從紙質(zhì)書海到數(shù)字云端、再到智慧圖書館，圖書館作為文化傳承的重要載體，正在以全新的方式重塑讀者體驗(yàn)。作為濰坊市全民閱讀的主陣地，濰坊市圖書館邁出智慧化服務(wù)升級(jí)的關(guān)鍵步伐，不斷優(yōu)化提升服務(wù)供給和文化傳播形式，將圖書館打造成突破時(shí)空限制、服務(wù)方式多樣、服務(wù)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容不斷更新的綜合性智慧圖書館服務(wù)系統(tǒng)，真正讓讀者實(shí)現(xiàn)“零門檻”、均等化閱讀，助推公共文化服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展和“濰書香·坊致遠(yuǎn)”愛閱之城建設(shè)。

通借通還讓借閱更加便利

濰坊市奎文區(qū)的吳女士拿著從市圖書館借閱的《了凡四訓(xùn)》等書籍，到家門口的奎文區(qū)圖書館還書，又借走幾本喜歡的書?！疤@喜了！一張讀者證便可在兩個(gè)館暢游海量館藏，圖書借閱打破地域、館際限制，為讀者提供更加便捷、高效的閱讀體驗(yàn)?！眳桥亢苁菨M意地說道。

為推進(jìn)全民閱讀，提升市民多元化閱讀體驗(yàn)，濰坊市圖書館與奎文區(qū)圖書館實(shí)現(xiàn)市、區(qū)兩級(jí)圖書館通借通還。凡持有濰坊市圖書館有效讀者證的市民，不僅可以暢游市圖書館的浩瀚書海，還可到濰坊市奎文區(qū)圖書館借閱心儀的圖書，無需再為不同圖書館的借閱限制而煩惱。

“通借通還服務(wù)的實(shí)施，打破了圖書館區(qū)域之間借閱的屏障，極大簡(jiǎn)化了讀者的借閱流程，提升了閱讀體驗(yàn)，進(jìn)一步激發(fā)市民的閱讀熱情，促進(jìn)文化資源的均衡分配，讓更多人享受閱讀的樂趣，共同營(yíng)造一個(gè)充滿智慧與活力的文化生態(tài)環(huán)境?！睘H坊市圖書館信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人表示。

此外，濰坊市圖書館還創(chuàng)新性地推出讀者積分制度，通過累積積分升級(jí)借閱證權(quán)限，極大激發(fā)市民的閱讀熱情與參與度。

寓教于樂讓少兒智慧閱讀

為豐富少年兒童數(shù)字閱讀內(nèi)容，濰坊市圖書館打造了一個(gè)集國(guó)學(xué)傳統(tǒng)文化、少兒益智游戲、智能AR課堂體感互動(dòng)、少兒繪本等于一體的多元化少兒數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)，通過配備少兒數(shù)字繪本閱讀機(jī)、國(guó)學(xué)益智互動(dòng)桌、智能AR課堂體感互動(dòng)、國(guó)學(xué)一體機(jī)等設(shè)備，為少年讀者提供一個(gè)新穎的智慧閱讀樂園。智慧閱讀樂園讓讀者在輕松愉快的氛圍中，感受到知識(shí)的魅力與閱讀的快樂，讓閱讀成為難忘的智慧之旅。

在濰坊市圖書館可以看到，多款智慧閱讀設(shè)備已經(jīng)投入使用，吸引了眾多小讀者和家長(zhǎng)進(jìn)行體驗(yàn)。智能AR課堂體感互動(dòng)設(shè)備根據(jù)自然科學(xué)系列、科學(xué)探索系列、健康安全系列、人文素養(yǎng)系列等不同類別設(shè)置了多個(gè)體驗(yàn)課程，將有趣、重要的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閳?chǎng)景化互動(dòng)，用接近真實(shí)的三維場(chǎng)景呈現(xiàn)出來，讓讀者獲得真實(shí)的模擬體驗(yàn)。

