摘要：人口老齡化帶來的沖擊，使得智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)日益興起，高職院校培養(yǎng)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才尤為重要。本文通過問卷調(diào)查和訪談的方法，以新疆某高職院校為例，分析智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，探索適合社會發(fā)展、符合高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的模式。

關(guān)鍵詞：智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理；人才培養(yǎng)；現(xiàn)狀；對策

我國在19世紀末20世紀初正式進入了人口老齡化社會，老齡化的到來已成為城市發(fā)展中一項重大社會問題。根據(jù) 《第七次全國人口普查》，新疆維吾爾自治區(qū)60歲以上人口為291萬，占全區(qū)總?cè)丝诘?1.28%；65歲以上人口為200萬，占全區(qū)總?cè)丝诘?.76%。根據(jù)人口老齡化定義劃分標準，當一個國家或地區(qū)65歲及以上老年人口數(shù)量占總?cè)丝诒壤^7%時，或者60歲及以上老年人口數(shù)量占總?cè)丝诒壤^10%時，則意味著這個國家或地區(qū)已進入老齡化。可見，新疆已步入老齡化社會。老齡化人口數(shù)量越來越龐大，增長速度也越來越快，而老齡人口的增加必然帶動養(yǎng)老行業(yè)人才的巨大需求。[1]培養(yǎng)高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)人才是應(yīng)對人口老齡化的一項積極舉措，而高校在培養(yǎng)專業(yè)人才方面面臨著人才培養(yǎng)目標定位不準確、專業(yè)建設(shè)薄弱、課程設(shè)置不完善、缺乏 “雙師型”師資以及教材資源可選性有限等各種瓶頸。本文以新疆某高職院校為例，通過對智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的研究，分析現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案存在的問題，從而提出改進人才培養(yǎng)的措施和方法，為人才培養(yǎng)模式的改革提供借鑒經(jīng)驗。

一、調(diào)研結(jié)果及分析

（一）調(diào)研對象

本文以新疆高職院校的在校大一、大二、大三智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)學生和學校的專業(yè)課授課教師為對象，采用問卷調(diào)查和訪談法開展此次調(diào)研活動，具體情況詳見表1。

（二）智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位不夠準確

調(diào)查結(jié)果顯示，雖然79.85%的學生表示開學前有專業(yè)教師做過新生教育，也對培養(yǎng)目標做過詳細的介紹，但僅有55.97%的學生對本專業(yè)有一定的了解。同時，筆者通過訪談了解到，學生對專業(yè)的認識和了解僅僅停留在未來就業(yè)方向為養(yǎng)老機構(gòu)、康復機構(gòu)、社區(qū)、日間照料中心的養(yǎng)老護理員或管理人員上。一方面，這與智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)本身的學科性質(zhì)有關(guān)。該學科是一門綜合性交叉型學科，學生在校期間既要學習護理學知識，又要學習服務(wù)與管理方面的知識以及營養(yǎng)學等其他學科知識，要準確理解并不容易；另一方面，與專業(yè)的學科定位有關(guān)。有些高職院校的培養(yǎng)方案側(cè)重于護理類，也有些高職院校側(cè)重于服務(wù)與管理類。培養(yǎng)目標定位較為寬泛、專業(yè)定位不準確是該專業(yè)在人才培養(yǎng)方面目前存在的一大問題。在職業(yè)技能上，側(cè)重老年照護、康復、營養(yǎng)、心理護理、活動組織策劃以及機構(gòu)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理；在職業(yè)就業(yè)方面，涵蓋養(yǎng)老院、老年產(chǎn)業(yè)企業(yè)、社區(qū)等。學校主觀上試圖培養(yǎng)幾乎能適應(yīng)所有老年人服務(wù)機構(gòu)的普適性、萬能型人才，但這一目標在實際培養(yǎng)中很難實現(xiàn)，導致學生什么都懂一點，但是什么都不精。[2]

