如果說(shuō)2021年之前，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尚處于起步期，那么以2021年政府發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2021-2023年）》為標(biāo)志，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)步入融合創(chuàng)新、深度應(yīng)用的快速成長(zhǎng)期。根據(jù)該行動(dòng)計(jì)劃的部署，到2023年，我國(guó)工業(yè)企業(yè)及設(shè)備上云數(shù)量比2020年翻一番，打造3～5家有國(guó)際影響力的綜合型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、70個(gè)行業(yè)區(qū)域特色平臺(tái)、一批特定技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)型平臺(tái)。

自2015年成立以來(lái)，航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“航天云網(wǎng)”）一路奮發(fā)，現(xiàn)已躋身中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)之列。截至2021年年底，航天云網(wǎng)公司資產(chǎn)總額復(fù)合增長(zhǎng)率46.7%；營(yíng)業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率52.8%，利潤(rùn)總額復(fù)合增長(zhǎng)率45.2%，經(jīng)濟(jì)規(guī)模快速增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量效益顯著提升。2018年，公司完成首輪股權(quán)融資，實(shí)現(xiàn)融資5.5億元；2021年公司的新一輪融資募集資金26.32億元，創(chuàng)國(guó)內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域單筆融資額最高紀(jì)錄。其開(kāi)發(fā)的INDICS（IndustrialIntelligentCloudSystem，INDICS）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連續(xù)四次入選工信部雙跨平臺(tái)。在2022中國(guó)國(guó)際工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)發(fā)布的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)品牌榜”十強(qiáng)中，航天云網(wǎng)名列第二位。在技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)探索中，航天云網(wǎng)走出了一條獨(dú)具特色的創(chuàng)新之路，回顧梳理其近十年的發(fā)展之路，從中汲取有益實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有助于為我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供參考借鑒。

三種技術(shù)路線

根據(jù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的界定，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和新一代信息技術(shù)與工業(yè)系統(tǒng)全方位深度融合所形成的產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用生態(tài)，是工業(yè)智能化發(fā)展的關(guān)鍵綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施。其本質(zhì)是以機(jī)器、原材料、控制系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、產(chǎn)品以及人之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)工業(yè)數(shù)據(jù)的全面深度感知、實(shí)時(shí)傳輸交換、快速計(jì)算處理和高級(jí)建模分析，實(shí)現(xiàn)智能控制、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和生產(chǎn)組織方式變革。”通俗地講，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是把工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的人、設(shè)備、產(chǎn)品、場(chǎng)景等連接起來(lái)，匯聚工業(yè)大數(shù)據(jù)，進(jìn)而借助先進(jìn)的算法算力等手段，實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作的高度智能化。

2012年，GE在全球率先提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念。隨后，GE依托自身在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的設(shè)備、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，于2013年推出了Predix工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，嘗試以此為核心組件建立新興數(shù)字化工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。按照GE的初始設(shè)計(jì)，以Predix平臺(tái)為中樞，GE未來(lái)將向全球制造業(yè)企業(yè)廣泛提供軟件與數(shù)據(jù)賦能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備與軟件的高效協(xié)作，促進(jìn)人、物理世界、信息世界三者的深度融合，推動(dòng)全球制造業(yè)的新變革。GE的實(shí)踐體現(xiàn)了美國(guó)制造業(yè)走向數(shù)字化、智能化邁進(jìn)的路徑選擇，也由此形成了軟件驅(qū)動(dòng)的美國(guó)技術(shù)路線。

德國(guó)西門(mén)子公司則強(qiáng)調(diào)從硬件設(shè)備的智能化入手，力圖向上延伸至生產(chǎn)線智能化、車(chē)間智能化、工廠智能化，最終打造出系統(tǒng)性的智能制造平臺(tái)。2016年，西門(mén)子正式發(fā)布基于云的開(kāi)放式物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere，并強(qiáng)調(diào)以MindSphere為中樞和平臺(tái)，以“平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）”的形式打造一個(gè)開(kāi)放的云開(kāi)發(fā)環(huán)境。西門(mén)子和第三方服務(wù)商借此將軟件產(chǎn)品、數(shù)字化服務(wù)與生產(chǎn)設(shè)備、工廠、能源、交通、樓宇等諸多工業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合，賦能各類(lèi)工業(yè)企業(yè)。西門(mén)子的探索路徑，與德國(guó)制造業(yè)在硬件制造方面的固有優(yōu)勢(shì)密切相關(guān)，被稱(chēng)之為“自下而上遞進(jìn)上升”的硬件驅(qū)動(dòng)的德國(guó)技術(shù)路線。

