摘 要:旨在深入剖析國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀,揭示當(dāng)前的研究熱點(diǎn)與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);為國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究提供寶貴的參考與借鑒,進(jìn)一步推動(dòng)該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)進(jìn)步與實(shí)踐應(yīng)用。綜合采用系統(tǒng)綜述與元分析的方法,通過(guò)檢索Web of Science、Scopus、SpringerLink和Elsevier等權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù),廣泛收集并篩選2013—2023年關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的文獻(xiàn)資料。使用VOSviewer對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析,以確保研究結(jié)果的全面性與準(zhǔn)確性。結(jié)果顯示,近十年間國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)主要集中在國(guó)家專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面。未來(lái)研究可以從全球化、新興技術(shù)、倫理等多重視角出發(fā),進(jìn)一步探索競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的新領(lǐng)域與新問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào);可視化分析;元分析
中圖分類號(hào):G250.25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-1199(2024)05-0053-06
DOI:10.19327/j.cnki.zuaxb.1007-1199.2024.05.009
南陽(yáng)市圖書(shū)館,河南 南陽(yáng) 473000
自20世紀(jì)80年代,以1986年美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)(Society of Competitive Intelligence Professionals,SCIP)的成立為標(biāo)志,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)入快速發(fā)展階段[1]。在全球化與信息化的雙重浪潮中,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為一個(gè)跨學(xué)科的研究領(lǐng)域,正逐漸展現(xiàn)出越來(lái)越大的價(jià)值。它橫跨信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理等多個(gè)學(xué)科,為理解復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境提供了獨(dú)特的視角。它不僅能有效幫助企業(yè)識(shí)別和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、洞察復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,還能為制定精準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)提供有力支持。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的信息量、信息質(zhì)量、分析方法及其利用效果,均對(duì)組織的決策規(guī)劃、戰(zhàn)略制定以及未來(lái)發(fā)展走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響[2]。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究亦在持續(xù)進(jìn)步,旨在緊跟時(shí)代步伐,為企業(yè)提供更為豐富的理論支撐和實(shí)踐指引。近年來(lái),國(guó)外學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究日益深入,涉及情報(bào)的收集、分析、利用等多個(gè)方面[3]。這些研究不僅極大豐富了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論體系,為理解其本質(zhì)和作用機(jī)制提供了堅(jiān)實(shí)的理論支撐,更為企業(yè)提供了實(shí)用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工具和方法。這些工具和方法有助于企業(yè)更有效地獲取、分析和利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),從而制定出更為精準(zhǔn)和有效的戰(zhàn)略決策。
本文采用系統(tǒng)綜述(Systematic Review)和元分析的方法,梳理和分析過(guò)去十年間國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的主要研究成果,包括研究方法、研究主題、研究結(jié)論等,以期發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和前沿問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)元分析,將對(duì)這些研究進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)分析和比較,以發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和趨勢(shì),并評(píng)估研究的可靠性和有效性。這不僅能為企業(yè)戰(zhàn)略決策和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐提供寶貴的參考依據(jù),還能夠進(jìn)一步推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)進(jìn)步,并為未來(lái)的研究和實(shí)踐探索指明清晰且富有前瞻性的方向。
1 研究方法與研究設(shè)計(jì)
