［摘 要］我國經(jīng)濟經(jīng)過數(shù)十年的高速發(fā)展，在極大地豐富人民物質(zhì)生活的同時，也帶來了諸多環(huán)境、社會、生態(tài)等問題。為促進我國經(jīng)濟和社會的健康穩(wěn)定發(fā)展，國家及時調(diào)整宏觀布局，引領經(jīng)濟發(fā)展方向。面對經(jīng)濟新常態(tài)，礦山機械企業(yè)也需要沉著冷靜地應對，從科學長遠發(fā)展的視角，樹立積極主動的思想，制定經(jīng)濟新常態(tài)的企業(yè)市場營銷策略。文章主要闡述經(jīng)濟新常態(tài)下礦山機械企業(yè)的營銷策略，以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中提高經(jīng)濟效益，并穩(wěn)定持續(xù)健康地發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］經(jīng)濟新常態(tài)；礦山機械企業(yè)；市場營銷

［中圖分類號］F27 文獻標志碼：A

自改革開放以來，我國社會經(jīng)濟的發(fā)展取得了非常矚目的成效，國家社會經(jīng)濟建設始終保持穩(wěn)定高速增長，國家綜合實力相比以前也有了一定程度的提高。但高速發(fā)展的社會經(jīng)濟也帶來了諸多實際問題。為進一步鞏固社會經(jīng)濟發(fā)展成果，把握好現(xiàn)代化建設的時代大局，國家提出“經(jīng)濟新常態(tài)”的概念。在國家宏觀調(diào)控下，機械制造、鋼鐵、水泥、煤炭等高能耗、高污染的傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展受到一定的限制，盡管國家也出臺了一系列利好政策，幫助這些企業(yè)克服困難，但礦山機械企業(yè)依舊面臨著巨大的壓力和負擔。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，礦山機械企業(yè)必須發(fā)動自身力量，積極探索現(xiàn)代化發(fā)展模式，響應國家號召、調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以現(xiàn)代化市場營銷理念，滿足市場的需求和消費者的需求，適應時代發(fā)展趨勢。

1 基礎理論

1.1 我國礦山機械企業(yè)發(fā)展歷程

礦山機械企業(yè)的技術(shù)水平和綜合能力是衡量一個國家重工業(yè)能力的主要標志，礦山機械企業(yè)在國民經(jīng)濟和科技進步過程中發(fā)揮著非常重要的作用，不僅是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，也是國家建立獨立重工業(yè)體系的基礎。我國礦山機械企業(yè)在這幾十年來的發(fā)展中，經(jīng)歷了從無到有再到發(fā)展壯大的過程。

我國礦山機械企業(yè)的發(fā)展，可以追溯到20世紀50年代。在那個時候，我國剛剛開始進行大規(guī)模的礦山建設和對礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用。一開始從測繪仿制做起，制造企業(yè)從最初的柳工、廈工、衡陽有色冶金機械廠、撫挖及貴礦等少數(shù)國有企業(yè)，到遍及各行業(yè)（礦山、建筑、林業(yè)和市政等）的整機及配件制造企業(yè)，逐漸發(fā)展壯大。自20世紀80年代起，我國在礦山機械領域引入了大量先進的生產(chǎn)技術(shù)和設備，隨著我國對礦山機械領域投入力度的不斷加大，礦山機械的技術(shù)創(chuàng)新能力不斷提高。90年代時，我國的大型機械設備在礦山開采中得到了普遍的應用，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

進入21世紀后，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和對礦產(chǎn)資源的需求不斷增加，我國的礦山機械企業(yè)也迎來了快速發(fā)展的時期。21世紀初，有300多家不同行業(yè)的企業(yè)從事不同類別、不同規(guī)格、系列的礦山工程機械產(chǎn)品的研造，我國已成為礦山工程機械的生產(chǎn)大國。在這個時期，我國的礦山機械企業(yè)開始大量引進國外先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，不斷提高企業(yè)的技術(shù)水平和管理能力，同時加強了對礦山機械企業(yè)的自主研發(fā)和創(chuàng)新支持。面對國家基礎建設的需求，我國礦山機械企業(yè)通過不斷加大科技投入和創(chuàng)新力度，在技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率等方面都有了顯著提高。