相對(duì)于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)的工業(yè)化歷程較短，制造業(yè)在工業(yè)化與信息化融合發(fā)展方面參差不齊，絕大部分企業(yè)不具備智能制造的基礎(chǔ)和能力，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程遠(yuǎn)未完成信息化改造，且短時(shí)間內(nèi)也不大可能完成智能化改造進(jìn)程。在綜合考量中美德在信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息與通信技術(shù)方面各自的優(yōu)缺點(diǎn)之后，中國(guó)制造業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)共識(shí)是走軟硬件結(jié)合的漸進(jìn)式技術(shù)路線，“云制造”成為一種現(xiàn)實(shí)選擇：從云制造生產(chǎn)方式變革入手，在漸進(jìn)開(kāi)展制造能力智能化改造和企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程信息化改造的過(guò)程中，同步開(kāi)展企業(yè)管理的調(diào)整與變革，借此形成“自上而下逐步深化”的中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)從云制造到協(xié)同制造、再到智能制造的逆襲。

勇?lián)厝?，邁向工業(yè)互聯(lián)

航天云網(wǎng)的誕生與我國(guó)航天大項(xiàng)目的協(xié)作研制休戚相關(guān)。成立于1958年10月的中國(guó)航天科工集團(tuán)公司第二研究院第二總體設(shè)計(jì)部，是我國(guó)最早組建的地空導(dǎo)彈總體設(shè)計(jì)部。地空導(dǎo)彈的設(shè)計(jì)涉及國(guó)內(nèi)上千個(gè)單位的協(xié)同和幾千項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)的整合應(yīng)用。大協(xié)同的研制模式，保障了大型復(fù)雜軍工產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)與制造工作對(duì)眾多企業(yè)有序協(xié)作的要求，同時(shí)也在實(shí)踐中伴隨著云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用孵化出了云仿真、云制造等新的協(xié)作方法與模式。這為后來(lái)航天云網(wǎng)的大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)、大系統(tǒng)合作及聯(lián)合攻關(guān)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2009年，航天科工集團(tuán)的李伯虎院士在國(guó)際上率先提出了“云制造”理念，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展相關(guān)技術(shù)研發(fā)。立足公司所在軍工領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)發(fā)展，當(dāng)時(shí)的“云制造”的主要著眼點(diǎn)是有效整合航天科工內(nèi)部資源，并局部連接外部資源，服務(wù)集團(tuán)數(shù)字化改造，以此提高航天科工的運(yùn)營(yíng)效率。在這樣的實(shí)踐探索中，航天科工初步形成了以“網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化”為主要特征的“云制造1.0”版本。在集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)用的基礎(chǔ)上，研發(fā)團(tuán)隊(duì)在2011年進(jìn)行了工業(yè)化研發(fā)與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的實(shí)踐，并在2012年形成了以“互聯(lián)化、服務(wù)化、協(xié)同化、個(gè)性化、柔性化、社會(huì)化”為主要特征的“云制造2.0”版本。至此，建構(gòu)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所需要的核心理念和必要的基礎(chǔ)軟硬件設(shè)施條件，都已經(jīng)初步具備。

2015年7月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，在文件中第一次提出要大力“研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系”。已有的技術(shù)積淀和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，顯著增強(qiáng)了航天科工集團(tuán)響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略部署的信心。航天科工遂決定勇?lián)厝?，把搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為公司的重要戰(zhàn)略。2015年5月，航天科工組建了航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司，公司定位于依托航天科工的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和雄厚的科技創(chuàng)新與制造資源，打造面向未來(lái)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，促進(jìn)中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與高質(zhì)量發(fā)展。2015年6月，由航天科工打造的中國(guó)首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——航天云網(wǎng)，正式上線運(yùn)行。同年12月，航天云網(wǎng)國(guó)際云上線，正式進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

開(kāi)發(fā)平臺(tái)，試水市場(chǎng)

搭建INDICS平臺(tái)