1.1 研究方法
系統(tǒng)綜述作為本文的核心方法,旨在全面、無(wú)偏見(jiàn)地概述競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀。該方法通過(guò)明確的檢索策略,利用學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)期刊和會(huì)議論文集等渠道,系統(tǒng)搜集與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相關(guān)的研究文獻(xiàn)[4]。隨后,依據(jù)預(yù)設(shè)的納入和排除標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢索到的文獻(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格篩選,確保所納入的文獻(xiàn)緊密貼合本研究的主題和目標(biāo)。數(shù)據(jù)提取是系統(tǒng)綜述的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從選定的文獻(xiàn)中提煉出研究方法、主題和結(jié)論等關(guān)鍵信息,為后續(xù)的分析和整合奠定基礎(chǔ)。此外,文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)估也是不可或缺的一步,通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)質(zhì)量的嚴(yán)格把控,確保研究結(jié)果的可靠性和有效性。
元分析作為本文的另一重要方法,主要用于對(duì)多個(gè)獨(dú)立研究的定量結(jié)果進(jìn)行綜合分析。元分析(Meta-analysis),又被譯為薈萃分析、整合分析、集成分析、匯總分析等,1976年首次由美國(guó)心理學(xué)家Glass提出,該方法是對(duì)以往具有共同研究目的相互獨(dú)立的多個(gè)研究成果,進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)的合并和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木C述研究,剖析、綜合評(píng)價(jià)研究結(jié)果,是一種新的將定性和定量相結(jié)合的文獻(xiàn)綜合分析法,具有客觀、全面、系統(tǒng)、定量的特點(diǎn)[5]。此外,元分析還注重評(píng)估不同研究之間的異質(zhì)性,即不同研究之間是否存在顯著的差異,這有助于我們更全面地理解競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)[6]。最后,根據(jù)元分析的結(jié)果,我們將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行解釋和討論,以期為未來(lái)的研究和實(shí)踐提供有價(jià)值的參考。
1.2 研究設(shè)計(jì)
1.2.1 文獻(xiàn)篩選標(biāo)準(zhǔn)
為了確保研究納入的文獻(xiàn)具有高質(zhì)量且與研究問(wèn)題高度相關(guān),采用Endnote X9軟件對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行管理,并制定了以下嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn):第一,在主題上,文獻(xiàn)必須直接涉及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域,包括競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論框架、方法論、實(shí)際應(yīng)用和行業(yè)案例分析等方面,排除那些與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域無(wú)直接關(guān)聯(lián)的文獻(xiàn),如純理論探討、非學(xué)術(shù)性文章和重復(fù)發(fā)表的文獻(xiàn)。第二,在質(zhì)量上,文獻(xiàn)所收錄期刊必須為SCI/SSCI/CSSCI來(lái)源期刊及其擴(kuò)展版級(jí)別,排除那些無(wú)法獲取全文或數(shù)據(jù)不完整的文獻(xiàn)。第三,時(shí)間上,必須是過(guò)去十年發(fā)表的文獻(xiàn)。第四,文獻(xiàn)類型上,必須是原始研究論文、綜述性文章、案例研究和實(shí)證研究等。
在對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)與期刊進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索后,為了避免同一文獻(xiàn)的重復(fù)計(jì)入,本研究首先利用Endnote軟件輔助快速去重,并結(jié)合手動(dòng)核查進(jìn)一步確保文獻(xiàn)的唯一性。隨后,遵循以下三個(gè)精心設(shè)計(jì)的步驟進(jìn)行文獻(xiàn)篩選:
(1)初步篩選:根據(jù)事先制定的篩選標(biāo)準(zhǔn),對(duì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的文獻(xiàn)進(jìn)行初步篩選。這一過(guò)程中,將瀏覽文獻(xiàn)的標(biāo)題、摘要和結(jié)論,以評(píng)估其與研究主題的相關(guān)性,從而篩選出與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域直接相關(guān)的文獻(xiàn),形成第二次納入文獻(xiàn)列表;(2)深入篩選:針對(duì)第二次納入的文獻(xiàn),逐一進(jìn)行全文閱讀,進(jìn)一步排除與研究主題不直接相關(guān)或質(zhì)量不符合要求的文獻(xiàn),確保最終納入的文獻(xiàn)與本研究問(wèn)題高度相關(guān)且具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值,形成第三次納入文獻(xiàn)列表;(3)回溯與二次檢索:在得到第三次納入文獻(xiàn)后,將采用“滾雪球”的方式,對(duì)這些文獻(xiàn)的參考文獻(xiàn)進(jìn)行回溯與二次檢索。通過(guò)逐一追查原文,再次應(yīng)用文獻(xiàn)篩選標(biāo)準(zhǔn),確保新發(fā)現(xiàn)的文獻(xiàn)符合本研究的要求。對(duì)于存在歧義或不確定性的文獻(xiàn),將咨詢領(lǐng)域內(nèi)專家以獲取專業(yè)意見(jiàn),確保文獻(xiàn)篩選的準(zhǔn)確性和可靠性。
