摘 要:會計檔案反映醫(yī)院經(jīng)營詳情,記錄各項經(jīng)濟活動的情況,是確定經(jīng)濟責任的基礎依據(jù),亦屬于財務管理工作的主要內容。伴隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,會計檔案管理模式需要及時創(chuàng)新,完善規(guī)章制度,體現(xiàn)檔案的應用價值,為醫(yī)院決策制定提供參考。文章從醫(yī)院發(fā)展角度探討如何加強會計檔案管理。首先,概括了會計檔案管理的作用。其次,闡述了軟硬件管理、檔案整理等要點。最后,提出了科學有效的策略,提高會計檔案管理水平,為醫(yī)院未來發(fā)展提供助力。
關鍵詞:公立醫(yī)院;檔案管理;會計檔案
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A
會計檔案管理對醫(yī)院日常經(jīng)營有深遠的影響,科學、合理的管理方式是醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標的關鍵。伴隨新時代到來,早期會計檔案管理模式已經(jīng)無法滿足醫(yī)院日常管理需求,反而會制約會計檔案應用,不利于醫(yī)院基礎工作開展。因此,醫(yī)院要充分認識在早期背景下會計檔案管理的不足,積極創(chuàng)新檔案管理模式,落實科學的管理措施,高效開展會計檔案管理,提高管理水平,優(yōu)化工作成效。
一、會計檔案管理工作的重要作用
對醫(yī)院日常運營而言,會計檔案管理是重要的基礎工作,旨在依照現(xiàn)行法律,規(guī)劃組織經(jīng)營、財務等活動,統(tǒng)籌管理期間生成的數(shù)據(jù)信息,對醫(yī)院發(fā)展具有十分重要的作用。
1.加強醫(yī)院檔案管理,具有支持和保證作用
面對競爭愈發(fā)激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院通過審核往年財務數(shù)據(jù),基于業(yè)務詳情比較分析,可以明確醫(yī)院未來發(fā)展方向,不僅為醫(yī)院成本方案規(guī)劃提供支持,還能促進醫(yī)院經(jīng)營活動高效開展,使基礎業(yè)務更為合理,并對醫(yī)療行業(yè)建設有深遠影響,加快醫(yī)院發(fā)展的速度。因此,醫(yī)院要認識到會計檔案管理與醫(yī)院內部管理之間的必要聯(lián)系,加大會計檔案管理力度,對醫(yī)院規(guī)模擴張與提升社會影響力來說具有重要作用。
2.為維護醫(yī)患雙方正當權益提供有效法律依據(jù)
近幾年,隨著醫(yī)患關系愈發(fā)緊張,醫(yī)療糾紛數(shù)量持續(xù)增加,對醫(yī)院及行政單位來說無疑是巨大挑戰(zhàn),由此導致一系列負面影響,嚴重干擾醫(yī)院正常經(jīng)營。經(jīng)過綜合分析發(fā)現(xiàn),醫(yī)療糾紛與救治費用、醫(yī)院內部管理等有不可分割的聯(lián)系。因此,醫(yī)院更要重視會計檔案管理。會計檔案記錄了患者就診過程中所有費用支出,是院方收費主要依據(jù),也是患者維護自身權益的重要資料。由此可見,會計檔案在后續(xù)使用過程中將提供精準真實的信息,其權威性及法律價值絕對不容忽視。為應對醫(yī)療糾紛帶來的壓力,減少醫(yī)院負面影響,院方要對會計檔案管理給予足夠重視,保證檔案結構完整性,提升內容可靠性,突出可追溯特點,從法律角度保障醫(yī)院和患者利益。
3.提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平