航天云網(wǎng)公司的一個(gè)基本思路是，先推進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)，把平臺(tái)搭起來(lái)，把集團(tuán)內(nèi)部的服務(wù)做扎實(shí)，以此迭代技術(shù)并積累產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?；诖?，航天云網(wǎng)把工作重點(diǎn)放在了對(duì)內(nèi)實(shí)施“數(shù)字航天”戰(zhàn)略上，航天云網(wǎng)App也定位于首先服務(wù)內(nèi)部專(zhuān)網(wǎng)。此后兩年，持續(xù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)迭代與運(yùn)作，使航天云網(wǎng)的技術(shù)日臻成熟，公司擇機(jī)在2017年面向全球發(fā)布了中國(guó)首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)INDICS。通過(guò)工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，INDICS平臺(tái)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)采集，匯聚海量的工業(yè)大數(shù)據(jù)，從而形成了以“平臺(tái)總體架構(gòu)、工業(yè)大數(shù)據(jù)、平臺(tái)與產(chǎn)品服務(wù)、智能制造和網(wǎng)絡(luò)信息安全”五大板塊為核心的“1+4”發(fā)展體系。2018年，航天云網(wǎng)公司又發(fā)布了云制造支持系統(tǒng)（CloudManufacturingSupportSystem，簡(jiǎn)稱(chēng)“CMSS”）等航天云網(wǎng)的核心架構(gòu)，開(kāi)發(fā)了更多的云服務(wù)產(chǎn)品，夯實(shí)了航天云網(wǎng)建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系和走向全球的基礎(chǔ)（見(jiàn)圖1）。

在完善技術(shù)的同時(shí)，依靠航天云網(wǎng)提供平臺(tái)與技術(shù)等全面支撐的航天科工“數(shù)字航天”戰(zhàn)略也在穩(wěn)步推進(jìn)中，并取得了一系列顯著成效：基于INDICS+CMSS平臺(tái)架構(gòu)，發(fā)揮“一腦一艙兩室兩站一淘金”的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)——“一腦”即企業(yè)大腦，重點(diǎn)提供大數(shù)據(jù)應(yīng)用、企業(yè)咨詢(xún)、決策支撐、專(zhuān)利池、專(zhuān)家池等功能；“一艙”即企業(yè)駕駛艙，為企業(yè)提供指揮、決策、控制等功能；“兩室”即企業(yè)云端業(yè)務(wù)工作室和云端應(yīng)用工作室；云端業(yè)務(wù)工作室重點(diǎn)為企業(yè)提供供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等功能，云端應(yīng)用工作室為企業(yè)提供智能制造、協(xié)同制造、云制造所需的CPDM、CRP等云制造核心應(yīng)用功能；“兩站”即“企業(yè)上云服務(wù)站”和“小微企業(yè)服務(wù)站”兩個(gè)線上線下相結(jié)合的特殊服務(wù)功能板塊；“一淘金”即數(shù)據(jù)淘金，指數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘服務(wù)系統(tǒng)?！耙荒X一艙兩室兩站一淘金”的系統(tǒng)使研發(fā)設(shè)計(jì)周期30%～45%，生產(chǎn)效率提高25%～60%，成本降低10%～30%，用工減少30%～60%，助力航天科工位列世界物聯(lián)網(wǎng)500強(qiáng)企業(yè)第20位。

開(kāi)拓新市場(chǎng)的難題

作為制造業(yè)大國(guó)，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)中既有躋身世界500強(qiáng)的超大型企業(yè)，也有經(jīng)營(yíng)規(guī)模有限但數(shù)量十分龐大的中小企業(yè)；既有仍然處于工業(yè)1.0時(shí)代、尚未應(yīng)用信息化手段的制造業(yè)企業(yè)，也有已經(jīng)在向工業(yè)4.0時(shí)代邁進(jìn)的智能制造燈塔工廠等?；A(chǔ)不同但都要謀求數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的中國(guó)各類(lèi)制造業(yè)企業(yè)，蘊(yùn)含著巨大的潛在市場(chǎng)，是航天云網(wǎng)要大力服務(wù)的客戶(hù)群。敏銳的市場(chǎng)洞察促使航天云網(wǎng)公司決心打造中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系，面向航天科工之外的廣大制造業(yè)企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的“航天方案”，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，從云制造產(chǎn)業(yè)集群起步，最終形成云制造產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)，促進(jìn)中國(guó)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在踐行國(guó)家戰(zhàn)略的同時(shí)，形成航天科工新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)極。

航天云網(wǎng)公司的高管團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到，要想推動(dòng)“航天方案”在各類(lèi)制造業(yè)企業(yè)中的順利落地，公司首先要有較為成熟的內(nèi)部組織架構(gòu)體系作為支撐。為此，航天云網(wǎng)公司在已有各個(gè)管理職能部門(mén)之外，新設(shè)了“戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)發(fā)展管理委員會(huì)”和“科學(xué)技術(shù)委員會(huì)”兩個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃和推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)問(wèn)題的解決。進(jìn)一步地，在銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系端，為開(kāi)辟市場(chǎng)和推廣產(chǎn)品，航天云網(wǎng)公司設(shè)立了4個(gè)專(zhuān)業(yè)子公司、12個(gè)區(qū)域子公司、2個(gè)境外子公司和3個(gè)分公司。循此思路，用以保障新業(yè)務(wù)推進(jìn)和市場(chǎng)開(kāi)拓的公司組織架構(gòu)體系正式建立。

