[摘 要]全球5G高速發(fā)展的背景下，針對4G/5G網(wǎng)絡建設成本高、運營管理復雜等痛點，中國聯(lián)通福州市分公司與中國電信福州市分公司以深度共建共享為原則，基于網(wǎng)絡規(guī)劃、建設、維護、優(yōu)化四個維度展開深入合作，通過梳理工作流程、統(tǒng)一規(guī)范原則、制定協(xié)同舉措、強化閉環(huán)管控，構建形成了協(xié)同高效的深度共享網(wǎng)絡運營體系，在降低網(wǎng)絡建設運營成本，提高用戶使用移動高速數(shù)據(jù)業(yè)務體驗的同時，為加快5G網(wǎng)絡建設與應用提供了“福州”樣本。

[關鍵詞]5G網(wǎng)絡；建設與運營；深度共建共享

一、實施背景

2020年以來，中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”）與中國電信集團有限公司（簡稱“中國電信”）深入開展跨運營商深度共建共享合作，在全國范圍內(nèi)首創(chuàng)跨運營商合作建設運營4G網(wǎng)絡新模式。

在此背景下，中國聯(lián)通福州市分公司和中國電信福州市分公司（二者簡稱“福州電聯(lián)”）緊密結合當?shù)匦枨螅瑢@一新模式進行開拓性創(chuàng)新實踐。

（一）5G時代，網(wǎng)絡運營面臨巨大壓力與挑戰(zhàn)

當前，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等加速創(chuàng)新迭代，數(shù)字技術已融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領域全要素全過程，數(shù)字經(jīng)濟已成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟結構、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P鍵力量，數(shù)字化轉型已是大勢所趨。

作為新基建的標志性技術之一，5G網(wǎng)絡運營面臨巨大的商機及挑戰(zhàn)。作為5G語音業(yè)務的底層承載網(wǎng)絡和4G/5G網(wǎng)絡更迭過渡期的主力承載網(wǎng)，4G網(wǎng)絡對5G組網(wǎng)應用起到補充協(xié)同的作用。

隨著5G網(wǎng)絡大規(guī)模落地，4G網(wǎng)絡也需要不斷建設優(yōu)化，以提升用戶網(wǎng)絡感知。然而，5G網(wǎng)絡投資成本巨大，在一定程度上壓縮了4G網(wǎng)絡的投資空間。

如何在有限投資條件下，持續(xù)提升4G/5G網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)的底層網(wǎng)，成為5G網(wǎng)絡發(fā)展必須面對的問題。

（二）5G時代，4G網(wǎng)絡發(fā)展面臨一系列瓶頸

目前，4G網(wǎng)絡發(fā)展面臨網(wǎng)絡資源受限、網(wǎng)絡增量不增收與網(wǎng)絡投資能力相矛盾等一系列瓶頸。

1.網(wǎng)絡移動網(wǎng)用戶感知下降

從網(wǎng)絡規(guī)模上看，福州聯(lián)通物理基站數(shù)量在三家運營商中數(shù)量最少，整體基站規(guī)模不足。

從網(wǎng)絡負荷上看，福州聯(lián)通4G網(wǎng)絡整體流量呈上升趨勢，2019年11月至2021年11月，漲幅達27.53%。 4G負荷嚴重超標，4G容量達到瓶頸。

從網(wǎng)絡質(zhì)量上看，隨著網(wǎng)絡負荷的上升，福州聯(lián)通全網(wǎng)端到端時延，2019年11月到2021年11月，上升了14毫秒，業(yè)務感知明顯下降。

2.網(wǎng)絡投入產(chǎn)出比低

福州聯(lián)通通過對出賬數(shù)據(jù)進行分析發(fā)現(xiàn)，4G/5G套餐用戶每GB流量營收逐月下降，同時由于提速降費政策的實施，進一步降低了每GB的流量收入。因此，在5G時代，單獨建設4G網(wǎng)絡性價比極低。

然而，作為5G網(wǎng)絡的底層網(wǎng)，4G網(wǎng)絡的覆蓋又是不可回避的問題。如何破解4G網(wǎng)絡增量不增收的困境，成為5G運營商重點關注研究的方向。

3.網(wǎng)絡急需尋找新的突破口

在5G網(wǎng)絡方面，全新的網(wǎng)絡意味著全新的投資。同時5G網(wǎng)絡站點高功耗，還將帶來更高的運營成本。

在4G網(wǎng)絡方面，由于使用場景與網(wǎng)絡業(yè)務不斷創(chuàng)新，面臨更多的網(wǎng)絡痛點與友商的競爭壓力。

以2022年福州剛性場景需求為例，新增國標小區(qū)100個，城區(qū)外擴新建主干道7條，預計新增站點102個。同時，還將有兩條地鐵線不日完工，一條高鐵線路進入規(guī)劃階段。如果由單一運營商建設站點，預計投資將達4000多萬元。