2.專業(yè)建設(shè)比較薄弱

專業(yè)建設(shè)是一個專業(yè)得以長足發(fā)展、不斷完善的內(nèi)在力量。54.48%的學生認為本專業(yè)的實踐教學形式是通過上課老師邊講授邊演示和學生自己動手實踐共同開展。很多學生表示更愿意參與實踐教學，認為能學習到更多實際技能。70.9%的學生表示去過專業(yè)相關(guān)的養(yǎng)老機構(gòu)，且97.8%的學生認為去養(yǎng)老機構(gòu)或相關(guān)行業(yè)實習對于本專業(yè)學習有所幫助，不僅能學習到實際的操作知識，而且能更快地了解到這個行業(yè)的發(fā)展。

3.課程設(shè)置有待完善

人才培養(yǎng)定位與課程設(shè)置是相輔相成的。在調(diào)查中，44.8%的學生認為現(xiàn)行教學的課程設(shè)置偏重理論，而智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理是一門實踐應(yīng)用型專業(yè)，在課程設(shè)計上應(yīng)更加注重理論與實踐相結(jié)合，課程設(shè)置也應(yīng)該更為豐富，更具有針對性。目前，各所高校的人才培養(yǎng)目標側(cè)重不同，因此，不同院校開設(shè)的具體課程以及課時存在很大的差別，尤其在專業(yè)核心課程設(shè)置上體現(xiàn)得更為明顯。雖然調(diào)查中該所學校意識到實踐的重要性，加大了實踐學時，但是由于學生對專業(yè)知識了解得并不透徹、自身對于專業(yè)的認識不夠深入，因此對實習的理解也會出現(xiàn)偏差，認為實習就是打掃衛(wèi)生、陪老年人聊天、喂飯等。54.48%的學生認為現(xiàn)行的課程設(shè)置基本能夠滿足學業(yè)需求，但仍需進一步完善。部分高校教師也表示，雖然實訓課程已達到課時量要求，但實訓內(nèi)容單一，校外實訓基地有待進一步加強和拓展，以達到培養(yǎng)學生實際動手能力的目的。

4.缺乏 “雙師型”師資

60.5%的學生認為師德師風很好，整體素質(zhì)很高。31.3%的學生認為本專業(yè)的授課教師專業(yè)水平較高，對課程內(nèi)容理解較為透徹。筆者通過訪談了解到，大部分智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的教師都來自護理學、社會學、管理學等其他學科，缺乏行業(yè)經(jīng)驗和事務(wù)鍛煉，專業(yè)知識和職業(yè)技能仍需較大提升。訪談中有教師表示，在實際教學中因自身專業(yè)、技能水平的限制，講解實際操作時壓力很大，自身需要不斷充電，培訓和學習相關(guān)專業(yè)知識。

5.教材資源可選性有限

目前，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的教材比較匱乏。在9門專業(yè)必修課程中，只有近半數(shù)課程有相關(guān)教材，教師授課采用結(jié)合參考資料、在線資源庫等方式進行，可見教材缺乏是目前授課過程中存在的一大問題。另外，可選用教材有限。高職教材大部分是從國家規(guī)劃教材書目中進行選擇，可選性有限，部分教材未突出老年群體的特色，還有部分教材重視理論基礎(chǔ)，輕視操作技能。可見，加強本校教材建設(shè)、提高教材的針對性和適用性，也是非常必要的。

（三）總體評價

79.1%的學生認為，本專業(yè)的人才培養(yǎng)模式總體是好的，20.9%的學生認為一般。69.4%的學生畢業(yè)后也愿意去從事與該專業(yè)相關(guān)的工作。學生對專業(yè)喜歡及以上程度占比65.7%，一般占26.1%，僅有8.2%的學生表示不喜歡該專業(yè)。

在學生素質(zhì)方面，在校期間提升程度由大到小依次是尊老、敬老、孝老、愛老的專業(yè)素質(zhì)，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)知識，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)技能，分別占70.15%、20.90%、8.95%?？梢姡刭|(zhì)目標在學生學習過程中提升最大，其次是知識目標和技能目標。具體情況詳見表2。