航天云網(wǎng)公司很快發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)企業(yè)千差萬(wàn)別，有著突出的行業(yè)差異和企業(yè)個(gè)性化需求。如何為各類(lèi)企業(yè)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，成為一大現(xiàn)實(shí)難題。航天云網(wǎng)公司的考慮是，建立一套涵蓋工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所有環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性方案，使之成為企業(yè)可普遍遵循的方案標(biāo)準(zhǔn)。基于INDICS平臺(tái)，航天云網(wǎng)進(jìn)一步建設(shè)“企業(yè)智慧大腦”，以此作為推進(jìn)各類(lèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抓手。經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)查分析，航天云網(wǎng)公司認(rèn)識(shí)到，制造業(yè)發(fā)展所涵蓋的流程都是從設(shè)備、生產(chǎn)線、工廠等環(huán)節(jié)入手，最后實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)?；谶@一認(rèn)識(shí)，公司圍繞推動(dòng)已有工業(yè)體系向“云制造”轉(zhuǎn)變這一總目標(biāo)，著力推進(jìn)支撐“企業(yè)智慧大腦”的體系化能力建設(shè)，形成富有競(jìng)爭(zhēng)力的“航天方案”。在設(shè)備層面，航天云網(wǎng)強(qiáng)化了通過(guò)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化管理、對(duì)工業(yè)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)和運(yùn)營(yíng)的能力。在生產(chǎn)線環(huán)節(jié)，公司打造出以“5G+INDICS平臺(tái)”為基礎(chǔ)，從效率、質(zhì)量、安全三方面出發(fā)，對(duì)整個(gè)制造業(yè)的生產(chǎn)線進(jìn)行遠(yuǎn)程操控、質(zhì)量檢測(cè)和安全生產(chǎn)的服務(wù)能力。設(shè)備聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)線的數(shù)字化管理是工廠“上云”的基礎(chǔ)。對(duì)于已實(shí)現(xiàn)這二者升級(jí)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，“上云”也就成為自然而然的選擇。立足于此，航天云網(wǎng)公司進(jìn)一步在助力企業(yè)“上云”層面集聚優(yōu)勢(shì)能力：從生產(chǎn)管理、設(shè)備運(yùn)行和效率監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“上云”，在此基礎(chǔ)上從物資采購(gòu)和生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同。對(duì)于多品種、小批量的制造工廠開(kāi)展“云制造模式”的應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“云聯(lián)化的云制造模式”。

在“5G是基石、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是賦能器、制造是主題、智能制造是主攻方向”的基本判斷與規(guī)劃之下，有了設(shè)備、生產(chǎn)線和企業(yè)的上云，就可以利用海量的工業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)測(cè)，從而準(zhǔn)確判斷產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)、薄弱點(diǎn)和卡脖子等一系列問(wèn)題，進(jìn)而提供一攬子的解決方案。

初涉外部市場(chǎng)

在技術(shù)創(chuàng)新與公司創(chuàng)業(yè)的歷程中，豐滿(mǎn)的理想與骨感的現(xiàn)實(shí)常常不期而遇。航天云網(wǎng)的藍(lán)圖美好而完整，但廣大的中國(guó)制造業(yè)企業(yè)似乎并非如最初的預(yù)期那樣對(duì)航天云網(wǎng)的方案給予十分積極的響應(yīng)。

垂直領(lǐng)域的大型制造業(yè)企業(yè)有較為充足的資金，也很愿意在應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面投入。但是，這些企業(yè)出于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和數(shù)據(jù)隱私等方面的考慮，并不想和航天云網(wǎng)進(jìn)行合作。不少大型企業(yè)更傾向獨(dú)立開(kāi)發(fā)自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，正如航天云網(wǎng)所做的，在推動(dòng)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)發(fā)展出新的業(yè)務(wù)——為行業(yè)內(nèi)外的其他企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)。而且，其基本路徑也普遍與航天科工相類(lèi)似：在服務(wù)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型中形成了團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)部門(mén)，以此為基礎(chǔ)組建具有獨(dú)立法人地位的企業(yè)，在持續(xù)助力集團(tuán)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的同時(shí)向外部提供服務(wù)，以期形成新的業(yè)務(wù)板塊。雖然脫胎于大型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)最終能夠發(fā)展成為國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商的寥寥無(wú)幾，在行業(yè)起步的早期階段，似乎每一家行業(yè)頭部企業(yè)卻都對(duì)此信心十足。