二、主要內(nèi)涵

福州電聯(lián)積極創(chuàng)新設計深度共建共享工作細則，圍繞“規(guī)、建、維、優(yōu)”四個維度，通過梳理工作流程、統(tǒng)一規(guī)范原則、制定協(xié)同舉措、強化閉環(huán)管控，以數(shù)字化賦能高效協(xié)同的深度共享網(wǎng)絡運營體系建設。

該體系通過細化規(guī)劃、建設、維護、優(yōu)化四個過程管控環(huán)節(jié)，全流程跟蹤監(jiān)控考核共建共享的效果與收益。

在網(wǎng)絡規(guī)劃方面，聚焦高價值站點，通過建立聯(lián)合規(guī)劃管控機制，對規(guī)劃站點評價打分，平衡雙方的覆蓋訴求，避免重復建設，節(jié)省投資成本。

在網(wǎng)絡建設方面，通過構建三級架構對接體系，推進共建共享落實落地。

在網(wǎng)絡維護方面，通過建立基站分級管理體系和制定日常維護操作協(xié)調(diào)流程，確保日常網(wǎng)絡正常運行。

在網(wǎng)絡優(yōu)化方面，通過建立統(tǒng)一的無線網(wǎng)絡質(zhì)量評估體系，推進分區(qū)域的深度共建共享聯(lián)合優(yōu)化。

為了評估深度共建共享網(wǎng)絡運營在規(guī)劃、建設、維護、優(yōu)化四個過程管控環(huán)節(jié)的實施效果，福州電聯(lián)通過制定閉環(huán)跟蹤機制，從市縣聯(lián)動建立測試機制、網(wǎng)絡結構后評價體系及常態(tài)化復盤機制三個方面進行評價。

三、主要做法

（一）建立聯(lián)合規(guī)劃管控機制

傳統(tǒng)的聯(lián)合規(guī)劃方式，是福州電聯(lián)雙方根據(jù)各自的站點規(guī)劃標準進行選站。這種規(guī)劃方法無法同時滿足雙方的需求，容易出現(xiàn)分歧，制約了共建共享的效果。在目前互聯(lián)網(wǎng)套餐迅速引爆各業(yè)務熱點區(qū)域、用戶對于業(yè)務感知要求不斷提升的背景下，如何精準聚焦，實現(xiàn)網(wǎng)絡感知及投資效益雙提升，是雙方共同努力的目標。

福州電聯(lián)在深度共建共享的探索實踐中，運用矩陣規(guī)劃法，建立健全聯(lián)合規(guī)劃管控機制。依據(jù)福州電聯(lián)雙方站址的網(wǎng)絡效益維度、網(wǎng)絡熱點維度、網(wǎng)絡質(zhì)量維度等數(shù)據(jù)，制定每個維度合理的評價標準，并結合雙方流量份額進行加權評判，形成統(tǒng)一規(guī)劃池、明確規(guī)劃等級、規(guī)劃需求來源等信息，為共建共享的網(wǎng)絡規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐，合理制定網(wǎng)絡規(guī)劃方案。（如圖1所示）

具體實施過程如下：

1.按照集團指導思路，雙方協(xié)商統(tǒng)一規(guī)劃原則，各自梳理雙方需求站點。

2.使用矩陣規(guī)劃方法，圍繞雙方站址的網(wǎng)絡效益維度、網(wǎng)絡熱點維度、網(wǎng)絡質(zhì)量維度等數(shù)據(jù)，制定每個維度合理的評價標準，并結合雙方流量份額，進行加權評判輸出電聯(lián)規(guī)劃池。

3.雙方市場部門、網(wǎng)優(yōu)部門及雙方分管領導結合市場發(fā)展計劃審核指導方案，輸出雙方簽字確認的規(guī)劃方案。

4.雙方區(qū)縣網(wǎng)格人員，結合雙方站址資源，核對規(guī)劃方案，梳理站點條件，挑選最優(yōu)站址納入落地執(zhí)行規(guī)劃清單。