總體上，學生比較認可學校的培養(yǎng)目標，對專業(yè)也有一定的認同度。

二、完善人才培養(yǎng)模式的舉措

（一）加強師資隊伍建設(shè)

根據(jù)人才培養(yǎng)方案，打造一支結(jié)構(gòu)合理、師德高尚、教育觀念新、改革意識強，具備 “雙師”素質(zhì)與 “雙師”結(jié)構(gòu)、專兼結(jié)合的專業(yè)教學團隊。一方面，加強現(xiàn)有教師的培養(yǎng)，與企業(yè)聯(lián)合，共同培養(yǎng)教師的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，開展暑期專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉，組織專業(yè)教師參加相關(guān)培訓及技能大賽，鼓勵教師參加職業(yè)資格考試和培訓，從而提高實踐教學能力；另一方面，引進 “雙師”型、具有養(yǎng)老行業(yè)實際經(jīng)驗的教師，注重發(fā)揮產(chǎn)學合作企業(yè)導師的作用，建立企業(yè)兼職教師資源庫，打造專兼結(jié)合的 “雙師”型師資團隊。

（二）加強課程體系建設(shè)

智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理作為一門新興專業(yè)，更應(yīng)該完善學校與學校之間、學校與企業(yè)之間的溝通交流，課程建設(shè)應(yīng)與養(yǎng)老機構(gòu)及行業(yè)需求相符，將行業(yè)標準與教學標準相結(jié)合。加大課程教材的編寫力度，相互分享科研教學成果，加強人才培養(yǎng)的專業(yè)性。課程設(shè)置也應(yīng)廣泛聽取養(yǎng)老行業(yè)的建議，根據(jù)養(yǎng)老人群的需求變化及時調(diào)整培養(yǎng)方案，構(gòu)建合理的人才培養(yǎng)模式。[3]

（三）明確培養(yǎng)目標，聚焦人才定位

智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)一直處于探索和開發(fā)階段，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準和教學質(zhì)量評價體系。各院校的側(cè)重點不同，對學生的培養(yǎng)目標側(cè)重也各有不同。應(yīng)結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)的優(yōu)勢，將培養(yǎng)目標定為面向老年機構(gòu)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的管理人才以及能掌握各項服務(wù)老年人技能和服務(wù)人才。在制訂該專業(yè)的人才培養(yǎng)方案上，要與養(yǎng)老行業(yè)及機構(gòu)共同商討確定，細化培養(yǎng)方向，明確培養(yǎng)目標，讓培養(yǎng)目標落實到學生的就業(yè)選擇上。面向?qū)W生的就業(yè)崗位有很多種，但實際上養(yǎng)老機構(gòu)需求最大的依舊是護理員，大部分學生也認為這個專業(yè)的就業(yè)方向就是養(yǎng)老護理員。在實踐教學中，要注意引導學生轉(zhuǎn)變思想，讓他們對培養(yǎng)目標有清楚認識，對日后的就業(yè)選擇目標也會更清晰。明確該專業(yè)的培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)規(guī)格，聚焦專業(yè)性人才，為更有針對性地培養(yǎng)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。

（四）完善實習實訓基地建設(shè)

實踐能力的提升是養(yǎng)老專業(yè)學生必須掌握的一項技能，同時，實踐能力的提升有賴于校內(nèi)校外實習實訓基地的建設(shè)。校外要重視并加強校企合作，創(chuàng)設(shè)穩(wěn)定的校外實習實訓基地，要與醫(yī)院、養(yǎng)老院、康養(yǎng)院所等養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)企業(yè)建立良好的關(guān)系，讓實習學生能有更多的選擇。同時，要經(jīng)常與實習學生談心談話，關(guān)愛他們實習期間的生活，了解他們對校外實習的真實想法。校內(nèi)要建立專業(yè)實訓室，讓學生有邊講邊練的機會，提高學生的實踐能力，也提升教師的實踐教學能力。學校應(yīng)增加投入，建設(shè)老年生活照護實訓室、老年醫(yī)學護理實訓室、老年康復護理實訓室及老年社會工作實訓室等，發(fā)揮其實踐教學等功能，以滿足人才培養(yǎng)的最基本需要。