1.2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)選擇與文獻(xiàn)檢索
在Web of Science、Scopus、SpringerLink和Elsevier等數(shù)據(jù)庫(kù)上進(jìn)行檢索,檢索式為“Topic”=“Competitive Intelligence OR Competitive Analysis OR Competitor Monitoring OR Market Intelligence OR Strategic Intelligence OR Intelligence Analysis OR Intellectual Property OR Trade Secrets OR Counterintelligence”,出版年份為2013—2023,選擇文獻(xiàn)類型為Article,限定語(yǔ)言為English,按照上述文獻(xiàn)篩選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文獻(xiàn)選擇,檢索結(jié)果和篩選過(guò)程如下:Web of Science的檢索結(jié)果為544篇,從中初步篩選出112篇;Scopus的檢索結(jié)果為2772篇,從中初步篩選出955篇;Springer Link的檢索結(jié)果為273篇,從中初步篩選出179篇;Elsevier的檢索結(jié)果為4875篇,從中初步篩選出535篇。最終經(jīng)過(guò)深入篩選和回溯篩選后,四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)所得的有效檢索結(jié)果為1602篇。
1.2.3 文獻(xiàn)整理
在文獻(xiàn)整理階段,首先利用EndNote軟件對(duì)檢索到的文獻(xiàn)進(jìn)行去重處理,確保每個(gè)文獻(xiàn)條目唯一且準(zhǔn)確。隨后,將這些去重后的文獻(xiàn)條目合并成一個(gè)統(tǒng)一的RIS文件格式,以便后續(xù)分析。在合并過(guò)程中,會(huì)仔細(xì)檢查以確保RIS文件中的文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)(如作者、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等)格式正確,并且符合VOSviewer的導(dǎo)入要求。確認(rèn)無(wú)誤后,這些RIS文件將被導(dǎo)入VOSviewer軟件中,進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析,以揭示文獻(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)性和研究熱點(diǎn)。
1.2.4 數(shù)據(jù)分析
筆者運(yùn)用VOSviewer軟件[7],對(duì)1602條有效的外文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展現(xiàn)和關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析[8]。使用ComprehensiveMeta-Analysis2.0(CAM2.0)來(lái)檢驗(yàn)分析結(jié)果的效應(yīng)。首先,通過(guò)關(guān)鍵詞聚類視圖(Network Visualization),能夠直觀地觀察到現(xiàn)有研究成果的研究方向,其中,相同顏色的關(guān)鍵詞代表同一類簇,圓和標(biāo)簽的大小反映關(guān)鍵詞的頻次,其位置則指示關(guān)鍵詞的重要性[9]。這種方法適用于分析國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。其次,采用關(guān)鍵詞標(biāo)簽視圖(Overlay Visualization),能夠觀察到關(guān)鍵詞的平均出現(xiàn)時(shí)間,間接體現(xiàn)其“年齡”,進(jìn)而推斷出研究方向的新穎性。這種方法對(duì)于分析國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究前沿尤為有效。最后,本文還針對(duì)高關(guān)注度且具有一致內(nèi)涵的變量進(jìn)行了元分析,以深化對(duì)研究領(lǐng)域的理解。
2 研究熱點(diǎn)
關(guān)鍵詞聚類時(shí),考慮到文獻(xiàn)數(shù)量較多,關(guān)鍵詞出現(xiàn)次數(shù)較多,難以找出具有強(qiáng)代表性的關(guān)鍵詞,因此將關(guān)鍵詞出現(xiàn)次數(shù)的閾值設(shè)置為10,即關(guān)鍵詞至少在10篇文獻(xiàn)中出現(xiàn)過(guò),才可被納入分析范圍,從而明確揭示近十年國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究熱點(diǎn),可以歸結(jié)為三個(gè)類別,分別是國(guó)家專利(Patent Country)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)(Intellectual Property)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Competitive Advantage)。
2.1 國(guó)家專利
國(guó)家專利和商業(yè)秘密(Trade secret)、許可證(licensing)、協(xié)議(Agreement)、投資(Investment)、專利申請(qǐng)(Patent Application)等聯(lián)系強(qiáng)度明顯??梢?jiàn),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究與全球貿(mào)易的迅猛增長(zhǎng)以及專利意識(shí)的普遍提升密切相關(guān),企業(yè)作為核心主體,在這一領(lǐng)域得到了廣泛而深入的探討。