（二）建立統(tǒng)一建設機制

規(guī)劃方案制定后，如何發(fā)揮雙方各自的優(yōu)勢快速建設，并確保建設站址與規(guī)劃一致，是雙方關注的重點。

圍繞“堅持規(guī)劃引領，支撐網(wǎng)絡集約建設”的戰(zhàn)略主線，成立建設專項工作組。工作組由雙方市公司分管網(wǎng)絡領導、部門與區(qū)縣網(wǎng)格相關專業(yè)人員組成，通過“日通報、周調(diào)度、月復盤”的工作機制，快速溝通、協(xié)調(diào)和解決網(wǎng)絡建設中存在的問題，并總結推廣相關經(jīng)驗。

建設過程中，福州電聯(lián)還通過實施有效的管控辦法，從“入網(wǎng)管控”“單驗審核”兩方面入手，加快站點入網(wǎng)過程，管控建設質(zhì)量，確保網(wǎng)絡價值快速提升。

入網(wǎng)管控：制定每日新開站進度管控報表，由督導進行按日通報，對反拉終端進行審核比對，確保新開站點及時入網(wǎng)及開放共享。

單驗審核：雙方以周例會形式溝通，并建立單驗報告跟蹤審核機制，及時通報單驗進展。確定雙方接口人，同時對廠家的單驗報告進行審核，以周例會形式與對方溝通審核結果，推進問題站點優(yōu)化閉環(huán)。

（三）建立共享維護機制

建立統(tǒng)一的網(wǎng)管監(jiān)控體系。應用自動化的集約管理工具，實現(xiàn)共建共享跨運營商網(wǎng)管數(shù)據(jù)自動獲取和數(shù)據(jù)交互功能，提升監(jiān)控效率。

制定基站分級管理體系。根據(jù)基站站址業(yè)務量、網(wǎng)絡結構及設備特征、服務場景屬性和用戶業(yè)務特征，進行網(wǎng)絡差異化維護及派單管控。

建立日常維護操作協(xié)同機制。針對故障處置、網(wǎng)絡割接、版本及補丁升級、新功能開通等需求，梳理相關操作協(xié)同流程，通過協(xié)作工單實現(xiàn)操作協(xié)同流程電子化，確保日常維護工作可管、可控。

（四）建立協(xié)同優(yōu)化機制

建立統(tǒng)一的無線網(wǎng)絡質(zhì)量評估體系，圍繞語音感知、數(shù)據(jù)體驗及網(wǎng)絡效能，聚焦十大重點場景、八大感知場景，制定十一項網(wǎng)絡質(zhì)量提升重點任務。

建立分區(qū)域的深度共建共享聯(lián)合優(yōu)化執(zhí)行體系，基于雙方網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡資源配置、區(qū)域價值明確主導方，制定優(yōu)化職責及協(xié)同流程，明確優(yōu)化目標，提升優(yōu)化效率。

基于深度共建共享場景，制定電聯(lián)聯(lián)合網(wǎng)絡優(yōu)化策略，梳理各種復雜場景，比如覆蓋互補場景、覆蓋重疊場景以及并網(wǎng)場景，制定福州電聯(lián)4G一張網(wǎng)無線網(wǎng)絡關鍵參數(shù)配置指導意見，保證雙方用戶感知。

（五）建立閉環(huán)跟蹤機制

為了評估雙方共建共享在規(guī)建維優(yōu)四大環(huán)節(jié)落地后的實施效果，引入效果閉環(huán)管控機制。

規(guī)范前端共建共享的測試流程，制定共建共享測試手冊，提升一線人員優(yōu)化水平，確保共享站點效果。在網(wǎng)絡感知保障方面，前后臺配合市縣聯(lián)動。

前臺通過市縣聯(lián)動，所有共享站點要求100%區(qū)縣自有人員測試與功能驗證，同時制定測試流程規(guī)范，規(guī)范測試驗證動作，提升現(xiàn)場測試效率。

后臺定期對深度共建共享批量開通的小區(qū)進行KPI與KQI感知評估分析，針對KPI與KQI感知差的TOP小區(qū)，優(yōu)先推進對方進行處理。

建立共享區(qū)域的網(wǎng)絡結構優(yōu)化整合后評價體系，綜合考慮網(wǎng)絡站址分布、網(wǎng)絡干擾影響、站址覆蓋效果等因素，推進網(wǎng)絡簡化，降低雙方網(wǎng)絡運營成本。

建立雙方常態(tài)化的溝通復盤機制，通過流量及成本效益評估，優(yōu)化共享目標，保證共享效果，提升共享站點的性價比。通過流量情況發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡異常及時優(yōu)化，同時根據(jù)流量效益調(diào)整共享目標站點，保證共享效能。在成本效益測算上，通過估算共建共享節(jié)省的投資成本和運營成本，為共享規(guī)模和共享效益提供有益參考。