伴隨信息時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,會計檔案管理全面轉型,逐步向信息化管理靠攏,信息化建設將成為醫(yī)院會計檔案管理的重點工作方向。依托信息技術高效、便捷、簡單等優(yōu)勢,解決早期人工處理模式引發(fā)的問題,控制人為操作失誤帶來的影響。當下,會計人員只需錄入原始數(shù)據(jù),信息系統(tǒng)會自動完成相應的工作,不僅降低了數(shù)據(jù)錯誤概率,還提高了檔案管理水平。這一模式的變化促使會計檔案管理高效開展,及時為醫(yī)院經(jīng)營提供參考數(shù)據(jù),使醫(yī)院維持穩(wěn)定運行狀態(tài)。
二、醫(yī)院會計檔案管理要點
檔案管理專業(yè)性突出,醫(yī)院會計檔案具有極高的應用價值,關乎醫(yī)院日常運營與后續(xù)發(fā)展。在新時代背景下,醫(yī)院要認識到會計檔案管理具有重要意義,應合理規(guī)劃管理內容,進一步規(guī)范會計檔案管理,完善檔案收集、整理等環(huán)節(jié)。
1.會計檔案中軟硬件的管理
會計檔案管理涉及的硬件設備設施主要是指檔案存儲環(huán)境、檔案放置設施等,為順利開展會計檔案管理工作,必須保證檔案存放環(huán)境足夠寬敞、溫濕度事宜且不易受到蟲害侵襲,保證檔案放置設施結構完整,并對其標記。會計檔案管理涉及的軟件主要是指程序、服務器等。所謂軟件管理即根據(jù)檔案管理需要合理運用信息技術,統(tǒng)籌使用檔案管理軟件。
2.會計檔案的整理
會計檔案整理主要由財務部門負責。首先,需要收集整理相應的會計資料,將其整理成冊之后或者運用數(shù)字化方式處理信息。其次,將收集整理好的檔案交由管理部門分類存儲,由管理部門依照既定工作流程落實檔案清理、保存等一系列工作。期間,檔案管理人員要始終秉持科學原則完成檔案分類,健全檔案分類標準,并對檔案標記,為后續(xù)使用提供方便。
3.會計檔案的歸檔
所謂會計檔案歸檔,即提取檔案核心信息與數(shù)據(jù),歸納整理之后存儲。主要工作內容包括整理會計賬簿與會計憑證等資料。會計憑證歸檔期間,管理人員需要按照時間先后順序排列憑證資料。在歸檔會計賬簿時,管理者要結合憑證記載的編號與內容等參數(shù),保證內容完整性與真實性,方便后續(xù)資料調閱。報表歸檔階段,院方要根據(jù)時間通知管理部門,高效完成檔案歸檔,提升報表合理性與有效性。
4.會計檔案的保管
從管理角度來看,保管對于檔案存儲應用非常重要。在一般情況下,醫(yī)院當年編制的會計檔案需交由專業(yè)機構存儲一年。之后,機構需將檔案重新交還醫(yī)院,保證檔案完整性與內容真實性,隨后將檔案移交給院方檔案管理部門,統(tǒng)籌分類長期存儲。如果院方?jīng)]有成立檔案管理部門,專業(yè)機構與院方領導溝通之后,自行安排專職人員管理會計檔案,保證檔案安全。同時,考慮責任分配與管理風險應對,出納崗位工作人員不得負責管理會計檔案。如此,不僅提高了檔案管理專業(yè)水平,從源頭規(guī)避安全問題,還進一步規(guī)范了會計檔案管理,高效開展工作。
5.會計檔案的銷毀環(huán)節(jié)管理
會計檔案并非無限期存儲,檔案保管時間達到一定年限之后,院方會與專業(yè)機構圍繞檔案銷毀交換意見,確定銷毀檔案名稱、編號、保管時間等內容。同時,管理者要簽署銷毀意見。超過規(guī)定存儲年限的會計檔案,院方需依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),依照存儲時間長短,經(jīng)財務部門負責人與院方領導審核之后,銷毀到期檔案,并對其標記。這一過程,院方要安排專人監(jiān)督銷毀作業(yè),從中提取獨立檔案。銷毀階段需要注意的是,在超過存儲期限但某些項目依舊建設的情況下,禁止銷毀關聯(lián)檔案。
三、加強醫(yī)院會計檔案管理的主要措施
1.提升醫(yī)院領導重視程度