目前，我國的礦山機械企業(yè)已經(jīng)成為全球最大的礦山機械制造和供應商之一，產(chǎn)品不僅在國內(nèi)市場占有率較高，而且還遠銷海外市場。在數(shù)十年的發(fā)展過程中，國內(nèi)礦山工程機械從激烈的市場競爭中吸取了教訓，總結(jié)了經(jīng)驗，取得了長足的進步。國內(nèi)礦山工程機械在技術(shù)、質(zhì)量、市場和資金等方面都有了一定的積累和沉淀，取得了一定的進步和發(fā)展。最近幾年來，礦山機械行業(yè)積極調(diào)整內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，由勞動密集型向知識技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，提高礦山機械國產(chǎn)化的水平，縮短與發(fā)達國家之間的差距，不斷向著智能化、先進化、精細化的發(fā)展方向發(fā)展［1］。

1.2 礦山機械企業(yè)開展市場營銷的主要價值

礦山機械企業(yè)是煤炭能源價值產(chǎn)業(yè)鏈的一個核心環(huán)節(jié)。在過去，開展市場營銷工作是對企業(yè)數(shù)量和規(guī)模擴張及價格的競爭，如今是以高質(zhì)量的服務、差異化的產(chǎn)品為主的競爭。企業(yè)需要通過不斷提高資源配置效率化解過剩產(chǎn)能，充分發(fā)揮市場機制對供求關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。目前階段，礦山機械企業(yè)的市場特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是周期性。礦山機械行業(yè)的需求與礦業(yè)行業(yè)的經(jīng)濟周期密切相關(guān)。二是競爭激烈。隨著礦山機械行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入了這個領域。三是技術(shù)密集。從最初的設計、制造到后期的維護、升級，都需要專業(yè)的技術(shù)知識和經(jīng)驗。四是高成本。由于礦山機械產(chǎn)品的制造涉及大量的原材料和人工成本，加上技術(shù)研發(fā)和設備更新的投入，企業(yè)的成本壓力較大。五是全球化趨勢。一方面國內(nèi)企業(yè)通過引進國外先進技術(shù)，不斷提高自身產(chǎn)品和服務質(zhì)量。另一方面，越來越多的國際品牌也加入中國市場，進一步加劇了市場的競爭。六是節(jié)能減排需求。全球環(huán)保意識的提高和環(huán)保政策的不斷加碼，節(jié)能減排已經(jīng)成為礦山機械領域發(fā)展的重要趨勢。這些特征對于企業(yè)的市場策略和運營管理都有著重要的影響。

而礦山機械企業(yè)市場營銷對于企業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展都具有重要意義。第一，促進產(chǎn)品銷售。市場營銷策略可以幫助礦山機械企業(yè)更好地了解市場需求和消費者需求，從而有針對性地研發(fā)和生產(chǎn)出更符合市場需求的礦山機械設備。同時，通過市場營銷推廣，企業(yè)可以更有效地向潛在客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。第二，提高品牌知名度。有效的市場營銷策略可以幫助礦山機械企業(yè)在市場中樹立良好的形象和口碑，提高企業(yè)的品牌知名度和信譽度。這對于企業(yè)拓展市場、提高客戶忠誠度和促進長期發(fā)展都非常重要。第三，實現(xiàn)市場定位。通過市場營銷策略，礦山機械企業(yè)可以明確自身在市場中的定位和競爭優(yōu)勢，從而更好地制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場策略。同時，通過市場分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)新的市場機會和發(fā)展趨勢，為企業(yè)的未來發(fā)展提供有益的參考。第四，增強企業(yè)競爭力。有效的市場營銷策略可以幫助礦山機械企業(yè)在市場競爭中具備更強的競爭力。通過了解市場需求和競爭情況，企業(yè)可以有針對性地改進產(chǎn)品和服務，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，從而增強企業(yè)的競爭力和市場適應能力。第五，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。有效的市場營銷策略可以為礦山機械企業(yè)帶來更多的商機和合作機會，為企業(yè)帶來更多的業(yè)務合作伙伴和發(fā)展機會。同時，通過市場營銷策略的不斷優(yōu)化和升級，企業(yè)可以不斷提升自身的創(chuàng)新能力和市場競爭力，推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