四、主要創(chuàng)新點

（一）構建“三橫五縱”矩陣規(guī)劃體系

在共建共享實施前，雙方運營商基于自身的價值判斷進行站點選擇，沒有融合對方運營商的站點價值。共建共享實施后，采用聯(lián)合矩陣式規(guī)劃的方法，同時兼顧雙方的站點價值進行規(guī)劃。構建“三橫五縱”矩陣規(guī)劃體系思路如下：

1.橫向維度（效益為主維度）。根據(jù)站址所屬的地域等級（結合收入、用戶數(shù)、業(yè)務類型、區(qū)域面積等維度計算），將站址劃分為A、B、C三個層級，并分別賦予從高到低的分值。在同一個站址上，電聯(lián)可以是歸屬不同的橫向維度。

2.縱向維度（感知及市場保障維度）。引入五個重點維度，包括口碑場景、投訴熱點、超高業(yè)務熱點（目前定義為2I2C業(yè)務熱點）、高業(yè)務熱點（目前定義為2I2C業(yè)務熱點）、友商網(wǎng)絡競對維度。給每個維度賦予相應的分值，并結合網(wǎng)絡、業(yè)務、友商對標的大數(shù)據(jù)歸類分析，將各個站址歸屬到相應的維度，一個顆粒度可以歸屬多個維度的時候分值相加，從而計算出每個站址的縱向分值。在同一個站址上，電聯(lián)可以是歸屬不同的縱向維度。

3.矩陣分值?？v向維度和橫向維度交叉形成規(guī)劃矩陣。每個站址的分值=聯(lián)通橫向維度分值×聯(lián)通縱向維度分值×聯(lián)通流量份額占比+電信橫向維度分值×電信縱向維度分值×電信流量份額占比。

以福州羅源洪洋大目站址為例，電聯(lián)雙方的歸屬維度、流量份額占比和計算出的站址總分。（如表1所示）

4.矩陣各個維度的分值設定，可根據(jù)不同時期的需求進行靈活調(diào)整，如重點要突出市場熱點區(qū)域的優(yōu)先級，就可相應提高該維度的分值等?？v向維度還可以根據(jù)不同的重點進行增加或減少的調(diào)整，靈活性較高。

5.各個維度的數(shù)據(jù)可以定期迭代更新，及時跟蹤市場熱點、友商競對的變化，匹配用戶感知及網(wǎng)絡效益雙提升需求，同時更新站點規(guī)劃池。

（二）構建“三級架構”電聯(lián)對接體系

為了解決建設過程中各類問題，及時有效地推進站點建設，福州電聯(lián)圍繞“堅持規(guī)劃引領，支撐網(wǎng)絡集約建設”的戰(zhàn)略主線，對原先溝通架構與體系進行優(yōu)化，確立市公司副總級、市公司部門級與網(wǎng)格級三級溝通架構。

市公司副總層級：負責明確總體建設方向，協(xié)調(diào)雙方分歧及調(diào)動本方各專業(yè)共同推動建設實施。

市公司部門層級：明確共建方案，準備共建資源，指導建設方案實施。

網(wǎng)格層級：負責需求工程建設具體落地。

網(wǎng)絡建設期間，福州電聯(lián)推進三級架構對接機制常態(tài)化，將任務分解到網(wǎng)格，每日跟蹤建設進度，并嚴格執(zhí)行“日通報、周調(diào)度、月復盤”的通報，及時了解建設存在問題，及時制定解決方案。

（三）構建共享維護體系

1.制定基站分級管理體系，進行網(wǎng)絡差異化維護。為實現(xiàn)無線網(wǎng)絡差異化維護，依據(jù)基站站址實際發(fā)生的流量（包含一張網(wǎng)共享站址所有4G/5G 流量）、覆蓋場景重要性、用戶業(yè)務特征等，將基站站址等級劃分成A、B、C、D四個等級進行管理。四類基站站址占比分別為 15%、35%、40%、10%。

同時，對不同等級的站址進行差異化派單管控，A、B、C、D類的站址對應處理時限分別為4、8、24、48小時。對于特殊類型的站點，高速紅線內(nèi)處理時限為7天，高鐵紅線內(nèi)處理時限為14天，地鐵站點處理時限為30天。（如表2所示）

基站站址分級按以下幾個維度進行評估：

（1）基站站址業(yè)務量?；緲I(yè)務量直接體現(xiàn)價值收益。通過站址找到下面所有 RRU/AAU，通過 RRU/ AAU 找到關聯(lián)的小區(qū)。如果基站不屬于“BBU+RRU/AAU”結構，則通過基站找到其下屬小區(qū)。匯總站址下所有小區(qū)上下行流量之和，記為基站站址業(yè)務量。