一些國(guó)家通過(guò)版權(quán)法來(lái)保護(hù)創(chuàng)作者的權(quán)益,包括版稅和特權(quán)。其中,“trade secret”(商業(yè)秘密)是一個(gè)關(guān)鍵概念,它指的是需要保密的文件、配方、創(chuàng)新或發(fā)現(xiàn),這些信息的權(quán)利屬于其所有者或公司,且僅在所有者同意的情況下可以披露。商業(yè)秘密的保密性在其被公眾知曉之前始終有效[10]。研究揭示,科學(xué)家從事發(fā)明活動(dòng)的動(dòng)機(jī)對(duì)研究伙伴關(guān)系、學(xué)術(shù)專利的所有權(quán)以及大學(xué)專利的許可管理具有重要影響[11]。這些動(dòng)機(jī)直接決定了學(xué)術(shù)專利的歸屬和商業(yè)化前景,并正向調(diào)節(jié)了研究伙伴關(guān)系與學(xué)術(shù)專利管理之間的關(guān)系。同時(shí),在處理環(huán)境問(wèn)題時(shí),專利法在確保生態(tài)可持續(xù)性方面扮演重要角色。需要建立專利法與其在促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展間的和諧關(guān)系[12]。此外,許可協(xié)議的有效應(yīng)用對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有積極作用[13]。
2.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)與權(quán)力(power)、立法(legislation)、利益(interest)、規(guī)章(regulation)、商業(yè)化(commercialization)、經(jīng)濟(jì)(economic)等密切相關(guān)。這表明知識(shí)產(chǎn)權(quán)不僅僅是一種法律概念,更是一個(gè)涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治等多方面的復(fù)雜議題。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的視角來(lái)看,知識(shí)產(chǎn)權(quán)不僅是一個(gè)法律概念,更是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、制定戰(zhàn)略決策的重要工具[14]。在權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集與分析為企業(yè)提供了洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的窗口,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略靈活性[15]。立法和規(guī)章為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)提供了法律框架,同時(shí)也規(guī)范了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集和應(yīng)用提供了法律依據(jù)[16]。經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的準(zhǔn)確分析則有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)[17]。此外,隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新和全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在商業(yè)化過(guò)程中的作用日益凸顯,成為企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素[18]。因此,國(guó)外學(xué)者近十年深入研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在權(quán)力、立法、利益、規(guī)章、商業(yè)化以及經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)于理解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的復(fù)雜性和指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐具有重要意義。
2.3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與公司(company)、管理(management)、技術(shù)(technique)決策(decision making)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(competitive intelligence)等呈現(xiàn)強(qiáng)聯(lián)系。這表明公司在追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中需要綜合考慮多個(gè)因素,制定全面的戰(zhàn)略和策略,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。
首先,AI技術(shù)的應(yīng)用顯著提升了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集與分析效率。借助深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等尖端技術(shù),AI能夠高效處理龐大的數(shù)據(jù)集,從中精準(zhǔn)提煉出具有戰(zhàn)略價(jià)值的信息,并為公司提供精確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策支持[19]。這不僅為公司打開(kāi)了全面洞察市場(chǎng)的窗口,還極大地增強(qiáng)了其戰(zhàn)略部署的靈活性和響應(yīng)速度[20]。其次,企業(yè)還需深刻認(rèn)識(shí)到管理工作在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的重要性。有效的管理能夠確保競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的準(zhǔn)確搜集、及時(shí)處理和高效利用,為公司的戰(zhàn)略決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)[21]。通過(guò)優(yōu)化管理流程、提升管理效率,企業(yè)能夠更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定出更為精準(zhǔn)和前瞻性的戰(zhàn)略。在此,必須強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性[22]。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不僅是企業(yè)制定戰(zhàn)略、規(guī)劃市場(chǎng)布局的重要參考,更是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵[23]。通過(guò)全面、準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),企業(yè)能夠更好地了解自身在行業(yè)中的位置,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
