核心提示
心提示7月9日,在外交部例行記者會上,有記者提問,外國游客來華蔚然成風,在全球網(wǎng)絡社交媒體平臺掀起一股熱潮。多個海外社交媒體數(shù)據(jù)顯示,“China Travel”,已成為熱門搜索詞條。對此,外交部發(fā)言人林劍表示:“我們高興地看到,近期外國游客來華持續(xù)保持了高位的熱度。我們將繼續(xù)以開放的姿態(tài)擁抱世界,以自身新發(fā)展為世界帶來新動力,讓中外的交往更有活力,更加熱絡。欣賞美景、感受生活、分享機遇、共襄合作,歡迎更多外國朋友來趟‘說走就走’的中國行?!?郭桐
01“City 不City”的爆火
與以往的熱詞不同,這句火爆的中英文混搭的網(wǎng)絡用語源于一位外國博主“保保熊”,因內(nèi)容幽默詼諧又洗腦,在中外網(wǎng)友的爭相模仿演繹下,“City不City”一時間成了城市化、洋氣、新穎,甚至是“刺激”的代名詞。隨著144 小時過境免簽政策的進一步放開,越來越多外國游客進入中國,在全球互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一股“China Travel(中國游)”的熱潮。僅在TikTok 上,關(guān)于中國旅行的詞條觀看量就高達7 億,因內(nèi)容精彩,成為外國網(wǎng)友的“電子榨菜”,“ChinaTravel”儼然變成海外社交媒體的流量密碼。
以前,大家常愛調(diào)侃,“世界是一個巨大的中國城”“中國人就像NPC,無處不在”,但最近一段時間,北京的故宮和長城、重慶的洪崖洞、湖南的張家界……無論是在人文景觀、自然風光,還是在大街小巷,很大概率上你會看到各色面孔的外國人,他們成群結(jié)隊地拍下打卡游客照,又或是跟在大排長龍的隊伍后面,等待品嘗中國的街頭美食。
國家移民管理局7 月5 日公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國各口岸入境外國人1463.5 萬人次,同比增長了152.7%,其中通過免簽入境的更是同比增長190%。國家移民管理局新聞發(fā)言人林勇勝近期表示,據(jù)世界經(jīng)濟論壇《2024 年旅游業(yè)發(fā)展指數(shù)》顯示,中國在促進旅游業(yè)發(fā)展方面位列全球第八,是前十名中唯一的發(fā)展中經(jīng)濟體。預計今年下半年,外國人來華熱度將持續(xù)升溫。
02批量“制造”外國網(wǎng)紅
當下,在海內(nèi)外社交媒體,只要輸入“China Travel”抑或“外國人中國游”,就能看到令人目不暇接的外國人在中國旅行的Vlog。時長從幾十秒到幾十分鐘,場景從一線城市到中西部地區(qū)知名景點,抑或市井菜場、街頭夜市,從漢服妝造到中國美食,從乘坐高鐵到中醫(yī)推拿……甚至很多連中國人都沒有去過的小眾鄉(xiāng)村、私房餐廳都已成為外國游客們的打卡勝地。且與以往不同,如今的外國游客在抵達中國、開啟旅游行程的同時,還入鄉(xiāng)隨俗地“占領(lǐng)”了中國的社交媒體。
值得關(guān)注的是,這些沉浸式的旅游Vlog 和帖子往往會搭配“unexpected”( 意想不到) 和“never imagined”( 從未想象過)等關(guān)鍵詞。而在各種視頻和圖文中,“外國網(wǎng)紅”們無不感嘆中國的現(xiàn)代科技發(fā)展和生活質(zhì)量刷新了他們的認知。
談及來華前做的準備和來華后的第一個感受,許多人都說:“城市干凈、整潔、安全,歷史文化與現(xiàn)代生活交融,人們友好、耐心,食物豐富又美味……”千言萬語終匯成一句“百聞不如一見”。
03中國憑什么“火”遍世界