（2）網(wǎng)絡結構及設備特征。傳輸節(jié)點站：結構站點，如傳輸環(huán)的節(jié)點，傳輸鏈的最上游站點； BBU 集中放置站點：是否為 BBU 集中（或 BBU 堆疊）站點。

（3）服務場景屬性

口碑場景站點：對各級政府部門辦公場所、大型政企單位，大型商業(yè)購物區(qū)、一類高校等人流量密集區(qū)，高鐵站、火車站、城市地鐵、機場等交通樞紐和5A 旅游景區(qū)等進行多維度考量。

（4）用戶業(yè)務特征

常駐高價值用戶數(shù)：根據(jù) B 側統(tǒng)計的常駐高價值四、五星用戶數(shù)在本地市降序排名分檔。

VOLTE 用戶數(shù)：根據(jù) B 側統(tǒng)計的 VOLTE 用戶數(shù)在本地市降序排名分檔。

以區(qū)縣為單位確定站址等級，按照誰主導誰負責的原則，由產(chǎn)權方提供雙方協(xié)商的站址及設備清單，具體比例確定規(guī)則如下：

A類站址：由業(yè)務量排序加以考慮以上4個維度因素，按業(yè)務量排序靠前的補足15%。

B、C類站址：按業(yè)務量排序及以上4個維度因素，扣除A類站址后，在剩下的站址中分別取出按業(yè)務排序補足35%站址和40%站址。

D類：除ABC類外的剩余站址，占比10%。

流量計算時雙方的站址映射。鐵塔站按照鐵塔站址編碼進行站址映射。自有產(chǎn)權的站址，先按照經(jīng)緯度進行匹配映射，在巡檢等過程中不斷的進行糾偏。

分級及規(guī)則管理在雙方省級公司。等級字段錄入由分公司實施。以區(qū)縣為單位，允許不超過3%的共享站址根據(jù)特殊場景需求，進行站址等級適應性調(diào)整（只允許調(diào)高，不允許調(diào)低）。

站址等級更新周期不超過6個月。劃分結果需經(jīng)雙方確認后實施。

2.制定日常維護操作協(xié)調(diào)流程，確保全過程可控可管。產(chǎn)權方負責實施共享站設備的監(jiān)控、維護操作、巡檢、版本升級、代維管理等日常維護作業(yè)。責任方負責總體統(tǒng)籌管控、運行質(zhì)量分析等。責任方周期通報超長超頻基站，同時對超時站點進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促。雙方應做好共享基站設備日常維護中的配合及網(wǎng)間操作聯(lián)動，共同確保共享基站的安全穩(wěn)定運行。

共享基站設備工作異常或產(chǎn)生告警時，根據(jù)“誰建設，誰維護”的原則，由產(chǎn)權方負責組織進行故障搶修，責任方負責跟蹤督促。共享站的故障處理，主要分故障派單、故障處理以及故障閉環(huán)回單三個階段。（如圖2所示）

產(chǎn)權方進行軟件版本或補丁升級，需確保審批批復后通過通知單，提前3個工作日通知對方。如遇緊急割接通過電話通知責任方。升級完成后，按照產(chǎn)權方為主，責任方為輔的原則進行業(yè)務驗證。

產(chǎn)權方或責任方對共享的無線基站進行設備類硬件割接或設備類參數(shù)調(diào)整適用共享基站調(diào)整流程。

當網(wǎng)絡調(diào)整需對共享基站進行拆除時，由責任方統(tǒng)籌，雙方共同評估落實拆站需求，產(chǎn)權方執(zhí)行拆站實施流程。審核通過及拆站完成后，以協(xié)作/基站拆除單的形式通知責任方。

共享基站需要主動關停時，產(chǎn)權方先知會責任方，明確主動關停時長、預計恢復時間等。責任方評估站址覆蓋情況及關停原因，同意臨時關停并發(fā)起“臨時退服流程”，經(jīng)責任方省公司審核通過后由產(chǎn)權方執(zhí)行。站址設備恢復正常運行后，產(chǎn)權方需對工單進行結單處理，審核通過和基站恢復后將信息通過協(xié)作/臨時退服單的形式推送給責任方。

3.基于Python實現(xiàn)共建共享網(wǎng)管數(shù)據(jù)智能化采集。在符合網(wǎng)絡信息安全的前提下，承建方負責通過反拉終端，向共享方開放共享站點的只讀網(wǎng)管能力、北向接口能力和雙方全量數(shù)據(jù)（包含基礎數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)及參數(shù)、DT/CQT），以及共享方網(wǎng)絡用戶產(chǎn)生的用戶級信令跟蹤數(shù)據(jù)、無線呼叫記錄等數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)共享及時有效。