3 未來(lái)研究方向
以時(shí)間為脈絡(luò),深入剖析關(guān)鍵詞的演變歷程,為本文提供直觀洞察研究領(lǐng)域動(dòng)態(tài)演變及其未來(lái)發(fā)展方向的窗口。這不僅能清晰地識(shí)別出研究趨勢(shì)的微妙轉(zhuǎn)變,更突顯人工智能、殺毒軟件、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)之間的交叉融合趨勢(shì)日益明顯。值得注意的是,這種研究已不再局限于傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析,其視野已經(jīng)拓展至國(guó)家、企業(yè)、高校乃至全球等多個(gè)層面,預(yù)示著一種新興且廣泛的研究趨勢(shì)正在悄然形成。
3.1 研究視角:全球化背景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洞察
在全球化的背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了國(guó)界,成為一個(gè)全球性的現(xiàn)象[24]。本文聚焦于如何在全球化背景下對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行深入的洞察。全球化不僅帶來(lái)市場(chǎng)的擴(kuò)大和資源的全球配置,還加大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此,未來(lái)研究可以探討全球化背景下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)、新趨勢(shì),以及這些特點(diǎn)和趨勢(shì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位等方面的影響。通過(guò)對(duì)比不同國(guó)家、地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用研究[25],揭示全球化背景下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的共性和差異,為企業(yè)制定有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。
3.2 研究?jī)?nèi)容:技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)變革
ICT技術(shù)飛速發(fā)展,技術(shù)革新已成為推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)變革的關(guān)鍵因素。未來(lái)研究?jī)?nèi)容將重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)革新如何影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集、分析、傳播和應(yīng)用等方面。具體而言,將探討大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用,以及這些技術(shù)如何幫助企業(yè)更快速、更準(zhǔn)確地獲取和分析市場(chǎng)信息,提高決策效率和質(zhì)量[26]。同時(shí),還將分析技術(shù)革新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)行業(yè)的影響,包括行業(yè)結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、服務(wù)方式等方面的變化,以及這些變化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的啟示和挑戰(zhàn)。
3.3 倫理維度:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的合規(guī)性與倫理探討
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)在為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也面臨著合規(guī)性和倫理方面的挑戰(zhàn)。未來(lái)研究可從倫理維度出發(fā),探討競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的合規(guī)性和倫理問(wèn)題。首先,未來(lái)研究可以分析競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)可能涉及的法律法規(guī)和道德規(guī)范,明確競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的合法性和道德邊界。其次,探討在搜集、分析、傳播和應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過(guò)程中可能出現(xiàn)的倫理問(wèn)題,如隱私保護(hù)、信息安全、商業(yè)道德等,并提出相應(yīng)的解決策略和建議。最后,分析企業(yè)在開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)時(shí)如何平衡合規(guī)性和倫理要求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一。通過(guò)這些研究,將有助于為企業(yè)在全球化背景下開(kāi)展合規(guī)、有道德的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。
4 元分析模型構(gòu)建
Afifi和Weiner提出,任何刺激都必須超過(guò)一定的重要性閾值才能觸發(fā)積極的注意[27]。也就是說(shuō),某一問(wèn)題越重要,其中的差異或者說(shuō)不確定性就越能引起積極的討論。在詳盡的文獻(xiàn)綜述與縝密的數(shù)據(jù)分析支撐下,本文確鑿地揭示出國(guó)家專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)在構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中所發(fā)揮的不可或缺的正面效應(yīng)。
