摘 要：智慧博物館的藏品管理應圍繞如何利用現(xiàn)代信息技術提升藏品管理的效率與安全性的核心問題展開。通過文獻分析法與案例分析法，基于建立管理平臺、加強數(shù)字化技術與計算機技術的應用以及打造高質量文博隊伍入手，實現(xiàn)藏品保護與傳承的現(xiàn)代化，從而滿足公眾對文化體驗日益增長的需求。結果表明，通過集成創(chuàng)新的技術應用，不僅極大提升藏品的保護和展示效率，還為公眾提供更加豐富多樣的文化體驗，能夠有效促進文化遺產的傳播與教育價值實現(xiàn)。

關鍵詞：智慧博物館；藏品管理；福建閩越王城博物館

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.18.017

博物館行業(yè)在國家支持下積極應用人工智能、云技術和網絡技術等一系列前沿技術，從而衍生出“智慧博物館”。通過不斷的模式、技術及理念革新，智慧博物館成功地滿足了社會對文化和信息資源的需求，標志著未來博物館建設和進步的方向。傳統(tǒng)藏品管理依賴于人工記錄、物理存儲和線下展示，面臨著信息孤島、安全風險及互動性不足等問題。而智慧博物館通過信息技術的融合應用，如物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能及虛擬現(xiàn)實等，能夠實現(xiàn)藏品信息的數(shù)字化采集、智能化管理及多元化展示，極大地提高藏品管理的效率、安全性和觀眾的互動體驗。特別是在藏品監(jiān)測、環(huán)境控制、信息檢索與數(shù)據(jù)分析等方面，智慧技術的應用為解決傳統(tǒng)藏品管理中的瓶頸問題提供了有效途徑。因此，深化智慧博物館中的藏品管理，不僅關乎技術的革新和應用，更關系到文化遺產保護與傳播的新模式探索，對提升公共文化服務質量和促進文化多樣性保護具有重要意義。

1 智慧博物館背景下藏品管理工作概述

1.1 智慧博物館文物知識管理

文物知識管理工作的核心在于建立和完善全面、動態(tài)的文物數(shù)據(jù)管理平臺。該平臺不僅涵蓋從考古發(fā)掘、圖像搜集、文物征集到影像資料等多渠道收集來的文物基礎信息，而且還涵蓋對文物動態(tài)信息、數(shù)值數(shù)據(jù)以及文物與文物之間、公眾與文物之間互動信息的持續(xù)更新與記錄。通過構建數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，不僅能夠確保文物資源的廣泛性和全面性，而且還能夠提高文物知識管理的智能化水平，為藏品的精準管理和有效利用提供支撐①。

在智慧博物館的操作框架內，對于文物數(shù)據(jù)的管理和應用需要依托高效的數(shù)據(jù)處理和分析技術。例如，借助大數(shù)據(jù)分析技術，管理者能夠從龐大的數(shù)據(jù)集中篩選出與特定展覽主題或研究課題相關的文物信息。其不僅有助于策劃具有高度主題性的展覽活動，還能夠提升展覽的質量和觀眾的參與度。

此外，智能檢索系統(tǒng)的應用可基于關鍵詞快速定位相關文物資料，提高工作效率，同時也為公眾提供更加便捷、直觀的信息獲取方式。

智慧博物館利用現(xiàn)代信息技術，如人工智能和機器學習，深入挖掘文物數(shù)據(jù)的內涵，為不同領域的研究提供強有力的數(shù)據(jù)支持。此類技術的應用不僅能夠提升文物保護和修復的精確性，還能夠為文物的學術研究和教育推廣提供豐富的資源。通過智能化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，博物館能夠根據(jù)社會教育的需要，快速提供與教育主題相關的文物信息和多媒體資料，從而在青少年教育等領域實現(xiàn)文物資源的有效應用。

1.2 智慧博物館文物保護修復

在智慧博物館的構建和發(fā)展過程中，文物保護修復工作經歷從傳統(tǒng)方法向高度智能化技術的轉變，不僅體現(xiàn)在管理方式和保護理念上，更是在技術應用和操作流程中尋求創(chuàng)新和突破。通過引入物聯(lián)網技術，博物館在文物預防性保護和修復方面邁進新的時代，無線射頻識別（RFID）技術的運用成為該轉變的代表。RFID技術為每件文物配備了“電子標簽”，為文物管理帶來了革命性的改進，每件藏品的基本信息如年代、位置和名稱等都被電子化記錄，極大地提高文物識別的效率和準確性。該技術的應用不僅使文物的實時跟蹤成為可能，而且有效地防止文物的丟失和損壞②。