2 礦山機械企業(yè)市場營銷環(huán)境分析

2.1 外部環(huán)境

政策因素。國家對礦山機械行業(yè)給予政策支持，包括鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級和環(huán)保措施以及嚴格控制落后產(chǎn)能和環(huán)保規(guī)范等，為礦山機械企業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

市場因素。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和對礦產(chǎn)資源的需求增加，礦山機械產(chǎn)品的需求量也在增加。同時，礦山機械行業(yè)競爭激烈，國內(nèi)市場上有眾多國內(nèi)外企業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，價格競爭激烈。同時，客戶對產(chǎn)品的性能、品質(zhì)和服務的需求也在不斷增加。

2.2 內(nèi)部環(huán)境

技術(shù)創(chuàng)新。礦山機械行業(yè)是一個技術(shù)密集型的行業(yè)，需要不斷地進行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級來提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。

產(chǎn)品差異化。礦山機械產(chǎn)品具有一定的同質(zhì)性，企業(yè)需要通過加強產(chǎn)品差異化來提高競爭力。例如，開發(fā)具有特色和優(yōu)勢的新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量等。

營銷策略。礦山機械企業(yè)需要制定科學的營銷策略來拓展市場和提高品牌知名度，如加強渠道建設、開展促銷活動、制定合理的價格策略等。

團隊合作。礦山機械企業(yè)的營銷團隊需要密切合作，加強團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，以提高工作效率和營銷效果。

綜上所述，礦山機械企業(yè)的市場營銷環(huán)境既受到外部環(huán)境的影響，也需要從內(nèi)部環(huán)境的角度出發(fā)，全面考慮企業(yè)的實際情況來制定科學的營銷策略。

3 經(jīng)濟新常態(tài)下礦山機械企業(yè)的市場營銷策略

3.1 優(yōu)化產(chǎn)品營銷方式

礦山機械企業(yè)需要不斷地優(yōu)化產(chǎn)品的營銷方式，滿足消費者的實際需求，實現(xiàn)市場營銷的總體目標［2］。

第一，明確市場定位。礦山機械行業(yè)應將產(chǎn)品定位為技術(shù)領先的地位，目標市場則以大型礦山企業(yè)和工程項目為主。在此基礎上，進一步了解目標客戶的需求和偏好，以便更好地滿足他們的需求。

第二，建立品牌形象。在競爭激烈的市場中，建立強大的品牌形象至關(guān)重要。礦山機械企業(yè)需要通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，建立良好的口碑和信譽，從而贏得客戶的信任和支持。

第三，建立多元化渠道。除了傳統(tǒng)的直銷渠道外，礦山機械企業(yè)可以積極探索多元化的銷售渠道，通過代理商、經(jīng)銷商、電商平臺等途徑進行銷售。這不僅可以擴大產(chǎn)品的銷售范圍，還能更好地了解市場需求和客戶反饋。

第四，加強與合作伙伴的關(guān)系。與合作伙伴建立良好的關(guān)系，可以為企業(yè)帶來更多的商機和合作機會。礦山機械企業(yè)可以積極尋求與其他企業(yè)的合作，共同開發(fā)新產(chǎn)品和技術(shù)，提高產(chǎn)品的市場競爭力。

第五，提供個性化定制服務。針對不同客戶的需求，提供個性化的定制服務，可以更好地滿足客戶的特殊需求。這不僅可以提高客戶的滿意度，還能為企業(yè)帶來更多的銷售機會。