想要改善醫(yī)院會計檔案管理現(xiàn)狀,順應行業(yè)發(fā)展潮流,就必須逐步邁向信息化、數(shù)字化,促進產(chǎn)業(yè)升級轉型,督促醫(yī)院領導深入了解會計檔案管理內涵,明確其對醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的重要性。當下,可以通過專題講座、職業(yè)培訓等多種方式轉變領導層的認知,明確會計檔案管理與醫(yī)院未來發(fā)展之間的內在關聯(lián),從而轉變傳統(tǒng)認知觀念,充分發(fā)揮領導者榜樣的作用,加快檔案管理信息化與數(shù)字化建設進程。通過這種方式提醒檔案管理者,應提高對會計檔案管理工作的重視程度,培養(yǎng)管理人員服務意識,提高其專業(yè)水平,為檔案信息化與數(shù)字化轉型奠定基礎。由此可見,轉變院方領導觀念是開展現(xiàn)代化檔案管理工作的基礎條件??茖W、合理且契合時代特點的觀念能夠助力醫(yī)院前行,為提高醫(yī)院經(jīng)濟效益做出貢獻。當前,醫(yī)院需將主要資源用于檔案管理信息化與數(shù)字化建設,借此提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,維持行業(yè)地位。
2.完善配套設施,加強規(guī)范化管理
醫(yī)院工作人員要正確看待會計檔案在管理方面發(fā)揮的作用,掌握檔案內涵,將會計檔案、病歷檔案、人事檔案等置于同一認識高度,完善管理流程,突出管理規(guī)范特點。首先,加大成本投入,完善檔案管理基礎設施。解決存儲空間不足、經(jīng)費匱乏引發(fā)的問題,打造專用檔案管理庫房,并結合會計檔案特點實行管理模式;其次,督促工作人員按照既定流程高效管理檔案,做好收集、分類以及存儲等系列工作,有序排列會計檔案;再次,針對檔案安全落實防范措施,為管理庫房提供溫度計、滅火器等設備設施,控制庫房環(huán)境變化;最后,基于院方年度考核方案引入會計檔案管理,制定獎懲制度。
3.建立嚴格的會計檔案管理制度,規(guī)范管理流程
由于會計管理要求較高,具有系統(tǒng)性特點,具體工作內容涉及多個方面,規(guī)模龐大且流程煩瑣。因此,院方要結合實際運營狀況,結合現(xiàn)行法律法規(guī),健全會計檔案管理制度,在規(guī)范工作的同時,完善操作流程,積極推行制度落實,實施動態(tài)監(jiān)督考核措施,提升檔案管理的合理性。
第一,醫(yī)院財務部門要嚴格遵循醫(yī)院推出的《醫(yī)院會計制度》《會計檔案管理辦法》等要求,在檔案整理階段對其統(tǒng)籌分類,確定檔案類型、存儲時間等信息,高效開展檔案管理,實現(xiàn)依法管理。
第二,由專業(yè)工作人員擔任檔案管理部門負責人,統(tǒng)籌檔案管理、通報等工作,嚴格保密工作信息,杜絕信息外泄,堅持工作原則,做好本職工作,避免檔案管理出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。比如由醫(yī)院領導選擇會計檔案管理負責人,由財務部門負責安排具體執(zhí)行者,開展憑證記錄、檔案整理等工作,整理之后立即移交會計檔案管理部門,定期維護完善基礎管理設施,有序開展日常工作。
第三,按照法律明文要求,合理調閱醫(yī)院會計檔案,工作人員必須嚴格遵循檔案借用制度,具體流程如下:向具體負責人提交調閱申請—通過負責人審核—得到財務部門負責人同意—填寫檔案調用審批表,按照規(guī)定辦理檔案借用手續(xù)。非醫(yī)院人員調用會計管理檔案,必須得到檔案管理部門、財務部門及院方領導同意,且要有單位出具的證明文件。
第四,推行會計檔案移交與存放制度。會計檔案存儲到期之后,有關單位要按照流程將到期檔案移交委托醫(yī)院,監(jiān)督醫(yī)院檔案管理部門妥善保管移交資料。
第五,建立完整的檔案銷毀制度,會計檔案存放時間超過規(guī)定期限后,需將其銷毀,其間要嚴格按照規(guī)定流程操作,規(guī)范檔案銷毀,保證工作合理性。如此,才能為決策制定提供參考,增強醫(yī)院的競爭力。
4.提高會計檔案管理人員的能力,提升管理質量