廣大的制造業(yè)中小企業(yè)雖然有意愿和航天云網(wǎng)合作，應(yīng)用INDICS平臺(tái)解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題，但是中小企業(yè)并沒(méi)有太多資金購(gòu)買(mǎi)INDICS平臺(tái)提供的服務(wù)。此外，中小企業(yè)普遍缺少懂相關(guān)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才，因而難以實(shí)現(xiàn)與INDICS的有效對(duì)接。

同期GE在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的遭遇，也讓航天云網(wǎng)公司感慨良多。作為全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的拓荒者，GE繼2012年推出Predix工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后，在2015年成立了新的業(yè)務(wù)部門(mén)GEDigital。在其高管團(tuán)隊(duì)看來(lái)，公司已完成縝密的戰(zhàn)略規(guī)劃，并為此投入大筆資金，收獲的時(shí)刻即將來(lái)臨。然而事與愿違，GE的數(shù)字部門(mén)業(yè)務(wù)收入規(guī)模小，增長(zhǎng)緩慢，很難與公司的投入相匹配，多年之后仍然需要不斷注入資金，始終未能成為GE重要的收入與利潤(rùn)貢獻(xiàn)部門(mén)。GE在2018年爆發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)后，決定出售Predix平臺(tái)，這意味著GE在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域遭受了嚴(yán)重挫折，這對(duì)全球意欲發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)產(chǎn)生了不同程度的影響。

真正的客戶(hù)在哪里，如何才能打開(kāi)市場(chǎng)和創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入，是這一時(shí)期航天云網(wǎng)公司面對(duì)的現(xiàn)實(shí)難題。

迂回探索中持續(xù)前行

在積累技術(shù)和開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，航天云網(wǎng)公司在三個(gè)方面有著確定的判斷：一是航天云網(wǎng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是過(guò)硬的，完全可以滿(mǎn)足各類(lèi)中國(guó)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)和未來(lái)持續(xù)推進(jìn)智能化升級(jí)的要求；二是以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)促進(jìn)制造業(yè)變革與升級(jí)是大勢(shì)所趨；三是我國(guó)政府始終是發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的堅(jiān)定支持者?；谶@三點(diǎn)判斷，在制造業(yè)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)前景尚不明晰的情況下，航天云網(wǎng)公司決定先行把握其他市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此時(shí)，服務(wù)中央部委與地方政府的市場(chǎng)機(jī)遇進(jìn)入航天云網(wǎng)公司的視野。

面向政府部門(mén)數(shù)字化治理的“監(jiān)測(cè)平臺(tái)”

面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮，國(guó)資委希望建立起涵蓋“及時(shí)掌握全國(guó)國(guó)資監(jiān)管系統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局、空間布局及產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展情況，以準(zhǔn)確反映國(guó)有資本轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)，為引領(lǐng)國(guó)資布局提供科學(xué)依據(jù)，為全國(guó)各級(jí)國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)和企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供重要支撐”的平臺(tái)系統(tǒng)，以此更好地監(jiān)測(cè)和管理國(guó)有資產(chǎn)的戰(zhàn)略性布局與動(dòng)態(tài)調(diào)整。

航天云網(wǎng)以自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和前期積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，贏得了和國(guó)資委合作的機(jī)會(huì)。航天云網(wǎng)基于INDICS平臺(tái)從產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展水平、重點(diǎn)企業(yè)和區(qū)域分析四大主題入手，支持國(guó)資委建立起了覆蓋全國(guó)的國(guó)資監(jiān)管的數(shù)據(jù)庫(kù)，形成了國(guó)資系統(tǒng)的全國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈知識(shí)圖譜，推出了“國(guó)資布局與產(chǎn)業(yè)鏈分布監(jiān)測(cè)平臺(tái)”。

國(guó)資布局與產(chǎn)業(yè)鏈分布監(jiān)測(cè)平臺(tái)囊括了97家央企的相關(guān)信息，涉及全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)共計(jì)15萬(wàn)多家國(guó)有經(jīng)營(yíng)單位的基本信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)，覆蓋20門(mén)類(lèi)、1382個(gè)行業(yè)小類(lèi)、1219條國(guó)有企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的情況。這些數(shù)據(jù)的調(diào)用與深度分析，可以為國(guó)資監(jiān)管與運(yùn)營(yíng)決策提供可靠的支持。例如，國(guó)資委從中識(shí)別出了239種卡脖子產(chǎn)品、241個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，有力支撐了預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈的未來(lái)布局，為“十四五”期間精準(zhǔn)補(bǔ)鏈、固鏈提供了充分依據(jù)。目前，這一平臺(tái)已經(jīng)成為“十四五”期間國(guó)資管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵要件。