此外，智慧博物館還利用無線智能感知技術對文物的保存環(huán)境進行實時監(jiān)測，包括溫濕度、光照和污染物等關鍵指標的監(jiān)測，以及蟲害和霉菌的預防。技術的集成構建全面的文物保護環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，確保文物在最適宜的環(huán)境條件下得以保存。通過此系統(tǒng)，管理人員能夠及時做出環(huán)境調整，最大限度地減少環(huán)境因素對文物造成的損害。

博物館的智慧化建設還包括電子票務、智能導覽等服務系統(tǒng)的整合，以及利用大數(shù)據(jù)分析對照明和文物環(huán)境控制系統(tǒng)進行智能化管理。通過技術的應用不僅能夠優(yōu)化觀眾的參觀體驗，也為文物的長期保存和保護提供了科技支持。人工智能在文物修復和檢測方面的應用，進一步加強了文物價值的挖掘和文物數(shù)據(jù)管理體系的完整性，為文物的精確修復和科學管理提供了強大的技術支撐。

1.3 智能展示與服務

智能展示與服務作為核心內容之一，能夠顯著提升博物館的互動性和教育功能，將傳統(tǒng)文物展示轉變?yōu)槿碌奈幕w驗。通過利用5G、人工智能以及新媒體技術的融合應用，不僅極大豐富了文物的展示手段和形式，還能提高觀眾的參與度和互動體驗。特別是通過AR（增強現(xiàn)實）和VR（虛擬現(xiàn)實）技術，文物的數(shù)字影像可詳細采集，從而實現(xiàn)對其色彩、光影和空間結構的精準還原。此技術能夠使文物展示變得更加立體和生動，使公眾可通過視覺、聽覺甚至觸覺全面體驗到每一件文物的獨特魅力③。進一步地結合移動應用程序、社交媒體平臺和直播技術的使用，為文物的信息傳播開辟廣闊的空間。多渠道的信息傳播方式不僅有效地提升文物的時代價值和文化意義，也促進博物館與公眾之間的溝通和互動，構建了多樣化的傳播渠道。

通過移動設備，觀眾可隨時隨地接觸到文物信息，VR設備的應用則提供沉浸式的視覺體驗，極大地增強用戶的感官體驗。5G技術的高速傳輸能力為采用曲面投影、全息投影等先進展示技術提供可靠支持，5G技術不僅加強觀眾的參與感，而且為進行文化和歷史教育奠定堅實的基礎。通過智能化的展示和服務，數(shù)字化文物展覽的影響力和效果得以最大化，不僅拓寬博物館的教育和文化傳播路徑，也實現(xiàn)從傳統(tǒng)展覽向互動體驗的轉型，進一步增強了公眾對文化遺產的認知和尊重。

2 智慧博物館建設中的藏品管理運用路徑分析

2.1 建立藏品信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

藏品信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建立是實現(xiàn)藏品管理現(xiàn)代化的關鍵步驟，其以最新的信息技術為基礎，通過高效的數(shù)據(jù)采集、處理和分析技術，為藏品的數(shù)字化管理提供強大支撐。在藏品信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，每件藏品都被賦予獨一無二的數(shù)字身份，包含詳盡的藏品信息，如歷史背景、尺寸規(guī)格、保護狀況和展示記錄等，實現(xiàn)藏品信息的全面數(shù)字化。

合理劃分管理系統(tǒng)板塊是保證系統(tǒng)運行的基礎。管理系統(tǒng)板塊的劃分需根據(jù)博物館的具體需求和藏品管理的特點進行，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應用等板塊。同時，優(yōu)化系統(tǒng)功能是提升管理系統(tǒng)性能的關鍵。智慧博物館應充分利用先進的技術手段，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析和云計算等，對管理系統(tǒng)的功能進行優(yōu)化。例如，引入機器學習算法對藏品數(shù)據(jù)進行智能化處理，提高數(shù)據(jù)處理的效率和準確性；采用分布式存儲和計算技術優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲和處理能力，提升系統(tǒng)的吞吐量和響應速度。

此外，增強系統(tǒng)平臺的便捷性是提升用戶體驗的關鍵。智慧博物館管理系統(tǒng)的用戶包括博物館工作人員、學術研究人員和觀眾等多方面，因此需考慮不同用戶群體的需求，提供便捷、易用的系統(tǒng)平臺④。例如，設計簡潔直觀的用戶界面，提供多樣化的數(shù)據(jù)查詢和分析功能，支持多終端設備的訪問和操作。

同時，還可以引入自然語言處理技術和圖形化建模工具，降低用戶的學習和操作門檻，提升系統(tǒng)的易用性和用戶滿意度。增強系統(tǒng)平臺的便捷性可提高用戶的工作效率和體驗，促進管理系統(tǒng)的廣泛應用和推廣。