傳統(tǒng)上共享方所需要的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，均從承建方網(wǎng)管通過人工的方式手動到網(wǎng)管上下載或從文件中轉FTP服務器上下載。福州電聯(lián)深度共建共享涉及華為、中興和諾基亞3個廠家網(wǎng)管，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分布眾多繁雜，人工取數(shù)耗時耗力。

為了提高網(wǎng)絡數(shù)據(jù)獲取效率，避免不必要的人工操作，本成果實現(xiàn)共建共享跨運營商網(wǎng)管數(shù)據(jù)自動獲取和數(shù)據(jù)交互功能，包含CM配置數(shù)據(jù)智能化采集和PM性能數(shù)據(jù)智能化采集。（如圖3所示）

通過Python建立共建共享指標自動化監(jiān)控體系，實現(xiàn)了雙方網(wǎng)管的自動數(shù)據(jù)下載、自動指標計算、郵件/微信自動發(fā)送的全流程自動化，避免人工下載數(shù)據(jù)后進行統(tǒng)計匯總耗時長、易出錯的問題，并釋放了網(wǎng)絡監(jiān)控人力資源，有效提升了工作的準確性和效率。該成果在實際生產(chǎn)中發(fā)揮極大作用，提高了福州電聯(lián)共建共享網(wǎng)絡優(yōu)化的工作效率。

（四）構建統(tǒng)一的協(xié)同優(yōu)化體系，打造網(wǎng)絡智能優(yōu)化能力

1.建立統(tǒng)一的無線網(wǎng)絡質(zhì)量評估體系，保證用戶感知體驗。雙方遵循公平、公正、對等原則，開展一張網(wǎng)網(wǎng)絡的優(yōu)化調(diào)整工作，實現(xiàn)雙方用戶的業(yè)務感知最優(yōu)。

基于此，建立雙方均較為關注且認可的質(zhì)量評估指標就顯得尤為重要。電聯(lián)雙方就圍繞語音感知、數(shù)據(jù)體驗及網(wǎng)絡效能三大方向，聚焦于十大重點場景，八大感知場景，制定十一項網(wǎng)絡質(zhì)量提升重點指標。

2.建立分區(qū)域的聯(lián)合優(yōu)化執(zhí)行體系，提升優(yōu)化效率。根據(jù)雙方綜合站點規(guī)模，以及綜合覆蓋、性能指標、業(yè)務體量、市場競爭、雙方網(wǎng)優(yōu)維護力量等原則，并結合地理位置分布連續(xù)性等方面考慮，建議雙方主導區(qū)域。（如圖4所示）

責任方：實施共享站點的優(yōu)化調(diào)整，可能涉及到上站等操作時，由產(chǎn)權方負責實施，所有網(wǎng)絡操作均需雙方提前確認。

非責任方：對一張網(wǎng)網(wǎng)絡及業(yè)務質(zhì)量進行監(jiān)控、評估、分析，當發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或收到用戶投訴時，向責任方提出網(wǎng)絡優(yōu)化需求和建議方案。

責任方確認后，按規(guī)定時限完成優(yōu)化實施。優(yōu)化完成后，由雙方對優(yōu)化實施效果進行驗證確認。電聯(lián)雙方統(tǒng)一考核指標和網(wǎng)絡質(zhì)量標準。雙方協(xié)商確定時效要求，及時進行分析、定位、優(yōu)化及效果驗證。

另外，日常優(yōu)化、性能監(jiān)控（含性能KPI、MR、感知數(shù)據(jù)及TOP小區(qū)）、路測分析等日常優(yōu)化工作由責任方負責。雙方均可提出優(yōu)化需求，并各自輸出優(yōu)化方案。對于聯(lián)合測試任務，雙方地市網(wǎng)優(yōu)需共同負責測試。根據(jù)對等原則，雙方分解任務輪流測試，共享測試結果。地市發(fā)起的日常個性優(yōu)化需求測試由責任方負責。（如圖5所示）

3.建立基于場景化的電聯(lián)聯(lián)合網(wǎng)絡優(yōu)化策略。移動性管理是保證網(wǎng)絡用戶，在使用過程中不掉話不卡頓的重要策略。如何保證共享方的用戶，在共享小區(qū)和自建小區(qū)中流暢使用網(wǎng)絡，是共建共享網(wǎng)絡優(yōu)化的重要課題。福州電聯(lián)雙方在優(yōu)化實踐中對空閑態(tài)與連接態(tài)下的小區(qū)重選及切換的相關參數(shù)進行統(tǒng)一，減少用戶的切換異常。