總之，礦山機械企業(yè)在市場營銷中優(yōu)化產(chǎn)品營銷方式需要從多個方面入手，不斷提升企業(yè)的營銷效果和競爭力。

3.2 加強產(chǎn)品風險管理

加強產(chǎn)品風險管理是礦山機械企業(yè)在市場營銷中不可或缺的環(huán)節(jié)。礦山機械企業(yè)需要根據(jù)行業(yè)內(nèi)風險管理工作的開展情況，明確整個產(chǎn)品風險管理的范圍，建立健全礦山機械產(chǎn)品風險管理體系。第一，提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是客戶最關(guān)注的因素之一。礦山機械企業(yè)應注重提高產(chǎn)品質(zhì)量，采用先進的質(zhì)量控制方法，對產(chǎn)品進行嚴格的檢測和試驗，確保產(chǎn)品符合相關(guān)標準和客戶需求。第二，加強售后服務。在提供產(chǎn)品的同時，礦山機械企業(yè)應建立健全的售后服務體系，為客戶提供及時、專業(yè)的服務支持。這可以增強客戶對產(chǎn)品的信任感和滿意度，同時也可以及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的產(chǎn)品風險。第三，定期進行市場調(diào)研。礦山機械企業(yè)應定期進行市場調(diào)研，了解客戶需求和市場變化趨勢，以便及時調(diào)整產(chǎn)品設計和生產(chǎn)工藝，適應市場需求并降低潛在風險。第四，增強技術(shù)創(chuàng)新能力。不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級是降低產(chǎn)品風險的重要手段。礦山機械企業(yè)應加大技術(shù)研發(fā)投入力度，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品，增強產(chǎn)品的市場競爭力。第五，建立風險預警機制。礦山機械企業(yè)應建立完善的風險預警機制，及時發(fā)現(xiàn)和評估潛在的產(chǎn)品風險，并采取相應的措施進行預防和應對。同時，加強與客戶的溝通與互動，及時反饋客戶意見和建議，以便盡早發(fā)現(xiàn)和解決問題［3］。第六，引入先進的風險管理方法。礦山機械企業(yè)可以引入先進的風險管理方法，從制度和文化層面提升風險管理意識和能力，有效識別、評估、控制和應對產(chǎn)品風險。

3.3 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

第一，明確營銷目標。企業(yè)首先要明確營銷目標，即通過什么樣的方式、渠道和策略來實現(xiàn)銷售目標，然后再根據(jù)營銷目標來確定組織結(jié)構(gòu)，合理分配資源和人力，確保營銷工作的順利開展。

第二，構(gòu)建職能型組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以根據(jù)礦山機械企業(yè)的特點和市場營銷的需要，設立職能型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)將市場營銷活動按照職能劃分為不同的部門，如市場調(diào)研、銷售、售后服務等，各部門各司其職，相互協(xié)調(diào)，實現(xiàn)高效的營銷管理。另外，考慮到礦山機械企業(yè)的客戶數(shù)量較少且購買者地理位置相對集中，可以按照地區(qū)性組織形式來定位營銷組織結(jié)構(gòu)，組建地區(qū)性的組織結(jié)構(gòu)。這樣做的好處是可以更好地了解和掌握當?shù)厥袌鲂枨?，提高市場反應速度和服務質(zhì)量。

第三，建立市場管理組織。礦山機械企業(yè)可以根據(jù)市場需求和產(chǎn)品特點建立市場管理組織，將營銷資源集中在具有戰(zhàn)略意義的市場上。這樣可以實現(xiàn)對市場資源的優(yōu)化配置，提高市場營銷效果。

第四，不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。隨著市場的變化和企業(yè)發(fā)展的需要，礦山機械企業(yè)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，以適應市場的變化和競爭的需求。在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)時，企業(yè)需要考慮市場營銷活動的整體性和協(xié)調(diào)性，確保各部門之間的溝通和協(xié)作暢通無阻。

第五，提高人員素質(zhì)。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)還需要提高人員素質(zhì)。通過培訓和引進優(yōu)秀人才，提升營銷團隊的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，以更好地適應市場的需求和企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過合理設置組織結(jié)構(gòu)和優(yōu)化資源配置，更好地開展市場營銷活動，從而提高企業(yè)的市場競爭力。

4 結(jié)語

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，礦山機械企業(yè)要高度重視市場營銷策略對企業(yè)的作用，積極推進企業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展。目前礦山機械設備行業(yè)仍在持續(xù)發(fā)展，市場對礦山機械設備的需求遠未飽和，因此礦山機械企業(yè)要把握好時代紅利，積極調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，利用好營銷策略，從組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品設計、風險管理等多個方面提高營銷效率和效果，使企業(yè)在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻

［1］張占斌，周躍輝. 關(guān)于中國經(jīng)濟新常態(tài)若干問題的解析與思考［J］.經(jīng)濟體制改革，2015（1）：34-38.

［2］李鋒.論經(jīng)濟新常態(tài)下礦山機械企業(yè)市場營銷策略［J］.科技經(jīng)濟市場，2017（5）：126-127.

［3］王新龍. 芻議中小礦山機械企業(yè)中客戶關(guān)系管理應用［J］.經(jīng)營管理者，2014（6）：68.