬財(cái)產(chǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，虛擬財(cái)產(chǎn)大量涌現(xiàn)，與此同時(shí)，隨著社交平臺(tái)、智能終端、移動(dòng)設(shè)備等新應(yīng)用、新技術(shù)的出現(xiàn)，虛擬財(cái)產(chǎn)被盜事件頻發(fā)；伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，因虛擬財(cái)產(chǎn)引起的糾紛也日益增多。但我國(guó)的立法尚未對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的屬性、界定、量化及管理等作出明確規(guī)定，所以還難以實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的有效保護(hù)，公安機(jī)關(guān)難以為他追回?fù)p失。

律師相助成功維權(quán)

報(bào)警被拒后的小吳還是不甘心，在朋友的建議下找到了律師，咨詢(xún)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲裝備所享有的權(quán)益是否受法律保護(hù)。

律師告訴他，第一，“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”是用戶(hù)支付了一定的時(shí)間、精力、費(fèi)用等從游戲服務(wù)商處獲取的，或者向其他玩家購(gòu)買(mǎi)的。第二，用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)有完全的處分權(quán)，他可以按自己的意愿出售、贈(zèng)與、交換，而服務(wù)商是無(wú)權(quán)處分用戶(hù)所有的“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”的，虛擬財(cái)產(chǎn)的最終處分權(quán)仍在用戶(hù)一方。第三，“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”雖然是無(wú)形物，作為數(shù)字信息存在于服務(wù)器，但這并不影響用戶(hù)是物權(quán)的主體。

“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”具備法律意義的財(cái)產(chǎn)屬性。首先，“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”作為虛擬財(cái)產(chǎn)表面上看是無(wú)形的，但也是以電子數(shù)據(jù)形式存在，具有客觀(guān)實(shí)在性，可以移動(dòng)轉(zhuǎn)換，可以取得或失去，是客觀(guān)存在的。其次，“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”作為虛擬財(cái)產(chǎn)具有專(zhuān)屬性，屬于特定的玩家，受他的支配，并且獨(dú)立于服務(wù)商。第三，“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”作為虛擬財(cái)產(chǎn)具有其現(xiàn)實(shí)價(jià)值，能夠滿(mǎn)足人們的需求，具使用價(jià)值和交換價(jià)值。要獲得某種游戲角色、某種裝備必須付出大量的時(shí)間、精力，需要購(gòu)買(mǎi)游戲點(diǎn)卡、支付上網(wǎng)費(fèi)用，還有很復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)游戲裝備價(jià)值在游戲玩家之中也是得到了認(rèn)可和接受的。

“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”作為虛擬財(cái)產(chǎn)具有可轉(zhuǎn)讓性，虛擬財(cái)產(chǎn)與真實(shí)財(cái)產(chǎn)之間也存在著現(xiàn)實(shí)需求和真實(shí)的市場(chǎng)交易，它已經(jīng)成為一種可以交易的現(xiàn)實(shí)商品。任何玩家要獲得這些虛擬財(cái)產(chǎn)都得付出真實(shí)財(cái)物，這些虛擬財(cái)產(chǎn)可以為擁有者帶來(lái)物質(zhì)利益。故此，小吳的“網(wǎng)絡(luò)游戲裝備”作為虛擬財(cái)產(chǎn)不是虛幻的，而是符合財(cái)產(chǎn)的本質(zhì)屬性。

游戲裝備是網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)通過(guò)合法途徑支付費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)的，被認(rèn)為是具有財(cái)產(chǎn)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，用戶(hù)自然對(duì)該虛擬財(cái)產(chǎn)享有權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是數(shù)字等數(shù)據(jù)信息形式的客觀(guān)存在，具有財(cái)產(chǎn)價(jià)值，公民、法人的合法的民事權(quán)益受法律保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得侵犯。

因此，律師建議小吳起訴網(wǎng)絡(luò)游戲公司，要求公司承擔(dān)責(zé)任、索賠損失。于是，在律師的幫助下，小吳把網(wǎng)絡(luò)公司告上了法庭。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，民法典第一百二十七條明確，法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作為法律權(quán)利的客體，對(duì)其保護(hù)應(yīng)當(dāng)不存在爭(zhēng)議。而且，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)公司之間存在事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)有為用戶(hù)妥善保管游戲裝備及保障用戶(hù)正常使用該游戲裝備的義務(wù)。因此，在用戶(hù)的游戲裝備發(fā)生異常時(shí)，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)當(dāng)采取凍結(jié)裝備、恢復(fù)裝備等處置措施。小吳為了游戲賬號(hào)“絕對(duì)”安全，在他已經(jīng)設(shè)置了四重保護(hù)的情況下，依然被盜號(hào)，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)公司沒(méi)有履行為用戶(hù)妥善保管游戲裝備及保障用戶(hù)正常使用該游戲裝備的義務(wù)。

最終，小吳的訴求獲得了法院的支持，法院判決網(wǎng)絡(luò)公司恢復(fù)小吳被盜的游戲裝備。

（文中人名為化名）