“老張，你不僅把維修資金籌集到位，還把我們的雨棚修建了二層，真正解決了我們多年的煩心事，太感謝你了！”老河口市光化街道北京路274號(hào)小區(qū)居民李致順指著新修建的雨棚，向回訪的“老張”發(fā)出感激之言。李致順?biāo)f的“老張”是光化街道秋豐路社區(qū)黨委副書記張邦安。

北京路274號(hào)居民小區(qū)為典型的老舊型小區(qū)，房齡久、設(shè)施老，住戶橫墻陽臺(tái)出現(xiàn)裂縫，一遇雨天就滲水。房屋沒有維修基金，維修費(fèi)用出現(xiàn)難題，居民李致順、柴朋向張邦安和網(wǎng)格員提出訴求，希望幫其維修。

張邦安本著“有事大家商量著辦”的工作原則，立即實(shí)地了解情況，著手召開議事協(xié)商會(huì)推進(jìn)解決。

會(huì)上，張邦安匯報(bào)了初步走訪情況，征集大家意見?！拔矣X得大家的事還是得由大家出資解決?！薄拔议L(zhǎng)年未在此居住，房屋產(chǎn)權(quán)又不是我們一家所有，我們兄妹都有一份，我不能按均攤出資?！薄拔易≡谝粯?，你們安裝雨搭可能使我的院子進(jìn)水，應(yīng)該為我修排水管道?！本用翊韨兡阋谎晕乙徽Z，對(duì)維修存在不同意見，工作一時(shí)陷入了僵局。

面對(duì)難題，張邦安堅(jiān)持“暢通渠道、匯集民意、促進(jìn)參與”的工作理念，對(duì)不理解此項(xiàng)工作的居民，多次入戶走訪，溝通協(xié)商，協(xié)力共治。在干群共同努力下，張邦安根據(jù)實(shí)情確定了居民集資維修方案，最終集資成功，陽臺(tái)多年漏水難題得到了圓滿解決。

本著“大家商量著辦”工作機(jī)制，張邦安先后聯(lián)手居民解決小區(qū)加裝電梯、疏通下水道、更換雨水管等居民急難愁盼。由等、靠、要轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹乙黄疝k”，不僅解決了難題，也增強(qiáng)了居民參與社區(qū)治理積極性。

“有事大家商量著辦，居民共建和諧美麗家園的成就感與共享成果的幸福感會(huì)越來越濃厚?！睆埌畎沧院赖卣f。