2024年5月15—17日，第31屆生活用紙國際科技展覽會（CIDPEX2024）在南京國際博覽中心盛大召開。諾信公司作為行業(yè)翹楚和CIDPEX的“老朋友”，在展會現(xiàn)場接受了《生活用紙》雜志的專訪。通過采訪諾信公司全球無紡布事業(yè)部副總裁Ben Peuten和亞洲區(qū)銷售總監(jiān)張曦先生，了解到中國市場作為諾信公司一個長久的商業(yè)增長引擎，多年來發(fā)生了哪些“日新月異”的變化，以及諾信公司與中國客戶共同成長的點滴心得。

迭代式更新，適應(yīng)變化的中國市場

早在1995 年，諾信公司便進入中國設(shè)立銷售實體。1997年，在中國開展產(chǎn)品開發(fā)和制造業(yè)務(wù)。2019年，在上海投資成立新的產(chǎn)品開發(fā)和制造中心。Ben表示，諾信公司作為精密點膠、流體管理及相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，很高興能為亞洲客戶提供支持，并一直將中國市場視為一個商業(yè)增長引擎。為促進客戶互動和員工的穩(wěn)定性，諾信公司將上海產(chǎn)品開發(fā)和制造中心設(shè)置在104認證工業(yè)園區(qū)內(nèi)，毗鄰諾信中國行政總部，可以為全球產(chǎn)品的開發(fā)和制造提供基礎(chǔ)設(shè)施。

張總補充說，諾信公司進入中國一次性衛(wèi)生用品市場以來，公司的發(fā)展和行業(yè)的發(fā)展十分契合。歐美和日本等發(fā)達市場中，對衛(wèi)生用品的生產(chǎn)訴求相對穩(wěn)定且產(chǎn)品創(chuàng)新并不頻繁，而中國市場衛(wèi)生用品的發(fā)展，則可以稱得上是“日新月異”的變化，面臨的挑戰(zhàn)接連不斷。

諾信公司進入中國市場的初期，市場上以跨國公司品牌產(chǎn)品為主，國內(nèi)衛(wèi)生用品生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)時正處于摸索階段，并且生產(chǎn)工藝相對簡單。為滿足市場需求，諾信公司在2005年針對中國市場推出了第一代AltaBlue系列熱熔膠機全套解決方案，與中國生產(chǎn)企業(yè)共同進行研發(fā)摸索，促進整個衛(wèi)生用品行業(yè)的開拓。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國衛(wèi)生用品市場上出現(xiàn)了新的環(huán)保材料、芯體結(jié)構(gòu)的升級、彈性腰圍的改變等，這些變化也促進了諾信公司設(shè)備制造方案的調(diào)整。為了配合新產(chǎn)品和新工藝的推出，以及來自客戶的研發(fā)創(chuàng)新，諾信公司迭代式更新，在中國市場不斷推出創(chuàng)新的設(shè)備制造解決方案，進而推動了行業(yè)的發(fā)展進步?！爸袊袌鲎兓芸?，但諾信熱愛這種變化，我們將持續(xù)與中國客戶共同成長?！盉en說道。

精益求精，持續(xù)改進

在2024年生活用紙國際科技展覽會上，諾信公司的參展主題是“精益求精，持續(xù)改進”。張總強調(diào)說，平均每5年，諾信公司就會對旗下技術(shù)和產(chǎn)品組合進行大的升級或者更新?lián)Q代。以熱熔膠機為例，從最開始在中國市場上銷售的AltaBlue Classic膠機，到如今最新推出的AltaBlue Plus膠機，總共跨越了三代。甚至是高端市場中常用的VersaBlue熱熔膠機，在目前功能和效率已經(jīng)遙遙領(lǐng)先的情況下，諾信公司仍秉持著“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的原則，開始著手研發(fā)下一代VersaBlue膠機，并預(yù)計2025年正式推出。

此外，諾信最新的一體化Harmony膠槍應(yīng)用平臺，成功加入了刮膠和噴膠技術(shù)模塊，與原有的Harp Coat透氣涂布模塊一并整合進Harmony膠槍平臺，真正實現(xiàn)了一槍多用的功能，并節(jié)省了客戶的投資成本，提供一站式多種施膠方式的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案。張總表示，對于衛(wèi)生用品設(shè)備行業(yè)而言，諾信旗下產(chǎn)品的更新迭代是有目共睹的。“精益求精，持續(xù)改進”是公司對市場和客戶負責(zé)任的承諾。

產(chǎn)品創(chuàng)新是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的第一動力，保護知識產(chǎn)權(quán)就是保護創(chuàng)新。談及諾信公司的知識產(chǎn)權(quán)保護，Ben表示，首先，知識產(chǎn)權(quán)的保護是諾信公司發(fā)展的戰(zhàn)略核心和支柱之一，這反映在所有的設(shè)備研發(fā)上面，對于商標和技術(shù)應(yīng)用的保護是支持企業(yè)長久發(fā)展的一個核心關(guān)鍵因素。諾信公司的各個事業(yè)部負責(zé)人每個月都會定期核查現(xiàn)有的專利是否有新增、到期的，以及是否需要進一步處理等。其次，公司也會時時關(guān)注市場上是否出現(xiàn)專利被侵權(quán)的情況，如有發(fā)生則會采取法律行動來保護公司的核心利益。最后，知識產(chǎn)權(quán)的保護離不開整個行業(yè)的共同努力，隨著企業(yè)專利保護意識的增強，相信未來行業(yè)的發(fā)展環(huán)境將會更加良性健康，對此Ben充滿信心。

向安全、可持續(xù)方向不斷前行

從服務(wù)高端化市場到服務(wù)多元化市場，諾信公司始終不變的是對市場商機的敏銳洞察。張總稱，環(huán)保、安全和可持續(xù)是衛(wèi)生用品市場的發(fā)展方向，諾信主要圍繞5個方面踐行ESG政策——減少生產(chǎn)碳足跡、提供負責(zé)任的產(chǎn)品、培育包容的文化、履行誠信生產(chǎn)責(zé)任，以及協(xié)助客戶生產(chǎn)過程中優(yōu)化經(jīng)營成本、提升用戶體驗并開發(fā)高附加值的技術(shù)應(yīng)用。這些已經(jīng)反映在諾信公司新設(shè)備研發(fā)及制造環(huán)節(jié)中，通過提升設(shè)備的兼容性、升級不同類型的施膠模塊技術(shù)應(yīng)用等，助力客戶安全生產(chǎn)、效率提升并降低成本。

自上世紀50年代諾信公司成立至今，這家歷史悠久的企業(yè)歷經(jīng)數(shù)十載，卻始終保持著青春活力，積極擁抱變化，持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新。同時，認真聆聽每一位客戶的反饋，以始終如一的熱忱服務(wù)贏得了業(yè)內(nèi)贊譽。歷久彌新，鑄就品質(zhì)，愿諾信基業(yè)長青，為行業(yè)帶來更多驚喜！