在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行親身體驗(yàn)，隨機(jī)點(diǎn)開“自然科學(xué)系列”，發(fā)現(xiàn)里面又包含飛入太空站、森林的大象、捕捉小海豹等多個(gè)互動(dòng)課程。以森林的大象為例，站在設(shè)備前規(guī)定的范圍內(nèi)，根據(jù)畫面要求完成蹲下?lián)颇?、在大象身上抹泥、撫摸大象等肢體動(dòng)作，與場(chǎng)景中的體驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容?！昂苡腥ぃ褜W(xué)習(xí)、體驗(yàn)、探索、運(yùn)動(dòng)和游戲融為一體，而且在互動(dòng)的過程中還會(huì)講解相關(guān)知識(shí)，比如講解為什么要給大象身上抹泥巴等，讓人在輕松、愉快的氛圍中獲取知識(shí)?！痹隗w驗(yàn)的讀者說道。

國(guó)學(xué)益智互動(dòng)桌上，“連字成詩”“古詩拼圖”“成語接龍”等多個(gè)特色模塊，巧妙地將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技結(jié)合，通過趣味橫生的互動(dòng)游戲，讓孩子們?cè)谕鏄分蓄I(lǐng)悟國(guó)學(xué)精髓?！胺浅Ｓ腥?，通過寓教于樂的體驗(yàn)互動(dòng)方式激發(fā)讀者對(duì)傳統(tǒng)文化的熱愛，幫助我們快速回想國(guó)學(xué)知識(shí)點(diǎn)，為讀者打造一個(gè)充滿趣味和教育性的學(xué)習(xí)平臺(tái)?！爆F(xiàn)場(chǎng)一位正在陪同孩子體驗(yàn)的家長(zhǎng)說。

“數(shù)字人”讓知識(shí)獲取更靈活

隨著時(shí)代的發(fā)展，AI逐漸進(jìn)入了各行各業(yè)。2024年，濰坊市圖書館上線了一位擁有“超級(jí)大腦”和“科技魔法”的新伙伴——“AI館員”。它能夠利用先進(jìn)的人工智能技術(shù)提供24小時(shí)不間斷的咨詢服務(wù)，讓讀者了解館內(nèi)訊息，還能迅速響應(yīng)閱讀需求，精準(zhǔn)推薦書籍，以幽默風(fēng)趣的方式與讀者交流。

讀者可以從“濰坊市圖書館”公眾號(hào)進(jìn)入“常用服務(wù)”菜單，點(diǎn)擊“AI智慧館員”，顯示界面首頁的“AI咨詢”板塊可謂是圖書館的“小助手”和“智慧通”。讀者通過語音對(duì)話或者輸入相關(guān)問題，就可以快速獲取對(duì)應(yīng)信息，如：圖書館開館閉館時(shí)間、圖書館辦證指南、圖書館地址等，讓服務(wù)不再受時(shí)間、地點(diǎn)約束?！胺?wù)”板塊功能包括寫作助手、論文綱要、論文降重改寫、新聞?dòng)浾叩?0多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，讀者可以根據(jù)需求獲取想要的文字。

“AI館員”還擁有AI薦書、AI找書、AI讀書等多種功能，讓知識(shí)獲取不再單調(diào)?！坝袝r(shí)候想閱讀，卻不知道讀哪些書，或者想閱讀某一本書不知道去哪里找，“AI館員”就會(huì)根據(jù)我的閱讀需求推介相應(yīng)的資源，而且全部都是免費(fèi)的，真是太智能了?！笔忻駞窍壬硎尽?/p>

濰坊市圖書館“數(shù)字人”自上線以來受到了市民的關(guān)注和喜愛，數(shù)字人“小悅”能通過語音交互、AI智能問答等方式，為讀者帶來前所未有的沉浸式閱讀互動(dòng)體驗(yàn)。

同時(shí)，濰坊市圖書館還接入了博看數(shù)據(jù)資源庫。這個(gè)資源庫內(nèi)容涵蓋海量電子期刊、報(bào)紙、視頻等多種形式的數(shù)字資源，能滿足不同年齡層、不同興趣偏好的讀者多元化閱讀需求，進(jìn)一步豐富圖書館的數(shù)字閱讀生態(tài)。

濰坊市圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，依托智慧化新技術(shù)的深度應(yīng)用，濰坊市圖書館智慧閱讀服務(wù)不僅優(yōu)化了圖書館的服務(wù)流程，豐富了服務(wù)內(nèi)容，更以其前瞻性的服務(wù)理念與技術(shù)創(chuàng)新，為智慧圖書館建設(shè)樹立了標(biāo)桿。

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