為直觀展現(xiàn)這一核心發(fā)現(xiàn),本文構(gòu)建了圖1所示模型,該模型清晰地勾勒出國(guó)家專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造過(guò)程中的關(guān)鍵作用。
盡管面臨文獻(xiàn)數(shù)量龐大及實(shí)證研究篩選的復(fù)雜挑戰(zhàn),使得精確量化效應(yīng)量(如相關(guān)系數(shù)、平均化差異、比率等)與樣本量(每篇文獻(xiàn)研究企業(yè)的具體樣本規(guī)模)變得尤為困難,因而本文暫未進(jìn)行深入的后續(xù)驗(yàn)證工作。然而,基于上述系統(tǒng)的文獻(xiàn)綜述與綜合分析,有充分的理由相信所構(gòu)建模型的準(zhǔn)確性與可靠性,該模型為理解國(guó)家專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響提供了有力的理論支撐與實(shí)證依據(jù)。
5 總結(jié)與展望
通過(guò)對(duì)2013—2023年國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究現(xiàn)狀的深入挖掘與分析,本文揭示了該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。研究發(fā)現(xiàn),國(guó)家專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的主要焦點(diǎn),這表明在全球化背景下,企業(yè)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取越來(lái)越重視。此外,研究范圍和研究?jī)?nèi)容的不斷延伸也反映了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的廣泛性和深度。從國(guó)家層面到企業(yè)層面,從技術(shù)創(chuàng)新到市場(chǎng)策略,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用范圍正在不斷擴(kuò)展,其在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的作用也日益凸顯。本文的成果不僅為國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究提供了重要的參考依據(jù),也為未來(lái)的研究方向與趨勢(shì)的把握提供了有益的啟示。在全球化、新興技術(shù)、倫理等多重視角的指導(dǎo)下,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究將更加注重跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的融合與創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。
本文雖然采用了系統(tǒng)綜述與元分析的方法,但由于數(shù)據(jù)庫(kù)覆蓋范圍的限制、語(yǔ)言障礙以及研究方法的局限性,可能未能全面捕捉所有重要文獻(xiàn)和最新進(jìn)展,且只針對(duì)關(guān)注度較高的研究主題進(jìn)行元分析檢驗(yàn),其分析深度尚顯不足。未來(lái)的研究需要不斷創(chuàng)新和完善方法論體系,加強(qiáng)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的合作與交流,推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
[1]王知津,賀婷婷.論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)觀[J].情報(bào)資料工作,2007(1):12-17.
[2]包昌火,李艷,包琰.論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科的構(gòu)建[J].情報(bào)理論與實(shí)踐,2012(1):1-9.
[3]李明,賀偉,丁本洲.國(guó)外中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究評(píng)述及對(duì)我國(guó)的啟示[J].情報(bào)科學(xué),2019,37(2):161-166.
[4]LIBERATI,A,ALTMAN,D.G,TETALAFF,J,et al.The prisma statement for reporting systematic reviews and meta-analyses of studies that evaluate health care interventions:Explanation and elaboration[J].PLoS Medicine,2009,6(7):9-21.
[5]GLASS,G.V.Primary,secondary,and meta-analysis of research[J].Educational Researcher,1976,5(10):3-8.
[6]夏凌翔.元分析方法的幾個(gè)基本問(wèn)題[J].山西師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005(3):34-38.
[7]ECK N J V,WALTMAN L.Software survey:VOSviewer,a computer program for bibliometric mapping[J].Scientometrics,2010,84(2):523-538.
[8]高凱.文獻(xiàn)計(jì)量分析軟件VOSviewer的應(yīng)用研究[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2015,25(12):95-98.
[9]宗乾進(jìn),袁勤儉,沈洪洲.基于VOSviewer的2010年中國(guó)圖書(shū)館學(xué)研究熱點(diǎn)分析[J].圖書(shū)館,2012(4):88-90.
[10]IQBAL,M.s.NASIR,F(xiàn).Book chapter patenting of living organisms:Signifcance,copyrights,tradesecrets,and trademarks[J].Enetic Engineering,2023(2):159-181.
[11]CORSINO,M,TORRISI,S.University engagement in open innovation and intellectual property:Evidence from university–industry collaborations[J].Ind.Bus.Econ,2023(50):781-813.