根據(jù)場景，區(qū)分為覆蓋互補場景、覆蓋重疊場景、并網(wǎng)場景。針對這三種場景，電聯(lián)雙方經(jīng)過討論驗證，制切換策略。（如表3所示）

在福州電聯(lián)共建共享初期，雙方擬針對重疊覆蓋站點由一方開通共享，另一方進行關閉，節(jié)省運營成本。但在實施過程中，發(fā)現(xiàn)部分站點因雙方參數(shù)不合理導致異常問題?，F(xiàn)針對全網(wǎng)進行以上體系的優(yōu)化。從共享小區(qū)流量上來看，電聯(lián)雙方深度共享小區(qū)問題區(qū)域的流量均有所上漲，同時用戶感知視頻有效下載速率和終端側RTT時延也有大幅提升。（如表4所示）

（五）建立多維度共建共享綜合效果評估體系

開展深度共建共享工作后，如何評價共建共享網(wǎng)絡開通后的效果，并根據(jù)效果改進工作中的不足，促進共享網(wǎng)絡的質(zhì)量提升，已成為雙方在共建共享規(guī)建維優(yōu)管理新方法實施后，必須同步落地的舉措。在探索實踐中，福州電聯(lián)從用戶感知保障、流量釋放情況及成本效益測算三個方面進行閉環(huán)管控。具體做法如下：

1.建立市縣聯(lián)動測試機制，確保共享站點效果。因深度共享小區(qū)站點多，網(wǎng)優(yōu)專業(yè)人員有限，為確保深度共享小區(qū)覆蓋情況良好及業(yè)務情況正常，充分調(diào)動區(qū)縣人員主觀能動性，將共建共享站點效果驗證工作加入到一線人員日常工作中。同時考慮到一線人員技術水平參差不齊問題，建立了總體前端測試規(guī)范，規(guī)范中約定了使用的測試工具軟件，現(xiàn)場提供信號截屏、經(jīng)緯度、測速給網(wǎng)優(yōu)支撐，并進行常規(guī)語音及上網(wǎng)測試，判斷網(wǎng)絡是否正常，并將測試結果填入測試記錄表。

2.建立網(wǎng)絡結構后評價體系，精簡共享成本。為了保證共享后站點的網(wǎng)絡質(zhì)量，雙方通過反拉終端結合共建共享監(jiān)控體系，主動監(jiān)控共享站點網(wǎng)絡質(zhì)量。

福州電聯(lián)針對深度共建共享小區(qū)制定KPI/KQI指標跟蹤體系。KPI為網(wǎng)絡性能指標，用于評估網(wǎng)絡各方面性能的好壞；KQI為網(wǎng)絡感知指標，用戶評估網(wǎng)絡下用戶感知的好壞。

針對眾多的網(wǎng)絡指標，共建共享監(jiān)控體系選取了網(wǎng)絡MR覆蓋指標反映共享后的覆蓋提升效果。切換掉話類指標，反映用戶使用共享網(wǎng)絡連續(xù)性體驗；語音類指標，反映用戶VoLTE語音使用情況，特別針對雙方語音薄弱區(qū)域進行監(jiān)控，保障聯(lián)通用戶語音通話正常。由于加入共享站點雙方網(wǎng)絡結構的變化，可能導致網(wǎng)絡感知情況發(fā)生變化，對方共享過來站點的終端RTT時延和視頻下載速率需要重點關注。對于這些指標，在感知監(jiān)控體系中，對于共享與承建雙方指標開啟獨立測量，雙方需及時互通基站IP等信息。（如圖6所示）

雙方指標在結合雙方用戶量級的前提下應保持相當水平。雙方后臺分析人員需定時導出共享站點與各自獨立站點的指標作對比，分析是否有異常指標。每周定期對KPI和KQI指標異常小區(qū)在電聯(lián)溝通群中進行通報，并督促對方推進處理，跟蹤處理進展。

共建共享實施后，雙方共享小區(qū)周邊MR指標上升明顯。聯(lián)通共享小區(qū)RSRP大于- 110dBm，占比由共享前93.19%提升至95.88%，提升2.69%；電信共享小區(qū)RSRP大于- 110dBm，占比由共享前94.32%提升至96.93%，提升2.61%，覆蓋效果提升顯著。（如圖7所示）

3.建立常態(tài)化復盤機制，提升共享站點性價比。通過“日通報、周調(diào)度、月復盤”的常態(tài)化溝通，并落腳于流量與效益進行共享站點效果的復盤。

