有網(wǎng)友在同程旅行微信小程序上訂房時(shí)，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)“訂后即焚”的自選功能。所謂“ 訂后即焚”，即消費(fèi)者在入住酒店后可“訂單自動(dòng)刪除，保護(hù)隱私不被泄露”。

點(diǎn)開詳細(xì)說明內(nèi)頁會(huì)顯示：“訂后即焚”訂單將會(huì)在用戶成功入住酒店后的次日12 點(diǎn)自動(dòng)刪除，屆時(shí)，用戶無法查看訂單的預(yù)訂記錄，也無法對(duì)酒店進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

對(duì)于該功能，網(wǎng)友們吵翻了天。贊同者覺得如今隱私泄露已成為一個(gè)普遍存在的問題，這一功能正好能為用戶提供一種更加安全的預(yù)訂方式，“這是一大進(jìn)步”。質(zhì)疑者則覺得，“正常人誰訂房間要‘焚’啊”？“干什么見不得光的事才要用這功能”。有人干脆說，如果夫妻一方想知道另一方的行蹤，用了這個(gè)功能后，就無法查到訂單，“這簡(jiǎn)直是幫助隱瞞”。

其實(shí)“訂后即焚”功能只是刪除了消費(fèi)者手機(jī)端的預(yù)訂痕跡，酒店端的數(shù)據(jù)依然保存完好，所以如果消費(fèi)者與酒店方發(fā)生糾紛，后續(xù)也可以聯(lián)系平臺(tái)客服。

說來說去，“訂后即焚”更像是一個(gè)噱頭，是對(duì)消費(fèi)者的“心理安慰”。如今人們保護(hù)個(gè)人隱私的意識(shí)不斷增強(qiáng)，這是好事，但如何保護(hù)、采用何種方法還需探討。這需要從法律法規(guī)、業(yè)界制度、政府監(jiān)管等多方面發(fā)力，才能水到渠成。