信息時代,會計檔案管理將面臨新的挑戰(zhàn),如果想要改善會計檔案管理現(xiàn)狀,保證檔案完整性與內容準確性,就必須通過多元化方式增強管理者職業(yè)素養(yǎng)與服務意識。首先,要組織管理人員參與專業(yè)培訓教育。要求管理人員掌握電腦操作知識,能夠熟練運用電腦技能開展檔案管理工作,提高檔案處理能力,加快檔案信息化建設進程,進一步提高服務水平,保證檔案管理質量;其次,面向社會招聘專業(yè)管理人才,打造專業(yè)化檔案管理團隊。醫(yī)院可以適當提高面試要求,首選管理能力出眾、具有專業(yè)素養(yǎng)與服務意識的人員,向檔案管理團隊注入新鮮血液,激發(fā)檔案管理活性;再次,提升管理人員綜合素養(yǎng)。作為檔案管理者,要明確自身肩負的責任,認識到會計檔案工作的重要性,嚴格遵守工作紀律,做好上級部門領導交代的工作。通過培訓教育提高個人思想認知,加強自我行為約束,嚴格遵守保密準則;最后,落實獎懲機制,定期考核檔案管理工作人員,實現(xiàn)獎懲分明,以此調動檔案管理人員的工作積極性。
5.加強會計檔案管理信息化建設
進入信息時代,計算機技術與醫(yī)院檔案管理深度結合,提高檔案管理信息化水平已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院主要的工作內容,也是檔案管理的核心。引入信息技術,創(chuàng)新檔案管理模式,簡化檔案應用流程,提高了檔案利用價值。因此,必須優(yōu)化檔案存儲模式,開展電子檔案管理工作。醫(yī)院要以信息化指標、設備設施及藥品采購等為切入點,創(chuàng)建完整的軟件信息系統(tǒng),將憑證、初始資料等全部錄入數(shù)據(jù)庫內,并打印出會計檔案,以備有關部門的檢查。另外,在會計檔案信息化建設過程中,要考慮電子檔案安全性較差、內容易被篡改等特點,積極采取保密措施,避免管理階段出現(xiàn)檔案內容外泄的情況。同時,應定期維護電子檔案管理軟件等,提高管理安全水平,提升檔案信息的保密性,保證醫(yī)院會計檔案的應用價值。
6.強化內部審計監(jiān)督
醫(yī)院會計制度落實與內部審計實施有不可分割的聯(lián)系,內部審計可以推動醫(yī)院財務工作順利開展,健全內審制度能夠改進工作中的不足,嚴格貫徹執(zhí)行會計制度,提高醫(yī)院會計管理水平。推行綠色會計有助于提升信息質量,是新時代全新的成本核算方式?;诰G色會計核心健全內控制度,綜合分析其中內涵,可以在實踐中充分發(fā)揮內部會計作用,助力醫(yī)院實現(xiàn)長期發(fā)展目標。
7.有效利用網(wǎng)絡技術
結合醫(yī)院現(xiàn)狀改進會計內控制度,在實施階段積極引入網(wǎng)絡化手段,進一步提升管理制度的有效性,將會計內控制度的重要作用發(fā)揮出來,不斷提高醫(yī)院內部財務的管理能力。比如醫(yī)院會計檔案可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)傳輸,為醫(yī)院會計檔案管理工作打開了一條新途徑。
四、結論
綜上所述,會計檔案管理是醫(yī)院管理中不可缺少的組成,更是財務管理的核心。伴隨社會經(jīng)濟水平不斷提高,信息技術被廣泛應用,推動醫(yī)院會計檔案管理向信息化、數(shù)字化領域發(fā)展。因此,醫(yī)院要充分認識到具體的形勢變化,轉變思想觀念,突破傳統(tǒng)管理模式帶來的限制,緊緊跟隨時代發(fā)展,健全現(xiàn)代化檔案管理制度,進一步完善管理體系,提升工作人員職業(yè)素養(yǎng)與服務意識,規(guī)范檔案管理,提高會計檔案管理水平。
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作者簡介:李穎博(1978—),女,漢族,山東菏澤人,本科,館員, 研究方向:醫(yī)藥衛(wèi)生方針政策(醫(yī)保政策)、檔案、會計。