（五）出臺支持性政策

智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)在招生上一直比較困難，學生來源一部分是單考單招，一部分是統(tǒng)招生，學生對專業(yè)的不了解以及學校對專業(yè)的不夠重視，均導致招生較為困難。另外，該專業(yè)畢業(yè)后人才流失嚴重，與社會地位低、待遇不高等也有一定關(guān)系。[4]針對畢業(yè)后就業(yè)在養(yǎng)老行業(yè)的學生，應(yīng)實施提高工資待遇、崗位津貼、學費返還、優(yōu)先參加職稱評定和崗位晉升等優(yōu)惠性政策，減少該專業(yè)畢業(yè)生的人才流失，增加專業(yè)人才在養(yǎng)老行業(yè)的穩(wěn)定性。

（六）推動職業(yè)資格認證，鼓勵考取“1+X”證書

2017年9月，人社部公布的 《國家職業(yè)資格目錄》中規(guī)定，140項國家職業(yè)資格取消養(yǎng)老護理員職業(yè)資格證書，受此影響，學校應(yīng)積極探索符合智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)學生的職業(yè)資格證書的考取，積極改革學分制，將學分與證書相互結(jié)合，實行學分互換制度，鼓勵、引導學生考取相關(guān)職業(yè)資格證書，如健康管理師、康復治療師、營養(yǎng)師、社會工作師等。特別是鼓勵學生考取 “1+X”技能證書，促進課證融通，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)走向職業(yè)化、專業(yè)化。

（七）注重培養(yǎng)學生對專業(yè)的認同感

剛?cè)雽W的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)學生往往對專業(yè)不了解，且認知較為簡單，因此，提升學生的專業(yè)認同感，培養(yǎng)學生的為老服務(wù)意識及敬老、孝老、愛老職業(yè)情懷尤為重要。從入學教育開始，讓學生對專業(yè)有一定的認識和了解。在學習一定的專業(yè)課基礎(chǔ)上，輔以辯論賽、為老服務(wù)志愿者、參觀敬老院、組織老年人征文、攝影、宣傳等一系列校內(nèi)活動，讓學生自主了解老人、走近老人，對老年人形成情感認同。[5]

三、結(jié)束語

智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才需求隨著我國人口老齡化程度的加深必然日益增長，而現(xiàn)階段在人才培養(yǎng)模式上還存在定位模糊，課程體系、專業(yè)建設(shè)、師資隊伍薄弱等問題。學生對專業(yè)的認可度在一定程度上也影響著學生畢業(yè)后是否把養(yǎng)老行業(yè)作為第一就業(yè)選擇。除此之外，專業(yè)人才的輸出也至關(guān)重要，如何匹配市場需求以及師資隊伍如何匹配和建設(shè)也向高職院校提出了新的要求。高職院校需要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和動態(tài)需求積極調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置和教學方式，并及時進行師資培養(yǎng)和建設(shè)，才能進一步完善目前的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，從而培養(yǎng)出各方面條件都符合智慧養(yǎng)老需求的復合型人才。

參考文獻：

[1] 涂宇明.心向善 技精湛 長發(fā)展：老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的思考[J].福建教育，2020（08）：31-32.

[2] 趙久華，崔道亮.老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析及對策[J].安徽衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院學報，2016，15（03）：120-121.

[3] 王港，田小兵，姜銳，等.老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院學報，2013（04）：85-88.

[4] 劉翠蘭.高校如何培養(yǎng)適應(yīng)老齡社會需求專業(yè)人才的探討[J].老齡科學研究，2014，2（02）：29-36.

[5] 張俊浦.四川文理學院老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].教學研究，2015，38（05）：74-76+110.

作者簡介： 陳雪蓮，女，漢族，新疆烏魯木齊人，碩士研究生，講師，研究方向：老年社會工作。