此后，航天云網(wǎng)和科技部合作開(kāi)發(fā)了“‘互聯(lián)網(wǎng)’和數(shù)字經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)估平臺(tái)”，和工信部合作開(kāi)發(fā)了“基礎(chǔ)機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈供需對(duì)接平臺(tái)”等等，并由此強(qiáng)有力地提升了自己的品牌影響力。

面向區(qū)域協(xié)同管理的“區(qū)域云平臺(tái)”

早在2015年12月，航天云網(wǎng)就成立了貴州航天云網(wǎng)科技有限公司。貴州是國(guó)家的大數(shù)據(jù)建設(shè)中心，有著發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)。航天云網(wǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)研了解到，當(dāng)?shù)卣Ｍ腺F州工業(yè)管控體系政務(wù)管理及服務(wù)，將貴州當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、整合、分析、挖掘，實(shí)現(xiàn)對(duì)全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的指揮調(diào)度和監(jiān)測(cè)預(yù)警，為產(chǎn)業(yè)政策制定和產(chǎn)業(yè)調(diào)控提供預(yù)測(cè)支持。

依托INDICS平臺(tái)，航天云網(wǎng)很快協(xié)助貴州省政府建立起了“貴州工業(yè)云平臺(tái)”。這一平臺(tái)廣受好評(píng)，所服務(wù)的對(duì)象很快超出了政府部門(mén)，延伸至貴州的工業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司。貴州省政府借助該平臺(tái)在推動(dòng)企業(yè)“上云”和幫助創(chuàng)業(yè)公司共享云資源等方面取得了顯著成效。

至2022年上半年，“貴州工業(yè)云平臺(tái)”的用戶(hù)已達(dá)17萬(wàn)，打造了“中航力源”等數(shù)十個(gè)國(guó)家和省部級(jí)示范項(xiàng)目，使當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的生產(chǎn)效率平均提升30%，管理效率提升超20%，降低成本超100萬(wàn)元。如貴州工業(yè)品目錄，收錄了全省范圍內(nèi)工業(yè)產(chǎn)品信息，助力全省企業(yè)的產(chǎn)品配套，目前已發(fā)布產(chǎn)品7326件，涵蓋種類(lèi)994個(gè)，匯集企業(yè)2987家（見(jiàn)圖2）。

此后，航天云網(wǎng)公司又相繼與地方政府合作打造了“京津冀協(xié)同制造平臺(tái)”“粵港澳大灣區(qū)（黃埔）工業(yè)云平臺(tái)”等等。

面向園區(qū)綜合管理的“園區(qū)云平臺(tái)”

在服務(wù)地方政府的過(guò)程中，航天云網(wǎng)公司還嘗試開(kāi)發(fā)服務(wù)于地方政府主管部門(mén)、園區(qū)管委會(huì)和園區(qū)企業(yè)的“園區(qū)云”平臺(tái)，面向政府主管部門(mén)提供產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合經(jīng)營(yíng)情況，面向園區(qū)管委會(huì)提供精準(zhǔn)招商、資產(chǎn)管理、企業(yè)上云、能源管控等服務(wù)，面向園區(qū)企業(yè)提供交易撮合、云端應(yīng)用、物流、金融、智能化改造等各種專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

早在2016年7月，四川航天云網(wǎng)科技有限公司正式掛牌成立，兩年后公司正式獲批成為“省級(jí)制造業(yè)創(chuàng)新中心”，并在INDICS平臺(tái)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出“四川產(chǎn)業(yè)園區(qū)云平臺(tái)”。平臺(tái)通過(guò)對(duì)接四川省經(jīng)信廳聯(lián)系的全省園區(qū)數(shù)據(jù)，同時(shí)結(jié)合第三方平臺(tái)，建立起了多來(lái)源、多維度的大數(shù)據(jù)矩陣，匯集了四川省16個(gè)國(guó)家級(jí)園區(qū)及116個(gè)省級(jí)園區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，整合了132個(gè)政府及外派機(jī)構(gòu)（單位）的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，采集了9475家園區(qū)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)了為四川省主管部門(mén)及時(shí)掌握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及省內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r提供可視化的數(shù)據(jù)支撐與信息服務(wù)的功能。