長久以來,很多從未來過中國的外國人,被灌輸了中國移動支付不方便外國游客消費,龐大的人口規(guī)模與過度擁擠的城市讓旅游體驗不佳,景點衛(wèi)生堪憂、服務差、民眾素質(zhì)低等fca62f26734825619ca4376f43f2fbd2負面印象。
但當他們真正來到中國,外國朋友們發(fā)現(xiàn),中國基于移動互聯(lián)網(wǎng)建立的各項服務異常方便,異常發(fā)達的公共交通也為China Travel 的出行體驗提供了巨大便利,而龐大的人口規(guī)模除造就商圈和景區(qū)里的熱鬧景象之外,中國人的熱情也讓他們擁有了前所未有的社會體驗。
熱情好客,是刻在中國人骨子里的基因。外國游客紛紛在自己的社交平臺分享感受到的“中國熱情”。外交部副部長華春瑩曾分享過張家界的歡樂一幕:一群外國友人在乘坐天門山扶梯時,與上行的中國旅客不期而遇。雙方紛紛熱情用普通話打招呼,有的還相互擊掌致意,場面溫馨而熱烈。外國游客驚喜地說:“我感受到了他們的熱情?!?/p>
來自瑞士、今年63歲的Elisabeth Villiger-Toufex女士曾經(jīng)是專業(yè)導游,去過100多個國家。30多年前,她曾來過中國,在她的記憶里,那時的中國幾乎看不到高樓,一線城市的街道上也有不少垃圾。路遇的行人對外國游客充滿好奇,但沒有人上前交流,只是好奇地站在一旁嘀咕打量。而今年再次來到中國,竟是完全不同的體驗?!耙磺卸甲兊锰貏e干凈且井然有序”,中國人也變得更加“開放、熱情”。 幾組中國游客看到Elisabeth,主動上前打招呼,問她來自哪里。有人禮貌地提出拍照邀請,Elisabeth爽快答應:“我好像是個明星!”
被譽為未來賽博城市的重慶8D景觀,北京的長城,浙江杭州的西湖,廣西的桂林山水,北京的烤鴨,重慶的串串,上海的蝴蝶酥,南京的灌湯包,漢服唐裝、中醫(yī)理療……從現(xiàn)代化城市景觀到自然美景,再從美食到中國傳統(tǒng)文化,都讓來訪的外國游客豎起大拇指。在外國游客分享的視頻中,他們在長城,在故宮,在張家界,在秦始皇帝陵……直呼“太愛了!”“太震撼了!太酷了!”“來到了從小聽到大的地方!”
外國自媒體紅人愛爾蘭夫婦Naomi和Luke抵達廣州后,吃潮汕牛肉粿條,在廣州“掃街”,感受“老廣”風情,走馬觀花式旅游難再符合大眾的高要求,越來越多外國游客熱衷探訪中國文化,感受歷史人文。
此外,安全的旅游環(huán)境也是外國人常提到的問題,抖音博主“Jason在中國”曾發(fā)布一條關(guān)于“中國晚上究竟有多安全”的視頻,獲得83.5萬的點贊量,評論區(qū)更是有網(wǎng)友打趣道:“唯一不安全的就是你的錢包和肚子?!?/p>
一位外國游客,僅憑一部智能手機與輕便背包,便能依托中國龐大的高速鐵路網(wǎng)與高速公路體系,輕松穿梭于華夏大地的每一個角落,這樣的旅行愿景絕非虛言。
在中國人民銀行指導下,支付寶、財付通與商業(yè)銀行、清算機構(gòu)、卡組織共同努力,一方面推動“外卡內(nèi)綁”,境外銀行卡可綁定支付寶或微信支付在國內(nèi)商戶消費;另一方面支持“外包內(nèi)用”,外籍來華人員使用境外錢包APP即可在境內(nèi)支付的服務。吃、喝、玩、樂、游、購、住,從美食探索到休閑娛樂,從觀光游覽到購物住宿,一切盡在指尖輕觸之間。有數(shù)據(jù)顯示,86%有過來華旅行經(jīng)歷的外國游客認為支付更便捷了,隨時隨地“掃一掃”,成為他們津津樂道的新體驗。
此外,中國便捷的交通和基礎(chǔ)設施也吸引了很多外國游客。“高鐵游”已成為眾多外國友人爭相體驗的熱門項目,它不僅承載著他們對中國高鐵速度的驚嘆,更是直觀感受中國飛速發(fā)展脈搏的一扇窗口。不少外國友人還在無人駕駛示范區(qū)體驗了一把,驚嘆于這一“未來已來”的奇妙景象,直呼其不可思議,贊嘆連連。
04文旅復興正當時