以福建閩越王城博物館為例，該博物館不僅作為一座橋梁連接著古今，還承擔著傳承和保護中華民族千年文化遺產的重要使命。通過緊密結合國家文物保護與數(shù)字化轉型的指標規(guī)范，閩越王城博物館致力于建設互聯(lián)互通、具有高可擴展性和高可靠性的珍貴文物數(shù)字化保護利用平臺，其不僅是對過去的致敬，更是對未來的探索和期待。閩越王城博物館藏品豐富，涵蓋大量珍貴的文物資源，包括但不限于青銅器、瓷器、玉器、書畫等多個類別。每一件藏品都是歷史的見證，承載著豐富的文化信息和價值。為更好地保護和利用文化遺產，閩越王城博物館依托B/S結構構建起藏品信息數(shù)據(jù)庫以及智能化管理系統(tǒng)，從而實現(xiàn)藏品從征集、編目、入館、入庫、鑒定、修復、展覽、保護、注銷到數(shù)字知識產權等全生命周期的信息化管理。全面的管理機制確保每一件文物的信息都能得到有效記錄和更新，同時也為科研人員、學者和公眾提供便利的查詢和研究條件。

數(shù)字化資源是閩越王城博物館的一大特色和優(yōu)勢。通過數(shù)字化技術，不僅實現(xiàn)文物的高清掃描、3D重建等形式的數(shù)字化呈現(xiàn)，還開發(fā)虛擬展覽、在線教育資源等，極大地擴展文物的利用方式和影響范圍。數(shù)字化資源不僅為公眾提供便捷的文化享受方式，同時也為文物的國際交流與合作提供可能，使世界各地的人們都能感受到中華文化的獨特魅力和深遠影響⑤。

業(yè)務流程是閩越王城博物館日常運營的主線。通過優(yōu)化業(yè)務流程，結合智能化管理系統(tǒng)的支撐，博物館實現(xiàn)業(yè)務工作的高效率和高質量。無論是文物的征集、入庫、修復，還是展覽的策劃、執(zhí)行，以及科研、宣傳教育等各個環(huán)節(jié)，均得到明顯的改善和提升。以技術為支撐、以業(yè)務流程為主線的運營模式，不僅提高工作效率，也保證服務質量，增強了公眾對博物館的信任和滿意度。

2.2 加強數(shù)字化技術的應用

數(shù)字技術在藏品保護修復與展示兩大領域內的應用，展現(xiàn)深遠的影響力和革命性的進步。在藏品保護修復方面，高精度三維掃描、數(shù)字化成像技術及環(huán)境監(jiān)測技術等數(shù)字工具的運用，為珍貴文物的長期保護提供了可靠的科技支撐。

通過先進技術，博物館能夠對藏品的物理狀態(tài)進行精確測量和分析，從而制定出更為精細和科學的保護修復方案⑥。特別是在處理脆弱或難以直接觸碰的文物時，非接觸式的數(shù)字成像技術能夠最大程度地減少對原物的潛在損害，確保文物的原貌得到妥善保存。同時，環(huán)境監(jiān)測技術的應用使博物館能夠實時監(jiān)控藏品存放環(huán)境的溫濕度、光照強度等關鍵參數(shù)，以此調整和優(yōu)化藏品保護措施，預防環(huán)境因素對藏品造成的損害。

在藏品展示領域內，數(shù)字技術的應用同樣顯現(xiàn)出其不可替代的價值。增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實技術的引入，為公眾提供沉浸式的觀展體驗，使觀眾即便身處遙遠之地，也能如臨其境般欣賞到珍貴的博物館藏品。

此外，數(shù)字展覽平臺的建設允許博物館跨越物理空間的限制，通過互聯(lián)網向全世界的觀眾展示其豐富的藏品資源。不僅極大地擴展博物館服務的覆蓋范圍，也為公眾提供便捷的文化學習和欣賞渠道。更進一步，互動式展覽設計通過集成觸摸屏、互動投影等數(shù)字設備，實現(xiàn)展覽內容的多維度呈現(xiàn)和觀眾參與度的提升，極大地豐富了展覽的教育意義和娛樂價值。

以福建閩越王城博物館為例，該博物館采納高精度三維掃描和數(shù)字成像技術，為西漢閩越國云樹紋瓦當、西漢龍首玉帶鉤等珍貴文物提供非侵入式的診斷和評估手段，允許工作人員在不接觸文物的情況下，準確判斷其保護與修復需求。此技術的應用，不僅保護了文物的完整性，同時提升了修復工作的精細度和科學性。環(huán)境監(jiān)測技術的引入，通過對溫濕度、光照等關鍵參數(shù)的實時監(jiān)控和調整，為文物創(chuàng)造最佳的保存環(huán)境，有效防止環(huán)境因素對文物的潛在損害。