[12]Z.A.KHAN,SHIREEN SINGH.Intellectual property rights regime in green technology:Way forward to sustainability[J].Nature Environment and Pollution Technology,2013,22(4):145-152.
[13]VASILY V,TITOV,CHRSTIAN MEINIG,et al.Technology transfer of PMEL tsunami research protects populations and expands the new blue economy[J].Oceanography Society,2023,36(3):182-186.
[14]MUFIHAHE,N.The importance of geographical indication registration for traditional knowledge[J].Journal of Law and Legal Reform,2023,4(4):497-518.
[15]CORSINO,M,TORRISI,S.University engagement in open innovation and intellectual property:Evidence from university industry collaborations[J].Journal of Industrial and Business Economics,2023,50(4):781-813.
[16]Y.LIU,K.LYU,L.SUN,et al.The financial impact of patents on SMEs in China:Empirica evidence from pharmaceutical sector[J].Science Technology,2022,27(1):46-65.
[17]SISKOS E,DARVIDOU K,Ostapenko V.Analytical support for identification trends and problems in thelevelopment of interaction between stakeholders of education,science and business[J].Economics of Development,2023,22(4):8-22.
[18]WANG,Y.Developing and commercializing an innovative oral english evaluation system:Strategies for market success[J]Journal of Commercial,2023,28(2):327-336.
[19]LI J,BONN M A,YE B H.Hotel employee’s artificial intelligence and robotics awareness and its impact onturnover intention:The moderating roles of perceived organizational support and competitive psychological climate[J].Tourism Management,2019,73(4):172-181.
[20]DUBEY R,GUNASEKARAN A,CHILDE S J.Bigdata analytics capability in supply chain agility:The moderating effect of organizational flexibility[J].Management Decision,2019,57(8):2092-2112.
[21]LOPEZ ROBLES J R,OTEGI OLASO J R,GOMEZ I P,et al.30 years of intelligence models in management and business:A bibliometric review[J].International Journal of Information Management,2019,48(5):22-38.
[22]WARNER K S R,WAGER M.Building dynamic capabilities for digital transformation:An ongoing process of strategic renewal[J].Long Range Planning,2019,52(3):326-349.
[23]NG J L,SHI B.Analysis and modeling of enterprise competitive intelligence based on social media user comments[J].Entrepreneurship Research Journal,2021,11(2):47-69.
[24]張立超,房俊民,高士雷.全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)視角下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制[J].情報(bào)理論與實(shí)踐,2010,33(11):23-27.
[25]彭靖里,JEANNE·楊,譚海霞.解讀中美貿(mào)易摩擦背后的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)較量:以中美科技戰(zhàn)雙方的技術(shù)情報(bào)工作得失為例[J].競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),2020,16(2):9-16.
[26]胥彥玲,鄧明榮,肖雯,等.未來(lái)產(chǎn)業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建研究[J/OL].情報(bào)雜志,2024(6):1-9[2024-05-25].http://kns.cnki.net/kcms/detail/61.1167.G3.20240223.1556.
004.html.
[27]KUANG K,WILSON S.Theory of motivated information management:A meta analytic review [J].Communication Theory,2021,31(3):463-490.
責(zé)任編校:羅 紅,杜晚霞
Foreign Competitive Intelligence Research in 2013—2023:Systematic Review and Meta-analysis
ZHANG Weibing
(Nanyang Library,Nanyang 473000,China)
Abstract:The purpose of this paper is to deeply analyze the research status quo in the field of competitive intelligence abroad,and reveal the current research hotspots and future development trends. The literature on competitive intelligence from 2013 to 2023 was extensively collected and screened by searching authoritative databases such as Web of Science,Scopus,SpringerLink and Elsevier.The thesis use VOSviewer to visually analyze these documents to ensure the comprehensiveness and accuracy of the research results. The results show that the research hotspots in the field of competitive intelligence abroad in recent ten years mainly focus on national patents,intellectual property rights and competitive advantages.Future research can further explore new areas and problems of competitive intelligence from multiple perspectives such as globalization,emerging technologies and ethics.
Key words:competitive intelligence; visual analysis; meta-analysis; literature review