2017年10月，航天云網(wǎng)公司與廣州開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，共同組建“工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室”，成為航天云網(wǎng)開(kāi)拓珠三角產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場(chǎng)的重要力量。2021年4月，福州高新區(qū)與航天云網(wǎng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，引進(jìn)航天云網(wǎng)“國(guó)家級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”落地高新區(qū)。2022年，航天云網(wǎng)與丹東市合作，共同推進(jìn)丹東邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)智慧園區(qū)及智慧產(chǎn)業(yè)升級(jí)達(dá)成全方位合作，同時(shí)還與營(yíng)口自貿(mào)區(qū)合作推動(dòng)營(yíng)口自貿(mào)區(qū)的數(shù)字化升級(jí)，等等。

面向企業(yè)個(gè)性化定制的“企業(yè)云平臺(tái)”

盡管早期開(kāi)拓制造業(yè)企業(yè)市場(chǎng)的努力并不順利，但航天云網(wǎng)公司一直都在高度關(guān)注企業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)需求，努力把握向企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)的機(jī)會(huì)，并持續(xù)探索有效的服務(wù)模式。在仔細(xì)分析研判之后，航天云網(wǎng)將廣大中小型制造業(yè)企業(yè)確認(rèn)為一類(lèi)重點(diǎn)客戶(hù)群。

為重慶新興通用傳動(dòng)有限公司提供服務(wù)是一個(gè)突破口。該公司成立于2009年，是國(guó)內(nèi)最大的熱處理企業(yè)，擁有國(guó)內(nèi)數(shù)量最多的熱處理爐。在生產(chǎn)過(guò)程中，該公司面臨工藝穩(wěn)定性差、成品報(bào)廢率高、作業(yè)危險(xiǎn)性高、產(chǎn)品生產(chǎn)狀態(tài)不可知和監(jiān)控實(shí)時(shí)性差等問(wèn)題，受行業(yè)技術(shù)積累不足所限，一般的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有能力解決這些難題。航天云網(wǎng)基于成熟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系，針對(duì)這些問(wèn)題提出了個(gè)性化解決方案——利用“5G+VR+數(shù)字孿生”的新技術(shù)，通過(guò)增加熱處理爐內(nèi)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，建設(shè)了5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的工廠虛擬專(zhuān)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)爐內(nèi)溫度、氣體濃度，溫度及碳濃度等20個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的500多個(gè)采集點(diǎn)位數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，并引入熱處理工廠遠(yuǎn)程運(yùn)維，通過(guò)構(gòu)建熱處理車(chē)間數(shù)字孿生體實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程透明化，并基于工業(yè)知識(shí)反控?zé)崽幚頎t內(nèi)溫度等優(yōu)化了工藝曲線，提升了產(chǎn)品質(zhì)量和一次檢驗(yàn)合格率。同時(shí)，航天云網(wǎng)還結(jié)合VR技術(shù)幫助該公司實(shí)現(xiàn)了熱處理生產(chǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和人機(jī)交互操控，使得爐內(nèi)溫度場(chǎng)分布和滲碳過(guò)程可視化，避免了人工現(xiàn)場(chǎng)巡檢的安全風(fēng)險(xiǎn)。航天云網(wǎng)的方案實(shí)施后，新興通用公司的設(shè)備運(yùn)維效率提高了25%，產(chǎn)品一次性合格率提升了5%，安全事故發(fā)生率降低了95%。

航天云網(wǎng)為伊電集團(tuán)打造的“5G+AGV”項(xiàng)目是另一個(gè)典范。在航天云網(wǎng)的幫助下，2021年伊電集團(tuán)研發(fā)出國(guó)內(nèi)首臺(tái)超強(qiáng)抗磁“5G+無(wú)人駕駛”工藝車(chē)。一般車(chē)輛在鋁電解強(qiáng)磁場(chǎng)環(huán)境下無(wú)法啟動(dòng)，傳統(tǒng)運(yùn)輸車(chē)不僅能耗高，也容易引發(fā)安全事故。該項(xiàng)目通過(guò)利用“5G+無(wú)人駕駛”技術(shù)，將傳統(tǒng)運(yùn)輸車(chē)改造成抗磁能力超強(qiáng)的工藝車(chē)，使車(chē)輛可以在廠區(qū)內(nèi)對(duì)道路情況和突發(fā)情況做出實(shí)時(shí)反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人駕駛工藝車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度。