在文物的展示方面，閩越王城博物館通過運用增強現(xiàn)實與虛擬現(xiàn)實技術，向公眾提供全新的互動和沉浸式觀展體驗⑦。通過借助先進的計算機視覺技術與光電技術，對博物館基本陳列及庫藏的珍貴文物進行數(shù)字化采集，同時留存文物高精度幾何、紋理信息，并在此基礎上制作虛擬展示、體驗型的數(shù)字化開放共享產品，將閩越王城博物館的館藏珍貴精品文物更全面、更豐富、更逼真地保存下來，實現(xiàn)閩越王城博物館館藏珍貴文物的數(shù)字化保護。同時，通過全息影像這種多媒體科技展示方式，重點展示大型宮殿建筑，全方位地展示宮殿建筑建造過程。

2.3 打造復合型文博管理隊伍

為促進博物館藏品信息化管理的進步，博物館應建立具有專業(yè)知識和高素質的管理團隊，其不僅需具備深厚的藏品管理專業(yè)知識，還應精通計算機及通信技術操作。復合型人才的培養(yǎng)不僅深諳傳統(tǒng)文博知識，同時掌握現(xiàn)代信息技術，能在藏品管理等關鍵領域發(fā)揮多面作用。

培育此類人才，首要步驟是構建跨學科的教育體系，該體系需融合文物學、博物館學與信息技術、數(shù)據(jù)分析等課程，從本科教育階段開始，引導學生形成跨學科的知識結構和思維模式。同時，博物館應與高等教育機構合作，開發(fā)實習實訓項目使學生在實踐中掌握藏品數(shù)字化、虛擬展覽設計等技能，從而確保理論與實踐的有效結合。而針對現(xiàn)有的技術人才隊伍，優(yōu)化其結構需從明確崗位需求入手，對于數(shù)據(jù)管理、展覽設計、網絡安全等關鍵職能，制定詳細的職能描述和技能要求。基于要求，通過設計個性化的職業(yè)發(fā)展路徑和連續(xù)的培訓計劃，包括在線課程、工作坊和行業(yè)交流會等多種形式，以促進人才的持續(xù)成長和能力提升。

此外，博物館應建立人才梯隊建設機制，通過職級晉升、項目負責人選拔等方式，激勵技術人才的積極性和創(chuàng)新能力。引入跨界人才和鼓勵內部人才跨領域學習，是拓寬管理隊伍知識結構的有效途徑。通過組織跨部門的學習交流活動、跨領域的項目合作，促進不同背景人才的知識分享和經驗交流，以此打破知識壁壘，建立知識共享和協(xié)同創(chuàng)新的工作環(huán)境。在人才引進方面，博物館應開闊視野，積極吸引信息技術、互聯(lián)網、新媒體等領域的專業(yè)人才，通過靈活多樣的合作模式，如項目合作、顧問咨詢等，充分利用外部專家的知識和經驗，提升博物館的技術創(chuàng)新和應用能力。

3 結語

綜上所述，智慧博物館的興起標志著文化遺產管理進入新的時代，藏品管理作為其核心，其實踐與理論研究成為博物館學科發(fā)展的關鍵。在數(shù)字化技術和信息化管理不斷進步的背景下，如何有效地運用先進技術，優(yōu)化藏品管理流程，提高藏品的安全性、可訪問性及信息的準確性，成為智慧博物館建設中的重要課題。未來，智慧博物館建設將成為推動文化遺產保護、研究、利用和傳播的重要力量，為實現(xiàn)文化遺產的活化利用和跨時代傳承提供強大的技術支撐和智能化解決方案，使文化遺產在新時代煥發(fā)出更加絢麗的iuIRNDEyfBCug4yxNv622M3eaPOSCB9XaTep3DCJn4c=光彩。

注釋

①郁健瓊.淺析文物科技信息及共享：以上海博物館藏品信息管理為例[J].科技風，2022（17）：65-67.

②郁健瓊，龔玉武，楊培森，等.信息技術在博物館藏品管理中的應用與發(fā)展：以上海博物館為例[J].文物鑒定與鑒賞，2022（4）：24-26.

③梁穎瑜.基于智慧時代博物館藏品管理中物聯(lián)網技術的運用實踐[J].文物鑒定與鑒賞，2021（10）：120-122.

④周福波.關于智慧博物館背景下藏品管理工作的研究[J].科學與信息化，2021（25）：190-192.

⑤彭宇，柳泳.藏品數(shù)字化管理系統(tǒng)的建設實踐[J].數(shù)字技術與應用，2023（3）：193-195，209.

⑥單斌.博物館藏品信息化管理探究[J].信息技術時代，2024（4）：91-94.

⑦孫曉艷.智慧博物館背景下藏品管理工作的研究[J].科技傳播，2020（10）：74-75.