流量釋放是深度共建共享的出發(fā)點和落腳點。首先，通過共享站點流量釋放的程度可以分析共享網(wǎng)絡存在的問題。由于共建共享組網(wǎng)的復雜性，雙方運營商的網(wǎng)絡資源配比、參數(shù)設置各類因素都有可能導致共享方的網(wǎng)絡性能下降，用戶流量偏低。此時可以根據(jù)流量釋放大小發(fā)現(xiàn)共享網(wǎng)絡異常問題，推動對方通過優(yōu)化手段提升解決問題站點。

其次，共建共享有結算成本。共享方除要關注覆蓋效果外，還要關注共享站點帶來的經(jīng)濟效益。通過流量情況監(jiān)控對共享站點經(jīng)濟效益進行評估，適當調(diào)整共享目標，剔除效能低的共享站點，引入效能高的共享站點，保證共享站點的高性價比。

站點的效益組成，可以分共享方與承建方兩個方面。作為共享方，需判斷節(jié)省站點建設成本與運營成本（維護、租賃）等與付出的網(wǎng)間結算成本是否合理。作為承建方需判斷額外產(chǎn)生的諸如license成本與收入的網(wǎng)間結算費用是否正收益。對于聯(lián)通共享電信站點根據(jù)當收入大于成本時，即產(chǎn)生正向效益時，可提出共享。

（1）成本

成本（萬元/年）=網(wǎng)間結算支出（萬元/年）

網(wǎng)間結算成本（萬元/年）=（信源+IPRAN+面積+天饋）（萬元/年）

（2）收入

收入（萬元/年）=流量收入（萬元/年）

流量收入（萬元/年）=（1.86元/GB×流量/10000）（萬元/年）

五、取得的成效

（一）經(jīng)濟效益

1.通過4G大網(wǎng)共建共享模式，節(jié)省建設投資及運營成本。截至2022年12月底，福州聯(lián)通通過大網(wǎng)共建共享模式，節(jié)省建設投資及運營成本共3137.8萬元。其中聯(lián)通租賃電信大網(wǎng)1194站，聯(lián)通節(jié)省建設投資761.3萬元/年，節(jié)省運營成本2376.5萬元/年。

Q1：深度共建共享實施后，福州聯(lián)通大網(wǎng)站點數(shù)10325

Q0：深度共建共享實施前，福州聯(lián)通大網(wǎng)站點數(shù)9131

每個大網(wǎng)站點節(jié)省建設成本0.6368萬元/年+節(jié)省運營成本1.99萬元/年 = 2.628萬元/年

I：無損失費用

F：非本成果實施所產(chǎn)生的效益為0

2.通過4G室分共建共享模式，節(jié)省建設投資及運營成本。截至2022年12月底，福州聯(lián)通通過共建共享模式，節(jié)省建設投資及運營成本共1273.23萬元。其中，聯(lián)通租賃電信室分141站，聯(lián)通節(jié)省建設投資837.54萬元/年，節(jié)省運營成本435.69萬元/年。

Q1：深度共建共享實施后福州聯(lián)通室分站點數(shù)為5235

Q0：深度共建共享實施前福州聯(lián)通室分站點數(shù)為5094

r：每個室分站點節(jié)省建設成本5.94萬元/年+節(jié)省運營成本3.09萬元/年 = 9.03萬元/年

I：無損失費用

F：非本成果實施所產(chǎn)生的效益為0

3. 5G深度共建共享流量增益

福州電聯(lián)根據(jù)矩陣規(guī)劃法實現(xiàn)5G站點精準建設，釋放5G流量，2022年月日均增長達17.89TB，較日常增長提升7.01TB。按流量單價1.8元/GB測算，新增流量收入471.61萬元/年。

Q1：精準建站后日均增長流量17.89TB

Q0：精準建站前日均自然增長流量10.88TB

r：流量單價1.8元/GB

∑Ca：各種實施成果費用之和：0萬元/年

I：無損失費用

F：非本成果實施所產(chǎn)生的效益為0

（二）社會效益

在全球5G高速發(fā)展的大背景下，福州電聯(lián)開展4/5G網(wǎng)絡深度共建共享，對加快福州地區(qū)5G網(wǎng)絡建設、應用，引領科技創(chuàng)新，助推產(chǎn)業(yè)升級意義重大。

通過雙方資源共享合作，可以快速建成優(yōu)勢互補、技術先進、性能優(yōu)良的4/5G網(wǎng)絡，大幅提高用戶使用移動高速數(shù)據(jù)業(yè)務的體驗，為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”提供更好的信息服務環(huán)境，為推進“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”和“中國制造2025”提供更有力的支撐。

編輯/王盈 統(tǒng)籌/蘇曉