在一些外國媒體的報道中,中國既落后又危險。然而,隨著我國免簽“朋友圈”持續(xù)擴容,特別是“72/144 小時過境免簽”政策適用國家擴展到54 國,越來越多外國游客能夠更便利地來到中國旅行。社媒內(nèi)容的真實呈現(xiàn)進一步?jīng)_破了信息繭房,讓外國游客感受到強烈反差,進而產(chǎn)生了China Travel 的動機。
大家走在干凈整潔的街道上,看著高樓大廈,享受著便捷的生活服務,還體驗了硬核的高鐵、無人機外賣等,明白過來了,原來真實的中國這么“city”啊!在半年之間,有超過一成的外國游客是第二次來到中國,將“流量”變?yōu)楦唷傲袅俊薄?/p>
從宏觀來看,入境游遠超越單純的經(jīng)濟活動范疇,它構(gòu)筑起一座橋梁,既是文化深度傳播的媒介,也是海內(nèi)外廣泛交流的平臺。這一過程深刻促進了全球各地人民之間的相互理解和尊重,為構(gòu)建更加和諧穩(wěn)固的國際友好關(guān)系奠定了堅實基礎(chǔ)。同時,鑒于不同國家和地區(qū)游客的獨特文化背景與多樣化消費偏好,無疑對國內(nèi)旅游從業(yè)者提出了更為嚴苛且富有挑戰(zhàn)性的要求,激勵他們不斷創(chuàng)新服務模式,深化文化理解,以更加精細化和個性化的服務,滿足國際游客的多元需求。
對此,國內(nèi)不少文旅企業(yè)都在嘗試進一步挖掘本地文化資源,包括歷史、民俗、非遺等,開發(fā)具有地域特色的旅游產(chǎn)品,以及加強對多語種導游、國際旅游管理人才的培養(yǎng),提高行業(yè)整體服務水平等,以吸引更多元化的入境游客。
文旅行業(yè)的創(chuàng)新也在無形間推動整個行業(yè)的創(chuàng)新和升級,尤其是有助于推動旅游業(yè)從一線城市向二三線城市及鄉(xiāng)村地區(qū)延伸,帶動當?shù)鼐蜆I(yè)和特色產(chǎn)業(yè)的增長。根據(jù)飛豬發(fā)布的《2024 春節(jié)假期出游快報》顯示,今年春節(jié)假期,在入境游游客的主要目的地中,重慶、成都、上海、深圳、北京、廣州、杭州、南京、哈爾濱、西安等成為最受歡迎的城市。
雖然目前國際化大都市仍是入境游的首選目的地,但部分非一線地區(qū)也開始通過一系列動作逐漸進入國際旅游者的視野。比如廣西壯族自治區(qū)文旅廳今年將優(yōu)化入境游產(chǎn)品和線路,赴東盟、日韓、歐美等重點海外客源市場開展旅游交流及推廣活動,加強與馬來西亞馬六甲州文化旅游交流,加強與越南協(xié)調(diào)溝通,共同開發(fā)旅游線路。
此外,不少航空公司也增加航班數(shù)量,同時推出了針對外國游客的旅游服務項目。例如,春秋旅游向海外游客推出了“探尋上海近現(xiàn)代史——外灘+外灘源微游線”“體驗上海的浪漫與咖啡文化——武康路微游線”等短途線路,并提供英文導游,外國游客還可通過City Walk 的形式了解上海。
隨著國際航線逐步增加,以及各項免簽政策及便利化措施的陸續(xù)落地,不難看出,當前我國入境旅游業(yè)正迎來一輪強勁復蘇。而當越來越多的外國游客來到中國,親身感受中國的獨特魅力,中國旅游業(yè)也將開啟新的篇章。
疏通“堵點”,打磨細節(jié),讓大家實實在在感受到“好客中國”的熱情?!?44 小時過境免簽”政策掀起的“外國人中國游”背后,更是一次長期的文化輸出。當“外國網(wǎng)紅”們幫助中國的熱門旅游目的地和著名景點瘋狂種草時,國內(nèi)旅游行業(yè)不但需要快速反應、持續(xù)創(chuàng)新與改進服務項目和質(zhì)量,抓住入境游的市場機遇,更需要把握機會,成為在世界舞臺展示中國美麗的獨特窗口。
結(jié)語
國之交在于民相親,民相親在于心相通。行文至此,令人不禁想起一首歌,“我家大門常打開,開放懷抱等你”。中國是開放與自信的,熱情與友好的,對朋友,真心永不過時。我們歡迎世界各地的朋友們來到可信可愛可敬的中國做客,感受這里的大好河山和源遠流長的中國文化。