在為越來(lái)越多的中小企業(yè)提供服務(wù)的過(guò)程中，航天云網(wǎng)公司認(rèn)識(shí)到，廣大中小企業(yè)并不需要航天云網(wǎng)公司的全部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及服務(wù)，也承受不了相應(yīng)的高額費(fèi)用，它們需要的是提供一些最能幫助其解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的現(xiàn)實(shí)難題和創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值的模塊化產(chǎn)品與服務(wù)。立足于此，航天云網(wǎng)公司將INDICS體系的產(chǎn)品進(jìn)行“剪裁”，根據(jù)客戶(hù)的需要，提供定制化的產(chǎn)品模塊和系統(tǒng)解決方案。在費(fèi)用上，中央和地方政府對(duì)于廣大中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有專(zhuān)門(mén)的支持，在企業(yè)客戶(hù)自己投入一部分資金的同時(shí)，政府的支持既減輕了中小企業(yè)的投入負(fù)擔(dān)，也激發(fā)了中小企業(yè)推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性。航天云網(wǎng)公司也主動(dòng)讓利，以微利的方式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在中小企業(yè)客戶(hù)群迅速發(fā)展起來(lái)的同時(shí)，航天云網(wǎng)開(kāi)拓大型企業(yè)市場(chǎng)也取得了一定進(jìn)展，承接了兵器工業(yè)集團(tuán)、中航發(fā)集團(tuán)、中國(guó)海油、包鋼集團(tuán)等諸多大型企業(yè)的重要項(xiàng)目。

一路走下來(lái)，航天云網(wǎng)公司的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“航天方案”，打通了從政府到企業(yè)的合作之路，構(gòu)建起了覆蓋“區(qū)域云、行業(yè)云、園區(qū)云、企業(yè)云”等多個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品體系，平臺(tái)覆蓋了航空航天、通用設(shè)備制造、節(jié)能環(huán)保等十大主要行業(yè)。

走向未來(lái)

首先，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是一個(gè)高度碎片化的市場(chǎng)，每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)，都有自身的特性和個(gè)性化需求。通用化的產(chǎn)品往往難以完全滿(mǎn)足客戶(hù)需求，個(gè)性化的產(chǎn)品又需要航天云網(wǎng)在相對(duì)狹窄的領(lǐng)域形成深厚的人才儲(chǔ)備，和強(qiáng)有力的技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)的能力。因而，是否要做更多細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)延伸？如做，應(yīng)深入到哪些領(lǐng)域、跨越多少個(gè)不同的細(xì)分領(lǐng)域，分散公司的資源投向還能否帶來(lái)持續(xù)的收入，這是航天云網(wǎng)需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

其次，航天云網(wǎng)的產(chǎn)品“裁剪”模式能否廣泛拓展應(yīng)用，亦值得深思。航天云網(wǎng)針對(duì)中小企業(yè)推出的服務(wù)是基于“政府補(bǔ)一點(diǎn)、企業(yè)出一點(diǎn)、云網(wǎng)貼一點(diǎn)”的原則來(lái)進(jìn)行的，未來(lái)能否獲得中小客戶(hù)的規(guī)模效應(yīng)、能否從微利甚至不盈利走向可觀的利潤(rùn)回報(bào)，將對(duì)航天云網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。進(jìn)一步地，如何在政府部門(mén)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等壓艙石客戶(hù)群與中小企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)中，尋求某種平衡，是航天云網(wǎng)需要深入思考和著力解決的問(wèn)題。

最后，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍在不斷加劇。截至2022年，阿里巴巴依托阿里云發(fā)布的supET工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已服務(wù)工業(yè)企業(yè)近10萬(wàn)家；華為依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)FusionPlant匯聚的工業(yè)App已突破2400個(gè)，服務(wù)的工業(yè)企業(yè)近23000家；海爾憑借卡奧斯COSMOPlat平臺(tái)以14.7%的市場(chǎng)份額排在第一位。海爾卡奧斯、樹(shù)根互聯(lián)等民營(yíng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，在機(jī)制上更加靈活；華為、海爾、美的在各自行業(yè)的垂直領(lǐng)域擁有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和人才積累。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是航天云網(wǎng)需要直面應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。

2022年，航天云網(wǎng)公司確定了營(yíng)業(yè)收入30億元、利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。更為宏大的追求在于航天云網(wǎng)將打造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)、建設(shè)世界一流工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司作為自身的宏大追求。這個(gè)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并無(wú)現(xiàn)成的模式，需要航天云網(wǎng)公司在持續(xù)探索中走出一條屬于自己的創(chuàng)新發(fā)展之路。